Avis pour Piscineco.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Après vérification, nous n'avons pas reçu de message de votre part. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre insatisfaction. Après étude de votre dossier, je ne constate aucune prise de contact de votre part auprès de notre équipe afin de nous signaler un problème avec votre commande. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. Vous pouvez contacter directement notre équipe via notre formulaire de contact : https://www.piscineco.fr/contactez-nous#formulaire, afin de nous donner plus de précisions et étayer vos propos. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Votre commentaire ne nous permet pas, ainsi qu'aux autres internautes, de savoir ce qui manque de clarté sur notre site. Nous vous invitons à revenir vers notre équipe afin de nous donner plus de précisions et étayer vos propos. Après étude de votre dossier, je ne constate aucune prise de contact de votre part auprès de notre équipe afin de nous signaler un problème. Dans votre précédent avis, vous avez mentionné le fait que la bâche à bulle que vous avez commandée est brodée d'un seul côté uniquement. Comme indiqué dans notre précédente réponse, cette bâche à bulles est en effet brodée d'un seul côté. L'information est indiquée à plusieurs reprises dans la description du produit et est visible directement sur l'image du produit. Le produit commandé étant vendu uniquement sur devis, l'information était une nouvelle fois indiquée sur le devis qui vous a été envoyé, et que vous avez signé et accepté. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr