Avis clients de piscine-center.net

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  excellent service rien à dire

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La pompe à chaleur est arrivée avec le capteur de pression d’eau monté à l’envers. A ce jour la piscine peine à monter au dessus de 29 degrés. Je reste perplexe sur la qualité et les performances de cette Pac .

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes désolés que le détecteur de débit soit a l'envers, ceci étant une erreur de l'usine ou une pression trop importante d'eau lors de la mise en fonction. Cela ne doit pas remettre en doute la qualité du matériel. Restant à votre disposition en cas de besoin Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  service parfait livraison parfaite

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• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et heure. Petit bémol, livraison en plusieurs fois, donc être disponible à chaque livraison soit 3 fois pour 5 article commandé. Sinon je le recommande, site explicite, commande claire, produit impeccable.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  consil pour le choix du materiel et efficacité sur le pln livraison

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• 5 / 5

  

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  Produit tout a fait conforme à la commande. Expédition très rapide

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• 1 / 5

  

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  Matériel arrivé cassé et aucune réponse en retour

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes désolés que le transporteur ait endommagé le matériel. Dés que nous avons su votre problème nous avons expédié les pièces endommagées. Merci de bien vouloir revoir votre notation. Cordialement Piscine Center

  Réponse de A A

  

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  Matériel cassé à l'arrivée et finalement remplacé

  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour, En espérant que vous changerez votre avis sur notre enseigne. Restant naturellement à votre disposition cordialement Piscine Center

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Appareil défectueux dès la première utilisation Et pour un retour il faut vous meme contacter la marque du robo piscine

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes vraiment désolés que votre appareil soit arrivé défectueux, cependant nous avons fait immédiatement le nécessaire, le moteur de votre appareil a été remplacé. Merci de bien vouloir reconsidérer votre notation Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  Service AU TOP, tout est PARFAIT à tous niveaux : visibilité du site, commande, produits performants et livraison ultra-rapide ! Bravo.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contact très agréable . rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  RAPIDPOUR LA LIVRAISON ET PRIX INTERRESSANT

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme en 48 heures

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des produits et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je commande chez piscine center et j'ai été satisfait à chaque fois livraison rapide conforme. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Je ne juge pas Piscine center mais le produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  commande facile, rapide, efficace bon prix

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et prix bien placés

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• 5 / 5

  

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  tout a ete parfait ainsi que le remboursement d une commande que j avais annulée

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• 5 / 5

  

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  Structure de site simple, livraison très rapide. Super!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat, du choix, des prix intéressants et surtout une livraison rapide 👍.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Service client top!

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site internet facile. On retrouve les articles que l'on a besoin. Livraison rapide (3j), j'ai reçus un appel pour programmer la livraison. Personne au téléphone très agréable et horraire de programmation très bien respecté.

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• 5 / 5

  

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  Le modèle à été vite trouvé

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien. Pour ma dernière commande bien reçue mais pb de Colissimo pour le sav

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• 5 / 5

  

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  carton d'or pour cette entreprise et son personnel. restez comme vous êtes ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  Commandé le lundi et livré le mardi. Top pour la réactivité

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition Colis bien emballé Prix compétitifs… Parfait…

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• 4 / 5

  

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  Fonctionne bien

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité : tout ce que j’aime !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour ce robot

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• 1 / 5

  

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  J’ai commander un filtre à sable 14m3 et au déballage il avait un défaut au niveau du joint où vient de mettre la vanne 6 voies! Résultat: une fuite!!!!! Je doit tout redemonter et je vais devoir refaire!😡 je comprends pas qu’il y est pas de contrôle qualité!

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre matériel. Nous n'avons aucune réclamation SAV au sujet de votre problème Vous pouvez nous le signaler sur https://sav.piscine-center.net/ Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  Facilité pour retrouver la référence recherchée. Suivi commande au top et livraison effectuée dans le délai promis

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• 5 / 5

  

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  Site à conseiller

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçue car déjà l’emballage c’était le carton du produit, j’aurai penser qu’il aurait été plus protéger en mettant le produit dans un carton plutôt que son emballage d’origine. Moi qui voulait garder le carton d’origine de l’aspoirauter j’ai du le jeter à cause du scotch qui a déchiré le carton … De plus l’article en question j’ai l’impression qu’il a été utilisé … il est tout sale … première fois que je commande sur ce site et je suis déçue

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour, Le carton est un carton pour protéger le matériel, nous ne pouvons pas réemballé tout le matériel, sinon nous le pourrions pas avoir des délais respectés et surtout les tarifs ne seraient plus les mêmes Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Commande prise en charge , livraison rapide . Écoute du client parfaite.

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci sauf au moment du paiement, il n’était pas possible de revenir en arrière

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et livraison très rapide. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pratique, net précis, j'ai trouvé facilement mon produit, commandé et reçu en bonne état Merci.

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide du produit.

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• 4 / 5

  

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  The first one we ordered wasn't available

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• 5 / 5

  

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  Livraison en mains propres à l'heure prévue

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• 4 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème Facile et prix compétitif

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• 2 / 5

  

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  stránky prodejce bez problémů

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Bon site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé, qui propose de nombreux produits et de bonnes promotions.

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• 5 / 5

  

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  prix compétitif et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, bien emballé, impeccable

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• 5 / 5

  

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  service client très à l écoute

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• 5 / 5

  

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  commande liner fait sur mesure super rapide 15 jours

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les delais

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• 4 / 5

  

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  La découpe de la bâche est correcte. Par contre, la pose des oeillets n'a pas été respectée. Ils sont posés de manière irrégulière

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• 5 / 5

  

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  conforme a la commande

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• 2 / 5

  

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  trois semaines pour obtenir le remplacement d’une pompe défectueuse, signaler trois jours après la livraison .Le SAV ne sert à rien à part relayer les messages au fabricant alors qu’il devrait prendre en charge le problème et se retourner après vers le fabricant.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes désolés que la marque BESTWAY ai mis autant de temps a vous remplacer la pompe, sachez que nous avons transmis tout les éléments dés que nous les avions et nous les avons relancé a plusieurs reprises pour faire avancer votre demande. Nous restons naturellement à votre disposition. Cordialement Piscine Center

• 4 / 5

  

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  Satisfait bon travail

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Delai d expédition respecté. Livraison catastrophique par GLS surtout quand il s agit d une pompe de filtration piscine (par 2 fois le livreur n a pas trouvé l adresse sans se donner la peine de téléphoner) . Merci de changer de transporteur

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et compétence du sav et de la comptabilité.

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, à l'écoute et très réactif lors de demande. Délai respecté entre commande et livraison de la marchandise. Site à recommander

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• 4 / 5

  

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  Livraison en Belgique à pris 10 jours! Mais service après vente très dynamique.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Good

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge et livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait correspond à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Mon robot a fonctionné 2x et puis il ne fonctionne plus. Aucune réponse à nos coup de téléphone.,.on attend de voir les suites….

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous avons pris en compte votre demande, nous attendons une vidéo du robot en fonctionnement afin de constater votre problème et faire le nécessaire. Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  Le site est satisfaisant , la livraison ultra rapide!

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• 4 / 5

  

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  9/10. Trés bon site avec du sérieux. Livraison un peu troo longue environ 9 jours.

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• 1 / 5

  

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  😞 😞 😞 je n'ai pas ma douche solaire, on m'a envoyé un enrouleur de bâche à la place

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur, en effet le transporteur a inversé deux livraisons. Le nécessaire est en cours afin de récupérer le colis qui ne conviens pas et vous livrer votre douche. Merci de votre compréhension, sachez que nous faisons au mieux, malheureusement là si s'agit d'une erreur du transporteur. Restant à votre disposition en cas de besoin. Cordialement Piscine Center

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  La personne qui nous a renseignés par téléphone était très pro et sympathique. Prix attractif et choix des produits.

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  Produit conforme à ma commande et il se sont alignés à la concurrence. Livraison dans les temps je recommande

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  J’ai fait une demande de retour du produit et je n’ai aucune nouvelle du site !

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour, Vous avez fait la demande de retour le 30/06 à 13h34, nous vous avons transmis un accord de retour le même jour à 15h02. nous avons eu le retour de la commande le 17/07/2023, et le remboursement a été fait le 18/07/2023 De ce fait, je ne sais pas comment nous pouvons faire plus vite que cela. Merci de reconsidérer votre notation. Cordialement Piscine Cente

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  Livraison rapide et soignée

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  Respect delais

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  Je suis parfaitement satisfaite du service. Le petit bémol- la condition de devoir ouvrir le paquet en présence du livreur si non on perd tous les droits en cas de défauts est une condition pas réalisable. Le livreur devrait faire des journées de 24 heures de travail, si toutes les firmes posaient cette condition. C’est aberrant, et je suppose en plus qu’elle est sans base légale. Ceci dit- mon robot dolphin bio est impeccable - à recommander pour toute baignade naturelle.

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  Trois étoiles seulement, comme beaucoup d'entreprises aujourd'hui vous achetez au prix ou vous passez votre chemin... j'ai pas encore testé le service après vente ou la mise en pratique de la garantie j'aurais a ce moment la une bonne surprise ou pas.... rien a dire sur la livraison rapide, le carton un peu fatigué d’où un stockage prolongé mais produit neuf.

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  Expédition conforme et rapide

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  Navigation sur le site rapide et tout est clair. Commande reçu le lendemain. Je recommande très largement le site.

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  Livraison parfaite en temps et en heure

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  Bon produit et excellent service!! Du sérieux quoi!! Merci mille fois! Gerard/

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  En 2016, j'ai acheté un superbe robot à 720 €, qui a malheureusement rendu l'âme à cause de moi, car je l'ai fait bosser dans une eau trop sale, et plusieurs fois par jour, pour essayer de la clarifier. J'ai donc appelé piscine center, et on m'a conseillé d'acheter un robot à 989 €, et je pense que c'est le top du top ... je suis très content de cet achat, ils seront beau fonctionne d'une façon idéale. En plus, j'ai découvert qu'il était très facile à nettoyer. Un simple coup de jet d'eau suffit, et il est à nouveau opérationnel, quelques jours plus tard, pour garder une piscine absolument propre. Merci à vous. J'espère que je vais conserver ce robot beaucoup plus longtemps que le précédent, car je ne vais évidemment pas commettre à nouveau la même erreur, et lui demander l'an prochain de travailler dans une mare aux canards !!!

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  Navigation sur le site impeccable Petit problème de livraison. Je n’ai pas de parlophone donc j’avais laissé mon numéro de portable. Mais le livreur n’a pas appelé et a laissé la commande dans un point relais.

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  Bonjour, l'entreprise répond au téléphone, de nos jours c'est un plus.

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  Très bien !

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  a l écoute réactif aimable

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  Produit conforme à la description

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  Ok clair et rapide

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  Rien à redire pour le moment

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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