Avis clients de pikoc.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  J apprécie tout particulièrement la merveilleuse odeur,qui tient sur mon linge.

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par STÉPHANIE C.

• 3 / 5

  

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  Je ne parle pas de la qualité de la lessive qui est excellente , mais de la livraison qui a été très lente, commande le 02/05 reçue le 13/05 d’accord il y a des jours fériés mais le flacon était mal fermé et bien déformé à sa base. C’était ma 1 ère commande , j’espère que ça ne se passe pas toujours ainsi.

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par COLETTE F.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Colette, nous essayons de faire au mieux, les ponts ont beaucoup joué sur les délais des logisticiens et transporteurs et nous en sommes désolées. Concernant le produit qui a fuit, n'hésitez pas à nous envoyer un message pour que nous puissions vous en renvoyer un !

• 5 / 5

  

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  tout etait parfait , le cadeau est arrive sans probleme merci nous aimons le vinaigre de menage

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par MAUD B.

• 5 / 5

  

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  Site très explicite et agréable.

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, livraison très rapide

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par FREVIN F.

• 5 / 5

  

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  J’aime beaucoup cette lessive Malgré son prix un peu élevé je n’achète plus d’autre lessive

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 09/05/2024 par ALAIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Des produits d'une grande qualité ! J'ai testé les 4 fragrances de lessives, coup de coeur ultime pour Oranger en fleur et très récemment, ambre beige vient presque le détrôner ! Les parfums embaument l'appartement. Et j'ai toujours une brume sur moi, pour rafraîchir mes vêtements, mes draps, ou l'ambiance générale de la maison.

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 28/04/2024 par JEANNE I.

• 5 / 5

  

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  site Bien fait super produits et livraison super rapide et service client au top merci la team pikoc

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par LATIFA S.

• 3 / 5

  

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  Je n’aime pas les flacons trop traditionnels dosage difficile Odeur correcte Efficacité limitée pour du linge taché

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5

  

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  Assez facile de trouver ce que l’on souhaite, j’ai un peu chercher pour me créer un abonnement

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par CHARLÈNE C.

• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par BERNADETTE J.

• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par OLGA S.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par ANNIE C.

• 4 / 5

  

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  Intuitif, parcours simple

  Avis du 23/05/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par CORINNE L.

• 3 / 5

  

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  De très Belles Senteurs quand on ouvre les bouteilles ( j'ai acheté le lot des 3 bouteilles afin de découvrir les odeurs) mais qui disparaissent une fois le linge étendu hélas..Et j'ai même testé en mettant plusieurs bouchons...Je rajoute du coup mon assouplissant afin d'avoir l'odeur du linge Frais !

  Avis du 22/05/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par SÉVERINE D.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Séverine, Oh nous sommes désolées de lire cela. Il faut varier le dosage en fonction de la dureté de l'eau et du nombre de kg. Pouvez-vous nous informer quel est le cycle de lavage que vous effectuez afin que nous comprenions le problème svp ? Merci beaucoup !

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site top Produit de qualité livraison 1 produit complètement vide Renvoie d un autre produit Pikoc c est top top

  Avis du 22/05/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par FLORENCE D.

• 3 / 5

  

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  Je ne sens pas d'odeur sur le linge. J'ai mis 2 bouchons pour 5kg, peut-être fauten mettre plus

  Avis du 21/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par ANDRÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolées que vous ne sentiez pas. Quelle est la dureté de l'eau de votre région ? Pour 5kG de linge il faut verser 60mL de lessive pour une eau dure. L'utilisation d'un sèche linge peut également estomper le parfumage. Avez-vous testé le lavage à la main également ?

  Réponse de André G

  

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  merci pour votre réponse. je pense que l'eau est dure. Je vais essayer d'en mettre plus.

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• 4 / 5

  

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  Les produits sentent très bon, mais ces bonnes odeurs ne restent pas bien longtemps sur le linge... c'est vraiment dommage..

  Avis du 20/05/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par MARGUERITE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Je suis déçu du résultat. Après essais du coffret des 3 fragrances sur plusieurs lessives. Mon linge ne sens aucune odeur d’"éclat d'iris" et "bois mythique". Seule la fragrance "oranger en fleurs" laisse un léger parfum de frais.

  Avis du 20/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par JEAN-JACQUES C.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Jean-Jacques, nous sommes désolées pour cette mauvaise expérience. Avez-vous essayé d'augmenter la dose de lessive ? Ce facteur peut jouer en fonction de la dureté de l'eau de votre région ?

• 5 / 5

  

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  Un service parfait pour un produit parfait

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par PIERRE L.

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  Merci beaucoup Pierre !

• 5 / 5

  

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  Bon parfum

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par ALINE D.

• 3 / 5

  

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  J'ai testé les 3 parfums de lessive et honnêtement je ne vois pas de différence avec les lessives industrielles...très cher pour peu de plaisir

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par MAHUT S.

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolées que le plaisir olfactif n'ai pas été assez fort pour vous. Notre proposition est essentiellement sur la créativité de nos odeurs associée à une formule naturelle, écoresponsable et respectant les peaux sensibles. C'est tout le challenge comparé aux lessives industrielles qui peuvent utiliser des matières premières plus controversées. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire :)

• 5 / 5

  

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  Superbes parfums. Je teste les échantillons, mais difficile de se décider...

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par CHRISTELLE L.

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  Merci beaucoup Christelle !

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d'habitude. Parfum de chaque bouteille est super agréable 👏👏 j'adore 🥰

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par MARIE H.

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  Bonjour Marie, merci beaucoup pour ce très gentil retour !

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. L odeur est sublime 😍😍😍

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 02/05/2024 par HENAUX C.

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  Merci infiniment pour ce gentil retour !

• 5 / 5

  

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  super pas de souci pour trouver et commander ce qu on veut

  Avis du 18/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par ANNE B.

• 4 / 5

  

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  Tout est parfait la lessive est excellente et sent vraiment bon ainsi que les boules de laine pour le sechage

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par REBECCA T.

• 5 / 5

  

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  commande rapide

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par CHRISTELLE C.

• 2 / 5

  

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  Rien à dire sur l’efficacité de la lessive. En revanche, tout l’attrait de Pikoc repose sur le parfum enivrant de ses lessives. Tout le marketing est fait autour d’un maître parfumeur. Eh bien je suis très déçue ! Afin d’obtenir ces parfums sur notre linge, il faut utiliser une dose considérable de lessive. Moi qui souhaitais embaumer tout mon espace de vie en étendant mon linge, c’est loupé. Et le rapport qualité / prix n’est donc plus bon du tout. C’est bien dommage ! Si la lessive à base de Neroli avait été plus odorante que la lessive dash que j’utilise, j’aurais certainement succombé.

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ALICE G.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Alice, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et merci pour votre gentil retour sur l'efficacité de notre lessive. Nous sommes bien évidemment déçues que l'expérience olfactive n'ait pas été au rendez-vous. C'est en effet notre valeur ajoutée principale, apporter du plaisir avec de belles odeurs. Afin de comprendre ce qui n'a pas pu parfumer votre linge, pourriez-vous nous indiquer le kg de linge, la dose de lessive utilisée, le cylcle effectué et la dureté de l'eau de votre région svp ? Cela nous aiderait beaucoup pour comprendre et s'améliorer. Nos clients sont fidèles à nos parfums donc nous imaginons qu'un facteur a du compromettre votre expérience. Nous pourrons ainsi s'améliorer ! Merci encore et bonne journée à vous.

  Réponse de alice g

  

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  Bonjour ! Pour répondre à vos questions, je mets rarement plus de 5kg de linge en machine. A la première utilisation, j'ai mis la dose préconisée de 2 bouchons. Comme aucun parfum ne se dégageait de mon linge à l'issue de cet essai, j'ai mis pratiquement la moitié d'un flacon de 300ml. Là encore, très déçue... Je fais des cycles de 49 min à 30 degrés. La dureté de l'eau de ma commune s'élève à 23.11. Enfin, je n'utilise pas mon sèche linge non plus. J'espère que ces informations vous seront utiles car le concept est top. Maintenant il faut tenir les promesses ;-) Bonne journée à vous également

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• 4 / 5

  

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  J'aime bien , j'aime bien aussi l'odeur, je pense que je recommenderais par la suite. Merci bonne soirée

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par MURIEL D.

• 4 / 5

  

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  Rien de spécial site facilement navigable

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par ALEXANDRA S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne lessive au parfum subtil qui permet de conserver ses pulls en cachemire . Je recommand3

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par CATHERINE L.

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  Merci beaucoup Catherine pour votre gentil retour !

• 5 / 5

  

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  Je n’utilise plus que la lessive pikoc depuis un moment. J’utilise également les boules de séchage et les brumes de linge. Tout est très bien

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par MAUD L.

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  Bonjour Maud, Merci beaucoup, nous sommes très heureuses que nos produits vous plaisent !

• 5 / 5

  

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  Cela fait un moment que j'utilise cette lessive. J'ai même pris un abonnement pour être sûre de ne pas en manquer. Le site est clair, les produits sont top et la livraison rapide. Que du positif, en fait

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CHRISTINE L.

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  Bonjour Christine, merci pour ce très gentil retour !

• 5 / 5

  

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  commande rapide ainsi que la livraison. j'aime bien leur parfum.

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par MARIE-CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  j'adore votre lessive

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par VIVIANE L.

• 5 / 5

  

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  Excellent site ! La lessive (pour moi senteur oranger en fleur) est incroyable. Elle est efficace et laisse un parfum très agréable.

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande !

  Avis du 17/05/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par VÉRONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par ELISABETH M.

• 5 / 5

  

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  Lessive qui satisfait toutes mes attentes…laisse un discret parfum très agréable sur le linge. Grande douceur du linge une fois séché et de plus parfum très agréable dans ma buanderie Et le flacon est très classe !! Pour info j’ai pris ambre beige Mon prochain achat… je prends le coffret de trois 👍

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par EVELYNE S.

• 3 / 5

  

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  Je n’ai pas pour habitude de faire de mauvaise critique mais là , j’ai trouvé assez décevant , après avoir vu une pub sur Instagram en ventant les mérite de cette lessive ( odeur de parfumeur qui reste sur le linge .. odeur incroyable etc.. ) j’ai acheté le pack découverte ..:la senteur bois mythique sent très bon mais qu’en bouteille! Après avoir suivi les recommandations et même en rajoutant un peu plus de lessive J’ai trouvé rien de transcendant .. ( en séchant au sèche linge ou à l’air libre ) peut être avez vous des recommandations d’utilisation ? Mais le prix étant très prohibitif je ne recommanderai pas cette lessive .. dommage même si la démarche « écologique « était un +

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par PAMELA P.

• 5 / 5

  

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  Superbes lessives avec une tellement bonne odeur après lavage. Un délice subtil et élégant. Il en faut très peu. Génial 👍 Je recommande à 200 %.

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par BRIGITTE B.

• 5 / 5

  

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  Faire la lessive devient un plaisir !

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par RAGAGNON V.

• 5 / 5

  

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  Excellent produit. Conforme aux attente.

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PATRICK C.

• 4 / 5

  

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  La commande s’est très bien passée et la livraison fut rapide . J’aime beaucoup les senteurs que j’ai essayé. En revanche sur certains tissus le parfums ne tiens pas . Mais à la sortie de la machine ça embaume!

  Avis du 16/05/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par SOPHIE P.

• 1 / 5

  

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  Pas de problème pour passer commande mais il serait bon de changer de livreur relais colis car je n’ai toujours pas reçu ma livraison et aucune nouvelle sur la livraison 😩😩

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par VALÉRIE L.

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  Bonjour Valérie, Nous sommes désolées car je viens de regarder et il semblerait que Mondial Relay soit en retard en effet, cela n'est malheureusement pas de notre ressort. Nous allons bien entendu veiller à ce que votre colis arrive au plus vite et nous espérons que nos produits vous plairont ! Avez-vous reçu le mail de la part de Mondial Relay pour pouvoir suivre votre commande ?

• 5 / 5

  

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  L'odeur oranger en fleurs est envoutante ! Moi qui ne suis pourtant pas fan de la fleur d'oranger, je trouve que l'odeur de la lessive est incroyable. J'ai longuement hésité avec Iris blanc qui est aussi fabuleuse. C'est un bonheur de rentrer dans la chambre et d'avoir ce délicat parfum qui pour moi est très apaisant. J'ai du coup succomber à la bougie oranger en fleurs aussi !

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par AURELIA P.

• 4 / 5

  

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  Bonne efficacité de la lessive, odeur agréable

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par CÉCILE C.

• 5 / 5

  

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  Produits efficaces et lessive délicieusement parfumée.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ELODIE S.

