Evaluations clients

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  Un peu méfiant vis à vis d'une société inconnue basée aux Pays-Bas qui vend un peu de tout via différents sites dédiés, j'ai été agréablement surpris de recevoir ma pompe à chaleur très rapidement (5 jours)bet en excellent état.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par PAULINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon vendeur. Rapide et produit de bonne qualité

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, correspond à mes attentes

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne présentation du site

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client à l’écoute et très réactif. Produit conforme à la description. Rien a dire, ils ont ma confiance les yeux fermés. Je recommande !

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par DAVID L. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide et bien emballé

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par THIERRY B. *

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  RAS rien à dire

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par MARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par JULIETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Appel pour avoir des renseignements avant achat,professionnalisme et gentillesse étaient au rendez-vous

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par HÉLÈNE V. *

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• 2 / 5 1

  

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  j'ai reçu mon aspirateur avec l'agraphe du flotteur abîmé, j'ai du l'attaché avcc un collier plastic pour le faire fonctionner ,je suis déçue par cet article, mauvaise expérience

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par THIBAULT B. *

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• 4 / 5 1

  

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  départ en livraison rapidement mais le livreur a mis plus d'une semaine a livrer étonnant mais carton bien emballer

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et réactif

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a dire livre en 24 heures produit efficace et serieux

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par LAETITIA L. *

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• 2 / 5 1

  

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  promesse de livraison mensongère!!!!

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par AUGUSTE L. *

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  Réponse de piscine.xpershop.fr

  

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  Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait(e) de la livraison de votre colis. Nous vous assurons que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prions de bien vouloir nous excuser, au nom du transporteur, pour la gêne occasionnée. Notre équipe reste disponible pour toute demande. A bientôt sur BestOfRobots!

  Réponse de Auguste L

  

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  vos excuses sont à l'image de votre livraison!!!!

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme a la commende ,vendeur réactif ,je le conseille

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par MARTIN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande arrivée comme prévue. Rien à dire.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par SIMONE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par ROGER P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison trop long car pas avoir été prévenu pas de stock après plusieurs mails de ma part j ai pu avoir une réponse

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison , en temps et en heure … Produit , impeccable et fonctionne a merveille .. je recommande !

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  2 commandes faites sur ce site, les 2 sont arrivées dans les temps, avec un bon suivi.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par GILBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par JULIETTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  La commande reçue au bout d’une semaine en très bon état. J’ai pas encore essayé. Tout s’est bien passé pendant ma commande sur le site de vendeur. Je recommande.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par LÉON V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande facile, prix intéressant, livraison rapide. Produit livré impeccable. Je reprocherais seulement l'impossibilité de suivre le colis, et pas de contact du transporteur pour jour de livraison.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par BARRETT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  super site je recommande livraison rapide et sans aucun problème

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS COMMANDE RECEPTIONNEE SOUS 48 H

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par THIERRY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande impeccable envoie très rapide

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site, les articles sont bien classés par catégories, navigation facile et les prix sont compétitifs.

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait , si besoin d explications les réponses sont immédiates ou au pire dans la journée , très satisfait

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  super produit

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ALVENA K. *

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• 5 / 5 1

  

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  suivi parfait

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par COLETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, article correspond à la commande. A recommander

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par ANJALI W. *

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• 4 / 5 1

  

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  La rien a dire

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par CASEY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mon attente

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par LEILA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide Emballage un peu léger mais colis ok malgré tout (heureusement)

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par KAMRON K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, envoi très rapide.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par OTIS W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple et facil

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par JUDSON Q. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon services dans l'ensemble, ma demande a été prise en compte, je recommande cette enseigne.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ALDA K. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais, tarif attractif malgré une baisse de prix le lendemain de la commande. Suivi du colis correct.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par EWELL K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, produit bien emballé, transporteur ok

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ANISSA R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par KRAIG R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien que du positif.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ZACK J. *

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• 1 / 5 1

  

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  Robot. Novadern 200 ne fonctionne pas à la première utilisation. Sav Ne répond pas au téléphone.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par DEMETRIS K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide produit correcte

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par DELILAH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par NIKKO B. *

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• 4 / 5 1

  

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  La navigation dans le site n'est pas très intuitive , mais on s'y repère. pas de surprise sur les tarifs , mais les frais de transports sont élevés

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ALICIA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit (régulateur PH) et délai de livraison respecté. Je recommande sans hésitation!!!!

