Avis clients de pictoonline.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellente qualité à la hauteur de la réputation de Picto; livraison rapide (moins de 24h

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client merci à Jean Olivier aux récepetions tirages pour ses précieux conseils

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, content que vous soyez satisfait, à bientôt. Cordialement. Jean-Olivier

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait très bien emballé beau tirage photo

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top! Je recommande.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un travail très fin sur les couleurs, des délais courts... Exactement ce qu'on peut attendre de professionnels lorsqu'on prépare une exposition.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles ! Que dire de plus !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et colorimetrie respectee

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison en passant par la qualité des tirages, tout est parfait.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation comme d'hab!

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le colis était très bien emballé le contenu bien protégé et les impressions parfaites comme à chaque fois

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi parfait !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes des pro! j'en suis ravie! Pictoonline est de facile utilisation, intuitive, seulement pas évident pour des formats sur-mesure, mais sinon c'est parfait.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel comme à chaque fois.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tirages comme je les attendais et conditionnement parfait. Le tout en moins d’ une semaine !!

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité des tirages

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site internet est très mal conçu quand on a plusieurs tirages, car beaucoup trop laborieux et pas du tout pensé logiquement. C'est très lent et très facile de passer une mauvaise commande par erreur. Pour la livraison le service est très bien, emballages excellents cette fois après une expérience décevante. Pour les tirages en grand format c'est bon, mais en petit format plus le format est petit plus les images manques de détail et sont lourdement recontrastées, aussi moches que dans un supermarché. Ce site ne met pas du tout en valeur ses qualités avec les ptits tirages, l'idée de faire 3 qualités de tirage est très mauvaises, cela signifie que la mauvaise qualité fait partie de l'offre???????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Il y a suffisement de possibilités de faire payer cher le client avec les options de papier et finitions. C'est choquant de voir de petiits tirages aussi mauvais quand les formats plus grands sont aussi corrects. Enfin pour avoir testé les trois qualités, seuls les petits tirages en grand taille, et les impression pigmentaires sont excellentes. En petits format les encres ne tiennent pas et virent à la lumière très vite.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Vous trouverez une aide pour utiliser notre site avec le lien suivant : https://www.pictoonline.fr/blog/article/premiers-tirages-photo-picto-online Nous ne proposons pas plusieurs qualités mais plusieurs techniques d'impression. Chaque technologie a ses avantages et ses inconvénients. Pour la prestation Petits Formats, nous utilisons un imageur Fuji Frontier sur des papiers argentiques classiques. Il n’y a pas d’encres. La résolution d’écriture est la même, du 8x10 cm au 30x45 cm (300dpi). Cordialement, Michel Vaissaud

• 5 / 5

  

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  Service impeccable et personnel agréable et compétent

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de tirage et livraison rapide

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Picto toujours au top, rien à reprocher.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours à la hauteur de sa viocation: PRO

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes tirages chez picto.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et suivi de la part de l’équipe technique au top

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande, aucun problème. Livraison rapide et belle qualité des tirages.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai récemment découvert ce prestataire et je trouve leur travail d'excellente qualité. J'en suis totalement satisfait. Le seul axe d'amélioration que je verrais serait la possibilité d'envoie en marque blanche (si c'est pas actuellement déjà le cas)

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur avis vérifié; nous pouvons procéder à des envois en marque blanche. Nous reprenons contact avec vous afin de vous le proposer. Cordialement, Jean-Olivier Guiblin

• 5 / 5

  

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  Super labo photo, excellente réactivité et tirages photos au top

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Dommage que les formats A3 soient roulés en tube.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impresions impeccables et délais de livraison courts pour une exposition à venir. C'est parfait !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en qualité et en délai

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide et commande conforme à la demande

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois, c'est parfait !

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, c'est parfait

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site de commande peu clair. Loivraison très rapide

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Délais de livraison rapide. Emballage bien étudié. Totalement satisfaite. Résultats des photos : parfait !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une grande réactivité , merci beaucoup !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un processus de commande extrêmement clair, des conseils vraiment top du labo pour des résultats impeccables.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis, difficile de trouver mieux!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  belles photos en argentique lamda

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AU TOP !

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le site très bien conçu. Les explications et détails sont nombreux et les informations sur les supports et matériaux sont complets.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits par la qualité photo et l'envoi !

