Résumé des avis
La marque se distingue par son sérieux et l'attention portée à ses clients, avec des livraisons rapides et efficaces. Les prix sont attractifs et la facilité de commande est également appréciée. Les clients soulignent la réactivité du personnel, valorisant le service personnalisé en cas de besoin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Pas de problème rencontré sur le site.
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Apres un tres court delay, reponse sur ma question . Le lendemain mon robot etait delivre a domicilie en Belgique. Tres bon service !!
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Site et service client très bien. Mais le suivi d’expédition n’est pas satisfaisant. DB Schenker amorce la livraison puis cède le colis à des partenaires sans que le client en soit informé, si bien que le suivi disparaît ! J’ai contacté votre service livraison avec numéro surtaxé (c’est franchement mesquin et totalement déplacé quand on vous achète pour plus de 700€ de produits), service qui a été incapable de me renseigner sur la localisation du colis. Je n’ai eu une réponse de la part de ce service qu’après avoir été livré, pour me dire que le colis allait être livré ! Belle information !
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Rien à dire si ce n:est que parfait
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Je suis ravi des échanges que j'ai pu avoir via le SAV avec vos équipes. Réactives, des réponses en une journée voir moins, un bon guidage dans la recherche de la panne et au final commande de la bonne pièce. Remplacée ce weekend, l'eau est à nouveau à température. Pour une PAQ de 5 ans, ils auraient pu me forcer la main et me faire partir sur un remplacement d'office. J'étais déjà très satisfait et vous avais plusieurs fois recommandé. Je ne regrette pas. Merci à vous.
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Livraison entre 48 et 72h...je l’ai reçu une semaine et demi après. Un peu déçu. Ceci dit le robot fait bien le job.
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Commande facile; envoie rapide et suivi possible. Tout était parfait
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Professionnel
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Très rapide et pas cher
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Navigation facile. pas de problème. envoi rapide et reçu rapidement. content du service.
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Je ne commanderai plus chez vous . Si vous voulez que vos client soit satisfait alors changez de transporteur. 1 commande passé le 22juin et à ce jour (le 4 juillet) toujours rien reçu
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Je n'ai pas reçu ma commande et je n'ai aucune information de leur part sur la date possible de livraison, alors que les articles étaient en stock sur le site lors de la commande.
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Le site est clair, la livraison est rapide. Mon interlocutrice Victoria a été de bons conseils, très pro
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je suis content des commende que j'ai passée chez vous
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Les chaussettes de filtration pour mon groupe de piscine sont parfaites, elles vont me simplifier la vie.
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Très bien
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A la mise en service la pompe à une fuite de ce faites pas d'amorçage possible et il faut renvoyer la pompe à ces frais malgré la garantie
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Délai respecté - Bon prix - site internet à recommander.
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Super site et envoi ultra rapide. Je recommande ce site.
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Délai respecté et matériel donnant satisfaction jusque là.
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Excellent again.
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très bien délais rapides
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Super robot, ma piscine est en forme de haricot avec banquette, marche et un rebord d’environ 10cm. Le Dolphin T35 passe partout en 2 h ma piscine est parfaite. Super achat.
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Les indications de disponibilité du matériel sur le site n’étaient pas à jour. Il était indiqué " en stock" alors que le produit n'est pas disponible au magasin du Muy.
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Commande conforme et livrée à la date prévue
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Service et qualité produit au top !
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Site très clair, livraison rapide transporteur au top.Tout bien je recommande ce site.
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Livraison conforme à la commande, assez rapide.
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Parfait
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Article conforme à mes attentes et reçu très rapidement
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Rapide très pro
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Todo perfecto, desde la adquisición del producto hasta la información sobre su expedición y envío. Yo le pondría una pequeña pega: es una lástima que los gastos de transporte de Francia a España quintupliquen los gastos habituales en envíos de menos de 100 gramos de peso. No obstante, estoy muy satisfecho con el servicio recibido.
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j'ai appelé par téléphone en laissant un message on devait me rappeler j'attends toujours 10 jours après l'appel !!!!!!
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Retard livraison
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Livraison avec 4 jours de retard alors que j’ai payé un supplément pour un envoie rapide !!!
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Livraison ultra pratique et produit qui correspond à mes attentes. Parfait merci
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Très bon site, livraison rapide
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pour mes premieres commandes je suis entierement satisfait je recommande
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Service commercial et SAV au top, client depuis plusieurs années j ai du passer plus de 30 commandes. J ai toujours eu des équipes compétentes. Bravo
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Rapidité d'expédition exemplaire
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Tout est correct, j'ai eu une personne tres aimable et efficace lors.de la.commande. Le produit est égal a conforme! TB
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Entreprise sérieuse
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Super très satisfait de ma commande et de l équipe merci beaucoup
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Délai annoncé respecté mais le produit livré ne correspondait pas exactement au produit commandé. C’est un équivalent mais qui génère du coup des doutes (4 plaques plutôt que 2 et pas la même longueur)
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Livraison très rapide. Produit de qualité.
