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Résumé des avis
La marque www.piscineco.fr est souvent appréciée pour la conformité de ses produits, la rapidité de livraison et son excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent l'efficacité du service avec une communication claire et un site facile à utiliser, tout en recommandant l'entreprise pour son sérieux et sa réactivité.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéService clientèle excellent!
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéAlors je ne c'est pas de quel commande vous parler car commande récente. La dernière commande que j'ai passer cher piscineco est la bache a bulle que je vous est déjà dit quel était trop large et que j'ai du la coupé sinon l'avant dernière était l'enrouleur et pour ce qui concerne l'enrouleur on va dire que c'est pas mal
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Une nouvelle fois, nous vous confirmons que votre commande n°872979, pour laquelle la demande d'avis vous a été envoyé, correspond bien à celle de l'enrouleur pour bâche à bulles uniquement. Vous allez recevoir prochainement une nouvelle demande d'avis concernant votre commande n°873666 qui contient la bâche à bulles. Par conséquent, nous vous invitons à laisser votre commentaire concernant la bâche à bulles sur la prochaine demande d'avis, qui concernera la bonne commande, et à renouveler une nouvelle fois votre avis pour la commande n°872979. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiépas de soucis - entreprise sérieuse
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du site mais la qualité des produits à revoir peut être
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéConforme
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiésur votre site tout était disponible et, nous n'avons pas été livré du coffre. Vous avez pourtant encaisser la totalité du réglement!
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes surpris par votre message, car après vérification, je ne constate aucune prise de contact de votre part auprès de notre équipe afin de nous signaler ce problème. Lorsque vous rencontrez un souci avec votre commande ou le produit, il est essentiel de prendre contact avec nous afin que nous puissions trouver une solution. Je demande à notre service client de revenir vers vous au plus vite afin de vous communiquer les informations sur la livraison du coffre de filtration. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, Nous souhaitions vous contacter mais ne l'avions pas encore fait quand nous avons reçu votre mail demandant notre avis. Je pensais m'adresser directement à votre service client. Toutes nos excuses.
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Les demandes d'avis sont envoyées par une société tierce "Avis Vérifiés" dans un but de transparence et de fiabilité de nos avis. Cela peut en effet porter à confusion pour nos clients lorsqu'ils reçoivent l'e-mail, nous en sommes désolés. Je constate que suite à votre avis vous avez pris contact avec notre service client. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiépreparation rapide, produit conforme a ma commande. je suis très satisfaite de ce site. bravo a l équipe .
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéExcellent et clair
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiénickel
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBon produit livraison rapide
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTransaction qui s'est bien passée. Délai de livraison raisonnable. Emballage de l'article minable. C'est le transporteur qui a fini de scotcher le carton et ça n'a pas suffit puisque le paquet était ouvert des deux côtés.
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Nous sommes surpris par votre message, car après vérification, je ne constate aucune prise de contact de votre part auprès de notre équipe afin de nous signaler ce problème. Lorsque vous rencontrez un souci avec votre commande ou le produit, il est essentiel de prendre contact avec nous afin que nous puissions trouver une solution. Malgré un emballage renforcé lors de leurs expéditions, les colis sont bien souvent mal menés par les transporteurs et finissent par s'ouvrir ou se déchirer en cours de route. Dans ce cas, il est essentiel vérifier l’état du colis, mais également de la marchandise en présence du livreur afin d'émettre des réserves si besoin. Dans votre commentaire, vous n'indiquez pas si le produit était endommagé, nous espérons donc que celui-ci était en bon état lors de la réception. Si tel n'était pas le cas, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
Réponse de A. A.
Bonjour, je viens vous confirmer que l'emballage n'est pas du tout renforcé et à peine scotché. Comme je vous ai expliqué, le peu de scotche n'a pas suffit. Le carton est arrivé ouvert des deux côtés .Dès que possible, je vous envoie des photos.
Réponse de piscineco.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et pour ces précisions. En effet, n'hésitez pas à nous parvenir des photos de l'emballage via notre formulaire de contact. cela nous permettra de mener une enquête en interne et d'améliorer la qualité de nos emballages. Nous vous en remercions par avance et nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Piscineco.fr
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne livraison et produit conforme
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéNavigation très bonne du site
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéPrix corrects et livraison dans les temps indiqué
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéexcellent service, rapidité, gentillesse
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité / prix. Grand choix de produits. Délais de livraison respectés
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéProduits correspondants à ma commande
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiécommande livrée rapidement, parfait!
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéSite agréable, pratique à parcourir, beaucoup de choix !
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiétrés bien
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