Avis clients de pierimport.fr

Evaluations clients

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  Pier Import est facilement joignable, suivi sur les commandes, réponse aux questions que l'on se pose, ils sont sérieux. Je recommande ; )

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par DANIELLE D.

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  Bonjour Danielle, un grand merci pour votre avis sur l'achat du buffet Manhattan et décoration. Nous sommes enchantés que les échanges avec notre service vous aient toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Commande reçue en parfait état et rapidement pour l'instant content de mon achat à voir dans le temps mais pour l'instant très belle table

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par CORINNE G.

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  Bonjour Corinne, nous vous remercions pour votre excellente note liée à l'achat de la table à manger en bois recyclé Canberra. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Maud, nous vous remercions pour votre avis lié à l'achat de la bibliothèque en chêne motif damier Oka. Nous comprenons que le traitement rapide a été un plus. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JEAN CLAUDE G.

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  Bonjour Jean Claude, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que l'achat du meuble TV en chêne Volga était conforme à vos attentes. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Service au top..

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par CLAUDE R.

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  Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que les échanges avec notre service lors de l'achat des commodes Ferscott2 et Denver vous aient donné toute satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, conforme en tous points !

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JOHAN P.

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  Bonjour Johan, nous vous remercions pour votre avis très positif et comprenons que l'achat de la table basse en bois recyclé Auckland est un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler. Produit conforme, livraison dans les temos.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MARYLINE L.

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  Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre note favorable liée à l'achat des chevets en bois d'acacia Melbourne. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par MARTINE D.

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  Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre note liée à l'achat des chaises Malang. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Le prouit est conforme aux attentes, le délai de livraison respecté et les livreurs formidable

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par FRANCOISE T.

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  Bonjour Françoise, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat des chaises Malmoe. Nous sommes ravis que le contrat ait été respecté. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Très grande et magnifique

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par KEVIN B.

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  Bonjour Kevin, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que le rendu de la table à manger en chêne Oka est encore mieux en réalité que sur le visuel du site :) A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Site sûr, produits reçus conforme aux visuels du site. Montage ultra facile

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARIE LAURE P.

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  Bonjour Marie Laure, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat des tabourets bar Palerme. Nous sommes ravis que ce soit un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Le site est correct Et les animations permettent bien de voir le produit que l'on veut acheter

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par JEAN-LUC R.

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  Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous comprenons que notre site vous a permis efficacement de trouver la table extensible en céramique Ottawa et les assises Malang. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ESTELLE G.

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  Bonjour Estelle, nous vous remercions pour cet avis enthousiaste. Nous enchantés que l'expérience d'achat pour les chevets Melbourne en acacia soit un succès.

• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le,site . Livraison ok

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FRANK D.

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  Bonjour Franck, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que la recherche et achat du mange debout Ferscott et tabourets de bar Palerme aient été réalisés aisément. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 2 / 5

  

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  Commande d’une table Manhattan 240 cm le 14/12/2024. 1 : Réception d’une 1ere table présentant un défaut à un pied + impossibilité de montage par les livreurs (livraison premium) cause défaut sur le plateau = retour de la table. 2. Réception d’une 2nde table deux semaines plus tard. Montage fait par les livreurs. 2 jours plus tard, un pied présente un décollement important sur toute sa longueur… nouveau retour à Pier Import. Finalité : 2 mois après ma commande, nous sommes en attente du remboursement, et nous avons fait l’achat d’une nouvelle table directement dans un magasin proche de chez nous. Nous conseillons à Pier Imprt un meilleur contrôle qualité de ses produits en vente pour éviter ce genre de déconvenue.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par 'MAXIME' D.

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  Bonjour Maxime, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour la succession de problème technique sur la table Manhattan. Vous avez ouvert un dossier et notre service l'a instruit et attend votre RIB pour le remboursement. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Bonjour, Mon RIB a déjà été fourni il y a une dizaine de jours. Je suis toujours en attente de remboursement. Cordialement.

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  Maxime, en vérifiant votre dossier, nous constatons qu'il y a eu des échanges ce jour en lien au remboursement. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Très satisfait

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par LYDIE B.

