Avis clients de piscineco.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conforme

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide Très bon fournisseur

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux , très satisfait , livraison rapide ,produit conforme au juste prix

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Envoie rapide mais emballage moyens ,simple enveloppe plastic déchirée a l'arrivée. Heureusement tout été dedans.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément survenu lors de la livraison. Lorsque vous rencontrez un souci avec votre commande, le produit ou le colis, il est essentiel de prendre contact avec nous afin que nous puissions prendre connaissance du problème, mais surtout, afin de pouvoir améliorer davantage nos services. N'hésitez pas à prendre contacte avec notre équipe en cas de besoin. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Site clair , livraison rapide et fiable, je recommande

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci.Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Disponible au téléphone ainsi que par mail. Services très bien. La piscine est arrivée 2 mois plus tôt que prévue .

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pieces soi disant dispo expediees en 3 semaines ?

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  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après vérification, je constate que suite à votre commande du 07/04/21, nous avons procédé à son expédition le 08/04/21. Le colis a ensuite été livré le 09/04/21, contre signature. Nous sommes surpris par votre message, car je ne constate aucune prise de contact de votre part auprès de notre équipe afin de nous signaler un retard quelconque problème avec votre commande. Si vous n'avez pas réceptionné votre colis, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe via notre formulaire de contact : https://www.piscineco.fr/contactez-nous. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Prix raisonnable et délai de livraison correct

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, descriptif plutot complet, le service client est disponible pour les questions plus pointues

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , j'ai bien reçu mon colis mais à l'heure ou je vous écrit le temps froid ne me permet pas d'utiliser les bâches sur la piscine je vous redonnerais mon avis plus tard . salutation.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et fluide.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Site facile pour naviguer

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  pas de probleme

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

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• 5 / 5

  

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  rien a dire super!

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• 2 / 5

  

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  PAC reçu dans un délai raisonnable, ayant une piscine avec des tuyaux 50 de diamètre, aucune solution n'est apporté au client en terme de raccord à ce jour après appel du sav pas de solution...

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  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. En effet, nous sommes en rupture de stock sur les kits by-pass dont vous avez besoin. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Produit disponible et rapidement livré.

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• 5 / 5

  

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  serieux, rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue dans les delais

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• 5 / 5

  

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  rien a dire, commande livrée sans soucis

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  RAS. J recommande

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• 5 / 5

  

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  ras j ai trouvé facilement ce que je cherchais et les renseignements sont clairs

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et prix correct

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• 5 / 5

  

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  《👍》

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et emballage soigné comme toujours

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• 5 / 5

  

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  top top top

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• 4 / 5

  

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  Impossible d'avoir la facture

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• 3 / 5

  

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  Le créneau horaire de livraison imposé par la société DPD est 8h00-18h00. Une journée entière bloquée. Du coup j’ai été obligé d’aller chercher mon colis: 80km a /r.

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  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que vous avez été retiré votre colis directement à l'agence du transporteur. Nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Commande envoyer très rapidement !! Je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Produits correct

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, totalement ce dont j'avais besoin

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• 5 / 5

  

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  bon conseil du service client et livraison conforme, en avance de livraison apr rapport à la& date prévue et dans de bonnes conditions de qualité emballage

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, c’est clair on trouve rapidement ce qu’on cherche

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour , 15jours de commande ! 1erreur 1livraison point relais sans acceptation ! Donc toujours rien

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que nous avons procédé à l'expédition de votre commande passée le 31/03, dès le lendemain, le 01/04. Toutefois, le colis a rencontré un incident de parcours. De ce fait, nous avons procédé à la réexpédition de votre commande, mais le suivi du colis indique : "A la suite de votre refus, votre colis est retourné à l'expéditeur." Je demande à notre service client de revenir vers vous au plus vite afin de vous apporter une solution. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rapide comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, délais rapides

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et arrivée de la livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison prévue à la date indiquée

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. SAV très aimable et compètent

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès, commande livrée dans les temps. Parfait

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras tout ok

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• 5 / 5

  

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  Site ok et cde correspondante

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• 5 / 5

  

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  Produit adapté parfaitement à mon robot et à éviter de colmater les filtres d'origines.

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• 4 / 5

  

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  Livraison ds les délais produits à vérifier lors de la pose à voir cool de m’avoir contacté par mail lors de la disponibilité du produit sur votre site

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• 5 / 5

  

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  Rapide, livraison ok dans les délais, RaS

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Super comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs recherches seul site a ce prix là

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait !

