Avis clients de piscinesdumonde.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide . Pas encore ouvert le carton .Piscine pour un peu plus tard

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le livreur n'avait pas réceptionné les colis contrairement aux informations transmises. Attentions a bien vérifier vos informations, qu'elles soient cohérentes avec votre livreur. RAS sur les produits tout à fait conformes à nos attentes.

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• 5 / 5

  

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  Suivi de commande très serieux et très rapide. Livraison faite dans les 48 h

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• 5 / 5

  

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  Après contact avec une commerciale pour renseignements, et réponses pro à mes questions, commande passée. continuez ainsi

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison rapide, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  client satisfait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix très corrects, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé, livré rapidement. Bon rapport qualité /prix. Fonctionne parfaitement.

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• 3 / 5

  

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  Navigation simple, j'ai fais plusieurs commandes sur le site, dommage que le service commercial soit pas au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  Même les petites pièces détachées sont disponibles sans devoir prendre un ensemble complet => 10 € au lieu de 30 € et jusqu'à 100 € chez d'autres fournisseur pour un collier de vanne de recul Polaris 280. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Ras tout est OK

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• 4 / 5

  

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  Ok, j'ai mis 2 mois à recevoir l'article commandé. Ce n'est pas très important le délai, mais en 2 mois, je n'ai eu aucun appel de la part de piscinedumonde.com. POint à améliorer de votre part !

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• 5 / 5

  

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  La pompe correspond bien a ma demande, livraison et conseils supers

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• 5 / 5

  

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  Produits correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Génial 👍

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Très, très, très, satisfait sur l'ensemble de la commande. Piscine du monde au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Comme d hab aussi nickel je commande assez régulièrement sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Bien excellent renseignement telephonique

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• 5 / 5

  

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  Large choix de pièces détachées et livraison rapide !!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au catalogue. Envoi rapide. Au top !

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• 3 / 5

  

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  Livraison très longue par contre débité très rapidement et n'ayant pas trop d'informations

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• 5 / 5

  

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  Rapide, SAV efficace. Je reviendrai

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• 4 / 5

  

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  Rapid efficace bravo

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Expédition rapide, très rapide.

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• 3 / 5

  

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  Bon site où on trouve des produits à des prix raisonnables, mais le prix de la livraison est excessif.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, emballage impeccable, rien à dire; Vous pouvez commander

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• 1 / 5

  

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  Bonjour aucun nom était indiqué sur le colis.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, vous n'avez pas dû renseigner votre nom au bon endroit lors du passage de commande. Nous vous envoyons votre facture par mail afin que vous puissiez récupérer votre colis. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

• 5 / 5

  

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  Livraison en temps voulu. Pièce conforme à ma commande et qui est de bonne qualité. Que demander de plus.je recommanderais sur se site

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• 5 / 5

  

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  Je parlerai surtout de mon interlocutrice: de sa patience, de sa qualité d’écoute et de sa ténacité à trouver le produit que je cherchais. Encore merci à elle.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue conforme et très rapidement. Je recommande donc vivement ce site.

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• 3 / 5

  

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  5 étoiles pour Piscine du monde et 0 étoile pour la livraison par DPD ! Livraison déplorable. Le livreur se moque des clients !!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Achat du même moteur l ancien avait15 ans. Bon produit.

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• 5 / 5

  

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  plusieurs commandes et toujours rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  vite fait , bien fait

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• 5 / 5

  

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  conforme a l'attente

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux tant en produits qu'en délais de livraison.

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé une pompe à chaleur piscine le 23/06/2022, reçue le 28/06/2022.J'ai refusé la marchandise car le manomètre du gaz réfrigérant était à 0. ET LA GALERE COMMANCE: ACTE 1: - pas de nouvelle -impossible de joindre qui que ce soit au téléphone . - enfin j'ai quelqu'un (entre le 15 et le 20/08/2022) soit 2 mois après ma commande initiale. - Là tout semble s'arranger, je reçois une autre pompe (de marque différente, car plus de stock de la précédente) Réception le 22/08/2022de la nouvelle pompe, installation immédiate et ?....ELLE NE MARCHE PAS ACTE 2 : - encore de grandes difficultés pour joindre qq'un qui me signale que le fournisseur ne répond pas. - j'appelle le fournisseur en Italie qui est surpris , et bien que hors procédure (car ne traite pas avec les particuliers) me dit lancer une enquète. -je reçois un mail 2 jours après de mondial piscine m'indiquant que le problème vient de l'écran de contrôle et m'en fait parvenir un que je reçois le 1° octobre avec le MO d'installation. - je l'installe et cela fontionne mais toujours avec un code d'erreur lorsque la pompe s'arrête. - On me dit que c'est ...normal ??? FIN DE L'ACTE CONCLUSION : 97 jours pour avoir une pompe à chaleur dont je ne suis pas sur du bon fonctionnement. Je suis désolé de dire que cette entreprise est à fuir car aucun suivi, aucun contact , cependant les rares fois ou j'ai pu parler à qu'un, on m'a uniquement écouté car les interlocuteurs n'ont aucun pouvoir... J'ai demandé qu'un responsable m'appelle, j'attends toujours.... JME