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  Bonjour Lydie, nous vous remercions pour votre avis positif et comprenons que l'achat de l'étagère murale Melbourne soit en tout point conforme au visuel et descriptif du site. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 1 / 5

  

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  Franchement, honteux. Une livraison qui s’est mal passée. Je contacte le service client, j’en parle même pas encore pire Rien que pour ça je ne recommanderais jamais plus sur ce site Et je ne recommande pas du tout.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CÉCILE D.

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  Bonjour Cécile, merci pour votre avis. Le problème était que vous ne pouviez recevoir en journée alors que c'est une livraison de cette typologie que vous avez sélectionnée. Pour vous arranger nous avons accepter de transmettre au transporteur un changement d'adresse pour vous satisfaire mais a priori cela ne semble pas avoir répondu à vos attentes, nous en sommes désolés. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Toujours bien informé sur le suivi des colis

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par MICHELE R.

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  Bonjour Michele, nous vous remercions pour votre note positive et comprenons que nos échanges lors de votre achat de la table basse Bristol vous ont rassurée. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Belle commode, de bonne qualitée

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par DAVID S.

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  Bonjour David, nous vous remercions pour votre avis. Nous apprécions que l'achat de la commode en chêne Ferscott2 ait répondu en tout point à vos critères. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande. Emballage soigné. Les meubles correspondent parfaitement aux photos .

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JULIEN C.

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  Bonjour Julien, un grand merci pour votre avis sur l'achat de la table en pin Loundge et assises GALWAY. Nous sommes ravis qu'il vous vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Rien de special

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par FABIEN A.

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  Bonjour Fabien, nous vous remercions pour votre note positive liée à l'achat du mange debout extensible Auckland en bois recyclé. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Commande conforme à la description du site. Pas de problème particulier

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par EMILIE L.

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  Bonjour Emilie, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que l'achat du luminaire Ralf soit conforme à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 1 / 5

  

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  Commande bien géré, mais produit avec des défauts et livraison lamentable. Des planches du plateau étaient décollées, que j'ai rattrapé avec de la pate à bois.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par BOUNMY N.

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  Bonjour Bounmy, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour l'aléa signalé sur la table reçue. Vous avez ouvert un dossier et notre service vous a demandé des photos pour remonter à l'usine mais vous n'avez pas donner suite. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par HONORÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Dorian, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur l'achat des tables gigognes en métal ajouré. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Tres,bon service

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par CELINE E.

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  Bonjour Céline, un grand merci pour votre excellente note. Nous sommes enchantés que l'achat du tapis et chaises de bar Loano vous ait donné satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Bonjour ,vous ne devez pas me remercier c est une note que vous mérité

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• 5 / 5

  

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  Beau produit, envoi rapide

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par BENOIT F.

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  Bonjour Benoit, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'achat de la table extensible Auckland ait répondu à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  De bons produits, délais de livraison rapide et tres réactif en cas de besoin

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par AURORE G.

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  Bonjour Aurore, nous vous remercions pour votre note favorable et comprenons que l'expérience d'achat pour les chaises de bar Melbourne est une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Site sérieux et fiables, articles conformes à la discriptions , beaux produits , qualité prix

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par HASSINA B.

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  Bonjour Hassina, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat du meuble Auckland, tableau et lampe. Nous sommes ravis qu'il vous permette ce message qui vaut recommandation . A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  La livraison s’est parfaitement bien passé.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par PÉNÉLOPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre avis et comprenons la livraison a été un élément majeur pour votre achat de la table à manger Melbourne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 2 / 5

  

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  Mon expérience globale avec la marque est loin d'être satisfaisante. Je ne recommande pas

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ILONA R.

• 5 / 5

  

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  Conforme aux photos. Qualité au rdv et emballage parfait.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par YVAN M.

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  Bonjour Yvan, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'ensemble des prestations soit positif pour votre achat des chaises Galway. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Nous sommes désolés d'avoir dû commander sur le site car l'article n'était pas disponible en magasin. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir voir et toucher notre future table. Nous avons dû faire confiance à une photo sur internet. Heureusement nous ne sommes pas déçus de notre achat et la livraison c'est très bien passée.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par EMILIE A.

