Avis clients de piscines-hydrosud.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Housse conforme et reçu dans les délais

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 22/01/2020 par FREDERIC L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 29/03/2020 par FERNANDE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Conforme à l original

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Seul site français à proposer ce modèle qui est remplacé par la 4722 pas tout à fait identique.envoie rapide , livraison au top.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par RENÉ J.

• 5 / 5

  

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  Lors de mon appel, un délai de 4 semaines m'a été annoncé et mon colis est arrivé la semaine suivante, bravo ! Par contre, le livreur ne l'a pas déposé dans ma BAL. J'ai dû poser une après-midi pour le réceptionner et signer le bon du transporteur.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Bon pro

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ANNE ET FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5

  

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  service rapide commande exacte rapidité de livraison tout est parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par SERGE C.

• 4 / 5

  

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  pour le site hydro rien a dire.................. Mais dans une boutique situé en Dordogne c'était pas cool de me dire (je ne commande pas car je ne suis pas sur que cela va s'adapter sur votre piscine et j;ai pas envie que cela me reste sur les bras ), malgré en avoir fournis les démentions en diamètre. Pas très commerçant pour la marque!

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Robot efficace Colis parfaitement emballé et livré aux horaires prévus

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ISABELLE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par JEZABEL T.

• 5 / 5

  

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  Professionnel, de bons conseils

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par JEAN LUC D.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ANTOINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GILBERT K.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la prise en compte de ma commande, et de l'expédition.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par VÉRONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Description de l'article parfaite. Site facile d'utilisation.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par MANUEL F.

• 5 / 5

  

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  question à un conseiller et très bien guidé

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par FRANÇOISE P.

• 5 / 5

  

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  J'ai était agréablement surpris lors de ma commande. J'ai très rapidement trouvé ce que je cherchais sur votre site et l'achat c'est déroulé sans aucun problème. Plus tard mon colis a était expédié et livré en avance et sans accident a déploré. Finalement j'ai pu installer mon SPA a peine 1 semaine après mon achat et je vous écris ce commentaire dans mes bulles ! Du très bon boulot, le service est parfait. Je n'hésiterais pas à recommander chez vous au besoin. Merci

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par YANN B.

• 5 / 5

  

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  Produit désiré et rapidité de l’envoi

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  conforme a mon attente

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par SUSAN B. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par MARGAUD W. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage bien adapté

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par JULIEN T. *

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• 1 / 5

  

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  Délai non respecté, le service client devait me tenir informé de la livraison mais je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai dû contacter le magasin pour apprendre que la pompe était disponible.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rechange reçu dans le délai prévu et conforme au modèle requis.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et disponible. La commande est arrivée rapidement et en très bon état.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, commande reçue très rapidement, conforme à la description.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par CHARLOTTE C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison, emballage Ok

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par STÉPHANIE M. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais acheté une pompe similaire en Février. Celle-ci est devenue bruyante au bout de 3 mois. Il a fallu que je la renvoie pour expertise et pour éviter d'être sans filtration j'ai acheté cette deuxième pompe avant envoi l'envoi de la première car pas de possibilité de prêt. Pour le reste rien à dire. L'expédition de la 2ème pompe a été super rapide, l'expertise de la première également et le renvoi d'une pompe en échange standard aussi..

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , compétence technique, aide précieuse pour passer la commande en ligne

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. Pièce d'origine.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  Module connecté ON.E Reçu nickel.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace , livré en 48h

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Je recommande

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  service client au top! je recommande.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par PAULINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Juste petits soucis de joint et livraison un peu longue

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par EMMANUELLE D. *

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• 1 / 5

  

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  Je penses que j'aurais acheter du neuf, j'aurais eu plus de considération que de faire réparé ma pompe de piscine. Accueil, prise en charge et même pour la facturation ils ont étais mauvais. Comme beaucoup d'endroit bon vendeur mais SAV inexistant. JE DECONSEILLE VIVEMENT.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par VALÉRIE A. *

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  Réponse de piscines-hydrosud.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre message posté le 13/06/22. Nous vous remercions de bien vouloir nous indiquer votre numéro de commande car nous ne vous retrouvons pas dans notre fichier clients. Vous pouvez également nous contacter au 05 24 72 13 13 afin que nous en discutions de vive voix. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Le Service Clients Hydro Sud Direct.

