Evaluations clients
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Site sérieux de la commande à la réception du colis.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Navigation facile et remboursement capital koala. Livraison respectée,
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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parfait un bonheur dans le spa de sentir ces odeurs
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Super réactif commande reçue rapidement sans problème ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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excellent et la Qualité au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Très bien le seul problème étant les sociétés de livraison qui ont degrosse Feniassse comme livreur qui ne livre pas si on habite dans une ville loin de tout.... Par contre le service client piscineco suivit très réactif super rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Tres satisfait dans l'ensemble . Site sérieux ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Globalement assez satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Nickel,comme d habitude
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Conforme à la photo , montage de la piscine facile , très bon matériaux .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Rien à dire très satisfait du produit
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Malgré la situation actuelle,J'ai bien reçu ma piscine avec un peu plus de patience . Ils répondent par mail le lendemain pour toutes questions relative à la commande. Je conseille vivement trés sérieux
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Site: facile navigation . Mais une semaine après ma commande l'article avait baissé de prix. Satisfaite du produit.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE N. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Ça va mais cher
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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très efficace. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Bravo à toute l'équipe de Piscinéco , aux transporteurs....Avec la rupture de stock des piscines et avec le corona, notre piscine pré commandée le 19 juin nous a été livrée comme promis le 07 juillet. Et grâce à vous nous profitons pleinement de la piscine et nous sommes trés satisfaits de cet achat. BRAVO!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Tres clair attactif
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Site de confiance , produit conforme , livraison très rapide , je conseille
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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La commande s'est faite simplement, livraison dans les temps, nickel.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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J'aurais mis 5 étoile si il n'y avait pas eu ce problème de livraison. Pour le reste rien à dire. Matériel conforme et délai très correct.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Malgré le covid les délais on été respecté C'est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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La piscine répond à mes attentes mais la pompe n'est pas du tout adaptée, elle n'est pas.assea.puissante et ke permet pas.le traitement de l'eau. Jai du en racheter une autre pour la remplacer.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Aspirateur ne fonctionne déjà plus 2 jours
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Réponse de piscineco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que notre SAV vous a indiqué la procédure à suivre dans le cadre d'une prise en charge sous garantie. Néanmoins, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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Aucun problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Trés bien et excellent matériel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Service très correcte, produits disponibles et reçus comme prévus. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Commande avant 12h, livraison le lendemain!
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Piscine de très belle qualité, livrée dans les délais malgré le confinement. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Très difficile a communiquer avec eux
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Réponse de piscineco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que nous avons répondu à chacun de vos messages. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service client et faisons remonter votre remarque à ce dernier afin d'améliorer nos services. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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Médiocre je n'ai toujours rien depuis 3 mois alors le paiement à bien été verser .
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Réponse de piscineco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Comme cela était indiqué lors du passage de la commande (sur la fiche produit, puis dans chaque étape du panier), certains produits étaient en précommande. Toutefois, en raison de la crise sanitaire actuelle, nous avons rencontré des retards de réapprovisionnement qui ont eux un impact sur l'expédition de certaines commandes, dont la vôtre. Également, je constate une retard dans la livraison d'une partie de votre commande (celle déjà expédiée). Votre dossier est cours de traitement auprès de notre service client afin de débloquer la situation au vite. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Livraison correspondant à la commande. Colis en bon état
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Livraison rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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Satisfait ! Site pratique, bon choix avec explications claires
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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mauvais pas pour piscineco directement de plus le service clientelle impecable ... Mais les livreurs ( sentinelle59) ils se sont trompé 4 fois de numero ! et disait que l'adresse etait eronnée ça a duré des jours !!! même le jours de la livraison ils n'avaient pas corrigé leurs erreur ! On l'a attendue cette piscine on l'a baptisé désirée lol !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de piscineco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En effet, je constate plusieurs dysfonctionnements lors de la livraison de votre commande. Nous avons fait remonter cet incident au transporteur afin que cela ne se reproduis plus. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
Réponse de Pierre MSignalerBonjour , oui le dernier jours sentinelle a même dit avoir un soucis avec leurs gps , et malgré avoir donné nos deux numero belge et français ( nous travaillons en belgique) et dit que l'erreur venais de leurs part ils ont oublier le 0 au numero de porte . J'avoue que n'oserais plus trop acheté quelques choses chez vous car je ne veux plus avoir a faire avec cette firme . Mais sachez que je suis contente de vos services mais pas des leurs .
