Avis clients de piscine-center.net

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapiditée

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que nous commandons chez piscine center et nous n'avons jamais été déçus. Laurence et Jean-Luc de Belgique.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail ! Réactif, rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est sympathique et répond aux différentes interrogations du client.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  2 commandes déjà sur ce site et nous sommes entièrement satisfaits matériel de qualité et livraison dans les délais prévus

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, rien à redire ! Parfait. Il reste à tester le robot !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec pas mal de choix livraison au top

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• 5 / 5

  

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  conforme a mes attentes bon produit

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• 2 / 5

  

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  Arnaque sur ce produit, deux modèles présentés, deux prix différents, quand vous commandez le plus cher correspondant a un produit présenté, vous recevez le model qui ressemble au moins cher. Le SAV vous promène en disant d'abord qu'il n'existe qu'un model puis que la difference de prix vient du lieu de fabrication et enfin que les photos présentant les produits ne sont pas contractuel, tout est dit et vous avez la forte certitude de vous etre fait arnaqué par piscine center.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le produit commandé ne vous correspond pas, nous vous avons proposé de récupérer le matériel et procéder au remboursement, ce que vous avez refusé. Restant à votre disposition au besoin Cordialemet Service Client

  Réponse de A A

  

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  Voila, arnaque bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Livré très rapidement.RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Concernant Piscine center rien à dire, produit conforme à ma commande et fonctionnant correctement. Par contre pour la livraison, c'est nul, car j'étais absent le jour de la livraison et j'ai retrouvé le paquet dans ma pelouse!!!! Il serait bien d'améliorer ce service en prévenant du jour de la livraison et peut être changer de livreur.........

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• 4 / 5

  

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  J'aurai aimé être mise au courant du suivi de la livraison. Une chance que j'étais présente lors de celle-ci. Aucune info au préalable.

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• 5 / 5

  

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  C est parfait

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• 4 / 5

  

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  Service client parfait ,site super. A améliorer les côtes sur croquis C2 pour piscine coque variation 74.

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 4 / 5

  

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  Site très bien, explication correcte des articles

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première commande colis bien emballer délai respecté comme à chaque fois, matériel non testé car pas encore monté Super

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite du produit que j'ai reçu, conforme en tout point à ma commande. La réalisation a été très rapide et la livraison de même. Je recommande. Je n'ai pas encore testé la bâche mais j'ai déjà pris la même qui m'a fait 4 étés, donc, il n'y aura pas de problèmes je pense.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  service deplorable. aucun conseil concernant la livraison pour une bache a barre. pas d'autre solution que le passage par un camion de 19t qui ne peut pas s'approcher de votre domicile. plus jamais avec Piscine center pour des objets volumineux

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par A A. *

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour, Nous sommes navré qu'un camion de plus de 3.5t ne puisse pas passer dans votre rue afin de vous livrer au plus proche de chez nous. Cependant vous comprenez bien que cela est indépendant de notre volonté, en effet pour livrer une bâche aussi volumineuse un camion adapté est nécessaire. Restant tout naturellement à votre disposition. Cordialement Service Client .

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je pense comprendre vos contraintes mais j'aurais apprecie un peu plus de support de votre part pour organiser la livraison. beaucoup de particuliers sont dans ma situation. Des solutions existent pour transporter ce type de produits avec des plus petits porteurs (utilises pour des pergolas par exemples). Des gros camions de btp viennent dans ma rue. comment suis-je sense savoir ce qui est autorise ou non? Je ne pense pas que ce soit a l'acheteur de verifier toutes les reglementations. ceci etant dit, je remercie le chauffeur de votre sous-traitant qui m'a aide a securiser la bache sur le toit de ma voiture. et merci pour votre dernier email. cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bon contect , service livraison ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  tres bonne societe

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• 5 / 5

  

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  Pratique.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Service de très bonne qualité, toujours informé quand à la livraison et matériel de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux rapidité, matériel au top

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top, envoi rapide, contact avec le service client trés agréable, et bien sur prix défiant toute concurrence. Merci

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Service commercial au top, envoi très rapide , livraison dans les délais et prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude ! livraison en temps et en heure comme prévu , je travaille avec eux depuis quelques années et jamais déçu !

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• 5 / 5

  

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  bon descriptif. Matériel introuvable ailleurs. livraison ok.

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• 4 / 5

  

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  Tout a été à la hauteur de mes attentes. Rapport qualité prix et rapidité. Site a recommander sans problèmes. Cordialement Marco

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• 5 / 5

  

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  La personne que j'ai eu au téléphone a été de bon conseil pour l'achat de mon robot de piscine. Pour ma première sur le site piscine center je retournerai sur ce site pour toutes commandes

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• 3 / 5

  

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  SERVICE CLIENT MAIS PAS TOUS VOS ELEMENTS TOUT DEPEND A QUI ON A AFFAIRE

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• 2 / 5

  

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  Ils indiquent des articles "En stock" alors que plus bas en tout petit "Livraison 8 semaines" Du n'importe quoi. Donc décommande et achat ailleurs.

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour, Le délais de livraison de chaque produit est indiqué sur leur fiche article, nous sommes désolés que ce délais ne vous ait pas convenu. Restant à votre disposition en cas de besoin. Cordialement Service Client

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Revoyez les informations sur vos articles. On ne marque pas "En stock" un article qui ne l'est pas mais "Sur commande". Simple logique. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  SERVICE DE LIVRAISON BIEN

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteurs de bon conseil. Livraison dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Sérieux,convivial,interlocuteur rapide par téléphone pour le moment tout ok

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide (sans problème particulier)

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème majeur sauf la facture un peut long a arriver.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison ok dans un délai correct.

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• 5 / 5

  

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  Easy to use and good search facility.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide, mais pas encore monte.

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• 3 / 5

  

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  Entrepôt de Fréjus introuvable, accueil pour le moins limite.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Il serait bon d'indiquer visiblement l'entrepôt des l'entrée dans la zone car nous avons tourné pas mal.

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• 5 / 5

  

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  Renseigné par tel..compétent

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• 3 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes livraison assez rapide emballage bien soigner

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  rapide dans la livraison

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• 1 / 5

  

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  Colis livré ouvert abimé dans un carton peu épais, objets sans aucune protection, pas de bulles, pas de calage, absolument rien pour les protéger, objets a l’intérieur en vrac dont 2 était manquant, l’expéditeur Piscine Center est mauvais, le livreur db schenker aussi pour avoir osé me livré un colis ouverte, très mauvaise expérience.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre avis, cependant malgré les réserves non émises lors de la livraison pour les élémenrs manquants nos services vous ont a dressé les pièces à titre commercial et vous a fait une remise sur une nouvelle commade (frais de port offert) Merci de votre confiance, restant à disposition au besoin Cordialement Service Client

• 2 / 5

  

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  Oui je m’exprime au sujet de ma commande qui a mal été géré

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Lors de votre commande malheureusement le transporteur a endommagé votre matériel, le service après vente à fait le nécessaire pour vous envoyer le remplacement de la pièce. Restant à votre disposition en cas de besoin Cordialement Service Client Piscine Center

• 4 / 5

  

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  Très bonne réactivité. Les promesses sont tenues.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très réactif à la moindre demande par mail. Service rapide. La livraison n' pas tardée.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, efficace,rapide.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  De bons conseils mais service client difficilement joignable par téléphone, devis impossible à modifier avant de valider la commande par téléphone...

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et échange téléphonique pour une grosse commande nickel, et rien à redire sur les tarifs pratiqués ! Je recommande !

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en compte de mon retour par le SAV.

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hhh

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• 5 / 5

  

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  Le site est unique . Jamais vu cela avant. Une fois compris ça marche bien

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'en suis pas à ma première commande . maison toujours efficace , avec de bons conseils, et un personnel très aimable .commande reçue en temps et en heure et je n'ai jamais eu de problème .

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service commercial et client

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ! Tout très bien passé d'un bout à l'autre. Commande, livraison et infos. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  société sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité par rapport au litige

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande La livraison rapide emballage correctement faite

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• 5 / 5

  

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  La livraison est faite par un vrai professionnel du transport avec rendez-vous. Le colis a été remis dans un très bon état. Il est vraiment conforme à la description de la vente.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide et totalement conforme

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  j'avais demandé le détail des pièces livrées avec l'électrode car j'ai des difficultés à étancher le serrage sur le circuit, j'avais espéré recevoir avec ma commande 2 écrous de serrage . Peut-on les commander séparément ?

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  Très mauvais souvenir du sav

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  Bien

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  Prise de commande, émission de la facture, suivi de la commande et livraison sans problème

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  Prix excellent, livraison rapide.

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  Livraison rapide, produit de qualité.

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  Commande traitée rapidement et reçue sous 48h. J’ai eu une commerciale au téléphone pour demander des renseignements très disponible et efficace je recommande

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  Produit conforme à ma demande livraison rapide

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  Bien et rapidement reçu, le contenu conforme à la commande, livraison efficace et respect des règles, à voir dans quelques mois pour le fonctionnement du robot

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  J'ai commandé une piscine bois. J'ai reçu la structure en 12 jours mais pas le reste, c'est à dire le liner, la filtration, les tuyaux etc, ni la pompe à chaleur. J'ai envoyé un mail pour connaitre le pourquoi du comment. Depuis, c'est silence radio. Je vais être livré (j'espère) mais pourvu que ce ne soit pas en plusieurs fois .... Donc je donne une mauvaise note pour le suivi des mails. Quant aux produits commandés je ne peux rien évaluer .... je ne sais pas quand ils arrivent.

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Comme il vous a été expliqué lors de votre commande, la livraison se fait en plusieurs fois, en effet la structure bois part de l'usine, les accessoires de notre entrepot, a ce jour nous attendons simplement le liner qui est en cours de fabrication comme indiqué par mail. Restant à votre disposition en cas de besoin. Cordialement Service Client

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  Le site est clair et il y a du choix!

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  Très satisfait des échanges que j'ai pu avoir pour discuter de mes besoins; très bons conseils, conseillère compétente et sympathique...ne reste plus qu'à recevoir les éléments en bonne santé.

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  Rapidité de livraison

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  entreprise fiable, transport rapide, les engagements sont respectés.

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  société sérieuse

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  Site facile à consulter.

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  Néophyte, j'ai bénéficié des conseils par téléphone d'un spécialiste qui m'a permis de passer ma commande en toute confiance. Le délai de livraison indiqué était relativement long mais à ma grande surprise la livraison à l'étranger a été très rapide . Merci au service commercial.

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  Facilité de navigation

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  service impeccable. , dans les temps relations qualite prix tres bien

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  Délais de livraison respectés ; prix le moins cher du marché au moment de la commande

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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  Commande toujours pas livrée et selon un mail pas avant mars???

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre commande, en effet les fournisseurs tardent à nous livrer le matériel commandé à notre entrepot. Suite à la crise sanitaire de nombreuses usines ont pris du retard lié a des manques de matières Merci de votre compréhension et diligence face à la situation. Cordialement Service Client Piscine Center

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