piscineco.fr

Avis clients de piscineco.fr

4.7 / 5 1

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Informations piscineco.fr

  • Société

    Piscineco.fr

  • Description

    Piscineco.fr, c'est le spécialiste de l'univers de la piscine. Piscines hors-sol, spas, robots de piscine, filtrations, chauffage, équipement, produits de traitement de l'eau ou encore pièces détachées, retrouvez vite tous nos produits sur Piscineco.fr. Besoin d'aide ? Contactez nos conseillers, nous sommes là pour vous aider !

  • Adresse

    52, Route Nationale 39190 Beaufort

  • Website

    https://www.piscineco.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Pack de joints impeccables.

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  • 3 / 5 1
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    Problème livraison et tôle inoxydable rayée

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Après vérification, je vois que vous avez pris contact avec notre équipe afin de nous signaler le problème que vous rencontrez avec le produit. Or, nous sommes dans l'attente d'un retour de votre part. Je vous invite à revenir vers notre équipe avec les éléments demandés afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

  • 5 / 5 1
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    Navigation intuitive et simple parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site clair pour trouver mon produit. Livraison rapide et produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue hyper rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Identique à l'original service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Prix trés correct et produit réceptionné dans les temps. Je recommande se site sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Au top excellent fournisseur

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, nombreux choix, prix intéressant lorsqu'il y a des remises sur les produits. Jusqu'à présent, je suis très satisfait du site piscineco.fr.

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  • 5 / 5 1
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    Le produit a été livré en temps et en heure et fonctionne comme on l'espérait :-)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Reçu dans des délais très courts. Conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à la commande , délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon service, bon suivi du livreur. Frais d'expédition un peu élevé. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide et tablette identique au modèle d'origine Intex, dont les cristaux liquides s'effacaient. Je peux de nouveau communiquer avec mon spa ! 😊

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  • 1 / 5 1
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    L'achat robot de piscine dolphin acquis le 22 08 2023 ne fonctionne pas et toujours pas après plusieurs réclamation pas de solution en vue ni de contact avec le fabriquant le 07 09 2023, c'est inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je vois que vous avez contacté notre service après-vente le 31/08/2023 afin de nous signaler le problème que vous rencontrez avec votre robot. Suite à cela, nous avons organisé l'envoi du robot en expertise auprès du fabricant. Vous avez d'ailleurs été contacté par notre équipe hier à ce sujet. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

  • 5 / 5 1
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    Correspond à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Quand c bien faut le dire

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu à la date précise conforme à ma commande je suis très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

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  • 5 / 5 1
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    Site au top Livraison rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok 👍

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  • 4 / 5 1
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    Accessoire trouvé rapidement et informations correctes

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  • 5 / 5 1
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    Un service client au top, rapide précis et des gens très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuses

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  • 5 / 5 1
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    Pour un 1er achat sur ce site, je recommande sans problème, produit super, après à voir dans le temps. Le seul petit hic, c''est le service livraison qui doit vous envoyer un sms pour prendre rdv pour la livraison et que vous l'attendez encore, heureusement le service après-vente a été très réactif, merci à elles. Et le livreur très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon

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  • 5 / 5 1
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    Ergonomique et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tbrad

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    Site très fiable rien à dire livraison rapide colis bien protégé

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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    Achat conforme à la description, prix correct!

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Super professionnel tant au téléphone avant commande que l’envoi rapide du produit, j’ai commandé une pompe à chaleur poolex à un prix imbattable, merci piscineco !!!!

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  • 5 / 5 1
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    tres clair precis

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien passée

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  • 4 / 5 1
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    Reçu rapidement et produit conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Compétence, efficacité, rapidité ! Je recommande ce site !

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  • 5 / 5 1
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    Produit et livraison conformes.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Personnel de bon conseil.

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  • 4 / 5 1
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    site claie et réponses rapide

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    Commande conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme à ma commande Merci

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    Site clair, prix normaux voire intéressants lors promos, commande facile

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    Impeccable rien a dire.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Conforme.

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    Très satisfaite tous point

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    tres bien

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    SERIEUX ET RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    parfait respect des delais de livraison ( 48h ) au top marchandise conforme a ma commande

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  • 5 / 5 1
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    ras

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    Livraison rapide et bon produit

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    Excellent site avec une navigation facile. Meilleur prix du Net pour mon robot ZODIAC Vortex OV5300SW. Respect des délais pour la livraison. Emballage du robot au top. Je suis très satisfait de mon choix, ce robot de piscine est vraiment super et nettoyage de ce dernier en 2 minutes. Chariot très pratique pour le transport et rangement. Je recommande volontiers ce site.