• 4 / 5

  

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  J’ai testé le vinaigre et j’en suis satisfaite le test a été fait sur ma paroi de douche qui était pleine de calcaire. Et le résultat était positif (j’avais testé sur une des parois un produit conventionnel puis un produit bio qui ont été très peu concluant)

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par FANNY J.

• 3 / 5

  

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  Un peu déçue. La lessive sent bon dans la bouteille mais ne tient pas du tout sur le linge. Dommage

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par EMMA P.

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  Bonjour Emma, merci pour votre retour et désolée pour cette déception. Peut-être que cela vient du dosage ? Il faut bien vérifier le kg de linge que vous mettez ainsi que la dureté de l'eau de votre région afin d'adapter au mieux la quantité de lessive à mettre. Pour une eau moyennement dure et 5kg de linge, vous pouvez doser 40mL.

• 5 / 5

  

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  Parfums très agréables. Cela change des lessives classiques. Produit très concentré ce qui limite de façon importante la quantité utilisée. Je n'ai pas encore lavé de linge très sale. Jusqu'ici tout est OK

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par ISABELLE O.

• 2 / 5

  

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  Le parfum reste dans les flacons, mais pas sur le linge, pas de douceur particulière comme annoncé, pouvoir l'avant difficile à évaluer... je ne recommanderai pas et ne rachèterai pas.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par JOCELYNE S.

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  Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour. Nous sommes bien entendu déçues de ne pas avoir pu satisfaire cette expérience. Pouvons-nous vous demander le dosage qui a été réalisé ? Avec notre lessive, il faut appliquer 40mL de lessive pour 4 à 5 kg de linge pour une eau moyennement dure. Cette dose est à adapter en fonction de votre région (pour la dureté de l'eau) ainsi que pour le kg de linge que vous avez dans la machine. Nous prenons note de votre déception pour améliorer notre aventure !

  Réponse de Jocelyne S

  

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  Bonjour, oui j'ai suivi vos indications de lavage - bien sûr ! Une coquille s'était glissée dans mon message : je parlais bien du "pouvoir lavant" de la lessive !

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• 5 / 5

  

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  Produits très agréables J’ai commandé le kit découverte et vais désormais passer commande d’une recharge 5l de notre fragrance préférée Fontaine pratique et esthétique Très bon service client A l’écoute, professionnel et efficace Je recommande vivement

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par SOPHIE V.

• 5 / 5

  

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  Très beaux dessins, très faciles à commander, livraison très rapide. Absolument ravie

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par SYLVIE M.

• 3 / 5

  

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  Lessive oranger en fleurs tres agréable en terme de senteurs et composée à 95% d éléments naturels. Mais plus de 77€ les 5L c est juste pour moi hors de prix pour réitérer ! Dommage !

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par MELISANDE H.

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  Bonjour Melisande, Merci pour votre retour positif sur notre lessive. Nous sommes conscientes que nos lessives ont un coût et c'est pour cela que nous les proposons comme un petit plaisir du quotidien à utiliser occasionnellement si on le souhaite. Pour 5L vous pouvez réaliser 150 lavages et il n'y a pas besoin de mettre d'assouplissant. Cela revient donc à 15,5€ le litre au lien de 22€. Nous avons également pensé à un abonnement pour réduire le prix. Nous faisons des offres via notre newsletter de temps en temps, en espérant que cela puisse vous permettre de profiter à nouveau d'Oranger en Fleurs ! :) Merci encore et à bientôt.

  Réponse de Melisande H

  

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  Merci de votre retour on attend les promo alors avec impatience ;)

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• 5 / 5

  

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  des parfums super mais les prix trop chers ...

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par CLOTILDE N.

• 5 / 5

  

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  Lessive qui lave bien et sent très bon. En revanche je mets plus que 20 ml par lessive sinon l’odeur n’est pas aussi embaumante que ce que je souhaite. Bon service après vente (remplacement produit suite à une fuite dans le colis).

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par SARAH G.

• 5 / 5

  

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  la lessive est parfaite

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par ANNE B.

• 3 / 5

  

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  J’ai été déçue par le parfum.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par SÉVERINE L.

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  Bonjour Séverine, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a déçu à travers nos parfums ? Avez-vous pu découvrir notre nouveauté Ambre Beige ? Cette fragrance est très différente des trois autres avec des notes vanillées, baumées et ambrées qui tiennent longtemps sur les vêtements. Merci à vous,

• 5 / 5

  

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  Super produits efficaces qui sent délicieusement bon. Tous les types de linges sont respectés Cotton laine cachemire soie etc…

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par CONSTANCE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison top et lessive super

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par PATRICIA R.