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vu que je suis "une bille" en informatique, j'ai été accompagné pas à pas en ligne pour effectuer ma première commande (Tirage 50x50 Contrecollé sur Dibond). Livraison très rapide, emballage au top et produit correspondant à mon attente. Merci pour votre professionnalisme. J'ai encore plusieurs commandes à faire. Dès mon retour de vacances !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de commander et quand il y a un problème réponse rapide et efficace par mail.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Photo mal enroulée Traces de pliures ... Photo gâchée

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut de conditionnement. Je viens de remettre en production votre tirage. Il vous sera expédié au plus vite. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Michel Vaissaud

• 5 / 5

  

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  Tirage conforme

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable ! qualité et rapidité merci

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, commande livrée rapidement et bien emballée. Tarifs très corrects.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fonctionne très bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un service et une réalisation impeccable

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux tirages et livraison top!

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire qualité des impressions et envoi toujours au top

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux tirages, bien emballés, et beaucoup de réactivité et de professionnalisme dans les échanges. Merci!

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ergonomie du site efficace et lisible, tirages correspondant aux exigences de qualité liés au tarifs, livraison rapide avec un emballage très soigné et tarifs bien placés. Je continue à être pleinement satisfait de PictoOnline.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception!

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait sur tous les points évoqués ( navigation sur le site, travail effectué, livraison et délais )

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire. Belles impression et colis bien protégé.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous niveaux

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée à temps, malgré un livreur pour le moins fantaisiste. Le problème a été réglé promptement par PICTO. Merci

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix, qualité et respect des délais. RAS

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour 1 première je suis satisfaite

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très pro !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci beaucoup TB

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exécution très rapide et qualité impeccable.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait délai respecté développement fiable et réduction adhérent fédé parfait tout le club et amis adhérent à picto

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  TIRAGE PAS AU TOP ET IL ME MANQUAIT 2 PHOTOS SUR MA COMMANDE

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Pour votre première commande, vous avez choisi de l'argentique sur papier mat. Pour vos images contrastées, le résultat aurait été meilleur avec une argentique satiné, ou un mat sur jet d'encre pigmentaire. Nous reprenons contact avec vous afin de vous permettre d'avoir un résultat satisfaisant, et refaire les 2 tirages manquants. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Michel Vaissaud

• 5 / 5

  

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  Tirages rapides et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tirages qualité au top une fois qu’on a pris l’habitude de ce qu’il faut envoyer comme type de fichier au préalable. Grnd choix de papiers de qualité, j’adore

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service remarquable et de première classe ! Vraiment je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'hab :-)

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison court ; bon cracking du processus ; emballage de qualité qui protège bien les photographies en grand format Bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  parfais ,merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Photos de qualité et coûteuses !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes désirs, délais respectés, tarifs très raisonnables. Je recommande

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et soigné Seul bémol l'envoi standard roulé pas top pour les photos

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Bien

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  très bien

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Tout était parfait Merci !

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  Je commande régulièrement chez Picto-Online et je suis ravie de leurs services. Expédition soignée, produits de qualité le tout dans un délai rapide. Je recommande !

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  40 ans de fidélité et jamais un problème . Un grand labo !👍

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  Le site est simple d’utilisation pour des tirages de qualité. L’expédition est rapide et sécurisée

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  J'ai mis l'adresse de ma maison et j'ai du aller chercher ma commande dans un point relais. Je n'ai reçu aucune explication de votre part. En plus le tirage avait des coins pliés.

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous présentons nos excuses pour l'absence de réponse concernant la mise en point relais, ainsi que pour le dégât causé à vos tirages. Nous remettons votre commande en production. Elle sera réexpédiée au plus vite. Cordialement, Michel Vaissaud

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  parfait, professionnel et rapide

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  Je suis exigent, car, photographe d'art... Je suis content de la réactivité et la qualité des produits finis chez PICTO Online. Je recommande.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  Je trouve tout satisfaisant, Un détail pourtant: j'ai l'habitude de vous demander des tirages sur du museum etching de Hahnemuhle, car ils sont un peu plus contrastés que mes tirages personnels sur Rag 308, les couleurs y sont sensiblement plus poussées Comme d'habitude, j'ai d'abord fait un test quelques jours avant en 20x30 très satisfaisant malheureusement le tirage définitif que je vous ai commandé en 74x111 cm était un peu en deça du test D'où une petite déception !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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  client depuis 10 ans rien a dire la qualité est toujours au rendez vous

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  Tout s'est bien passé!

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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  Travail magifiquement exécuté avec respect des délais de fabrication.....

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les délais ont été respectés et la qualité au top.

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• 4 / 5

  

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  efficace, belle impression, bonne prestation , mais très chère à mon goût.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  This was my first visit to Picto Paris and found the experience very rewarding, professional staff and service. Print quality was great. Highly recommended.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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  Excellente prestation !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique