Avis clients de piscine-center.net

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  habitué à ce site, je peux le recommander sans crainte, eu égard au sérieux du personnel, à la qualité des produits et à la fiabilité de la livraison et de ses délais.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une livraison rapide dans un emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très sécurisé prix top

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• 2 / 5

  

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  Pompe livrée avec le cache ventilateur endommagé dans un emballage pourtant sans trace de choc. Je tiens les photos à votre disposition

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• 5 / 5

  

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  commandé lundi , reçu mardi parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucun problème livraison respectée par transporteur sur rendez vous

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• 5 / 5

  

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  Navigation: T.B. Livraison: Colis bien emballé , mais a souffert du transport. Pas de bordereau de livraison pour réserves. Service Clients: T.B. Satisfaction: sera ou pas complète après première utilisation.

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• 5 / 5

  

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  excellente adresse ! rapidité d'expédition ! colis reçu en moins de 24 heures en parfait état et la livraison était gratuite ! (promo du moment)

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, conseiller agréable et de très bon conseils et obtenu sans aucun problème à plusieurs reprises. Après confection de mon panier, j'ai demandé un devis, et j'ai obtenu une réduction. Je recommande sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix correct

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• 5 / 5

  

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  Sav sympa et réactif

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• 5 / 5

  

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  Site clair, précis, informations techniques pertinentes - prise en charge rapide de la commande. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  Déplorable, mépris total du client ! Achat de pièces à sceller réalisé le 6 décembre (produits en stock). Le 14 décembre n'ayant aucunes nouvelles (le site assure envoyer les produits dès paement) j'envoie une demande par PAYPAL au commercant, pas de réponse, deuxième demande par PAYPAL, mépris total du site qui l'ignore. Je trouve un lien sur le mail reçu par P. Center. et leur envoie une réclamation le 29 décembre. Réponse " Bonjour, nous sommes en attente de réassort pour ....(3 articles) Nous devrions les recevoir fin janvier ! Inadmissible de déclarer des produits en stock qui ne le sont pas et qui serons livrés deux mois après, Inadmissible d'ignorer le client. Site peu fiable !

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  Réponse de piscine-center.net

  

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  Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison de commande. Nous faisons au mieux afin d'avoir des détails les plus précis, mais malheureusement les usines nous décalent les livraisons à cause du réapprovisionnement des matière première lié à la cirse sanitaire Votre commande a été annulée suite à votre demande et vous a été remboursé. Veuillez nous excuser pour ce désagrément Restant à votre disposition Cordialement Service Client Piscine Center

• 5 / 5

  

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  BIEN MAIS PROBLEME DANS LE SUIVI DE LA COMMANDE

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• 3 / 5

  

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  Pas de pbs sur le site Facille d acces Vanne livrée noire ,blanche sur catalogue . Délais de livraison non respecté Produit trouvé au pied du portail ouvert par hasard .

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• 5 / 5

  

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  Pas dé surprise.Produit conforme à la commande et délais respectés.

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• 5 / 5

  

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  livré en temps et en heure du produit correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Il manque des informations sur le site "Piscine center": les tuyaux PVC de D50 PN 16 n'ont pas d'indication mal/mal. La vanne 3 voies n'est pas livré avec les raccords, alors que j'avais téléphoné au service achat pour avoir les renseignements. Je me trouve à devoir repasser une commande

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais, chauffeur au top.

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• 2 / 5

  

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  Cette mauvaise note est due au fait que la pompe ESPA n'a pas été délivrée dans son état neuf sorti d'usine. Manifestement le colis est tombé et une des arêtes du carter de pompe en porte la trace. Je ne peux dire qui est responsable: l'usine, l'expéditeur ou le transporteur (GLS). Ce dernier me renvoie vers le SAV de Piscine center pour déposer un recours. Le SAV ne semble pas vouloir répondre à ma demande de remplacement par un produit intact et me suggère d'installer la pompe et revenir vers eux en cas de problème! Je trouve cela inacceptable et tente de relancer ma demande sans succès pour l'instant. Egalement j'ai bien noté que l'emballage de cette pompe est très très insuffisant pour empêcher la pompe de se déplacer au moindre choc ou mauvaise manipulation (simple carton découpé approximativement aux dimensions de la pompe). De plus le livreur ne m'a pas permis de signer le bon de livraison: colis juste déposé puis retour. D'où probable litige entre Piscine Center et GLS.

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide et en bonnes conditions

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit la fabrication semble sérieuse après il faut voir dans la durée

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• 4 / 5

  

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  Ci-jointe procédure Colissimo:Ce service Colissimo pr.évoit une livraison contre signature à l'adresse du destinataire. En cas d'absence, tout est prévu : un avis de passage est déposé dans la boîte à lettres. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur. J'ai retrouvé le colis dans mon jrdin sous la pluie. Il existe certainement des services de livraisons plus fiables. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide ; service commercial disponible

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• 5 / 5

  

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  Clair , sans probléme

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• 5 / 5

  

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  Avec mes remerciements

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• 2 / 5

  

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  Le délais de livraison est très long et laborieux... je ne pense pas commander à nouveau sur votre site.

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• 4 / 5

  

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  Ras site bien fait. Livraison rapide. Prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  RaS parfait rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Le délai était de 3 semaines pour la livraison et nous l'avons eu en une semaine...

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et les offres et prix sont tres attrayantes

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  juste un petit problème de date de livraison résolu

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• 5 / 5

  

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  plusieurs échanges de mails pour valider les dimensions spécifiques demandées. entreprise sérieuse qui suit bien la prise de commande

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• 5 / 5

  

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  Équipe de bon conseil et réactive. Pas encore essayé les produits je verrai cet été.....mais livraison dans les délais.

