Avis clients de photoplus.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  aucun problème

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par BERTRAND T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Très satisfait. Les indications de livraison très claires. Je recommande. Merci. FM

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ANDRÉ B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Nul je devais recevoir ma commande le 8 juillet j'ai un SMS qui m'averti de leur passage et depuis rien plus aucune nouvelle....pas sérieux vu le prix de la livraison

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par NATHALIE M. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Je suis navré pour la gêne occasionnée. En effet ,je vous confirme que votre colis a été expédié de chez nous le 07/0722 pour une livraison le 08/07 cependant , je constate que le transporteur a rencontré des incidents de parcours indépendants de notre volonté . Notre service client est très réactif et peut prendre en charge rapidement ce type de litige auprès du transporteur. Je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@photoplus.fr afin que nous prenions en charge votre dossier et que l'on puisse vous éditer la gratuité des frais d'envoi pour une éventuelle prochaine commande. Cordialement, Benjamin, Photoplus

• 1 / 5 1

  

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  Désolé de mettre la plus mauvaise note, mais la tromperie est trop grande : la mention verre synthétique est propre à faire tomber dans l' erreur. Ce qui m' est arrivé...Pourquoi employer le mot "verre", alors qu' il s' agit d' un plastique, vulgairement opaque et jaunâtre ? On ne m' y reprendra plus. Faites attention, c' est très loin d' être un détail ; pour moi, dix cadres à mettre directement à la poubelle.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ALAIN W. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Il s'agit de la description fournisseur mais cela peut en effet porter à confusion , je le comprends et nous procéderons à la modification. Nous revenons ce jour vers vous par l'intermédiaire de votre adresse mail afin de procéder à un remplacement avec des cadres verre. Cordialement, Benjamin, Photoplus

  Réponse de Alain W

  

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  La réactivité et la discussion ont permis de trouver une solution amiable acceptable. A l' avenir, les mentions seront claires.

  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour Gérard , Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que nous ayons pu trouver une solution au problème rencontré. En effet les modifications ont été faites et d'autres restent à venir. Belle journée à vous. Cordialement, Benjamin, Photoplus

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• 5 / 5 1

  

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  Facile de trouver le modèle

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par DANIELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras tout s'est bien passé et les produits sont tels qu'il étaient presentes

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par JEANNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ultra rapide, bon suivi, produit bien emballé

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par OLIVIER T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à ma commande et retiré comme prévu chez l'aimable commerçant que j'avais choisi.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien organisé, il est aisé de trouver ce que l'on recherche. De plus le service client est très aimable et très réactif ce qui fait plaisir de nos jours. J'espère pouvoir continuer à commander chez Photoplus.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par ADRIEN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et dans un paquet protégé

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par DENISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Délai de livraison ultra rapide. Transporteur au top. Juste deux remarques : - compte tenu de l'emballage extrêmement étudié, l'assurance casse, franchement !! C'est du marketing supplémentaire et inutile. Mais., la grosse arnaque, c'est le prix du transport ! d'accord, j'ai choisi le transport à domicile. Mais franchement 12,90 € de port pour un article de 14.80 € !!!! Est ce raisonnable ?? A vous de juger !!

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par CONSTANCE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande rapide, facile. Pas de problème

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par SUSANNE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livrés à temps. Emballage soigné. Pas de casse.

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis livré rapidement

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et sérieux !Commande conforme à mes attentes !!!

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  ,site facile à utiliser

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  J ai tout de suite trouvé ce que je voulais

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par FRANCK M. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu le colis avec 8 cadres, 3 sont intacts, le reste aïe

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ROLAND H. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous vous invitons à envoyer des photos des cadres cassés à notre service client : contact@photoplus.fr nous pourrons alors procéder rapidement au remplacement des cadres cassés. Dans l'attente de votre retour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Marie Photoplus

• 5 / 5 1

  

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  Site sécurisé, facile clair et précis

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ROBERT V. *

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• 1 / 5 1

  

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  mauvais, produit en ligne mais pas en stock

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par ALPHONSE M. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur, nous essayons de tenir nos stocks à jour cependant il arrive que nous fassions une erreur ou pour les cadres d'avoir de la casse. Cordialement, Marie Photoplus

• 1 / 5 1

  

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  pas terrible

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ALIX L. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception. Nous avons échangé par mail concernant le problème de livraison que vous avez rencontré avec DPD. Etant malheureusement tributaires des transporteurs , nous nous efforçons de faire le maximum pour éviter ce genre de problème de délai et de livraison qui peut avoir lieu de manière très occasionnelle. Je vous invite à revenir vers nous par mail en nous confirmant la bonne réception de votre produit pour que nous puissions vous rembourser vos frais de livraison. Cordialement, Benjamin, Photoplus

  Réponse de Alix L

  

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  Vous n' ^tes pas responsables ; l' entreprise DPD ne semble pas sérieuse ;livreurs qui ne sonnent même pas , colis livrés n' importe où . Ma femme a récupéré le colis aujourd'hui dans le centre de Tours . En tout cas , merci pour l' amabilité et la disponibilité de votre service clients . cordialement , Jean-Jacques Reboul

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit de qualité

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par PAULINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande simple. Livraison rapide et ponctuelle

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par DIANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait. Merci photoplus.fr.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout s est bien passé et le délai a été respecté

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ANNE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Reçu colis très bien emballé et protégé sans trace de choc , mais cadre abîmé sur un côté et vitre cassée à l’intérieur .

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Pourriez vous nous faire parvenir une photo des articles défectueux par l’intermédiaire de cette adresse mail" contact@photoplus.fr" Nous pourrons alors procéder au remplacement. Un nouveau mail de suivi colis vous sera adressé pour suivre l'acheminement de celui-ci. Cordialement, Benjamin, Photoplus

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Site bien fait et livraison rapide.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par MARGUERITE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande conforme. Livraison rapide

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par DANIELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair, précis, facile. Emballage parfait.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et albums photos bien protégés je recommande

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  facilité de recherche,rapidité de livraison,articles conforme.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par PAUL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler,super contente.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien très rapide merci

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité, livraison, produit, je mets 5 étoiles à tous les niveaux. Service client comme on n'en fait plus. Au top !

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par CÉCILE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bien mais frais de port trop chers

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ANTOINE G. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés mais malheureusement nous ne pouvons agir sur les frais de port , nous sommes une petite entreprise mosellane et non un groupe. Nous essayons plutôt de vous proposer les prix les plus attractifs du marché sur le produit lui-même. Cordialement, Benjamin, Photoplus

  Réponse de Antoine G

  

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  Bonjour Je comprends merci

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• 3 / 5 1

  

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  Contente de ma commande sauf que sur les 12 cadres commander en 20x30 cm y en a un qui est en 21x29,7 cm voilà mon seul bémol

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par COLETTE C. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Je suis navré pour la gêne occasionnée. Pourriez-vous nous faire parvenir une photo du cadre reçu en 21x29.7cm par l'intermédiaire de notre adresse mail "contact@photoplus.fr" , nous pourrons ainsi procéder au remplacement immédiat. Cordialement, Benjamin, Photoplus

• 5 / 5 1

  

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  Commande aisée grâce à un site clair. Grand choix à tous les prix. Stock fiable. J'en ai commandé 85 il y a quelques mois, livrés en 48h ! De plus, geste commercial appréciable au vu du nombre commandé. Bravo !

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par FRÉDÉRIC I. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et en bon état

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile. Livraison rapide. Produits conformes et bien emballés.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par VIRGINIE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande non conforme, et c'est ma première fois que je commande auprès de Photoplus

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par OLIVIE G. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et avons fait le nécessaire suite à votre demande pour vous faire parvenir votre album conforme dans les meilleurs délais. Cordialement, Benjamin, Photoplus

• 5 / 5 1

  

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  vvvvvvvv

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par FRANÇOIS S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par ANDRÉE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  J ai bien reçu mon colis sans casse ou dechirure. Dans les temps. Rien à dire. Colis.bien.livres avec facture dedans et au ciné casse!

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MARIANNE A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Quand vous attendez qqch et que vous recevez autre chose, ben forcément vous êtes déçu...