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  Bonjour Emilie, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés qu'il n'y avait pas dans votre région de magasin ou showroom pour vous valider physiquement la table en pin Iasi. Nous sommes ravis qu'au final l'expérience soit positive. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Tout est facile, bien géré, bon suivi et livraison, livreur courtois.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par NICOLE B.

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  Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre excellent avis et comprenons que l'expérience d'achat pour les chaises scandinaves ETNA est une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Première expérience pleinement satisfaisante

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ERIC H.

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  Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que le retour d'expérience sur l'achat du luminaire Melbourne et accessoire ait répondu en tout point à vos attentes. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Colis livrer dans les temps et en bonne état. Le livreur très pressé, mais il a du attendre que je vérifie le colis et le produit..

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PASCAL R.

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  Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous apprécions que l'achat de la table basse en bois recyclé Brisbane soit une réussite malgré un chauffeur pressé. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 1 / 5

  

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  Produit reçu non conforme à la description sur le site internet, vis manquantes et système d'accroche inversé

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JOSSELIN M.

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  Bonjour Josselin, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour l'aléa rencontré avec l'étagère Melbourne. Nous avons instruit votre dossier en acceptant de reprendre et vous rembourser celle-ci comme souhaité. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Materiel bien protégé et dans les temps pour la livraison.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par THIERRY N.

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  Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'achat de la table à manger en teck recyclé Kerala vous ait donné toute satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Satisfaits par la rapidité de la livraison

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par DIDIER L.

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  Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre note favorable et sommes enchantés que l'achat des chaises Java soit conforme à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Super merci

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par HUGO S.

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  Bonjour Hugo, un grand merci pour votre avis enthousiaste sur l'achat des différentes étagères murales Melbourne. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Meuble livré dans les temps

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ÉLODIE D.

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  Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que vous avez apprécié le traitement rapide de votre achat de buffet en bois recyclé Samoa. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Bon produit, délai de livraison assez bon

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ARNAUD L.

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  Bonjour Arnaud, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'achat des étagères murales Melbourne vous ait donné satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Catalogue très complet sur le Net, facilitant l’achat

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ROBERT B.

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  Bonjour Robert, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que notre offre vous ait paru attractive pour y trouver la table basse en verre Ottawa. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, beau produit service irréprochable je recommande +++

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par LAURE R.

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  Bonjour Laure, un grand merci pour votre avis sur le salon de jardin en aluminium Grenade qui vaut recommandation :) A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CHRYSTELLE R.

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  Bonjour Chrystelle, nous vous remercions pour votre note positive et sommes ravis que l'achat des étagères murales Melbourne soit conforme à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité à un prix correct

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ALICJA L.

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  Bonjour Alicja, nous vous remercions pour votre avis favorable et sommes enchantés que l'achat du meuble d'entrée vestiaire Oban soit en tout point conforme à vos attentes. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Site facile à explorer. Délai de livraison respecté.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par MARIE CHRISTINE B.

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  Bonjour Marie Christine, nous vous remercions pour avis favorable et comprenons que la recherche du meuble TV Loundge s'est faite aisément pour votre plus grand plaisir. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ROGER C.

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  Bonjour Roger, nous vous remercions pour votre avis sur l'achat des étagères croisillons Lola. Nous sommes ravis qu'il vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  On y trouve des produits vraiment originaux. C’est mon second achat sur ce site.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CHARLES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Jean-Marie, nous vous remercions pour votre note et sommes enchantés que nos collections aient retenu votre attention pour y trouver le luminaire Tribeca. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  respect du delai de livraison .Embalage correct

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MICHEL R.

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  Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre note favorable liée à l'achat du meuble TV en mindi Lola. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Bonne communication et délais de livraison impeccable

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ULRIKE S.

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  Bonjour Ulrike, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que nos échanges lors de l'achat de la méridienne Button vous aient donné toute satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Commandé un premier mot de 2 chaises, Livraison plus rapide qu'annoncee. Les chaises sont magnifiques, de très bonne qualité et que dire du confort... Le top Tellement ravie de mon achat que j'ai racheté un deuxième lot de chaises qui est arrivé aussi rapidement !!

