Avis clients de pictoonline.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  J'étais persuadé de recevoir un format en A4 et non.... Finalement je conserve le format livré

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par GÉRARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon service, SAV sympa

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail, comme d'habitude !

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.. excellent travail

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Super, comme d'habitude.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à reprocher, le tirage est excellent. Arrivés vite chez moi malgré la difficulté de moment. Je vous remercie. Sladjana

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tirages de très grande qualité et dans un délai particulièrement court

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super! Bonne qualité et belle couleur réalisée. Et livraison bien assurée ! ;) top

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour le professionalisme

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par ANOUK W. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait malgré le confinement. continuez

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Claire et facile d’utilisation. Des tirages de qualité. Je reste fidèle client pour mes tirages !

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très grande qualité des tirages et envoi très rapide

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par RICHARD R. *

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• 3 / 5

  

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  tirages fades visiblement totalement automatiques. Vraiment cher eu égard à la qualité logistique OK

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par SÉBASTIEN L. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. L'optimisation automatique est effectivement basée sur des réglages standards. C'est la raison pour laquelle elle est gratuite. Nous reprenons contact avec vous afin de voir comment vous satisfaire. Cordialement, Michel Vaissaud

• 5 / 5

  

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  Pro du début à la fin. Les tirages sont tjrs excellents.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par AUDREY T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours extrêmement satisfaite de mon labo préféré que ce soit online ou en tirage direct avec l’atelier. Pro, qualitatif, sympa et réactif 👍👏merci

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par AGATHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail comme à chaque fois.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation suite à conseils judicieux de Picto sur fichier photo transmis.

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 20/06/2019 par CÉLINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et pédagogique, réponses rapides aux questions posées par email, bonne information sur l'état d'avancement de la commande et satisfaite du résultat (je ne suis pas une pro mais je suis exigeante quand même).

  Avis du 11/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ANTOINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon, RAS.

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par AURÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne impressions et livraisons

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  C’est la deuxième fois que je commande sur ce site! La livraison est rapide et très bien protégée ! La qualité d’impression ne m’a pas déçue bien au contraire ! Je recommande et surtout je recommanderais!

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super service merci. Petit client mais fidèle

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair, la travail de très grande qualité et rapide, je vous recommande systématiquement à mes amis. Continuez!

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien merci beaucoup

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par LAURE D. *

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• 2 / 5

  

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  Il y'a eu une pliure sur les trois tirages lié je pense à l'enroulement des tirages pour les mettre dans le tube.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par RICHARD L. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous prions de nous excuser pour ce problème de conditionnement. Nous relançons immédiatement votre commande et vous la recevrez au plus vite. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Michel Vaissaud

  Réponse de Richard L

  

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  Merci beaucoup, j'ai bien reçu les nouveaux tirages. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Tirage impeccable, dans les temps et sur un papier magnifique! Seul bémol...l’emballage était détérioré sans dommage pour la photo mais certainement des livreur peu soigneux du travail de PICTO

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ODETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  ok et livraison rapide

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur la qualité des tirages. Par contre, certaines photos sont un peu sombres, problème d'étalonnage de mon écran. Pour avoir un rendu fidèle au développement, j'ai changé les paramètres par rapport à ceux recommandés par le site, luminosité de 80 cd/m2, et 6500 K pour le point blanc. Et là le rendu est presque parfait.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tirage superbe et encadrement de qualité

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par CATHERINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  D'habitude l'ensemble des photos est livré dans une pochette cristal. Là, dans cette dernière commande c'était super chaque photo avait sa pochette, c'est plus simple à conserver après pour moi.

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par LUCY L. *

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• 3 / 5

  

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  Tirage couleur OK, Noir et blanc moyen

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par AURORE D. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Vous avez opté pour un N&B sur Lambda en RC couleur. Vous auriez dû choisir une option 'véritable N&B', en Lambda sur papier argentique Ilford, ou en pigmentaire N&B avancé Epson, ou en Piezo Charbon. Nous reprenons contact avec vous pour vous proposer un test. Cordialement, Miche Vaissaud

  Réponse de Aurore D

  

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  Merci, j'ai bien noté, mon prochain tirage en tiendra compte

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Je suis désolée de mettre 2/5 car je suis en général très satisfaite de Picto mais j'ai eu un soucis sur ma dernière commande. Je procède toujours avec Picto pour développer mes photos et cela depuis plusieurs années maintenant. Je sais que le SAV est professionnel et je suis en général toujours satisfaite de mes commandes. Sur ma dernière commande, je suis contrariée car beaucoup de mes photos sont très foncées alors que je les avais retravaillé avant le téléchargement pour augmenter l'exposition et les rendre plus lisibles. Mais je vois que cela n'a pas été pris en compte sur la plateforme et j'ai du coup plusieurs photos très foncées qui n'ont pas d'intérêt à être développées. Je ne vais donc pas les ajouter dans mon album et je vais devoir les jeter. Cela est frustrant car j'avais aussi passé beaucoup de temps à retravailler mes photos (commande #320531 de 600 photos). J'avais eu auparavant un premier soucis avec le cadrage de mes photos et Picto m'a conseillé d'ajouter l'option de "bandes blanches si besoin" pour éviter la coupure / ou que mes photos soient zoomées. Pouvez-vous me dire s'il-vous-plaît, comment j'aurais du procéder ou comment je dois procéder pour que mes photos ne soient pas aussi foncées et éviter toute déception à la prochaine commande ? Je n'ai pas la possibilité de vous envoyer une PJ via ce commentaire mais je peux vous envoyer par mail quelques exemples de rendus sur photos développées VS photos téléchargées. J'ai également eu 2 ou 4 photos complétement floues que je ne pourrais utiliser (qui ont été réalisées dans un escape game). Je vous remercie, Cordialement, Laurène