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par CÉCILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater que vous avez rencontré un souci dans votre commande. Je vous invite à nous contacter à l'adresse mail suivante "contact@photoplus.fr" afin que nous puissions trouver une solution rapide à votre problème. Cordialement, Benjamin, Photoplus

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PAULINE F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas de réponse du sav malgré plusieurs messages

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par GÉRARD L. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, cependant nous avons fait une recherche avec votre mail et n'avons aucune correspondance de votre part concernant un souci avec la commande. Pouvez-vous s'il vous plaît nous adresser un mail sur contact@photoplus.fr avec le problème rencontré, nous ne manquerons pas de vous répondre. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Marie Photoplus

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, frais de livraison tout à fait raisonnable et un envoi très rapide

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par THIBAUT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, commande conforme

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J ai commandé 2 fois sur ce site, je suis satisfaite des albums reçus très vite et bien emballés, belle qualité avec prix tres correct Site sérieux Je recommande

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par GÉRARD L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site correct

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par INÈS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison respectés

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par BRIGITTE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est la première fois que je commande sur ce site. C'est un site très sérieux. Je recommande vivement PhotoPlus.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucune difficulté à trouver ce que l'on cherche

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Articles faciles à trouver sur le site, livraison ultra rapide, articles conformes à la description

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CHRISTINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  dans l'ensemble ça va délais d'envoi , l'article très bien protéger . Rien d'autre à dire .

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LUC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ce site. Délai de livraison rapide cadres bien protégés rien à redire.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par PHILIPPINE G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Sur 2 cadres commandés à poser avec des dimensions données, 1 seul cadre reçu correspondait à ma commande. Le 2eme était à accrocher et mauvaise dimension. Je l'ai gardé car c'était pour offrir, heureusement que j'ai un mari bricoleur. Je n 'achèterai plus sur ce site.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par TIMOTHÉE B. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous pouvons remplacer le cadre qui ne correspond pas à votre demande avec une simple photo, n'hésitez pas à contacter notre service client : contact@photoplus.fr. Cordialement, Marie Photoplus

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par RÉMY W. *

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• 5 / 5 1

  

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  RECU RAPIDEMENT COMFORME A MES ATTENTES AVEC UN PRIX DEFIANT TOUTE CONCURENCE

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait correspond à la description communication avec les contacts au top

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par AUDREY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description. Emballage très efficace en protection. Bonne Information sur avancement livraison et délai de livraison respecté

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par AUGUSTE G. *

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  Livré dans les délais Parfait et en bonne état

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par BERTRAND B. *

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  Bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par DENISE H. *

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  Ça fait 1 semaine que j'attends que ma commande soit envoyée. De plus personne ne répond ni au téléphone ni par message!!!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par CHRISTINE C. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navré pour la gêne occasionnée. Comme stipulé dans nos échanges par mail sur notre boite de contact , nous avons procédé à une réexpédition en urgence car votre colis était en perte de trace informatique chez le transporteur. Je constate que votre colis a bien été livré ce jour à l'adresse indiquée. Je vous invite à revenir vers nous lors d'un éventuel futur achat afin que l'on puisse vous offrir la gratuité des frais de livraison pour pallier au retard engendré. Je vous souhaite un agréable week-end. Cordialement, Benjamin, Photoplus

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  Port un peu cher

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CHRISTOPHE L. *

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  Très déçue, le produit est vraiment de très mauvaise qualité...une vraie perte d'argent....le seul point positif est l'envoi rapide.. Je ne commanderai plus sur ce site

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par LUCY P. *

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  Très satisfait, envoi rapide et très bien protégé. Bonne visibilité

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MATTHIEU B. *

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  Rapidité envoi, emballage parfait

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par HORTENSE P. *

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  Produit correspondant à l'attente et livraison rapide.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par THÉRÈSE M. *

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  Commande conforme.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par THIERRY D. *

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  Le site est d'une grande facilité à mon goût . Le service et l'expédition est rapide. Merci!