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    conforme à la description, délai très rapide.

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    Parfait

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    Livraison rapide

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    je suis satisfait des services de piscineco

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  • 5 / 5 1
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    aussitôt commandé et livrer le jour d'après, donc parfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée sur le site, livraison rapide. Produit reçu en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair. Nous avons pu avoir une personne trs aimable au téléphone pour répondre à une question. Le produit reçu est conforme à notre commande. La livraison a été très rapide.

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    produit simple à trouver

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    4 étoiles

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  • 2 / 5 1
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    Colis abîmé et socle de filtre cassé

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

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    Hormis le tarif RAS

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande et rapidité de livraison, bon produit.

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    Le site est clair et bien expliqué, le produit conforme à la commande et la livraison rapide.

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    Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Votre service de livraison manque beaucoup de précision dans le suivi du colis et surtout dans la date de livraison

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    recherche produit simple, site fluide

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    Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide.

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    Produit conforme, délai respecté

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    Site très clair . Prix très corrects. Livraison rapide . Très satisfait !

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    Reçu rapidement boite décoloré mais produit intacte .

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    Explications détaillées sur le produit ce qui nous a aidé à faire notre choix

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  • 3 / 5 1
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    Les 2 seaux de 20kg de verre filtrant sont juste mis chacun dans un carton. Même pas un scotche pour éviter que le couvercle plastique ne s'ouvre pendant le transport. Ça n'a pas loupé. Un seau ouvert durant le transport, du verre plein le carton. Quand on voit le peu d'effort qu'il faut pour ouvrir les seaux, je suis surpris du manque de précaution lors de l'emballage.

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je demande à notre équipe de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

  • 5 / 5 1
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    Achat d’un robot piscine à un prix bien inférieur, après comparatif , avec celui des autres sites. Matériel disponible de suite, livré très rapidement. Et en plus « une cagnotte » sur mon compte valable sur l’achat de produits chez Piscine Éco

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  • 4 / 5 1
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    Très content de ma commande le délai de livraison a bien été respecté le prix est correct

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide, super bien emballé, contente de mon achat

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    Top

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  • 1 / 5 1
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    Commande expédier en deux colis, l'un incomplet, l'autre n'est jamais arrivé. Plusieurs messages fais via le formulaire d'assistance mais pas de réponse mis à par un message recopiant mot pour mot mes doléances... De mon coté j'ai pris le temps de contacté GLS pour mon colis non livré qui me dit de me tourner vers mon prestataire, bref c'est le chien qui ce mort la queue. Par contre j'ai bien été débité de la totalité de ma commande.

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    Réponse de piscineco.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate que le 2e colis vous a été livré le 09/08/2023. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à reprendre contact avec notre équipe afin de trouver une solution adaptée. Concernant le robot incomplet, comme indiqué dans notre réponse, le fabricant Intex souhaite gérer lui-même les demandes SAV afin de limiter les intermédiaires, et gagner en temps et en efficacité. Tous les produits de la marque bénéficient d'une garantie fabricant. Cela signifie que c'est Intex qui propose cette garantie et qui la gère. C'est pour cette raison que notre service après vente vous a redirigé vers Intex directement. Nous ne faisons qu'appliquer la procédure demandée par le fabricant en cas de demandes de SAV. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir accepter nos excuses pour ces désagréments. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

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    Produit conforme mais montage pas trop bien expliqué. Je ne regrette pas mon achat au top une fois installé.livraison en 4 jours.

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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ouvert pour mesurer, paraît bien

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    bon site. j'y retournerai

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison très rapide et conforme Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Bien, produit efficace.

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    Produit et livraison sans problèmes.

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  • 5 / 5 1
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    Au top !!!

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  • 5 / 5 1
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    L’achat et la livraison se sont déroulés parfaitement.

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    Je suis très satisfait du prix du produit et de la livraison. Ensuite j’ai reçu différents mails, m’expliquant le fonctionnement, l’entretien du Spa donc je suis très satisfait de mon achat sur ce site.

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    Produit au top conforme à la description, très bon matériel , livraison rapide et emballage parfait rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    commande traitée rapidement, livraison rapide, prix intéressant.

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    Très bon site

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    Toujours réactif, envoi très rapide et soigné. Merci

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    Très pratique et clair

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