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par GWENAELLE K.

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  Bonjour Gwenaelle, nous vous remercions pour votre avis enthousiaste et comprenons que l'achat des chaises de bar Palerme réglables en hauteur est une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  site très pratique d'utilisation

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SÉVERINE F.

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  Bonjour Séverine, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que la recherche pour formaliser l'achat du meuble TV Salerne a été aisée pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie,

• 5 / 5

  

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  Première commande chez Pier Import , un ensemble table haute MELBOURNE et chaises assorties. Très satisfait. De la commande à la réception, tout s’est déroulé à merveille. Service client réactif et livraison dans les délais annoncés, Mes articles ont été livrés sur palette très bien emballés et protégés. La qualité des articles irréprochable, très content de la collection MELBOURNE plateau en acacia massif très beau et très robuste de même que toute la partie piétement et assise . Merci Pier Import , très professionnel.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par PIERRE T.

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  Bonjour Pierre, un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'achat de la table et assises vous permette ce message de recommandation. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JEANINE L.

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  Bonjour Jeanine, nous vous remercions pour votre excellente note. Nous apprécions que l'expérience d'achat pour la console en teck Bisho vous ait donné toute satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import

• 5 / 5

  

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  Produit impeccable envoyé bien protégé. La livraison a tenu ses promesses. Rien a redire .

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par RL L.

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  Bonjour RL, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que l'achat des étagères murales Taj a été une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Produits dans l air du temps à prix raisonnables👍

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par JEAN CHRISTOPHE Q.

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  Bonjour Jean Christophe, nous vous remercions pour votre avis favorable. Nous sommes enchantés que l'achat de la table extensible Auckland ait répondu à vos critères. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Tres bien , la commode est conforme à la description. Le rendu est super.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par VALÉRIE C.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes enchantés que le visuel de la commode en pin recyclé Denver est le rendu attendu pour votre décoration. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Très beaux produits de belle qualité. Emballage et livraison au top. A recommander les yuex fermés.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par PASCALE D.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Pascale, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l'achat des chaises bar Palerme vous permette ce message de recommandation. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Les produits sont de bonne qualité et jolis mais le délai de livraison est inacceptable. J'ai dû attendre 7 mois entre la date de commande et la livraison des 2 derniers meubles.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/05/2024 par SOPHIE L.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Sophie, merci pour votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le retard de livraison sur la dernière partie de vos meubles Naxos. L'usine ayant rencontrée des problèmes cela s'est répercuté sur délai de fabrication. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Très satisfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par XAVIER L.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Xavier, un grand merci pour votre note. Nous sommes enchantés que l'achat de la table en bois et verre Alta soit conforme au visuel et descriptif du site pour votre satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Prix assez élevés ' surtout pour la livraison (159euros pour revoir la bibliothèque à mon domicile sinon livraison niveau rue !! ), organisation à revoir pour les livraisons ( j'avais précisé commande avec reprise,cet élément n'a pas été transmis au transporteur qui, dans un premier temps a refusé la reprise car non mentionnée sur son bon de livraison ). Produit livré bien emballé mais des éléments non réglés , tels que la porte de la bibliothèque. Bref pas terrible...

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par JC C.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour JC, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour les aléas évoqués et en sommes étonnés car nous n'avons trouvé aucun dossier dans votre commande pour nous alerter. Toute remontée est importante pour faire savoir aux différents services les couacs. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

  Réponse de JC C

  

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  Bonjour, j'ai pourtant bien suivi la procédure que m'avait indiquée une de vos employées en mentionnant dans la commande "reprise d'un élément équivalent"...Je suis moi ,moins surpris par votre réponse car après examen, il s'avère qu'une vis indispensable au réglage de la porte de la bibliothèque est manquante et rend impossible la réduction de l'écart entre la porte et le montant de la bibliothèque qui est quand même d'un bon com...c'est sans doute ce qu'on appelle joindre chez PierImport...Très très très décevant

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour JC, nous vous rappelons qu'il faut impérativement ouvrir un dossier depuis votre compte dans le cas d'anomalie sur une commande ; c'est dans notre process. Nous vous invitons à le faire pour avoir une réponse. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

  Réponse de JC C

  

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  J'aimerais bien mais je n'ai plus les identifiants nécessaires pour le faire. Merci de me les communiquer par retour

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  bonne compréhension des personnes ayant des difficultés au paiement en ligne

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par ODILE A.