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par JOSHUA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un très bon accueil, avec un produit livré de qualité

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ANNABEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait merci

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par ORVAL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Commande facile. Rien à signaler.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par KEVEN S. *

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• 1 / 5 1

  

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  Service après-vente inexistant. Cela fait 2 jours que j’essaye de les joindre suite à ma commande, répondeur automatique me demandant de patienter (10 appels dont 2 de plus de 6 mns d’attente) et impossible d’envoyer un message via leur site (le système ne fonctionne pas!!!!)

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ANONYMOUS A.

  Réponse de piscine.xpershop.fr

  

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  Madame, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés et vous assurons que cela ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Notre équipe vous a contacté par mail afin de vous apporter une solution. Bonne journée.

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  Respect des délais -

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par CARLOTTA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  de la commande a la reception du colis le delai a ete respecte

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par VERONA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, très bon suivi , rien à reprocher

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par ANONYMOUS A.

• 1 / 5 1

  

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  Spa ne fonctionne pas, le site ne répond pas au téléphone, juste par mail, pour nous renvoyer vers le constructeur Servez après vente déplorable 😞☹️

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par SHANNA R. *

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  Réponse de piscine.xpershop.fr

  

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  Bonjour, Nous avons en effet connu deux semaines compliquées en cette période de /"reconfinement/" avec des lignes téléphoniques saturées et en sommes navrés. En réponse au dernier mail que nous vous avons envoyé, pourriez-vous s'il vous plait nous communiquer le numéro de série de votre produit qui se trouve sur celui-ci afin de faire le nécessaire auprès du fournisseur en charge de la garantie de votre produit. Dès que le numéro de série nous sera transmis nous les contacterons. Cordialement Xpershop.

  Réponse de Shanna R

  

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  Bonjour Je vous ai envoyé le numéro de série par mail. Il a bon dos le confinement

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  Bonjour service impecable rapide juste un peu inquiéte car pas beaucoup de nouvelles sur le suivi de commande mais sinon trés bien ainsi que le transporteur sympa merci bonne continuation

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ROGER K. *

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• 5 / 5 1

  

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  super pro, je conseil..

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ROSALIND B. *

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  Nickel. Malgré un pb technique dans les stocks informatiques j’ai eu mon robot rapidement.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par VIOLETTE B. *

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  J'ai passé commande d'une pompe à chaleur que j'ai reçue rapidement, bon rapport qualité-prix.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par KATTIE S. *

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  Livraison très rapide, sans problèmes particuliers

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ERICK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  site convivial , conditions generales de vente, de livraisons et paiement sont clairs et détaillés, livré rapidement.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par MADALINE M. *

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  Manque une cartouche de filtration

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MELYNA W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Appel pour confirmer la disponibilité, commende effectué le jour même et expédié le lendemain. Rien à redire je recommande

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par REINA K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix très correct par rapport à la concurrence. Le paiement en 4x est gratuit en plus

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par SIBYL L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair, bons choix, délais de livraison respectés (et gestion de stock apparemment à jour), ils ne sont pas les plus cher ni les meilleurs marché mais il faut dire que dans mon cas les frais de livraison étaient inclus, contrairement à d'autres (donc pas de surprises). C'est un site que je recommanderai car ils sont correct dans leur façon de faire du commerce !

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par DONNY W. *

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  Livraison rapide, paiement arrangeant et produit conforme.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par JULIEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par JANIYA M. *

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  Service client, livraison et site parfait

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par ELENORA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne relation clientèle, produit livré comme convenu

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par SETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et conforme

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par FLORIDA B. *

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  mon colis est perdu et je ne sais tjs pas quand je recevrai ma commande qui coute deja un certain prix

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par KAYA S. *

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  Réponse de piscine.xpershop.fr

  

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  Bonjour Patricia, Tout d'abord nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne. Notre service client est intervenu concernant la livraison de votre colis, des échanges sont en cours afin de vous solutionner. Nous restons disponibles pour toute demande complémentaire. Cordialement Xpershop.