• 5 / 5

  

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  C'est bien simple, c'est la meilleure lessive que j'ai testée, meilleure odeur, tient super longtemps, j'adore !

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par TIPHAINE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par PATRICIA S.

• 3 / 5

  

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  Pour l'instant j'ai essayé uniquement la lessive à la fleur d'oranger . Je ne connais pas les doses alors je mets deux bouchons pour une machine de 8kgs. Je suis plutôt déçue par l'odeur que j'aurais pensée meilleure(et pourtant on adore la fleur d'oranger ! ) . Lessive de parfumeur dites vous ????

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ANNIE C.

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  Bonjour Annie, Merci pour votre retour. Il faut en effet plus doser pour une machine de 8kg, il faudrait mettre 60 à 80mL de lessive (3 à 4 verres doseurs) suivant la dureté de l'eau de votre région. Je suis parfumeur et l'idée est en effet d'apporter du plaisir avec nos parfums, je suis déçue de lire que notre fragrance ne vous a pas satisfaite. J'espère que les autres fragrances vous plairont d'avantage. Cécile

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat. Le linge est propre et sent très bon.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FRANCE P.

• 1 / 5

  

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  Bonsoir pas satisfaite! Le linge n'a pas d odeur et de plus la lessive n'ai pas performante en lavage.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par MARIE A.

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  Bonjour Marie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous indiquer le dosage que vous avez appliqué ? En effet, celui ci est à bien adapter en fonction de la quantité de linge qui est dans votre machine ainsi que de la dureté de l'eau de votre région. Avec notre lessive, il faut 40mL pour 4 à 5kg de linge dans une eau moyennement dure. Bien à vous,

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  Produit au top et qui sent très bon , juste problème de livraison. Commande livrée chez Mondial Relay mais pas le choix de prendre celui près de chez moi. Dommage d’avoir à faire des km pour retirer un colis quand on il y a ce qu’il faut à domicile.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par REGINE A.

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  je ne suis pas emballé par l'odeur de la lessive , je trouve que mon linge ne garde pas l'odeur, j'ai également pris l'huile a mettre sur les balles de séchage mais la bouteille est loin d'etre pleine car la bouteille a fait très peu de temps

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par CORALIE L.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Coralie, Nous sommes désolées de cette mauvaise expérience. Concernant le flacon de concentré de parfum, est-ce que celui-ci aurait fuit pendant le transport ? Le flacon dure pour 100 utilisations donc il y a peut-être eu un souci. Pourriez-vous nous indiquer combien de temps / d'utilisations avez-vous pu faire ? Nous aimerions remédier à ce problème. Concernant la tenue sur le linge, peut-être que la lessive n'était pas assez dosée ? Il faut bien vérifier la dureté de l'eau et le kg de linge que vous avez dans la machine :). A bientôt

  Réponse de Coralie L

  

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  Effectivement il a dû y avoir un souci au niveau du flacon car au bout d’une dizaine de lavage le flacon était vide

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Coralie, dans ce cas nous proposons de vous en envoyer un nouveau, je le fais partir dès aujourd'hui de notre bureau avec une nouvelle fois toutes nos excuses pour ce problème. Merci à vous !

  Réponse de Coralie L

  

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  merci beaucoup

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  Très bien mais trop chère

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CHRISTINE T.

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  La lessive ne sent pratiquement rien ! je suis très déçue d'avoir payé aussi chère pour rien. je ne recommanderai pas !

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par CATHERINE A.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour cette déception. Pourriez-vous nous indiquer la quantité de lessive que vous avez utilisé lors de vos lavages ainsi que le kg de linge et la dureté de l'eau de votre région ? Peut-être que le dosage n'était pas suffisant. Nous pourrons ainsi nous améliorer pour la suite de notre aventure ! Bien à vous,

  Réponse de Catherine A

  

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  Bonjour, J’ai mis le maximum de quantité pour m’assurer que l’odeur sera bien présente car la senteur « oranger en fleurs » reste peu perceptible. Je vous encourage peut-être à renforcer cette senteur ! Bonne continuation à vous 👍

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  Très bonne lessive livraison dans les temps

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MYLÈNE M.

