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Avis clients de pisceen.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 74 avis obtenus sur les 12 derniers mois

277 avis depuis le 06/06/2021

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Informations et contact DERCYA - PISCEEN A propos d'Avis Vérifiés

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Informations pisceen.com

  • Société

    DERCYA - PISCEEN

  • Description

    Pisceen, expert depuis 20 ans dans le domaine de la piscine : Filtration, équipement, Traitement, Nettoyage, chauffage, protection...

  • Adresse

    58 ALLÉE JAMES JOULE Z.I DES AURÉATS 26000 VALENCE

  • Website

    https://pisceen.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Produit conforme et de qualité. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    très bien. J'ai beaucoup apprécié le fait de m'avertir, par téléphone, que la livraison serait retardée de quelques jours en me donnant la raison. colis bien emballé. La livraison n'a pas tardé. Je recommande entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE Q.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sérieux réactif rien à dire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MESUT S.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire la prise en charge était top pour la commande d'un électrolyseur conseil ajustement par téléphone top merci à l'équipe. Frédéric

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    J'avais demandé l'enlèvement de mon ancienne bâche avec la livraison de la nouvelle. Piscceen a tout mis en œuvre avec le fabricant et le transporteur. Merci Colyn pour tout ce travail. Contact très agréable. Ma nouvelle bâche et la manivelle électrique me donnent entièrement satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par B%C3%A9ATRICE T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN U.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Je suis ravi de ces achats ! Rapidité, conformité…

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Vidéo très pratiques.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison trés rapide et comamnde conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Réaction et livraison extrêmement rapide. Produit correcte et original.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande traité rapidement livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    tres satisfait sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    Excellent embalage

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA B.

  • 5 / 5
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    Le service client est super top et très professionnel. Je conseille ce site les yeux fermés...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.

  • 5 / 5
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    Pratique, bien documenté et illustré. Facile à utiliser. Contact téléphonique compétant et réactif. Préparation et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    bon contacte super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Rapide, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    - Commande conforme livrée rapidement et en arrivée en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
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    5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 5 / 5
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    Service exceptionnel aussi bien le preneur de commande très professionnel et a l’écoute que la livraison 👍🏻👍🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SUREAU P.

  • 5 / 5
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    Livré dans les temps ,tout à fait le matériel que j'attendais et au bon prix...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Délai rapide et article impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les temps et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé mon produit sur le site et un conseiller a confirmé mon choix était le bon

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Site très clair pour l'identification du composant à commander. Appel de support pour confirmer la bonne référence, proposer la dernière version du produit et accompagner avec une livraison adaptée à mes horaires. Service +++. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED C.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONINO C.

  • 4 / 5
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    Le site est clair ..livraisons rapides RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.

  • 5 / 5
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    RAS, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Article au meilleur prix, livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide,materiel impeccable,bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.

  • 2 / 5
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    Bonjour, L'envoie du colis (quelques grammes) aurait pu être effectué par le courrier postal au lieu de PDP qui ont un service déplorable dans mon secteur, et qui m'impose 15 kilomètres pour récupérer mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

    Réponse de pisceen.com
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    Bonjour, lorsque que vous avez effectué votre commande, 2 choix de livraison vous ont été proposés: A domicile ou en point relais. Vous avez choisi le point Relais, qui, pr ailleurs, se trouve à 5km de chez vous ( source viamichelin.fr).

  • 4 / 5
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    Service client réactif, produit défectueux et échangé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, emballage de très bonne qualité. Produit top.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS C.

  • 4 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Bâche de piscine parfaite, Jason a été très patient et très professionnel merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par 'MICHEL' R.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    J'ai beaucoup apprécié l'appel téléphonique reçu le lendemain de ma commande qui m'a éclairé sur plusieurs point. Accueil sympa et très professionnel, d'ailleurs j'en parle beaucoup autour de moi et sur les réseaux sociaux ! (je devrais demander une commission pour tous les clients que je leur envoie :-)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 2 / 5
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    Sur le site il y a une référence que je commande (dualpure de chez astralpool) de là on m'appelle pour me dire que le panneau de commande est estampiller Desjoyaux mais que tout est identique à ce que j'ai commandé, j'ai répondu que si c'est bien identique pas de soucis parce que moi c'est pour remplacer le modèle dualpure qui présente des faiblesses. Sauf que une fois reçu la pièce où se trouve l'électrode n'est pas du tout pareil, il n'y a pas de capteur de Flow, aucun raccord identique, je pourrais juste utiliser les cartes interne en dépannage. Très déçu, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et correspond parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bien protégée, je comprends mieux les frais de port élevés pour un tube de 100g: aucun risque de casse alors que ça m'inquiétait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Les explications et renseignements obtenus avant même que la commande soient passées m'ont été d'une grande utilité. Le vendeur s'est montré totalement disponible, aimable et compétent. Je recommande chaleureusement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Je remercie la personne au téléphone qui c est occupé de moi pour savoir si la pièce était compatible pour mon installation piscine et livraison très rapide je recommande se site vraiment merci

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, amabilité au téléphone de la personne qui a pris l appel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, bon services et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    Commande et retrait en magasin facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.

  • 5 / 5
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    Suivi de commande excellent. Certes mon colis est arrivé un peu plus tard que prévu du à des problèmes approvisionnement mais le vendeur m’a téléphoné pour me prévenir du problème et me demander si j’étais prêt à attendre ou si je voulais annuler. Avec un suivi pareil, j’attends par simple respect. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par LAWRENCE H.

  • 5 / 5
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    Très bon site marchand. De bons conseils, une réactivité imbattable et un bon rapport qualité prix. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Rapide, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 1 / 5
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    A fuir. Procédure en cours à leur encontre. Produit non conforme et pas de son pas d image

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

    Réponse de pisceen.com
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    Bonjour, après de nombreux échanges avec le fabricant, nous avons trouvé la solution.Notre service après-vente prend contact ce jour avec vous, afin de solutionner votre problème.

  • 5 / 5
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    Produit en stock, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN T.

  • 5 / 5
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    commande, livraison, délai, tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Préparation super rapide, merci au vendeur. Prix le moins cher que j'ai trouvé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE I.

  • 4 / 5
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    Très heureux de l'appel téléphonique pour vérifier que ma commande correspond bien à ma réalité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très simple commande arriver rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique et suivi commande rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Facile de se retrouver.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 2 / 5
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    Commande reçue rapidement mais... J'ai commandé la vanne Astralpool classic PI-00214 comme en témoigne le mail de confirmation reçu juste après ma commande, pour être sûr de la compatibilité avec mon ancienne vanne identique. J'ai pourtant été facturé et j'ai reçu la vanne Astralpool classic plus PI-01027 (prix identique). Heureusement les deux sont interchangeables, les entraxes sont les mêmes ce qui n'était pas évident d'après les données disponibles. Donc je m'interroge sur la fiabilité de ce site si vous vous permettez de modifier une commande sans même avertir l'acheteur...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

    Réponse de pisceen.com
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    Bonjour, La vanne livrée est le modèle Classic plus1" 1/2 , qui remplace la vanne classic. https://www.pisceen.com/fr/p/617-vanne-multivoies-classic-plus-side-pour-filtre-a-sable-piscine-astrapool-avec-montage Elle répond exactement aux mêmes dimensions que la classic, car elle est fabriquée par la même société. Elle est dotée d'un coude inférieur à grand rayon pour limiter la perte de charge. Afin de vous faire bénéficier de cette innovation, nous procédons automatiquement à la substitution.

  • 5 / 5
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    Super expérience! Équipe dévouées, attentive et humaine Produits respectueux, disponibles Livraison rapide et conforme Je recommande sans hésiter!

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 4 / 5
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    Sur le livreur

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.

  • 5 / 5
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    navigation aisée et bon descriptif des produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC T.

  • 5 / 5
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    Excellent ! L’entreprise a appelé pour vérifier qu’il s’agissait du bon ampérage. Le colis a été expedié immédiatement. Réception ultra rapide. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINEZ D.

  • 5 / 5
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    Produit trouvé facilement. Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sav efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BLAZEJ M.

  • 5 / 5
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    Bon timing

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 5 / 5
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    Même matériel précédent !Il a duré 20 ans.Super!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Trés bien rapide et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Le service clients a été très réactif suite à un appel pour savoir où en était ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande, livraison rapide et pro Bon service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    bonne navigation pour trouver un produit, prix correct, livraison rien à dire . franchement je recommande Pisceen. Merci aussi pour le commercial qui ma contacté pour de bons conseils. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Produit totalement conforme à la description. Très facile à installer et à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL O.

  • 5 / 5
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    Contact téléphonique avec le technicien très professionnel et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande ,dans le délai prévu,colis pas abîmé dans le transport je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 3 / 5
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    Achat pompe, reçu couvercle cassée, changement couvercle ok , Par contre erreur tarif entre bon de livraison et prix facturé pourtant même article identifié. Envoyé plusieurs mails et plusieurs appels, réponse on traite votre problème. Cela fait 3 mois maintenant et zéro retour.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    il manquait un goujon pour fixer la poignée de la vanne 6 voies !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par BACH DANG N.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Site clair, livraison à date.

    Avis du , suite à une expérience du par JANVIER E.

  • 5 / 5
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    Bon produit livré assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN PIERRE D.

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    Très bien. Matériel facile à trouver et avec les détails permettant d'être sûr de sa commande. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, et conforme à mes attente

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE N. *

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  • 5 / 5
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    Site de produits intéressants, large gamme de produits présentés. Support téléphonique rapide et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 5 / 5
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    Service client au top Livraison super rapide Que dire de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Confirme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil téléphonique. Personnel compétent et très réactif! top 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et produit vraiment identique à la photo et description. La maquette avec les différentes dimensions sont un vrai plus. Par contre il ne faut pas mettre livraison gratuite s'agissant du retrait à votre magasin. Un retrait n'est pas une livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Contente de tout.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Documentation produit sur le site exhaustive. Une personne m'a rappeler avant envoi pour qu'il n'y ai pas d'ambigüité sur la commande, plusieurs produits étant similaires. Délais comme prévu On peut donc commander en confiance à Pisceen.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 5 / 5
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    Malgré une fausse information sur leur site le reste a été impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 5 / 5
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    Je fais affaire pour la première fois avec pisceen j’ai trouvé le contacte super pro .

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Site très accessible

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée, personnel à l'écoute. Encore merci Jérôme pour la réactivté

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, commande expédiée rapidement, produit conforme a la description. Je recommande cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, emballage soigné mais des "chips" de protection dans la pompe galere a enlever.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

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    OK RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Livraison au top produit conforme ! Piscine réparée ! Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, économique est livraison Amazonienne

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *

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  • 5 / 5
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    service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide Efficace … Thks

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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    Produit impeccable livré rapidement. Attention, soyez vigilant sur l’emballage carton, arrivé plié pour ce qui est des pièces aucun problème assemblée avec les joints neufs Fournis Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par YVES W. *

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  • 5 / 5
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    Super, avant d'enregistrer la commande, un responsable prend le temps de vous téléphoner pour s'assurer au mieux de la compatibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Bonjour Assez déçu commande et livraison anticipées et réglée 3 mois à l'avance, or, le délai de livraison n'a pas été respecté me mettant en difficulté pour mon organisation.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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    Réponse de pisceen.com
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément causé par le traitement de cette commande. Après investigation, nous avons malheureusement constaté que votre commande n'avait pas été correctement enregistrée. Nous mettons tout en oeuvre afin que ce type d'anomalie ne se reproduise plus, et vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses.

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    Commande traitée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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    site très utile, très rapide et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait : livraison rapide et commande respectée

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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    Très bien et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, autant par téléphone que par le délai de traitement de la commande. Commande passée avant midi, reçu le lendemain en début d’après-midi. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce site très sérieux et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *

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    Envoi et livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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    Pas encore utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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  • 4 / 5
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    Cde conforme et délai bon mais livraison en dessous de tout

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rappel pour confirmer les caractéristiques du matériel commandé, bons conseils, excellente approche client

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    5 étoiles il y en a une qui bloque je ne sais pas pourquoi La livraison très rapide et bien emballée le produit conforme à la description Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux. Téléphonent avant d’expédier la commande afin de s’assurer que lar référence choisie correspond bien à vos besoins. Commande reçue en moins de 48h

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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  • 4 / 5
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    La pompe fait beaucoup de bruit mais pour la reste satisfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon suivi de commande. Aucune surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace avec une rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Site très clair et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, ils ont même appelé pour vérifier que la commande correspondait bien au besoin. Disponible, même par email et réponse rapide. Ils ont fait le calibrage de la sonde avant d'envoyé le colis, top! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 5 / 5
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    nickel, pas cher, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait bon prix envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    RAS aucun problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service ! Un achat sur Internet et un rappel client pour s'assurer de la cohérence des produits achetés !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *

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    Site sérieux, rappel pour valider que la référence pompe piscine est bien correcte. Expédition et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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    Colis et matériel défoncé !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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    Réponse de pisceen.com
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    Nous déplorons cette avarie de transport, qui cependant ne nous a jamais été signalée. Si tel avait été le cas, nous aurions immédiatement pu agir.

  • 1 / 5
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    Tres mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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    Réponse de pisceen.com
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    Client informé pas à pas du suivi de la livraison de sa commande. Livraison disponible en moins de 48h ouvrées. Client informé tout au long du suivi de sa livraison par SMS et par email. Nous avons rappelé le client et laissé un message afin de trouver une solution, resté à ce jour sans réponse. Commandé le 25/04/2023 à 21h19 Expédié le 26/04/2023 Livré le 27/04/2023 Date Heure Les étapes de ma livraison Localisation 30/04/2023 08:06 Le destinataire est relancé par e-mail quant à la disponibilité de son colis dans le relais Pickup 30/04/2023 08:04 Le destinataire est relancé par SMS quant à la disponibilité de son colis dans le relais PIckup 27/04/2023 15:11 Le destinataire est avisé par e-mail de la disponibilté de son colis dans le relais Pickup 27/04/2023 14:33 Votre colis est disponible dans le relais Pickup Relais Pickup Voir les détails > 27/04/2023 14:33 Votre colis a été déposé dans le relais Pickup Relais Pickup Voir les détails > 27/04/2023 14:32 Votre colis est disponible en relais Pickup. Nous avons informé le destinataire par SMS/e-mail du relais sélectionné Relais Pickup 27/04/2023 08:42 Le destinataire est informé par SMS de l'étape actuelle de sa livraison Le destinataire est informé par e-mail de la livraison de son colis ce jour 27/04/2023 08:39 Le destinataire est informé par SMS de l'étape actuelle de sa livraison Le destinataire est informé par SMS de la livraison de son colis ce jour 27/04/2023 08:33 Votre colis est en cours de livraison Agence DPD de Nimes (30) 27/04/2023 08:00 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Nimes (30) 27/04/2023 07:59 Votre colis est en transit dans notre réseau Agence DPD de Nimes (30) 27/04/2023 00:04 Votre colis est en transit dans notre réseau Centre de tri DPD de Lezignan (111)

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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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  • 4 / 5
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    ​Satisfait de mon achat, la notation 4 étoile prend juste en compte une particularité de ce site. Le positif : - premier achat, j'ai donc vérifié sa réalité : pas de problème, le téléphone répond, très vite (ça s'est confirmé par la suite) et avec une disponibilité parfaite. - le prix : dans mon cas je n'avais pas vu moins disant. - l'attitude commerciale. Car j'ai reçu un article abîmé. Pisceen m'a bien sûr fait d'abord remarquer qu'il m'appartenant de vérifier devant le livreur, or je n'avais pas vu le problème à l'ouverture du carton mais quelques jours plus tard. J'ai donc pu vérifier, à plusieures reprises... la disponibilité au téléphone !! Toujours est-il que le site a fait ce qu'il faut et m'a échangé l'article. le point à problème : la défectuosité ne pouvait à l'évidence pas être imputée au site (ni au transporteur). Mais le site n'a pas de stock, du moins sur la pompe que j'avais commandée. Il agit en intermédiaire, ce qui rend un peu compliqué pour tout le monde le traitement d'un problème éventuel, le "pas de chance" s'en étant de plus mêlé. Mais je le répète, au final j'ai un article conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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    Réponse de pisceen.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance, et avons bien pris en compte vos observations. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre constante disponibilité, et satisfaits de savoir que vous avez dorénavant un produit en tout point conforme à votre commande.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait : le produit fidèle à la description et la livraison dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 5 / 5
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    Super, délai et prix !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Commande impeccable. Appel du site afin de s'assurer que la commande correspond bien à l'attente de l'utilisateur. Livraison rapide. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

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  • 1 / 5
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    retard sur la livraison, lames de volet cassé, coupe des arrondis des angles trop court et on me renvois la faute(mauvaise mesure),câblage intérieur poteaux sans embout pour protégé de l'oxydation et interlocuteur qui ne prend pas vraiment en compte mes problème et remarque

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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    Réponse de pisceen.com
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    Bonjour, reprenons point par point vos affirmations: - Retard sur la livraison: Comme tout produit sur-mesure, il nous est impossible de fixer une date précise de livraison lors de la commande. Nous indiquons un délai à titre estimatif. Votre interlocuteur vous a informé du retard de livraison du à une rupture de stock sur l'un des composants. - Lames de volet cassées: L'avarie de transport à laquelle vous faites référence n'a pas été mentionnée au transporteur, lors de la réception de la marchandise. Vous avez par la suite constaté 2 lames cassées, que vous avez pu remplacer immédiatement, dans la mesure ou nous livrons toujours des lames en supplément. - Coupe des arrondis des angles trop courts: Vous avez reconnu vous-même que vous vous étiez trompé lors de la prise de dimensions, car vous n'avez pas correctement mesuré les rayons des angles de votre piscine. L'erreur est humaine, nous le comprenons bien. C'est la raison pour laquelle votre interlocuteur vous a proposé de vous faire parvenir un devis de re-fabrication pour la partie concernée, ne prenant en compte que le transport, car nous prenons en charge à titre commercial, la re fabrication des lames. - Câblage intérieur poteaux sans embout pour protéger de l'oxydation: Le câblage de raccordement fourni avec le volet est conforme en tout point avec les normes électriques françaises en vigueur. Ce modèle est commercialisé depuis de nombreuses années, sans avoir à déplorer quelque type de problème de ce genre. - Interlocuteur qui ne prend pas vraiment en compte mes problème et remarque: Rappelons que votre interlocuteur unique (de l'enregistrement à la réception de votre commande) a toujours répondu et reste à votre entière écoute. Votre problème et vos remarques sont bien prise en compte.

  • 5 / 5
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    super service clientèle et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *

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  • 4 / 5
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    RASS

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à sa description.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l’ensemble. Ajoutez les joints en quantité suffisante serait encore mieux… du coup l’installation est en attente de récupération de joins …

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *

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  • 5 / 5
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    parfait à tous points de vue

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH E. *

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  • 5 / 5
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    SIMPLE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *

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  • 5 / 5
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    Très très bonne expérience pour un premier achat Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produit merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 5 / 5
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    Contacte très suivi avec le responsable commercial pour des informations sur la disponibilité et le choix des éléments commandés. J'ai pu modifier ma sélection initiale. Livraison dans le délai annoncé et tout est conforme . J'ai pu l'installer avec succés.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. J'ai même été appelé juste après le passage de ma commande pour être certain que la pompe commandée correspondait bien à ce dont j'avais besoin. Très sympathique et professionnel pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    parfait , delai rapide , rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 4 / 5
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    Site simple et surtout expédions ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *

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  • 4 / 5
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    produit conforme à la commande, départ du produit rapide, malheureusement livré par DPD, et sur Marseille DPD ne livre jamais chez un particulier, mais au dépôt de la Poste Pro, changer de transporteur et vous méritez 10 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison pans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide malgré un paiement par chèque. Très satisfait. Compétence et gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Échange avec le commercial au téléphone pour être sûr du modèle. Il m'a même conseillé un modèle qui était plus performant et au même prix. Commande reçue dans les 48 heures tout était nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Site réactif et soucieux de fournir un produit répondant aux attentes du client Ne pas hésiter à les solliciter et commander chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    Arrive dans le temps Emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Produit correspond aux attentes seule la livraison semblait plus problématique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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  • 5 / 5
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    une equipe a écouté de votre projet et qui a sus me conseiller vers un produit facile a installer et qui marche très bien bravo a toute équipe

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux . Le responsable Pisceen a appelé pour confirmer la commande . . Produit reçu dans de bref délai . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour l'appareil fonctionne très bien sans programmation mais dès que je le mets en mode programmation celui-ci ne démarre pas la pompe ma pompe à une puissance de 1140 watts alors je suis d'accord je dépasse de 40 Watt la puissance maximale de l'appareil mais quand même

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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    Réponse de pisceen.com
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    Bonjour, le variateur est prévu pour fonctionner avec des pompes de puissance maximale 1100 watts. Même si l'appareil n'est pas en cause, notre service commercial vous a proposé un remboursement.

    Réponse de Astrid G
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    Oui ,merci J'ai demandé lors de cet échange un appareil plus puissant quand est il ?

    Réponse de pisceen.com
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    Comme convenu ce jour avec votre conseiller commercial, vous conservez votre commande. nous vous remercions de votre confiance.

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très vite et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Promptitude et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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