Résumé des avis
La marque se distingue par son sérieux et l'attention portée à ses clients, avec des livraisons rapides et efficaces. Les prix sont attractifs et la facilité de commande est également appréciée. Les clients soulignent la réactivité du personnel, valorisant le service personnalisé en cas de besoin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Misschien nog even sneller antwoorden op commerciële vragen. Meerdere male per telefoon proberen te bereiken maar lastig om binnen te geraken. De bestelling en levering naar Belgie zijn wel probleemloos verlopen.
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Efficace
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Parfait
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Commande de 33,30 € défectueuse. Coût des frais de réexpédition 10,2 €. Réponse : Article en rupture de stock, avoir de 33,30 sans proposition de remboursement. Il a fallu insister pour obtenir le remboursement mais sans remboursement des frais de réexpédition!!!!!’
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Commande reçue très rapidement.
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Site de confiance je recommande Livraison rapide
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tres rapide produit conforme
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Première commande sur ce site, et bonne satisfaction globalement.
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Commande traitée et expédiée rapidement . Service de très bonne qualité
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Livraison rapide comme d’habitude *
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Parfait
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Commande traitée rapidement et livraison très rapide, rien à dire
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Rapidité d"expédition - bon emballage
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Site très sérieux, prix compétitifs et livraison rapide et ponctuelle (j' habite dans un village et c'est souvent la galère pour se faire livrer) Je recommande ce site.
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Large choix de produit, processus de commande clair et rapide, chaîne logistique bien documentée et rapide. Option Garantie OR pas précisée à la commande.
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Le Sérieux est au rdv très bon suivi a l’écoute du client service commercial et livraison très réactif pris plusieurs appareils depuis plusieurs années je leur confiance !!
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Le paiement via PAYPAL ne fonctionne pas. Cela induit un retard de 3 jours dans le déroulement de la commande. Le paquet disponible dans l'entrepôt toulousain du transporteur à qui il faut 2 jours pour le livrer à 120 km de Toulouse. Enfin le transporteur utilise un camion de 15 à 20 tonnes pour livrer un colis de 22 kg. Conséquence, il ne peut venir jusqu'à mon logement compte tenu de la taille du camion. Livraison en bord de route !
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Très bien conseillé... mais je n'ai pas encore reçu le produit à ce jour....
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Site agréable. Contac téléphonique très sympathique et efficace. Délai de livraison conforme
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Livraison rapide
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Envoie très rapide Commander la veille reçu le lendemain
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Excellents contact direct et conseils auprès de Piscine Center. Ceci m’a permis de choisir le robot qui me convient exactement à savoir le Dolphin T60.
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Rapidité, efficacité et compétence.
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Commande livrée très rapidement. Produit adapté Très bien
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Parfait
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Super réactif
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Produit mal protégé pour le transport
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Tout s'est très bien passé, dommage que la livraison en point relais ne soit pas proposée au moment de l'achat.
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J'ai déjà acheté des produits chez vous dont j avais été satisfaits.mais la ca n est pas le cas.....
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C'est une arnaque complete : le prix de vente de ces filtres n'a aucun rapport avec leur cout industriel .
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Matériel reçu très rapidement
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Très bien
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La livraison et Le produit etaient excellents
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Parfait produit conforme et de qualité.
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Très bonne coordination fournisseur et transporteur Super
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Je suis dans l'ensemble satisfait de Piscine Center, ils répondent au téléphone et donne des conseils par rapport à leurs produits. La navigation sur le site est plus que fluide et la diversité est plutôt bonne.
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Produit conforme et site très serieux
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Très bon site livraison rapide
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Très bien Délai respecté Je recommande Merci
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okay
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impecable
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livraison rapide et sans soucis
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Service rapide comme à l'accoutumée
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aucun problème facilite et efficacité
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Contact téléphonique très agréable et bien conseillés.
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très bon service,bon accueil , les dates sont respectées , je recommande sans hésiter
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cde arrivée dans les délais . Parfait !
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Livraison conforme, date anticipée, rien à dire d'autre que parfait! Je recommande sans aucune réserve.
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Livraison très rapide sans souci
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Commande faite, article en stock, et livraison qui n'arrive jamais ! Appel à piscine center, qui me répond courtoisement que oui, je leur dis que non. Recherche de mon article et message m'indiquant l'endroit ou il se trouvé. Appel au transporteur, qui me confirme l'envoi de mon article à un sous traitant ! appel au sous traitant qui me dit que lui à pas l'article ... Bref le gros bazard, la commande à mis 3 semaines pour arrivé à destination, incompréhension pour les transporteurs de ma part, tout le monde se renvoi la balle !
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pompe à chaleur qui ne fonctionne pas, le SAV incompétent, le commercial qui fait tout son possible pour vous aider mais qui ne peut rien faire, Piscine center qui me demande de démonter ma PAC pour demonter et inverser un branchement. LOL, la PAC étant sous garantie , imaginer si je casse en démontant, on me dira que la garantie de fonctionnera plus, donc j'ai refuser de le faire. obliger d’appeler poolstar le fabricant et la, c'est la galère entre le fabricant qui ne m'a rien vendu et piscine center qui ne sait pas vous dépanner, pour le remboursement je devais traiter avec piscine center et poolstar, 1 mois de de mail et d'appel téléphonique pour résoudre tout les problème. Ceci dis en finalité j'ai bien été remboursé.
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Simple et clair.
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Très dessus j ai acheté un robot pour ma piscine Qui ne fonctionne pas et le service après vente me dit toujours là même chose en attente je ne recommanderai plus sur ce site et je recommande pas ce site non plus A ce demandé si c est pas une arnaque ce site payer recevez le produit hs
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Livraison très rapide et produit très bien emballé, merci
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Rapidité, efficacité.. Super
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Très bon service
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Délai de livraison respecté Très bon site avec beaucoup de choix
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Livraison ok mais produit pas terrible
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Pas de prise en charge d’un appareil identique HS sous garantie Obligé de racheter un ensemble complet alors que le coffret était inutile
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Livraison très rapide. Produit conforme à ma commande.
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Photo pas top sinon TipTop en livraison
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Service livraison injoignable ni par tel, ni par mail pour connaître l'avancement de la commande
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Pas de problème...
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Excellent, de très bons conseils pour m'aider à choisir le robot adapté à ma piscine
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aucun problème !!!
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Délai respecté , colis en parfait état .
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Très bien.commandé passée en urgence reçue 2 jours après. Je recommande.
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Super rapport qualité prix que du positif je recommande
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Livraison conforme et dans les temps.
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très bien
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Très bien Entreprise sérieuse Livraison aussi
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J'ai commandé un spa best-way début avril que j'ai mis en service de suite. 15 jours après, un raccord s'est fendu donc spa HS. Depuis début mai, j'essaie de joindre piscine center par téléphone, c'est impossible. j'ai envoyé des mails, ils m'ont répondu que je recevrais la pièce 15 jours plus tard. Je n'ai toujours rien reçu depuis 2 mois et demi. Le service après-vente est vraiment médiocre.
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Plusieurs commandes passées sans soucis, qualité des produits et des services sont au rendez-vous.
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receptif et serrieux
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Livraison rapide
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Livraison très rapide,
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au top
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tres rapide et satisfait
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Objet conforme à la commande Livraison rapide
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La livraison n'est pas arrivée le jour convenu nous avons attendu pour rien. Le robot a été livré le lendemain lorsque nous étions absents. Ceci dit nous sommes contents des services de piscine center.
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Rapide
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En tous points très bien géré. Confirmation de commande, suivi des informations de livraison, délai conforme aux indications du site.
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Site clair livraison rapide
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Service très pro. Livraison express. Le livreur en revanche devrait prendre des cours de relationnel clientèle.
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Bien
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satisfaite de ma commande juste un léger retard dans la livraison mais rien de méchant
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Infos pas très claires sur bâche à bulle car commande même produit qu'il y a 4 ans mais conditions de mise en œuvre différentes. Bien rattrapé par piscine center par mail avec complément à régler.
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Une catastrophe, une des expériences les plus terribles de commande sur Internet toutes catégories confondues. En résumé, je demande des nouvelles de ma commande et on me dit qu'il faut attendre 4 semaines et 1 jour, ok j'attends. Après cette période on m'informe que l'enrouleur commandé n'est plus dispo avant l'année prochaine...Merci pour la réactivité. Donc ils ont pris la décision de m'en envoyer un autre. Je reviens vers eux rapidement en leur disant qu'il me semble plus grand selon le descriptif, donc je refuse. Ils me certifient que non, et donc le font partir. Je réceptionne cet enrouleur, le monte, et évidemment il est beaucoup plus que celui commandé. Je vous passe les détails du SAV qui essaie de m'expliquer que oui avec 2 tubes de 2,45m du même diamètre on peut les emboiter et faire 4m... Les appels au SAV sont payant, du coup il faut passer par un formulaire et chaque fois c'est quelqu'un de différent qui répond, repose les mêmes questions et ne comprend rien au problème. Un cauchemard. Bref maintenant pour être remboursé ils veulent que je redémonte tout et remette tout bien dans le carton d'origine...Hors de question vu le temps perdu à monter un enrouleur dont j'étais certain qu'ils n'allaient pas et les désagréments causés par leurs multiples erreurs. En conclusion, priez pour que tout soit ok avec votre commande sinon attendez vous au pire (et accessoirement bloquer un peu de temps pour essayer de parler à leur SAV). Je regrette sincèrement ma commande chez piscine center.
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Livraison rapide et conforme très bon service commercial
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Top niveau, rien à dire. De la commande à la livraison. C'est vraiment chouette de pouvoir travailler avec des vrais professionnels. Merci
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livraison promise sous 48 heures j'ai attendu 8 jours, j'ai du faire réparer l'ancienne qui fonctionne très bien je me retrouve donc avec 2 pompes La faute à un vendeur "qui à promis sans savoir ". son nom : X.....r Dommage !
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Commande facile, colis reçu rapidement. Peut mieux faire sur la livraison, colis annonce le lundi puis reporté le mardi par le transporteur sans choix de date donc reporté par moi même au mercredi car absent. Mail le mardi soir pour annoncer que le colis ne peut être livré le mercredi...finalement le colis est quand même arrivé le mercredi.
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Matériel noté en stock sur le site lors de la commande, toujours pas expédié 11 jours plus tard. De plus les frais de livraison sont le double des autres sites pour les petits colis
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Très bien, sérieux et rapide pour la livraison
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Réactif et livraison rapide
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Tout est OK
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Nickel livré vite et sans problème
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Délais de livraison très longs Commande faite le 12/07 et livraison prévue le 19/07 mais le 26/07 la marchandise n’a pas été encore livrée et le suivi de livraison n’est pas mis à jour malgré la bonne volonté du service après vente de livraison Il s’agit d’un de piscine commandé en urgence après une panne du robot acheté chez Piscine Center en octobre 2020 Tout va est très décevant.
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Difficile à joindre, mais sinon c'est parfait: les conseils, la réactivité, les emballages, les produits n'ont pas encore été mis en service....
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Livraison conforme, rapide sans problème
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Avis affichés par ordre chronologique