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  Les pieds plus hauts lui vont mieux.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par VALENTINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Prix justifié vue la qualité

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ANY SCI DESIGN IMMO H.

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  Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que la qualité était le critère majeur lors de votre achat de la table en chêne carrée Oka. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

  Réponse de Any Sci design immo H

  

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  Le seul gros bémol la livraison Obligé d’aller récupérer la table Avec un véhicule adapté Nous avons attendu pour rien 7 h malgré la confirmation du RDV un dédommagement serai le bienvenu Cordialement Mr Hugon

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Daniel, nous vous invitons à ouvrir une réclamation sur votre compte client pour cet aléa afin de nous rapprocher de la logistique. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Très bonne première expérience d'achat sur le site Pier import. Site agréable, bonne description des produits, soldes très intéressants. Payement sécurisé. Expédition dans les dates prévues et réception impeccable.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CATHERINE V.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Catherine, un grand merci pour votre avis très positif. Nous sommes enchantés que l'achat des chaises Malmoe se soit réalisé dans les meilleures conditions. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Je recommande PIER IMPORT

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par CHRISTINE L.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'achat la table céramique extensible Toronto vous permette cette recommandation. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  service client déplorable , suite à l a livraison d une table ( Melbourne ra rallonge)en accacia livrée tachée (870€) le produit est costaud mais basique et pour mettre les rallonges vous avez intérêt d avoir des bons bras musclés Le servie client contacteé le jour de la livraison pour des fameuse taches , après avoir douté et penser que c était de mon fait m a conseillé de frotter avec de l huile de lin en fait de me débrouiller avec mon problème les conditions de retour sont disant gratuits sont obscures les produit sont corrects mais ne comptez pas sur le service client si il y'a problème

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par JEAN MARC M.

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  Bonjour Jean Marc, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour l'aléa mentionné. Vous avez ouvert un dossier et notre service peut l'instruire qu'en ayant des photos l'instruire et nous vous confirmons que nous vous avons proposé le retour de la table si vous étiez déçu. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Commande facile à effectuer. Suite à mon appel pour avoir des précisions sur l'article, une personne m'a rappelée le lendemain en me donnant tous les éléments dont j'avais besoin.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par COLETTE G.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Colette, un grand merci pour votre retour d'expérience sur l'achat de la bibliothèque Hudson. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter l'assistance nécessaire pour celui-ci. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Hyper rapide pas cher hyper beau produit trop contente !!

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par NOÉMIE M.

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  Bonjour Noémie, un grand merci pour votre avis enthousiaste. Nous comprenons que l'achat des chaises bar en rotin a rempli le contrat. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Notre commande n'a non seulement pas été honorée dans les délais impartis mais l'interlocutrice avec laquelle nous avons géré cet incident a été pour le moins provocatrice ce qui à notre sens pénalise la société en faisant le choix de trouver sur le marché une aussi belle qualité de mobiliers auprès de la concurrence.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par SIMONNET C.

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  Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si vous avez eu des échanges avec notre service qui n'ont pas répondu à vos attentes. Nous n'avons trouvé aucun dossier dans votre commande et après vérification votre commande de chaises bar Melbourne a bien été expédiée dans les temps. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

  Réponse de SIMONNET c

  

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  Nous accusons réception de notre courriel et nous vous en remercions. Au delà du délai de deux ou trois jours en sus pour notre livraison, pour lequel en effet il n'y a pas mort d' homme, nous trouvons en revanche que l' intervention de notre interlocutrice laisser pour le moins des doutes quant à la bonne réception de votre clientèle. Nous avons bien compris que les formules de politesse sont en perdition mais de là à se moquer tout bonnement du monde il y a des limites....

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Christophe, nous comprenons votre mécontentement mais n'ayant pas de trace de vos échanges nous pouvons que nous excusez et sommes forts surpris d'un comportement inadapté. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Très bien meublé très jolie est reçu rapidement

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par JÉRÉMY C.