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• 2 / 5

  

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  Incroyable que dans la vente par correspondance on ne fasse pas l effort de communiquer les informations techniques comme longueur, largeur, diamètre des filetage etc enfin toute aide à une décision éclairée

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• 5 / 5

  

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  Carton pas encore ouvert mais livraison tres rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et facilité d’installation !!

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, facilement joignable, il n y a plus qu’à attendre les beaux jours...

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• 3 / 5

  

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  Le site propose de décaler la livraison, ce que j’ ai fait car nous étions absent Mais le colis est néanmoins partis dès le lendemain et arrivé le surlendemain Malgré notre absence, le livreur a été sympa et nous a déposé le colis devant notre porte A notre retour quatre jour après, J’ai constaté que le couvercle de la partie électrique de la pompe était fissuré, suite à une vis qui était tordue, donc lorsque la pompe a été montée, je suppose qu’il y a eu forçage. J’attend un retour de la société pour me renvoyer ce couvercle. Pas de retour pour l’instant, j’imagine qu’ils sont feres entre les fêtes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Gamme de produit très large. Beaucoup de choix. Disponibilité et livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Au top 👌🏽

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super continuer comme ça

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• 5 / 5

  

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  Devis réceptionné rapidement Bon contact avec la société lors du passage de la commande. Matériel livré rapidement malgré la période de COVID

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• 1 / 5

  

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  Toujours en attente du produits, sur le site c'était marqué livré sous 3 semaine, au bout de 3 semaine tjr rien et le service client m'a dit au téléphone que les délais étaient de 3 mois. Donc logiquement réception 1ere semaine de janvier. Dans l'attente.

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• 5 / 5

  

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  Excellent , rapide, simple, aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, produit conforme, prix raisonnable, parfait

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• 5 / 5

  

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  Consultation téléphonique excellente, livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, expédition et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien la relation client que du positif . C’est ici pour commander une piscine .

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• 5 / 5

  

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  Pour vous très bien, mais gros problème avec votre service livraison. Non respect des dates avons attendu 3 fois pour trouver le produit dans la boîte aux lettres alors que nous étions présents. Dommage

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps en en heure parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais et prix le moins cher pour cet article ou presque trouve sur le net.

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• 5 / 5

  

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  Le service commercial toujours au top et la livraison rien n’a dire, livraison comme prévue je reviendrai commander le reste de ma piscine

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• 5 / 5

  

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  Grande sélection de produits de qualité, livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure, très bien emballé. J'ai contacté le service client concernant un bon d'achat, ils m'ont répondu quasi instantanément. Je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore testé le produit

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• 5 / 5

  

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  A la commande livraison prévue vers le 23 /12/2020. Apres contact avec service livraison ,déception disponible le 20/01/2021.et surprise le 21/12/2020 mail votre robot est en livraison .j'ai donc été livré le 23/12/2020 super.

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• 5 / 5

  

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  bien reçu le produit dans les délai prévu

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commercial au téléphone très serviable

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté. Livraison rapide et dans el créneau prévu. Bien emballé.

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• 4 / 5

  

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  Bon produit bon service

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis défoncé. Attention aux références fantaisistes sur le site. La référence sur le site correspond à un filtre qui n existe plus pourquoi ne pas mettre la référence du filtre actuel ?

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide piscine center a recommander

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• 5 / 5

  

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  Contact avec le commercial parfait, rien à dire pour l’instant, j’attends de recevoir ma commande pour juger de la qualité du produit

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide, produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  bien livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  commande reçue dans les temps. piscine non déballée ni essayé car c'est l hiver mais conforme au desctiptif

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• 5 / 5

  

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  Pratique, pas de remarque sur le site

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  Commander par internet , et , on peut dire que les deux personnes que j'ai eu au téléphone (renseignements) ont été sympa et on fait leur boulot consciencieusement . Le robot nettoyeur spécifique à la piscine à été commandé 3-4 jours après et a été livré sous 8 jours . Maintenant pour vraiment savoir il faut attendre 16 semaines que la piscine et la bâche hiver soit livrées pour être installées et mise en eau . Rendez vous ensuite pour les appréciations . Par contre 1 ou 2 semaines avant mon achat j'ai demandé des renseignements par mail et j'attends toujours la réponse .

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  très respectueux des des délais donnés pour la livraison.

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  date de livraison mieux que respectée.

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  Site très sérieux et réactif

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  Très bien recu pas encore fait d'essai nous sommes en hiver

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  jusqu'à présent j'ai toujours été satisfait de mes commande

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  rapidité dans la commande à la livraison.

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  blabla

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  assez bien

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  Efficace

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  Excellent site et plutôt simple d'utilisation. Livraison rapide et s'il y a un soucis sur la commande , le SAV est très efficace. A recommander

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  Le déroulement, de la commande à la livraison a été parfait.

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  très facile à utiliser

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  efficacité et précision chois et pris corrects

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  Je recommande piscine center

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  Site clair . Bonne réactivité telephonique

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  6 semaines de livraison annonce et en réalité cela à pris plus de trois mois. J’ai du relancer de nombreuses fois le service après vente qui ne répondait qu’une longue semaine plus tard et pour donner des nouvelles souvent décalées par rapport à la réalité .( du style le fournisseur a été relancé ce vendredi et je reçois finalement la bâche le lundi alors qu’il faut 6 semaines en temps normal ). Bref , j’ai très mal vécu cette expérience navrante, et je ne recommande pas de passer par piscine center, qui au passage ne propose aucun geste commercial pour rattraper le coup.

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  Tres bien. Merci.

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  très bon rapport qualité prix service après vente et client de qualité

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