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• 4 / 5

  

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  Problème de casse résolu en 72h très bien

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• 5 / 5

  

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  Pric attractif et livraison rapide. Contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Nickel

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès; délais de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il y ait erreur sur la photo car pas de trou. Central

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• 2 / 5

  

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  J'ai acheté une piscine qui s'est dégonflée dès les 1ères minutes et quand j'ai contacté piscineco, ils m'ont répondu que pour ce genre de problème, l'article n'était pas garanti..Il a fallu que je «bataille» pour un échange. Pas très cool !

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  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur ce produit. En effet, le produit que vous avez commandé n'est pas garanti par le fabricant, toutefois, je constate que notre SAV à procédé à l'envoi d'un nouveau produit. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonne, Voici la réponse de Jardideco : ­­ ­­­­­ ­­­­­­ ­­­­­­­ «Cher/Chère , Vous avez reçu une réponse à votre question à propos de Aire de jeux Alligator - Intex: Bonjour, est-ce que ce produit est garanti en cas de défaut ? Bonjour, Comme nous l'indiquons le produit est garanti 30 jours au déballage. Bien cordialement, L'équipe Jardideco.fr» Cordialement, Donc, produit garanti ou pas ? A priori mon avis ne sera pas publié, donc merci d'arrêter de mentionner le demander ! Cordialement Mme Lamisse

  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, En effet, le fabricant ne garantit pas ce produit, toutefois, comme indiqué dans notre réponse à votre avis : "Le produit que vous avez commandé n'est pas garanti par le fabricant, toutefois, je constate que notre SAV à procédé à l'envoi d'un nouveau produit." Nous vous confirmons que votre avis a bien été publié. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site, très bien et suivi de la commande, clair et précis.Grace à cela avons réagi auprès du livreur de la non réception en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Article commandé sur le site, livré très rapidement à domicile, très bien empaqueté, rien à redire, je recommande sans hésitation

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• 5 / 5

  

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  Contente de mes achats

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• 2 / 5

  

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  Cela fait la deuxième commande que je passe à Piscineéco, et aucun respect du délais de livraison prévu : (plusieurs semaines de retard..)

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  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur ce produit. Après étude de votre dossier, je constate que votre commande a été expédiée en 2 colis. Le premier colis n'a subi aucun retard. Le délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrés a largement été respecté puisque le colis vous a été livré en 3 jours ouvrés. Toutefois, le second colis a en effet été livré avec du retard, nous vous demandons une nouvelle fois de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la commande choix très varié

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Meilleur offre trouvée sur internet, marchand sérieux et efficace. Expédition et Livraison rapide.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Pompe reçue abîmée mais pas liée à piscineco mais sûrement au cours de la livraison. Article retourné au frais de Piscineco et actuellement en expertise chez le fournisseur dans l'attente d'une décision

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  Réponse de piscineco.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur ce produit. En effet, une procédure de SAV est en cours auprès du fabricant. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

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  Rien à dire

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  Entre le moment de la commande du produit intex et la livraison, moins d une semaine, très rapide. Le produit est conforme, je n'ai pas tout vérifié dans le détail, car le colis est volumineux et lourd, mais je connais intex, c'est de la qualité.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Très bien

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  Tout est parfait . Reçu dans le délai donné à la commande .

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  Site très clair, tarif produit très compétitif, livraison rapide.

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  rapidité et efficacité

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  Commande facile et expédiée rapidement

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  Les colis n’étaient pas suffisamment bien sécurisés et les sacs étaient eventrés.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes surpris par votre message, car après vérification, je ne constate aucune prise de contact de votre part auprès de notre équipe afin de nous signaler ce problème. Lorsque vous rencontrez un souci avec votre commande ou le produit, il est essentiel de prendre contact avec nous afin que nous puissions trouver une solution. Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe via notre formulaire de contact : https://www.piscineco.fr/contactez-nous, rubrique "Service après-vente". Notre équipe SAV reviendra vers vous afin de vous apporter une solution. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

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  Les explications et documents sont clairs et fidèles au produit.

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  Cgjklou

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  ras

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  Facile d'utilisation.

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  Très sérieux

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  Très bien

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  conforme et bon suivi .

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  Très satisfait

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  commande reçu rapidement ,article bien protegés

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  Bien

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  Ce que 'ai commandé est conforme à ce que je souhaitais

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  Livraison impeccable

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Avis affichés par ordre chronologique