Résumé des avis
La marque se distingue par son sérieux et l'attention portée à ses clients, avec des livraisons rapides et efficaces. Les prix sont attractifs et la facilité de commande est également appréciée. Les clients soulignent la réactivité du personnel, valorisant le service personnalisé en cas de besoin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Manivelle manuelle commandée facilement et en plus pour moi, la livraison en Suisse.
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Parfait .
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Livraison rapide et très bien emballé. Nous reviendrons faire nos achats avec grand plaisir !!
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Envoi rapide. Aucun problème
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Livraison rapide et conforme.
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L'acheminement,la livraison,tout fut parfait
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De la commande à la livraison pas de problème. Livraison rapide (2jours)
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Très serviable.
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navigation et commande faciles, livraison rapide.
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Très bien c à l'essentiel site sympa on trouve tous
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livraison rapide
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Très satisfait
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livré avec deux jours de retard
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Commande effectué le dimanche matin, arrivé chez moi le mercredi service expédition livraison au top! La marchandise respecte la description du site, je suis plus que satisfait! Ça fait plaisir d’avoir des entreprises comme ça en France. Merci.
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Délais tenus
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pas de problèmes
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Livraison rapide. Bon produit
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Parfait
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Parfait,reçue en 24h
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Conseil téléphone, envoi rapide
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3produits commandés. 3 livraisons. la dernière au bout de 15j.
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Réponse de piscine-center.netSignalerBonjour, En effet nous avions des arrivage différents sur les produits commandés, et afin de pas vous pénaliser sur l'utilisation des produits nous avons effectué plusieurs livraisons Restant à votre disposition Cordialement Piscine Center
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Service client au top, toujours de très bon conseil
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top
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Comme sur des roulettes !!!!!!!
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Efficacité, rapidité sur commande et livraison
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ras
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Site facile d'accès, clair. Emballage serieux. Livraison rapide.😭
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Respect de la commande de la livraison tout est parfait et le robot remplit très bien son rôle
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La commande est traitée rapidement, mais le délai de livraison annoncé est purement indicatif. Si je n'avais pas réclamé, je pense que j'attendrais encore.
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Réponse de piscine-center.netSignalerBonjour Nous sommes vraiment désolés que le transporteur vous ai livré en 5 jours au lieux de 72/96h Sachez que nous faisons au mieux pour livrer au plus vite les commandes Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center
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Parfait ! Notre bâche est fidèle aux mesures et correctement finie. De plus nous avons été livrés avant les délais annoncés à la commande.
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Délai de livraison non respecté et produit fonctionnel mais défectueux (plastique cassé dans le carton, recollé à la glue)
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En commandant chez vous il était inscrit entre 48 et72h en livraison,hors j ai attendu une semaine
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Réponse de piscine-center.netSignalerBonjour Votre commande est parti le 07/06 et vous a été livré le 12/06, soit 3 jours ouvrés Merci de votre compréhension Cordialement Piscine Center
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Très mauvaise expérience avec votre livreur qui impose des créneaux de 09h à 16h les jours ouvrés (inadapté aux clients en situation d'emploi) et ne tiens pas compte des commentaires qu'il propose sur son site (un SMS ou appel 15 mn avant aurait évité qu'il ne reparte avec mon colis)
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Fournisseur sérieux, un grand choix de produits, bon rapport qualité/prix.
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J ai été livré plus vite que prévu Passe par un commercial qui m à bien guide
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livraison très rapide, entreprise a conseiller.
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tres bien
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Reactif
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Parfait, compétant, de très bon conseil et économique par rapport à la concurrence.
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Envoi soigné et rapide, professionnel de confiance
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Site sérieux et professionnel
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Livraison conforme et rapide Suivi bien fait de la livraison
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délais de livraison non informé et non conformes a ce qui est marqué sur le site. commande passée le 9/6 à 15h, j'ai du appeler plusieurs fois le sav pour avoir des nouvelles, car rien n'était présent sur le site piscine center. colis reçue le 14/06 délais indiqué sur le site: livraison 24/48h
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Livraison dans les délais annoncés. RAS
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Produit reçu en temps et en heure
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Reçu que la moitié de ma commande,je souhaite remplir le dossier de réclamation et on me dit que le numéro de commande n’existe je viens de me mettre à mon compte vous êtes les premier sur ma liste rouge pour mes commande de pièces ?!! Bravo vous êtes à fuir
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Ayant l'habitude d'acheter l'ensemble de mes articles piscine chez eux, je suis toujours ravis : 1) Contact téléphonique et email parfait et agréable 2) Toujours à l'écoute et attentif 3) Très bonne réactivité 4) Rapide dans le traitement de la commande. Bref, toujours satisfait pour le moment ! Je recommande donc !
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Site facile d acces marche a suivre aisée
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Article commandé le 7 pas de suivis de colis obliger de téléphoner pour savoir quel date je serai livré. Du coup pas avant le 19.
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Service commercial au top (Adrien), bon conseil et sympathique. Je suis allé chercher mon article au dépôt du Muy, rapide et efficace également . Au besoin je recommanderai avec plaisir et confiance
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Très bien
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La navigation sur votre site est très fluide et le respect du délai de livraison et respecter.
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Très bon service. Rapide et professionnel.
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commande arrivée rapidement
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Parfait
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Commande reçu très très vite. service SAV très réactif suite à une demande...je recommande les yeux fermés
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Reçu par un personnel très sympathique, je remercie le technicien qui m'a renseigné et conseillé pour l'achat de ma nouvelle pompe de piscine. Vous méritez vos 5 étoiles. Encore merci.
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très bien, efficace, des produits de bonne qualité et durables, contrairement à ce que l'on pourrait penser au premier abord... (made in RPC ?...) un souci pour la livraison du coffret : le livreur de la société GLS a balancé le colis du transfo (qui fait un certain poids et qui constitue du matériel électronique !) par-dessus le portail dans la cour en ciment, sans même prendre la peine de sonner, alors que nous étions là et que nous l'attendions, à la suite du message reçu. Piscine center demande expressément de déballer le colis et de signaler, dès la livraison, toute anomalie : je n'ai rien pu faire, sinon prendre une photo du colis dont le coin était un peu enfoncé avec le choc. Nous verrons bien, au branchement, s'il fonctionne ou pas... Piscine center a tout intérêt à faire des colis solides avec du matériel bien protégé à l'intérieur, avec ce genre de livraison "express" !!!!
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Accueil agréable mais non respect des délais de livraison. 1 semaine pour l'achat d'un robot
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Site très bien,commande facile à réaliser, livraison rapide
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Navigation facile sur le site. J'ai apprécié le rappel suite à 1 question posée via le site. Courtoisie, écoute, conseils. J'ai particulièrement apprécié cet échange qui a contribué à valider mon choix et mon achat. Paiement facile et rapide. Un client satisfait.
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Délais de livraison respecté. Conseil téléphonique ok
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Confirmation de commande, prise en charge de la commande par le transporteur. Les infos sont cohérente, seul point livraison 48 à 72 non espèce te quand il y a un week end entre deux. Mais cela reste une livraison correct.
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Colis rapidement expédié, livré par GLS dans le même département, arrivé explosé entouré de scotch et produit cassé. Impossible d'apposer une remarque, le livreur s'est vite volatilisé... J'ai essayé à plusieurs reprise de joindre le SAV, là aussi impossible. Donc première et dernière expérience avec cette société que je ne recommanderai pas.
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Très satisfait et piscine center sont rapide à livrer je recommande
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Très sérieux et commande dans les temps
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Très satisfaite. Description du produit conforme. Envoi très rapide
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J ai commandé une pompe à chaleur, une fois le produit livré et déballé j ai constaté qu il était cassé. Au lieu de remplacer l article je dois enregistrer ma garantie et renvoyer l article au fabricant...évidemment... je suis prêt de ravoir ma pac. Service sav zéro....je ne vous recommande pas et je vais acheter chez un autre fournisseur dorénavant....
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Prix intéressant et livraison rapide
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Ras
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Tout a été parfait de la commande à la livraison. Prix compétitif, et le résultat est au delà de mes attentes. Je recommande.
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Commande reçue conforme à mes souhaits ! Merci
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mon problème technique n'a pas pu être réglé, le remboursement a été très rapide. Parfait.
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Ce n'est pas la première fois que je commande chez Piscine Center et je suis à chaque fois ravie de ma commande, mes produits et des conseil sur service téléphonique !
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service rapide et livraison au top
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Déjà en code erreur meme pas une journée branché
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Commande aisée et rapide. Livraison extrêmement rapide.
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prix super intéressant
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cliente depuis des années, je recommande Piscine Center !
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Très rapide
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Bon site reactif
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Livraison dans les délais. Produit conforme
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Rien à dire. Matériel correspondant à la commande et livré rapidement.
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Livraison très rapide et produit conforme
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Produit d'aspect un peu fragile,a voir avec le temps
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RAS. Commande conforme, état neuf, livrée rapidement et dans les délais.
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Site clair et échange possible avec la hotline parfait
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Tout es parfait, merci.
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A l'écoute du client et retour très rapide du service technique et commercial sur question technique.
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Rien à dire c'est parfait
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Service, ponctualité parfait, un seul problème l’emballage de la pompe qui est celui d’origine et qui n’est pas suffisant pour du transport en messagerie, pompe arrivée cassée mais fonctionne heureusement, deuxième pompes StaRite commandée, deux pompes arrivées cassées à cause de l’emballage médiocre!!
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Site facile d’utilisation mais ne retient pas la consigne de continuer sans accepter les cookies ! Il faut la désactiver à chaque étape de la navigation. Bon suivi et délai de livraison très correct. Je recommande
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Parfait
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Rapidité de livraison produit conforme à la description
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Après analyse des différents modèles sur le site PISCINE CENTER. , mon choix s'est porté sur le robot TIGER SHARK NEW QC parce qu' était spécifié "adapté à toutes formes de bassin". Quand je reviens le robot est sorti de la piscine et arrêté. Je répète plusieurs fois : mêmes résultats. Après contacts internet avec le SAV , je suis leur conseil d'essayer avec le réducteur de pression: le robot continue de sortir très souvent avec le programme long et parfois avec le programme court, qui est insuffisant pour nettoyer correctement toute la surface du bassin. Après échanges avec le SAV , il s'avère que ce modèle de robot, contrairement à ce qui est indiqué sur le site, n'est pas adapté à toutes les formes de bassin dont la mienne. Il m'est promis de pouvoir rendre le robot pour bénéficier d'un remboursement ou d'un avoir .Pendant tous ces échanges, qui prennent plusieurs semaines, je suis obligé d'utiliser le TIGER SHARK pour maintenir ma piscine correcte. Sur ce modèle, il faut renverser le robot pour pouvoir nettoyer ses filtres, puisqu'ils sont dessous. Je commande et paye un autre robot, puisqu'il m'est promis le remboursement du premier sous dix jours. Je mets en route le nouveau robot DOLPHIN T60 , qui est plus cher mais qui lui me donne entière satisfaction: il ne sort pas de la piscine, passe partout, se nettoie plus facilement avec 4 filtres au lieu de 2 sur le TIGER SHARK , et bien plus pratique puisque pas besoin de le retourner pour récupérer et nettoyer les filtres. Deux jours plus tard, je reçois un mail du SAV de piscine center qui me dit que comme il y a des éraflures sur le robot retourné, ils refusent de me rembourser. J'appelle donc le service commercial qui me confirme qu'il n'y aura pas de remboursement malgré le fait que les problèmes que je rencontre résultent initialement et exclusivement de leur erreur de présentation du TIGER SHARK sur leur site internet indiquant à tord que ce robot est fait pour toutes formes de bassin. Les éraflures sont dues à l'obligation de renverser à l'envers le robot pour accéder aux filtres et j'ai été obligé de m'en servir à cause de la longueur de la procédure de changement de robot. J'ai contacté par messagerie en vain la société HAYWARD pour savoir si les dires de piscine center sont exacts: choix de robot erroné ou mon exemplaire en dysfonctionnement. Ils m'ont éconduit!!
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Parfait et bravo pour l’efficacité de la livraison.
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Très bien passé .au top
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Comme avant bonne service et bon prix. Le PAC est parfait.
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Livraison très rapide et bien suivie
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Avis affichés par ordre chronologique