• 3 / 5

  

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  Il y avait une souris morte dans le bois

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MICHEL T. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BEAU PRODUIT

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire parfait

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par PHILIPPINE G. *

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• 4 / 5

  

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  bien pour le moment, je n'ai pas encore mis le liner ! excelent soutient au montage, j'ai appelé 3 fois

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  POUR L'INSTANT PAS DE PROBLEME SAV BIEN A L'ECOUTE ET AIMABLE JE MONTE CETTE PISCINE DEMAIN J'AURAI L' OCCASION D'EN REPARLER

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout est simplifié...

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien documenté et clair

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par SOPHIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, prix compétitifs

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par CHRISTOPHE P. *

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• 2 / 5

  

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  Ne correspond pas au descriptif et a la photo presente sur le site

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ROLAND N. *

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  Réponse de piscines-hydrosud.fr

  

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  Bonjour Monsieur, nous avons bien reçu vos photos. Après échange avec notre fournisseur, l'horloge que vous avez réceptionnée, au magasin, correspond bien au modèle que vous aviez commandé. En effet, il s'agit simplement du nouveau modèle d'horloge. Les fonctionnalités sont inchangées. Pour tout renseignement complémentaire, nous vous invitons à vous rapprocher du magasin auprès duquel vous aviez effectué votre commande. Bien cordialement.Le Service Clients Piscines HydroSud.

  Réponse de Roland N

  

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  L horloge nest pa la même en temoigne les photos que vous avez recu en témoignent les connections ne sont pas au même endroit le prix de l horloge fourni est de moitié inferieur sur 2 autres sites Personnellemnt je n 'aurais pas osé faire une réponse comme la votre !

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• 5 / 5

  

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  Seconde commande et aucun problème tant sur la commande que sur la livraison. Je recommande !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement rapide et produit conforme

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable …

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par ANOUK M. *

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• 5 / 5

  

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  Clair - Choix - Matériel conforme au descriptif - Très bien emballé - Rapidité de livraison

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, bon vendeur

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par JEAN C. *

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• 4 / 5

  

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  Réception très rapide après la commande. Très intéressant quand on est en panne. Prix plus élevé que certains concurrents. Attention aux délais.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme au descriptif livraison rapide

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par RÉMY R. *

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• 4 / 5

  

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  conforme aux attente, délais raisonnable

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par GILLES T. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien service, livraison, prix, produit etc.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, satisfaction totale

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et transporteur excellent

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien super, personnel super

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ÉLODIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon expérience avec hydrosud

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme reçu rapidement. Sérieux

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande sur le site Internet jusqu'à la livraison très rapide, rien à redire !! Tout a été conforme et de qualité.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site pour trouver ce que je cherchais le délai de livraison a été beaucoup plus rapide que prévu donc très content de mon achat

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par ALIX C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  J ai eu une dame au téléphone qui c est dévouée pour me trouver un liner pour ma piscine ! Vraiment je suis très satisfaite de Piscines Hydrosud surtout de cette personne !!! Je recommande

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par AURÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien livrée et à temps

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et service après vente remarquable Je suis ravi de ce professionnalisme

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ANAÏS G. *

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• 4 / 5

  

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  Ok 👍.

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Je devais changer ma pompe de piscine. J’ai pu trouver sur le site toutes les caractéristiques de la pompe afin de pouvoir faire l’échange. À la réception qui fut très rapide j’ai pu l’installer sans aucun problème.

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour livraison rapide , colis impeccable. Très satisfaite. Cordialement . SCI IMMO Industrie A-M Fernandez

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les 2 jours. Plus tôt que prévu.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne sérieuse, livraison rapide

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ALEXANDRE H. *

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• 5 / 5

  

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  livré en 72 heures, produit conforme à ma commande , complètement satisfait de cette transaction .

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait rien a redire

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par BERTRAND D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ÉMILIE L. *

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• 4 / 5

  

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  A voir à l'usage!

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des renseignements téléphoniques

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ALEXANDRE B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très intuitif pour commander. Pas de règlement par CB possible

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Voir commentaire ci-joint

  Avis du 03/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par GABRIELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par HONORÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et service après vente au top

  Avis du 03/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par MARGUERITE C. *

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• 1 / 5

  

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  Avis déjà publié

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par MICHEL C. *

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  Après plus d’un mois je n’ai même pas été livré, j’ai payé et depuis aucune nouvelle. Sur votre numéro on me dit d’appeler le magasin au magasin on ne connaît pas la commande, je suis agacé!

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par CHRISTELLE R. *

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  Piscine annulé et remboursé

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par RAYMOND J. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Merci de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément dû à la difficulté de réapprovisionnement chez notre fournisseur en raison du COVID (confinement), Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin. Bonne journée.

  Réponse de Raymond J

  

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  Plus que la COVID il s'agit d'une mauvaise gestion de vos stocks, vendre du matériel,encaisser la somme pendant plus d'un moi cela s'appelle faire votre trésorerie avec le pigeon malheureux. Répondre aux multiples relances près de trois semaine après cela s'appelle de la négligence.

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  Bonjour Malgré un retard de livraison du à cette période difficile je tiens à souligner l’accueil très professionnel ,humain et agréable de la vendeuse ou gérante d'hydrosud sarlat la cadenas. Corialement

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par MARIE M. *

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  Réactif, rapide, un magasin et un personnel très agréable et performant.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par GILLES M. *

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  Rapide à répondre, personnel très serviable. Je recommande fortement.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ISAAC E. *

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  J ai commandé une piscine chez eux mon compte débité du montant de celle ci et au bout de deux semaines ils m annoncent que la piscine n est plus disponible. Sachant que la semaine précédente je les avais appelés et ils m’ont dit qu’elle était dispo. A fuir franchement. C est rare que je mette un commentaire sur internet mais si ça peut éviter à des clients de se faire avoir comme moi ça serait déjà bien. Si je pouvais ne pas mettre d étoile je le ferai.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par CLAUDE M. *

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  Réponse de piscines-hydrosud.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.

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  Réactif et sérieux.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par JULIETTE C. *

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  Toujours rien reçu après 2 semaines. Le montant a bien était débité lui.

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par STÉPHANIE R. *

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  Réponse de piscines-hydrosud.fr

  

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  Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Merci de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément dû au confinement, et bien indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin. Bonne journée.

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  parfait

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par AIMÉ B. *

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  Articles conformes à la description. Reçus dans les temps

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par ARNAUDE B. *

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  Très bon conseil

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par LUCAS T. *

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  Commande validée sur le site. Qd on arrive en magasin tous les articles ne sont pas en stock.

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MICHEL B. *

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  C'était bien de pouvoir commander en ligne et de retirer à la boutique quand elle était fermée

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARCEL D. *

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  Ils sont super sympa!!

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ISABELLE M. *

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  Très bien je recommande

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par DANIEL M. *

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  Très bien

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par PHILIPPE P. *

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  Super service après vente, elle est arrivé cassé et il me l'ont remplacé de suite en un temps record !..... Merci à eux ......

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ANTOINETTE F. *

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  de la navigation sur le site au suivi de la commande ainsi que la livraison tout était très correct

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par DOMINIQUE C. *

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  site très efficace seul problème le transporteur pas au top

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par SUZANNE V. *

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  Très bonne réactivité du technico-commercial suite à la non livraison de la commande dû au transporteur. Très bon suivi client.

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par ÉDITH M. *

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  Problème de livraison.Délais non respecté, livraison sur une autre région.

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par MARTINE R. *

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  Site bien conçu

  Avis du 13/10/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par PHILIPPINE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique