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Résumé des avis
La marque www.piscineco.fr est souvent appréciée pour la conformité de ses produits, la rapidité de livraison et son excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent l'efficacité du service avec une communication claire et un site facile à utiliser, tout en recommandant l'entreprise pour son sérieux et sa réactivité.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéon trouve tous les produits essentiels lorsque l'on possède une piscine
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPlus de 2 semaines après la commande, article non reçu, aucun numéro de suivi et le service client s'en moque en se contentant de relancer le fournisseur pour le suivi sans me proposer d'autre solution,
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je vois que notre fournisseur, en charge de votre commande, a eu un souci informatique qui a perturbé l'expédition de votre commande. En effet, comme indiqué par notre service client, le produit que vous avez commandé est expédié directement des entrepôts de notre fournisseur. C'est donc ce dernier qui possède toutes les informations concernant l'expédition et la livraison de votre commande. Nous l'avons contacté à plusieurs reprises afin d'obtenir ces informations et de débloquer la situation. Notre service informatique est également intervenu afin de résoudre le problème au plus vite. Nous travaillons avec ce fournisseur depuis plusieurs années, et il s'agit de la première fois que nous faisons face à ce problème. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes une nouvelle fois sincèrement navrés pour ce désagrément sans précédent. Notre équipe reste mobilisée afin que vous puissiez recevoir votre commande dans les meilleurs délais, ou, dans le cas contraire, de vous apporter une solution adaptée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
Réponse de A. A.
Non mais je n'en ai plus besoin maintenant si j'ai commandé sur votre site c'était pour avoir l'expédition le jour même et la livraison rapidement, c'est pas 1 mois après qu'il faut se réveiller j'ai demandé à annulé mon achat dans le délais des 14 jours de rétractation réglementaire en cas de non respect de contrat, le service client m'a refusé ce droit, on verra ce qu'en dira la fevad
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la demande et délais de livraison parfaits.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéMatériel disponible et la livraison rapide malgré une modification de destination de ma part.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéSite très bien présenté
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéProduit tout à fait conforme à la description. Le spa Intex jets et bulles refonctionne comme au premier jour.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ’ai reste en confidence en Piscineco
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et soigné
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLivraisons rapides et conformes à la commande très satisfait
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéParfait ! Confirme et rapide la chenille a été monté rapidement et le robot marche à merveille !
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe recommande franchement Réponse rapide à toutes les questions Livraison rapide et on est absolument pas déçu je recommande ce site à tout le monde En plus vous pouvez payer en plusieurs fois et sans frais
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéReçu en express Comme indiqué
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiécommande livrée dans les temps sans problème
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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