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Au top livraison rapide
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Plusieurs commandes sur faites Piscine Center. Toujours satisfait.
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site réactif
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Rapide et efficace
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Conforme à la commande. expédier dans les meilleurs délais.
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Produit reçu dans les délais. Parcontre j'aurai aimé être prévenu plutôt de l'heure du passage du livreur, pas 15min avant.
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Bon produit, délais rapide, ... TOUT EST BIEN
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Livraison rapide mais produit ne fonctionne pas
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Contrairement à l'annonce, le fil du robot s'emmèle. C'est trop désagréable
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Bonjour, Je recommande ce site entreprise très sérieuse. jJ'ai eu Adrien comme commercial qui est compétent agréable et qui prend le temps de vous renseigner. Délai de livraison tout à fait correct. Juste un point un bémol sur le transporteur Schenker le suivi de livraison n'est pas mis à jour via le lien. Pas de rendez vous pour convenir d'une date par chance nous étions à notre domicile. Le SAV est très reaction aussi par échange de mail.
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Grand choix. Traitement de la commande très rapide. Livraison sous moins de 48 H
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La modernisation du site est un plus et facilite la navigation, le produit était livré en 3 jours le tout parfait.
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Très bien
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Très satisfaite du service.
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client regulier satisfait
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ras
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Très satisfaisant pour la commande et la livraison, mais le produit fournni ne fonctionnait pas.
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Très bien. Conforme à mes attentes. Livraison de qualité.
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produit spécifique recherché depuis longtemps. Délai de livraison raisonnable
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Le colis est arrivé en un temps record. La personne que j'ai eue RAPIDEMENT en ligne suite à un bug informatique a été aussi efficace que sympathique. C'est, pour les achats en ligne en général, assez rare pour être souligné.
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Livraison rapide. Surtout qu'il fallait remplacer la pompe hs
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Parfait ! Rapide ! Site hyper complet ! Top !!
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Navigation parfaite sur le site, la livraison dans les temps, Rien à rajouter
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Livraison, dans les délais, respectée et suivi de livraison impeccable.RAS
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Très bien
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Très bien pour la navigation sur le site. Le produit correspond à mes attentes. La livraison rapide. En fait, c'est ce que je demande.
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Délais de livraison respectés. Bon rapport qualité/prix. Très bons produits.
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Piscine center est très bien mais le livreur zéro
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Merci satisfait de ma commande conforme à ce que j’avais commandé seul problème vous êtes injoignable par tél
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Très satisfaite, commande reçue très rapidement.
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J'ai envoyé un mail pour avoir des précisions pour la mise en service, je suis toujours en attente de réponse!!!!!!
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commande effectuée sur le site et reglée en carte bancaire avec materiel en stock sur le site et toujours pas livré
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Navigation et commande facile sur le site. Commande livrée dans les délais. Produit Pas encore utilisée. Satisfait !
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Bonjour, pot reçu dans un état lamentable avec de gros chocs de tous les cotés je me demande ce qui va se passer à l'ouverture
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Bon rapport Qualité - Prix. Livraison rapide et sans souci
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la commande correspond à mes attente
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Facile d'accès, rapide
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Service commercial au top
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Envoi rapide et soigné, je recommande
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parfait
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Simple rapide et efficace
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Commande reçue en avance par rapport à la date annoncée par le transporteur.bonne réaction de piscine centre car lors de la livraison le livreur avait oublié un colis. Le lendemain la suite de la commande était livrée.
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Le contact avec ce site est très difficile. Impossible par téléphone, et les mail restent sans réponse. Le délai de livraison annonce est 48/72h en réalité c'est plus proche des 8/10jours
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Conforme & rapide
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Excellent service, livraison très rapide, matériel conforme à ma commande. Je recommande ce site.
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bonjour, produit conforme à la description. Juste un souci de mise en route que le service client a résolu à distance. Merci
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bien
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très bien
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RAS jamais eu de surprise...
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Produit conforme à la commande et en très bon état
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Très déçue du service après-vente. J'attends encore qu'on me rappelle ! Très bon service client par contre, pour vendre, ils sont au rdv, il n'y a pas de soucis, mais espérons que vous n'ayez pas de problème ensuite... Dommage, le matériel est bon et semble de qualité ! Je reste sur une note négative 😞
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bon suivi du dossier de la part de l'équipe pour la bâche à bulle.
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Très professionnel et réactif.
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La piscine lors de la commande était une piscine qui pouvait être installée hors sol et garantie plusieurs années. Après achat et commande et juste avant livraison elle est maintenant décrite comme non-garantie qui si elle est enterrée. Je vais donc perdre la garantie. Or je ne peux pas l'enterrer car comme demandé pour l'installation j'ai fait réaliser la dalle en béton en surface pour pouvoir monter la piscine tout de suite après réception comme préconisé. Ce non respect des conditions d'achat va me forcer à réaliser des poursuites juridiques contre Piscine Center en tant que revendeur si cette garantie n'est pas assurée dès la réception de la piscine le 7 juillet
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bien reçu
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Avis affichés par ordre chronologique