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  Bonjour Jérémy, un grand merci pour votre retour d'expérience lié à l'achat du buffet à portes coulissantes Derry. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Site fiable

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par MAXIME P.

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  Bonjour Maxime, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes enchantés que l'achat de la table Melbourne et des assises Malmoe vous permette ce message qui vaut recommandation. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Parfait

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MARINE H.

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  Bonjour Marine, nous vous remercions pour votre excellente note et apprécions que l''achat des chaises avec poignée Malmoe soit un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Très bonne service!

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par KATRIEN P.

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  Bonjour Katrien, nous vous remercions pour votre avis favorable et sommes enchantés que l'achat de la table Denver 220 cm en bois recyclé vous ait apporté toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  tres bien

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par CLAUDE B.

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  Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre note liée à l'achat de l'étagère murale en acacia Melbourne. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  J adore ! Meubles de qualités livrés quasi montes pour les chaises et tables. Buffet et meuble tv montés

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par VANESSA D.

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  Bonjour Vanessa, un grand merci pour votre retour d'expérience et confiance pour l'achat des meubles de votre salle à manger Auckland et Salerne. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Très satisfaisant

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ISABELLE S.

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  Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre avis sur l'achat des chaises pivotantes Palerme. Nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Produits abimés et non remboursables

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par KRISTELL L.

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  Bonjour Kristell, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si la réponse de notre service n'a pas répondu à vos attentes. En effet vous avez ouvert une réclamation plus de 2 semaines après avoir reçu les articles par LA POSTE donc votre litige n'a pu être pris en compte. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  RAS

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par CLÉMENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Samuel, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que l'achat des chaises et fauteuils Galway était conforme à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Très belle et de bonne qualité

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par CHRISTELLE B.

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  Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre excellente note et comprenons que l'achat de la table Etna et du buffet Cologne a répondu à toutes vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Site internet intuitif et service client disponible et à l'écoute.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par MORGANE V.

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  Bonjour Morgane, nous vous remercions de votre retour d'expérience et sommes enchantés d'avoir pu vous apporter toute l'aide nécessaire pour votre achat de table à manger carrée en chêne Volga. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Service parfait

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ODILE D.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Odile, nous vous remercions pour votre avis très favorable. Nous sommes enchantés que l'achat des tables basses Ralf soit un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  De beaux produits et un service client au top ! Très grande réactivité et remboursement rapide en cas de problème (expérience suite à une commande sur un site vendeur de l'enseigne)

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CHRISTEL C.

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  Bonjour Christel, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur les porte manteaux. Nous sommes ravis qu'il vous permette cet avis favorable. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Produit bien, mais livraison trop chère. Il

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par MOHAMED N.

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  Bonjour Mohamed, merci pour votre avis. Nous sommes désolés si les frais de port lors de votre achat de table haute Melbourne vous ont paru onéreux malheureusement pour nous permettre de proposer nos meubles a un tarif attractif nous ne pouvons offrir la livraison. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Tout était parfait

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par JOSIANE A.

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  Bonjour Josiane, nous vous remercions pour votre avis et apprécions que l'expérience d'achat pour le fauteuil détente Iena vous ait donné toute satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Très bien

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CORINNE C.

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  Bonjour Corinne, nous vous remercions pour votre avis sur l'achat du buffet en bois avec accordéon Houston. Nous sommes enchantés qu'il soit une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Meuble magnifique et très bonne qualité. Je suis ravie de mon meuble.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par STÉPHANIE L.

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  Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que la qualité a été le critère dans le choix du buffet en chêne Arlington. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  expérience très satisfaisante sur le site de pier import. la table auckland est magnifique une très bonne qualité. lseul bémol les frais de port très onéreux. alors que sur la plupart des autres sites du frais de port sont offerts. dommage.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MURIEL F.

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  Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés si les frais de port de 29 euros pour l' achat de la table extensible Auckland vous ont paru onéreux malheureusement pour nous permettre de proposer nos meubles a un tarif attractif nous ne pouvons offrir la livraison. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Ravie de ma commande! Le produit parfait, et la livraison aussi

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Anne Marie, nous vous remercions pour votre excellente note lié à l'achat du luminaire suspension Ralf. Nous apprécions que l'offre globale ait été une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Communication aisée. Réponses rapides aux questions. Emballage soigné.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par JEAN-CHARLES B.

