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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la bonne qualité des meubles Pier Import et la variété des choix disponibles. La livraison est souvent rapide et conforme aux attentes, et de nombreux clients expriment leur satisfaction à l'égard de leurs commandes.
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Philippe G.
20 mars 2026
Avis vérifiéJe ne comanderais plus jamais dans cet établissement. Délais absolument pas répéctés, lamentable, presque 5 semaines pour recevoir notre table !!!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par ce décalage. Cordialement. Le service client Pier Import
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Isabelle C.
20 mars 2026
Avis vérifiébien pour la réactivité du SAV. De ce côté, rien à redire. Délai de livraison annoncé non respecté.
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Dominique M.
20 mars 2026
Avis vérifiéDéfaut couleur bois tâche sur rebord porte vitrine. Temps de livraison au lieu de 10 jours livraison 1 mois auprès commande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce décalage de livraison. Vous avez pu échanger avec notre service client sur la couleur de votre vitrine et une solution vous a été proposée. Cordialement. Le service client Pier Import
Réponse de Dominique M.
Une compensation de 45€ m'a été proposé certes mais j'aurais préféré que la vitrine soit sans défaut ni tâches
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Brigitte P.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvain B.
19 mars 2026
Avis vérifiéLa table en verre était cassée. Je ne l’ai pas reçue. Le transporteur en apercevant que le carton était abîmé et avec des bruits de bris de verre cassés, ne m'a pas livré. Merci à lui.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette avarie. Une nouvelle table est en préparation et vous sera expédiée prochainement. Cordialement. Le service client Pier Import
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Théophile R.
19 mars 2026
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée.
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Thierry S.
19 mars 2026
Avis vérifiéMeubles reçu en mauvaise état
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette avarie. La table vous a été remboursée. Belle journée. Christelle, service client Pier import Cordialement. Le service client Pier Import
Réponse de Thierry S.
Niveau SAV rien à re dire merci à vous
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P. R.
18 mars 2026
Avis vérifiéColis bien reçu. Une vis du pied tourne à vide. La coloration du meuble n'est pas homogène, donnant l'impression d'un relativement bâclé).
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Zaytoune A.
18 mars 2026
Avis vérifié10 sur 10 Très belle table
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Marie-Audrey C.
18 mars 2026
Avis vérifiéLivraison un peu longue mais je m'y attendais. Le produit est conforme à ce que j'ai commandé. L'étoile en moins c'est pour l'odeur. En ouvrant le colis, le papier qui protège est insupportable, comme une odeur de vomit qui a mprégné aussi le carton et les tables de chevet par la même occasion. Obligé de les laisser au moins 1 semaine dans une autre pièce avant de les installer...
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Chantal R.
18 mars 2026
Avis vérifiéPetite déception concernant la qualité du bois et sa couleur, concernant la chilienne commandée.
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Laurence G.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès contente du site, facile d'accès, si il y a un problème un e personne vous oriente et satisfaite de mes achats.
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Sandrine B.
18 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Floriane T.
18 mars 2026
Avis vérifiéqualité de l'article top, envoi un peu long. service client réactif
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Catherine B.
18 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé: de la facilité de navigation à la commande ainsi que la livraison du produit prigrammée précisément.
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William T.
18 mars 2026
Avis vérifiéUne catastrophe j'ai énormément discuté avec le service client pour un retour de mon produit on m'a indiqué que j'aurais mieux fait de ne pas accepter celui-ci effectivement j'aurais bien aimé mais le livreur était parti avant même que j'ai le temps de signer les documents donc j'aurais pu être malhonnête et dire que je n'avais rien reçu ensuite on me dit que je peux être remboursé immédiatement une fois on me dit que non ce n'est pas possible. Trois mois de retard sur ma livraison on me propose 90 € j'accepte le produit arrive abîmé on me propose 100 € avez-vous l'habitude d'acheter vos clients de la sorte avec des coupons de réduction miteux ne serait-il pas plus correct de respecter les délais de livraison ainsi que la qualité des produits.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par l'attente de votre table MELBOURNE et pour cette avarie. Nous avons procédé à sa reprise à son remboursement. En espérant vous donner meilleure satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement. Le service client Pier Import
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Amandine T.
17 mars 2026
Avis vérifiéexpérience ok mais délai de livraison très long.
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M. P.
17 mars 2026
Avis vérifiéCela a duré un long moment avant de recevoir ma commande une partie plastique de l'installation électrique de ma commande a été cassée durant le transport le matériel correspond à celui sur le site et est très joli
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Tiphanie B.
17 mars 2026
Avis vérifiéDélais de livraison dépassé et produit de qualité moyenne
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Gérald B.
17 mars 2026
Avis vérifiéChaise Ligurie pivotante lagon. magnifique produit
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