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  Étui arrivé déchiré : impossible de l’offrir dans cet état. La lessive sent bon mais pas le linge : le parfum trop discret est effacé par le sèche linge… il faut investir dans dés boules de séchage parfumé. Beaucoup d’attente…au final grande déception.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par MESUT U.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolées pour cet étui arrivé abimé, avez-vous pu contacter notre service client ? Nous pouvons vous dédommager pour ce souci rencontré lors de la livraison. En effet, le sèche linge peut altérer le parfumage du linge suivant les modèles de machine. Nous sommes bien entendu déçues que cette expérience n'ait pas été concluante pour vous. Peut-être que les brumes de linge seraient plus adaptées pour parfumer après le séchage si votre sèche linge supprime le parfum des lessives. Merci à vous.

  Réponse de Mesut U

  

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  La promesse d’un linge parfumé avec des fragrances subtiles… irrésistibles… C’est ce que j’avais espéré trouver dans votre lessive. Votre service conso a proposé de me renvoyer un étui mais c’était trop tard au niveau du timing et quelque part tant mieux car mon cadeau aurait été source de déception. Continuez à améliorer votre lessive mais donnez nous toutes les informations (sèche linge)…

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Pour le sèche linge, certains augmentent la ténacité de l'odeur et d'autres l'effacent, cela dépend des machines. Mais nous allons le mentionner pour éviter cette déception. Merci pour vos retours.

  Réponse de Mesut U

  

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  Bravo pour la réactivité. Je vous souhaite le meilleur pour la suite. 😎

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Merci à vous !

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  Mon linge sent merveilleusement bon

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par FRÉDÉRIQUE F.

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  Excellentes lessives. Le parfum reste bien sur le linge qui bien sûr est très bien lavé. Chaque chambre a sa lessive et donc son propre parfum. Aucune réaction sur nos peaux très sensibles. Bon, les prix sont bons en plus grands que dans le commerce…Mais, je n’utilise plus d’assouplissant…. Je recommande

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par FRANÇOISE G.

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  J’aime beaucoup votre marque et je compte bien reprendre des lessive

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ROUSSIN E.

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  Se sont de très bons produits livrés dans les temps

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par SYLVIE M.

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  Le linge sent bon et il est propre. Une lessive qui tient ses promesses.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par SANDRINE L.

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  Les parfums sont très agréables et reste sur le linge

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par RACHEL H.

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  Super lessive, j’aime bcp l’odeur de bois mythique, fleur d’oranger et moins iris, en tout cas pour l’instant très heureuse de mon achat cet la brume est délicatement parfumée

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MARIE N.

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  Très bien

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par EVELYNE P.

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  La qualité de la lessive est bonne et le parfum est très agréable, la recharge 5L est très pratique

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 24/04/2024 par LAURENCE M.

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  Très bien, nouvelle fragance au top

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par MARIE D.

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  Meilleure lessive que celle que j’utilise habituellement

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par MAGALI V.

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  J’ai testé le pack découverte et je l’adore ! Le tester c’est l’adopter. La difficulté va être de choisir entre les 3 parfums ! Je vais l’utiliser dans le cadre d’une location de vacances car rien n’est trop beau pour mes vacanciers 🤗👏

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par MIREILLE L.

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  1 parfum se dégage mais l'odeur n'est pas assez forte. Lessive qui n'est pas pire ou meilleure que les autres est très chère.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par MARIE EVE S.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Marie-Eve, merci pour ce retour. Nous prenons note de votre désir de plus d'intensité au niveau de l'odeur. Peut - être que le dosage n'était pas le bon ? Pour 5kg de linge, il faut doser 40mL pour une eau moyennement dure, 20mL pour une eau douce ou 60mL pour une eau dure. Merci

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  J adore votre lessive

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par SANDRA B.

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  Mon mot fuit j attends qu ils me le changent …

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par ARIANE C.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Ariane, comme échangé par message, nous vous avons envoyé un colis ce jour pour que vous puissiez remplacer le robinet. Le votre doit avoir un défaut et nous en sommes désolées. J'espère que vous aurez l'occasion, une fois votre fontaine réparée de profiter pleinement de l'expérience ! Merci

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  J’aime l’odeur mais je trouve qu’elle ne tient pas sur le linge. Je ferai ma lessive moi même.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par JACQUELINE G.

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  trop déçue. Mon linge sent rien du tout m^me pas le frais J'ai envoyé un mail pour connaître la quantité de lessive à mettre dans la machine, j'ai doublé la dose et rien de rien?????? Un point positif le linge est tout doux après séchage.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par STÉPHANIE C.

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  Bonjour Stéphanie, nous sommes désolées de lire que cela n'a pas fonctionné pour vous. Peut-être en ajoutant la lessive directement dans le tambour ?Le dosage est de 40mL pour 4 à 5kg de linge et une eau moyennement dure. Il faut donc adapter en fonction de ces critères. Un passage au séchage peut altérer le rendu olfactif voir le supprimer suivant les sèches-linge. Merci pour le retour positif sur le linge tout doux. En espérant que nos petits conseils puissent améliorer votre expérience. Bien à vous,

  Réponse de Stéphanie C

  

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  Bonjour, J'ai déjà mis la lessive direct dans la machine et je n'ai pas de sèche linge ?????

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Mince, nous sommes désolées et déçues également que l'expérience n'ait pas pu être concluante pour vous. Le linge sera au moins doux, merci d'avoir essayé ! Si vous pouviez nous donner le modèle de votre machine et le type de cycle que vous avez fait ? Cela nous aidera à mieux comprendre, mais je comprends bien entendu si vous n'avez pas le temps de nous répondre. Belle journée à vous !

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  Je pense avoir une trop grosse machine à laver 15 kg donc il faudrait en lettre de trop pour que mon linge soit parfumé

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par NATHALIE J.

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  Bonjour Nathalie, En effet pour 15kg il faut mettre 120mL pour une eau moyennement dure, 60mL pour une eau douce ou encore 180mL pour une eau dure. Cela va jouer beaucoup en fonction de la dureté de l'eau de votre région. Nous espérons que vous pourriez tester au moins sur la fin de vos lessives nos parfum. Nous allons mettre plus en avant le dosage sur nos fiches produits grâce à vos retours. Merci

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  D'après les publicités vues sur les réseaux, je m'attendais à des lessives beaucoup plus odorantes que cela.... Donc un peu déçue.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CATHERINE D.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Catherine, merci pour votre retour. En effet, nous restons dans la délicatesse pour ne pas prendre le dessus sur des parfums de fine fragrance. Mais nous attachons beaucoup d'importance au rendu du parfum sur linge sec. Peut-être que la dose n'était pas suffisante ? Il faut bien doser en fonction de la dureté de l'eau et de la quantité de linge. Pour 5kg de linge dans une eau moyennement dure c'est 40mL. En espérant que cela puisse aider. Merci à vous !

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  Lessive qui sent très très bon !!! mais ne reste pas sur le linge..., et, faut en mettre beaucoup pour que ça sente. Lave bien.

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par EMMANUELLE J.

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  Lessive avec une odeur agréable et efficace sans trop de quantité, je valide

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par CAROLINE P.

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  La lessive et parfaite trop contente de mes commandes passées chez pikoc un bonheur de faire sa lessive et la dernière lessive une merveille ambre beige laisse un linge bien parfumé et propre merci pour la qualité de pikoc je recommande merci

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par DESMET S.

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  Livraison rapide Produits très décevants je m attendais à une agréable odeur ,il m en ai rien . Du coup très cher pour ses produits

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par MERIEM G.

  Réponse de pikoc.fr

  

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  Bonjour Meriem, Vous nous en voyez vraiment désolées. Merci d'avoir testé, nous avons sortie une nouvelle fragrance récemment peut-être que ce parfum vous plairait d'avantage, Ambre Beige, une note vanillée, amandée et crémeuse. Bien à vous

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  Ambassadrice je consomme la gamme depuis la parution et tous les produits sont trés satisfaisants y compris la nouvelle lessive Ambre beige. Belle continuation

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par VÉRONIQUE G.

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  Parfum indescriptibles trop bon un peu chère mais très bien

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par SANDRA J.

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  Livraison et service ok

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par VERONIQUE C.

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  Enfin une lessive qui tient ses promesses...Lessive qui prend soin du linge... Une odeur qui reste sur le linge ! Les boucles de sèche linge avec son concentré pour continuer à diffuser l'odeur et diminuer le temps de séchage. Le vinaigre agréable à l'odeur aussi et performants. Bref je suis conquise. Le coût des produits peut freiner j'avoue.

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 21/04/2024 par VALÉRIE P.

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