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Le retour (rétractation n'a jamais été remboursé)
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Réponse de piscineco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que nous n'avons pas encore réceptionné le retour de votre colis dans nos entrepôts. Également, nous sommes toujours dans l'attente d'un retour de votre part à ce sujet. En date du 02/07 notre service client vous a envoyé ce message, resté sans retour de votre part : "En raison d'un afflux de commande très important, nos entrepôts ont pris du retard dans le traitement des retours. Par conséquent, nous n'avons pas encore l'information si nous avons reçu ou non votre colis. Pouvez-vous nous transmettre le numéro du colis ? Celui-ci nous permettrais donc de constater sa bonne réception et de procéder au remboursement de votre commande, afin de ne pas vous faire patienter plus longtemps." Nous vous invitons à nous faire parvenir les éléments demandés afin que nous puissions procéder au remboursement de votre commande. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
Réponse de Vincent RSignalerBonjour, J'ai égaré le bon de retour postal, mais j'ai bien la facture de presque 9euro en colismo suivi. (disponible sur demande) Le colis a bien été reçu, le taux de perte postal est minime, je ne vois pas pour quelle raison il ne serait pas dans vos entrepot.
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Site clair, bon choix.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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La piscine est bien (pratique à monter) mais la livraison en 24h a pris... 4 jours ouvrés et pas de geste commercial malgré le surcout payé, dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Colis livre en temps et en heure. Colis en parfait etat et complet. Content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Large gamme de produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Top du top
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Produit conforme à mes attentes, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A. *
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Navigation sur le site efficace, livraison hyper rapide. Nous avons pu avoir un spa alors que plus personne n en proposait.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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J'ai eu petit souci dans ma livraison, problème résolu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *
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Rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Site agréable à visiter très bon conseils et avis importants
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Très bon site. Large gamme de produits. Livraison très rapide. SAV très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Site pratique ,facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
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Objet conforme à la description, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Commande reçue très rapidement. Rien à dire de plus, parfait de la commande à la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Très Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Envoi très rapide comme convenu Impeccable Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Facile de navigation relativement rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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trouvé par hasard en cherchant accessoires piscine
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Site très bien construit, facile d'utilisation et complet.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Très facile d'accès. Bon produit, livré rapidement. Service impeccable. Prix très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Sans observation
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Très bon site, très rapide et fiable Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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Large catalogue de produits de qualité et fiches techniques très intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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Transaction excellente, avec 5 jours de livraison plus tôt que prévue. Un grand Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Livraison rapide et produit de qy
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Tres bien , reçu mon colis rapidement malgré le covid.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Satisfaite de ma piscine et de la bache. Articles reçu très tard ,une date d'envoi était prévue mais rien, il a fallu que je contacte le service client pour recevoir ma commande (bache et pompe) "incomplète " sans la piscine et sans être informé... et la piscine est arrivée le lendemain 😅 Petit soucis de communication avec les clients.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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TRES PROFESSIONNEL TOUTE L EQUIPE
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Article trouvé sans problème et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Parfait. Produit délivré, conforme à mon filtre à sable et livré dans les temps !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Prix compétitifs et délai ultra rapide!! Quand tout les autres marchands similaires sont en rupture en pleine saison et au vu du contexte actuel, j ai pu redonner le sourire à mes enfants, en leur installant filtre à sable intex pour leur piscine, top! Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Site internet est très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Efficace pour la livraison des accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Super réactivité !!! Commande reçu le lendemain...
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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L'article correspond à mes attentes. Par contre, j'ai annulé un article car délai de livraison reporté plusieurs fois en raison du covid
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
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Matériel en stock, description précise et envoi rapide. Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Livraison plus que rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Tres bon prix. Expédition immédiate et bien emballé. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par DENIS O. *
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