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  Bonjour Jean-Charles, nous vous remercions pour votre excellente et sommes ravis que nos échanges aient été un plus lors de votre achat des tables basses en céramique Lombardie. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Top

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CHRISTELLE B.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Christelle, nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que l'achat de la bibliothèque vitrine Cologne se soit révélé un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Ok mon avis devrait intéresser. Je reviens après une expatriation au Japon et je dois acheter pleins de meubles. J'ai dû commander pleins de trucs sur internet. L'expérience client est globalement désastreuse en France. Il y a beaucoup de retard, de défaut, etc. et le support client est souvent aux abonnés absent. J'ai commandé une table sur Pier Import. Le bois recyclé comporte beaucoup de trous. En toute honnêteté, si javais fait plus attention c'était visible sur certaine des photos. J'ai donc demandé son retour. Le support client a été incroyablement efficace et aimable, et le retour s'est passé sans problème. Ca fait vraiment plaisir de voir une entreprise qui soigne l'expérience client; en particulier après la vente!

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par PAUL M.

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  Bonjour Paul, un grand merci pour votre retour d'expérience et nous sommes désolés que vous n'ayez pas adhéré à la collection Adelaide. A bientôt. Nathalie, service client Pier import

• 4 / 5

  

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  Commande très bien

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par MARIE B.

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  Bonjour Marie, nous vous remercions pour votre avis très favorable sur l'achat de la table table Montgomery et les chaises Malang. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Parfait de bout en bout.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par CHRISTOPHE P.

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  Bonjour Christophe, un grand merci pour votre avis favorable lié à l'achat de la table repas Fjord. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Photo mal prise sur le site qui au final ne correspond pas au produit reçu.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par SENAC S.

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  Bonjour Stephan, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si un des luminaires reçu n'est pas celui attendu. Nous vous rappelons que le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours s'il était déçu. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

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  Tout s'est bien passé. Juste du mal a monter le lit car il n'y avait de mode d'emploi.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 22/07/2024 par ISABELLE R.

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  Bonjour Isabelle, merci pour votre avis et vous renouvelons nos excuses s'il vous a manqué la notice. Sur simple demande depuis votre compte vous pouvez faire la demande et le service adapté vous répondra. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import

  Réponse de Isabelle R

  

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  J'avais appelé avant la livraison afin de savoir s'il y aurait bien une notice de montage. La personne que j'ai eu au téléphone m'a répondu que oui. Donc je n''ai pas cru bon d'en faire la demande. Bonne journée.

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  trés bien

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 24/10/2024 par CLAUDE B.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Claude, un grand merci pour votre excellente note. Nous sommes enchantés que l'achat du buffet 3 portes en chêne Oka soit une réussite. A très vite. Nathalie, service client Pier import

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  Ravi de mon achat, très bonne qualité, livreur très sympathique.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par CHRISTOPHE B.

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  Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre notre positive liée à l'achat de la table extensible en bois recyclé Auckland. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  Très bien. Livraison rapide

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par KARINE C.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour Karine, nous vous remercions pour votre avis et comprenons que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre achat de table basse en chêne Fjord. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import

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  L'état des colis et des éléments commandés à l'intérieur ne donne en aucun cas l'envie de revenir commander chez Pier Import. Pas de retour du SAV pour améliorer le tout.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par JULIEN M.

  Réponse de pierimport.fr

  

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  Bonjour J. , merci pour votre avis . Nous vous présentons nos excuses pour l ' aléa rencontré sur le luminaire . Notre service a instruit votre dossier en vous demandant si vous souhaitez le remboursement . Nous attendons votre réponse , bien cordialement . Nathalie , service client Pier import

  Réponse de Julien M

  

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  Bonjour Nathalie , Je souhaite effectivement un remboursement du luminaire . Par avance merci de votre compréhension à bien vouloir porter votre attention sur ma déception . Mr M.

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Avis affichés par ordre chronologique