Avis clients de piscineco.fr

Évaluations clients

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  Le colis a été déposé a mon domicile sans problème

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par SAVERIO M.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JEAN MARC F.

• 2 / 5

  

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  La bache est abîmé, le vendeur ne gère pas les sav, il faut voir avec le fabricant qui fait tourner en bourique.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PAMELA F.

  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes désolés que votre bâche soit arrivée abîmée et comprenons votre mécontentement. Effectivement, le fabricant souhaite gérer directement les demandes de service après-vente afin de limiter les intermédiaires et ainsi gagner en temps et en efficacité. Tous leurs articles bénéficient d’une garantie fabricant, ce qui signifie que ce dernier en assure lui-même le traitement. C’est pourquoi notre service après-vente vous a orienté vers eux, conformément à la procédure demandée par le fabricant. Cela permet généralement de raccourcir les délais de prise en charge et de résolution. Nous espérons que votre dossier sera rapidement traité et restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Facilité pour commander.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEAN JACQUES C.

• 2 / 5

  

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  Navigation correcte Service client inaccessible donc nul Délais de livraison un peu long

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par RENATO I.

  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés pour joindre notre service client et que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Votre remarque est transmise à notre équipe afin d’améliorer la disponibilité de notre support et la réactivité de nos délais. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement à toutes les demandes et travaillons avec nos transporteurs afin de limiter au maximum les retards. Nous espérons que, malgré ces points, votre commande vous donne entière satisfaction et restons à votre écoute pour toute assistance complémentaire. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Transaction effectuée sans soucis. Matériel livré conformément à la prévision, emballage et transport nickel... Produit conforme à la description.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, efficacité, livraison rapide

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par SÉVERINE M.

• 1 / 5

  

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  2 livraisons defectueuses

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par PAUL K.

  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de vos livraisons. Ce type de situation ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Toutefois, après vérification, nous constatons que vous ne nous avez pas contactés à ce sujet. Notre service client est pourtant à votre écoute pour vous accompagner et résoudre ce type de situation dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à nous transmettre les informations nécessaires afin que nous puissions faire le point et vous proposer une solution adaptée. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par CARLA B.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté Entreprise sérieuse

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par JACQUES R.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  CONFORME AU DESCRIPTIF - Identique au modèle d'origine

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  Malgré une première livraison non conforme ils ont été très réactif et professionnels.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JEAN-LUC G.

• 5 / 5

  

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  Très content de la piscine

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CORINE C.

• 5 / 5

  

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  Tout bien

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par GILLES B.

• 5 / 5

  

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  Choix et rapidite

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  rapide et très bien

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par CATHERINE F.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité très rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par DANIÈLE M.

• 5 / 5

  

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  Superbe piscine conforme à la description !!

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par MELINA M.

• 5 / 5

  

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  bonjour, la commande a été facile avec l'aide du service client, et la livraison a été facile,

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ERICK P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JOCELYNE C.

• 5 / 5

  

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  Professionnels et sérieux

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par BETTY V.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  RAS Très bien

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par NOËL D.

• 4 / 5

  

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  Produit ok, livraison très rapide et impeccable. Seul bemol: en regardant le descriptif du spa, je ne savais pas si le tableau de commande était amovible. J’ai contacté facilement le service client par mail. La réponse rapide m’a confirmé le tableau amovible. Hélas, ce n’est pas le cas... ce qui est décevant car il faut se contorsionner pour la mise en fonction des bulles. Dommage.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par BLANDINE C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et livraison faite très rapidement

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JACQUES T.

• 5 / 5

  

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  Produit tout à fait conforme

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MAËLLE C.

• 4 / 5

  

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  Malgré une erreur lors de l' expédition de ma commande,Je suis tout à fait satisfait du site.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par LAURENT F.

• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide, et produit conforme à la commande

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par PASCAL S.

• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien rapide

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  Produit et livraison : Parfait !

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par JACKY R.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FRANTZ T.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité...

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par HERVÉ L.

• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ERIC V.

