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Résumé des avis
La marque www.piscineco.fr est souvent appréciée pour la conformité de ses produits, la rapidité de livraison et son excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent l'efficacité du service avec une communication claire et un site facile à utiliser, tout en recommandant l'entreprise pour son sérieux et sa réactivité.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifié2ème commande et que du bonheur, sérieux et rapide, je recommande.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSite clair est simple d'utilisation
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéProduits moins chers qu’ailleurs et délais respectés. Parfait
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSite facile d’utilisation, délais de livraison très courts.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéProduit arrive ( liner ) sans être prépercé, c’est dommage et invite à faire de mauvaises découpes. Délai d’envoi rapide En revanche prestation Gls misérable , une honte.
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre achat. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement concernant le liner. Concernant la livraison GLS, en effet, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. Je demande à notre équipe de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai du appeler et écrire à GLS à de nombreuses reprises et rien n'a fonctionné. Ils envient des messages automatiques qui s'entrecroisent et ne veulent du coup plus rien dire. Le livreur fait ce qu'il veut et nous nous sommes entrain de courir partout pour savoir ou était le colis. De surcroit il s'agissait de 2 colis ce que nous ne savions pas. Bref, il n'y a rien de plus à faire. Lamentable comme service.
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre achat. Nous vous renouvelons nos excuses pour ces désagréments de livraison, bien qu'indépendant de notre volonté. Effectivement, votre commande a été expédiée en 2 colis. L'information était indiquée dans le suivi de votre commande sur votre compte client. Je vois que notre équipe SAV a trouvé une solution pour votre liner. Nous espérons qu'il vous apportera satisfaction. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéEn ce qui concerne le site et la rapidité de livraison, très bien!!! Mais concernant l état du produit, c est mauvais Le matelas n a pas servi qu il edt déjà a la déchèterie.. le produit a une micro fuite que je ne détecte pas!!! Donc pas pu la réparer…
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme à la commande ras
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes, livraison rapide et soignée.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéRas tres bien
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifié👌👌👌👌
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéSuper site pour commander
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTemps de Livraison trop long.
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait par la livraison de votre commande. Je demande à notre équipe de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur ayant remis le spa au transporteur rapidement par contre la suite a été une catastrophe !!!!!
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéajouter des caractéristiques techniques sur les produits
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison rapide. La bâche est top et l eau est bien chaude
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Merci beaucoup.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifié?????????????????????????????????????????????????????
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSitôt commandé sitôt livré
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTop
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