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par AUGUSTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous avons une nouvelle option de paramétrage qui limite ce type de problème (optimisation automatique). Nous reprenons contact avec vous pour vous permettre de refaire gracieusement les tirages trop foncés. Cordialement, Michel Vaissaud

  Réponse de Augustin P

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie et attend votre retour pour refaire developper mes tirages trop foncés. Cordialement, Laurene

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par MARGUERITE J. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité de tirage et expédition rapide

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Mes clients ont été très satisfait de leurs tirages. Je recommande. Mike, Close-Up Photo Lyon

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ROGER J. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CONSTANCE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  suberbe prestation.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ANTOINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Tirages de qualité

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, rapidité, prestation pro à tous les nivaux.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par BERNADETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le suivi sur le site est très bon. Les explications sont complètes. Une proposition pour améliorer la nature du service: Mieux accompagner le client dans le choix de sa prestation (une meilleure explication de la différence entre les multiples options proposées)

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude malgré le confinement.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Supers tirages

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité et du prix... Plutôt rapide malgré le confinement !!

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ALEXANDRIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Tirages conformes à la commande. Merci.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par CHRISTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JACQUES O. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi un peu long mais compréhensible en ce moment. Très beaux tirages

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Essai d un papier Hahnemüle William Turner sur grand format. Le résultat est superbe. Petit bémol, une légère griffure sur un bord ? Peut être pendant le transport ? toutefois visible par les photographes difficiles. En général le travail est très soigné.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par MICHÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Je viens de remettre en production votre tirage. Il sera réexpédié au plus vite. Cordialement, Michel Vaissaud

  Réponse de Michèle R

  

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  Surprise plus qu'agréable conforme à un grand professionnalisme. En vous remerciant très chaleureusement.

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• 5 / 5

  

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  site bien fait. J'ai pêché par manque de connaissances en commandant sur support plastique transparent et je m'en trouve heureux de l'afficher sur une vitre.Qualité et sérieux sont au rendez-vous .Merci

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par NOËL P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai profité du moment pour préparer et commander beaucoup d'impression. C'est fait et picto a fait le reste au même niveau de qualité attendu. Merci d'assurer la continuité de service et de livrer des produits essentiels à nous les photographes.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par FRÉDÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  service excellent à tous points de vue

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ROBERT I. *

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• 5 / 5

  

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  Une qualité de tirage sans reproches, et maintenant un emballage renforcé pour résister à la maltraitance colissimo !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par PATRICK V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Des prestations toujours impeccables et maintenues dans cette période particulière. Livraison par le prestataire en toute sécurité et dans le même délai. Une performance. Merci picto.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par GÉRARD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Travail de qualité, efficacité et rapidité malgré les conditions de confinement. Bravo et merci Picto!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ÉMILIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Photos très bien protégé pour l'envoi et bonne qualité d'impression. Je recommande.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par HENRI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, parfait

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, tirages irréprochables et livraison rapide malgré les circonstances. Les indications disponibles concernant les profils icc et les conditions de visualisation sont très précieuses et permettent d'affiner les rendus.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est formidable, très clair, avec des explications permettant de faire son choix entre les très nombreuses possibilités. Et le service est à l'avenant, rapide, soigné, attentif, efficace quoi !

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par GILBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait des services

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité du tirage conforme à la description, emballage adapté.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'utilise ce service depuis des années et je n'ai jamais été déçu, tant par la qualité des tirages que par la ponctualité des travaux et des livraisons.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS super service !! Une grande équipe à votre écoute !! Merci encore

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de très bonne qualité

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon emballage, impression rapide et soignée.

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, surtout en ces temps de confinement, et de service postal plus lent. merci de pouvoir continuer à travailler.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras conforme et efficace

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, super qualité

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ODETTE T. *

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par LAURE N. *

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  Superbe travail d'impression comme d'habitude, avec une livraison soigneuse dans le Gard.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par HONORÉ E. *

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  Très bon travail

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par PAULETTE C. *

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  Les deux tirages sur dibond commandés sont de très bonnes qualités et fidèles aux images d'origines. J'apprécie également l'envoi toujours aussi bien soigné. Merci

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ZACHARIE G. *

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  Comme d'hab!

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par SÉBASTIEN L. *

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  Livraison impeccable malgré la pandémie.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par BERNARD R. *

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  Très beau travail soigné. En plus envoyé avec Chronopost, un suivi parfait. Quand j'ai appelé pour savoir la date d'envoie l'accueil a été precis.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par AUDREY B. *

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  Top!

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CÉLINE V. *

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  emballage parfait ! les planches contactes étaient bien protégées

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par MARIANNE L. *

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  Site très pratique, assez ergonomique. La livraison a été un peu longue à cause de la pandémie, mais ce n'est pas la faute de Picto que je remercie

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par BENJAMIN L. *

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  parfait

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par JACQUES L. *

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  Un service d'impression professionnel et irréprochable. J'ai reçu mes impressions rapidement malgré ces temps difficiles. Je ne peux que recommander. Très heureux de mes impressions photos !! Merci encore !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par RÉMY P. *

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  Parfait !!

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARIANNE L. *

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  Travail de qualité avec une livraison dans les délais annoncés

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par STÉPHANE A. *

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  Tout est en ordre, RAS ! Travail très pro comme toujours !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par NOËL L. *

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Avis affichés par ordre chronologique