• 4 / 5

  

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  Facilité des recherches et des détailles des produits, livraison rapide.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par ANTONIO T.

• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site, produits conformes à la commande et livraison rapide. Bon rapport qualité / prix

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MADELEINE C.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide , très bien

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par SEBASTIEN H.

• 2 / 5

  

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  Site très complet et l’expédition rapide. En revanche, l’emballage était clairement insuffisant : le produit est arrivé fendu sur un côté, avec plusieurs coups visibles, car il n’était protégé que par un simple carton. Je me retrouve donc avec un article acheté neuf mais esthétiquement abîmé. Heureusement, il fonctionne, mais aucun geste commercial n’a été proposé par Piscineco, ce que je trouve regrettable.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par HARRY R.

  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre produit est arrivé endommagé malgré un fonctionnement intact. Après étude de votre dossier, nous avons demandé à notre service client de reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous proposer une solution commerciale adaptée à cette situation. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison rapide.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par PASCALE V.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEAN-CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  service tres rapide contact par mail efficace

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par CHANTAL B.

• 5 / 5

  

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  Rapide. Exact.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par YVES L.

• 5 / 5

  

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  Très bon qualité prix je demande des pièces détachées pour vidangé ma piscine hors sol .

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très satisfait de ma commande

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANDRÉ P.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produit conforme et bien emballé. Site très complet.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par HARRY R.

• 1 / 5

  

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  Ça devient honteux et scandaleux. J’ai reçu mon. Olis , en fait 1 carton sur 22puosque c’est marqué sur le carton en énorme !!!! Pourtant le livreur m’a assuré n’avoir qu’un seul carton . Depuis j’attends désespérément des ́ouvertes et en dépit de mes messages , rien , toujours rien !!!! Je n’ai donc reçu que 2 modules sur les 5 et je ne sais même pas si je recevrai les autres un jour !!!! Stypefiant que personne au bout de 8 jours ne soit capable de savourer ou se trouve le reste de la commande . Pas sérieux du tout cette histoire et dissuasif pour renouveler l’expérience.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PHILIPPE R.

  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Dès réception de votre signalement concernant le colis manquant, notre service client a immédiatement pris contact avec l’agence de transport concernée afin de lancer des recherches. Une relance a également été effectuée pour tenter d’accélérer le traitement de votre dossier. Nous partageons votre impatience et regrettons le manque de réactivité de la part du transporteur. Soyez assuré que nous suivons ce dossier de près et que nous mettons tout en œuvre pour localiser votre colis et vous le faire parvenir dans les plus brefs délais. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire, et vous remercions pour votre patience. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

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  RAS

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JEAN-MARC P.

• 5 / 5

  

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  parfait : livraison rapide et soignée, bon d'achat de fidélité respecté, rien à redire.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JEAN-PAUL L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide et effficace

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JEAN MARC R.

• 3 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ALEXANDRE L.

• 4 / 5

  

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  Elle est très bien , mais difficile à programmer, je n’arrive pas à régler l’heure de départ est d’arrêt, je suis les instructions, mais en réalité je change l’heure !!!! J’espère pouvoir trouver de l’aide avec le Sav s’il y l’existe

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  Produit inwtalle sans problème

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ALAIN R.

• 3 / 5

  

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  Le spa est monté fonctionne très bien mais beaucoup de marque blanchatte comme des griffures et une marque noir qui ne s'enlève pas sinon très satisfaite du spa parfait mais on dirait un modèle d'exposition est ce que c'est du au pliage ? Celà n'empêche pas l'utilité mais mes amis on constater la même chose et mon fait la remarque 😁

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par CHANTAL G.

  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite du fonctionnement de votre spa. Les marques blanchâtres que vous évoquez sont généralement dues au pliage en usine du liner. Elles sont purement esthétiques et n’altèrent en rien la qualité ni l’étanchéité du spa. Concernant la marque noire, elle peut parfois provenir du contact avec certains éléments d’emballage. Si elle ne part pas avec un nettoyage doux à l’eau claire ou avec une éponge non abrasive, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous apporter une solution. Quoi qu’il en soit, votre remarque est bien prise en compte et transmise au fabricant, car la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Très belle journée à vous et bonnes séances de détente avec votre spa ! Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Site sérieux, délai de livraison correct

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par MALIK K.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide Merci

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par NADINE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ce site. Livraison rapide. Beaucoup de choix , prix intéressent. On cumule des points fidélité. Je recommande

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par DINO G.

• 5 / 5

  

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  Bonjour produit conforme à ma commande et livraison impeccable le point relais super à bientôt Alain Applications

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

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  Commande passer sans problème , délai de livraison rapide et l accueil au téléphone est très bien et professionnel !

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CHRISTELLE K.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème de navigation sur le site

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par BERNARD S.

• 5 / 5

  

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  Superbe ! Produit conforme livraison impeccable

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par DYLAN T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec un transporteur très très gentil.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MARIE ODILE L.

• 4 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace feutre de très bonne qualité ainsi que la colle

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par JEAN MARC A.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire sur le site. Livraison dans les temps. Tout s'est bien passé.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  tres serieux et satisfait du produit

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par JEAN PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JEAN LUC R.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Commande et envoie très rapide pour ma plus grande satisfaction

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par CLAUDINE C.

• 5 / 5

  

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  très bien, à chauffer notre piscine en 24 heures à 28° pour environ 10 m³ d’eau

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par KETLINE T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, article conforme ! Je recommande piscineco!

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MAXIME V.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par MARIE- HÉLÈNE D.

• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté pour passer la commande. Les délais de livraison ont été respectés. Je suis très satisfaite.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait.. merci

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par PATRICE R.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je recommande le site piscineco les yeux fermés, j’ai fait plusieurs achats chez eux et toujours très satisfaite.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site bien renseigné

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JEAN-PIERRE O.

• 5 / 5

  

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  j'ai remplacer tout les joints en attendant la livraison d'une nouvelle pompe tout fonctionne impecable.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par EDDIE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait aucune difficulté à commander c’est clair rapide et précis

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ERIC V.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par THIERRY B.

• 4 / 5

  

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  transaction ok. Néanmoins je souhaiterais que vous fassiez l’intermédiaire entre le SAV Intex et vos clients. Cela me semblerait logique compte tenu de la difficulté à comprendre comment fonctionne ce SAV.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  envoie rapide ,sérieux

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MICKAEL T.

• 5 / 5

  

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  Magasin sérieux.Envoi rapide.Merci.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par DANIEL N.

• 5 / 5

  

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  Nikel clair et concis

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par CHRISTELLE J.

• 5 / 5

  

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  Tout en ordre, kit de joints complet et facile à changer.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par LAURENT D.

• 4 / 5

  

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  Transaction effectuée sans problème.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ERIC L.

• 5 / 5

  

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  Excellent produit d'origine.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par GUILLAUME B.

• 5 / 5

  

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  reçu comme convenu

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par GUY R.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par LUC J.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour notre achat avec piscineco.fr

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par AMANDINE P.

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  Reçu rapidement

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par MICHÈLE M.

• 5 / 5

  

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  Super commande et l'autre je vous l'est renvoyer l'avez vous rembourser merci

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JEAN-FRANÇOIS G.

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  Très satisfaite de cette commande

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par DOMINIQUE Q.

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  Je n'ai toujours pas été livrée le 28-07-2025. Ce n'est pas la faute de Piscineco mais de Mondial Relais.

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par FRANÇOISE G.

  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté. Effectivement, une fois le colis remis au transporteur, les délais de livraison ne dépendent plus de nous, mais nous restons pleinement mobilisés pour assurer son bon acheminement. Nous avons d’ores et déjà relancé Mondial Relay afin de faire avancer la situation au plus vite. Notre service client reste à votre disposition pour toute aide complémentaire, et nous mettons tout en œuvre pour que votre colis vous parvienne au plus vite. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

  Réponse de Françoise GONZALEZ

  

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  merci de votre diligence.

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