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par JOSEPH B. *

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  une première commande avec un paiement non encaissé (sans raison ni explication) et bien sûr non livrée! j'ai envoyé un mail pour régler le problème: sans réponse. j'ai essayé de téléphoner 5 fois au numéro donné sur le site: personne n'a décroché !!!! bref, totalement nul et désinvolte. Comme le produit m’intéressait, j'ai repassé une deuxième commande qui elle, s'est parfaitement passée avec une livraison rapide. Mais je ne peux pas recommander le site.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par THIERRY L. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navré pour la gêne occasionnée et je viens en effet de constater que vous n'avez pas eu de réponse. Je vous assure que nous sommes normalement très réactifs sur notre messagerie cependant il est vrai que nous n'avons pas pris connaissance de votre mail pour une raison qui m'est inconnue et je m'en excuse sincèrement. Je vous invite à revenir vers nous via notre adresse de contact pour une éventuelle prochaine commande " contact@photoplus.fr" afin que nous puissions vous éditer la gratuité des frais de livraison. Je vous souhaite un agréable week-end. Cordialement, Benjamin, Photoplus

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  Très gros carton pour 4 cadres, mais bien emballés et arrivés en bon état ! Merci !

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par DANIEL L. *

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  Emballage parfait, livraison rapide et articles satisfaisants pour certains pas pour tous, certains font de faible qualité

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par DENIS B. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par MARTIN G. *

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  service rapide et respectueux des conditions de vente

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ANDRÉ C. *

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  Je suis entièrement satisfaite de ma commande qui a été livré dans un délais record.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MARC V. *

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  je suis satisfaite ce que j'ai commandé correspondait parfaitement à ce que j'avais vu sur le site

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par JÉRÔME D. *

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  Je suis trop contente je trouvais pas ma dimensions en magasin j’avais peur que sa arrive casser j’ai pris le risque c’est arriver très très bien emballer en parfait état! Très satisfaite 👍

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par FRANÇOISE L. *

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  Livraison très rapide et commande bien emballée et protégée. Bravo

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par JÉRÔME M. *

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  J'ai demandé et payé 15€ pour être livrée près de chez moi. Le site, sans me demander mon avis, a changé le lieu de livraison à 40 minutes de chez moi... Je ne recommande pas du tout le site, fuyez !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ZOÉ A. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navré pour la gêne occasionnée. Je vous confirme cependant que nous n'avons pas pris de liberté quant au changement de l'adresse de livraison enregistrée. Il s'agit d'une initiative provenant du transporteur sans que nous puissions en être informé. Je vous invite à nous contacter sur notre adresse de contact "contact@photoplus.de" afin que nous puissions réaliser un geste commerciale pour ce désagrément. Cordialement, Benjamin, Photoplus

  Réponse de Zoé A

  

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  Bonjour, J'ai envoyé un mail à l'adresse indiqué mais je reçois un message d'erreur suivant : "Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes : contact@photoplus.de (contact@photoplus.de) Nous n’avons pas pu remettre votre courrier. Le système de courrier du destinataire a refusé d’accepter une connexion à partir de votre système de courrier malgré plusieurs tentatives de remise de votre courrier." Pourriez vous me donner une autre adresse de contact fonctionnelle pour ce type de problème ? Merci d'avance pour votre retour

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  bon choix de produits qu'on ne trouve pas partout et à des prix abordables

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MATTHIEU C. *

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  Très beaux albums Prix très abordable pour un petit budjet

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par TRISTAN L. *

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  Produit de qualité, arrivé rapidement

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par SÉBASTIEN W. *

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  Parfait

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par VICTOR H. *

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  Bien

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par JULIETTE R. *

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  J'ai reçu les cadres rapidement. Ils sont très beaux. Très bien emballé aussi je précise. Seule petit hic et qui n'est pas des moindres , j'ai un petit problème avec le cadre 50*70 qui semble avoir deux extrémités légèrement endommagés .

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par AUGUSTIN F. *

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  Réponse de photoplus.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous proposons de nous adresser sur l'adresse contact@photoplus.fr la photo du cadre qui est abîmé, nous pourrons alors vous en expédier un en remplacement de celui-ci dans les meilleurs délais. Dans l'attente de votre retour, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement, Marie Photoplus

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  Parfait

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par CLAUDE R. *

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  Article de qualité répondant à la description, emballage soigné, livré dans les temps, je recommande vivement

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par VINCENT E. *

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  Excellent service client.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ANDRÉ I. *

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  Super rapide et très bien emballé Merci a toute l'équipe Photoplus

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ROGER T. *

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