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  Rapide et produit conforme. Bravo

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par JOCELYN O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par NORMA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres contente de mon achat seul bémol le suivi de livraison inexistant, j'avais demandé en relais colis et c'est arrivé à la poste mais plutôt rapide donc satisfaite

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DAVONTE J. *

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  LIVRE RAPIDEMENT ET PAR UN LIVREUR AGREABLE ET SOURIANT

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par AUGUSTUS L. *

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  Rapide efficace parfait

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par JEWEL G. *

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  Acces a votre site au travers d'Idealo. Livraison express en 4h comme prévu.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par CONNOR G. *

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  Livraison comme convenu, rapide et très bien emballé je conseille fortement

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par VILMA S. *

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  Très bon site, nous avons commandé un Spa livré avec quelques jours de retard mais rien de grave. Suivi client au top, réactif et professionnel. Merci beaucoup

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par BURLEY W. *

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  Efficace et très rapide que des bons produits

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par JAYDON L. *

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  Satisfait de la livraison

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par AUDREANNE O. *

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  Super experience! Facile à commander. Paiement en 4 fois..J'aurais aucun soucis à recommender avec xpershop ou de le recommander.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ROGELIO H. *

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  A la réception le premier appareil ne fonctionnait pas il a été renvoyé sans frais et échangé rapidement pour un autre qui lui fonctionne parfaitement jusqu' à ce jour

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par KATLYN K. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par CARMELO C. *

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  Pas encore reçu après 6 jours , service de livraison à revoir , le problème ne vient pas de vous car le colis était le lendemain chez le transporteur.. Livraison déçu pour l’instant à voir le reste quand on l’auras reçu .

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ALISON M. *

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  Réponse de piscine.xpershop.fr

  

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  Bonjour Benjamin, Tout d'abord, nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne le 24/02/2021. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait du service de notre transporteur. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, en leur nom, pour la gêne occasionnée. Après vérification, nous constatons que votre colis vous a bien été livré en date du 03/03/2021. Notre service client reste disponible pour toute demande complémentaire, Best Of Robots

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  Commande reçue rapidement et conforme à nos attentes

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par KRISTIN K. *

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  Rapide

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par BENNETT H. *

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  commande facile et expédition rapide je n'ai pas eu besoin du SAV et c'est le plus important donc cet avis ne concerne que la partie commande livraison.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Site sérieux : expédition rapide, service client rapidement joignable et très aimable, retour d’un article pendant le délai de rétractation sans difficulté et remboursement extrêmement rapide. Je recommande à 100%. Merci

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 19/07/2020 par ANONYMOUS A. *

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  reçu très rapidement

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Très réactif, commande envoyée rapidement.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Site clair .Bonne description des articles prix corrects .

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Livraison 5 jours

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  livraison rapide achat d'un aspirateur de spa reconditionné dans un très bon état

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Site fiable et rapide

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Commande d'un robot piscine passée le mercredi 5 août à 13h30 avec option "gratuite" livraison express 24h. Le lundi 10/8 à 13h20 le livreur TNT m'envoie un mail "incident de livraison... J'ai annulé ma commande et vais suivre très attentivement son remboursement.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de piscine.xpershop.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous tenons de nouveau à nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté et je vous confirme que votre commande a bien été remboursée le 18/08. Notre équipe reste à votre disposition, Cordialement, Yann, XperShop

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  Bon produit. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par ANONYMOUS A. *

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  si ce n'est la livraison par DB Schenker 7 jours après l'achat (au lieu de 24h comme énoncé au début par TNT dans les CGV), rien à redire, livreur sympa, et carton bien emballé, très correct dans l'ensemble

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ANONYMOUS A. *

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Avis affichés par ordre chronologique