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, nous avons fait le nécessaire auprès du fabricant qui est l'unique décisionnaire quant à votre produit. Comme nous vous le disions, celui-ci nous dit qu'il n'y a rien d'anormal dans les faits qui lui ont été remontés. Nous sommes en effet qu'intermédiaires mais suivons votre dossier. N'hésitez pas à nous transmettre de nouveaux éléments si la PAC ne fonctionne toujours pas correctement. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

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  La personne qui m'a répondu semble ne pas connaitre le dossier... Entre le moment ou j'ai refusé la première pompe (le 06/07/2022) une CALOR et le moment ou on me l'a remplacé par une PENTAIR (22/08/2022) il s'est passé 7 semaines Le fabricant PENTAIR n'a donc rien à voir . Alors pourquoi vous réfugier derrière cet argument Je répète, ou vous ne connaissez pas le dossier ou c'est de la mauvaise foi mCordialement JME

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, … Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

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• 5 / 5

  

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  Ras conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Achat et livraison rapide. Produit bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, délai de livraison respecté

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• 4 / 5

  

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  Piscines du monde à finalement remplacé le volet défectueux gratuitement

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés commande conforme,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit dans les temps merci.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Malgré un matériel en arrivage sans délai précis, moins de 10 jours pour réception des pièces. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu conformément à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien concernant la prestation et le prix. Un petit problème de retard à la livraison mais qui est imputable uniquement au transporteur

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile pour commander livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Parfait Produit livré très rapidement, super emballage, infos de livraison précises Et produit tout à fait conforme Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livrée très rapidement, le lendemain de ma commande. Pièce détachée nickel. Très bon service.

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• 5 / 5

  

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  très bon site personnel aidant au téléphone

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• 4 / 5

  

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  Suite a la livraison rapide d'une pompe un élément est venu cassé. J'ai immédiatement pris position en envoyant des photos a l'appui de mes dires, Le jour d'après je recevais la pièce de remplacement neuve sans frais, Bravo pour vos interventions. >Martial 05.10.2022

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment efficace et vous recevez la réalité de ce que vous avez commandé avec réactivité. Surtout ne changez rien, c’est parfait.

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  Rapide et efficace

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Elle fonctionne, super, très sympa l'accueil téléphonique. Good job J'espère que pour ma pompe prise en garantie ce sera pareil.

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• 5 / 5

  

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  entiérement satisfais !

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et Rapides

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas eu la livraison express que j’avais payé

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée par ce retard de livraison. Suite consultation de votre dossier, le service comptabilité traite votre demande de remboursement qui devrait intervenir sous quelques jours. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu et en très bon état, je recommande le site, et même si des produits n'était pas en stock, le délais n'as pas été long. Merci pour tout

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Pour la livraison le livreur a refusé de venir jusque chez moi prétextant que son camion était trop gros pour le chemin, ce qui est faux car 15 jour av je recevais une pom à eau pour mon jardin de chez mano mano et le livreur me l'a déposé à la maison ....pour le fonctionnement de la pompe elle vient d'être installée je verrai à l'usage.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix moins élevés que chez mon pisciniste en Belgique, livraison rapide, bon suivi, produit conforme... Site très professionnel et digne de confiance que je recommande. J'effectuerai certainement d'autres achats.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Une grande partie des produits reçus sont clairement des produits ayant subie des dégats et/ou un stockage non conforme. Le stockage a été visiblement effectué à l'exterieur et soumis au froid, à la pluie et au soleil. Aprés réclamation : des excuses arrachées ..., pas de remplacement des produits (tous les produits que l'on a sont comme ca), pas de proposition de remboursement des frais de port alors que je vais etre obligé d'acheter ailleurs si je fais le renvoi des produits et pas de geste commercial pour le préjudice et le temps passé. Trés clairement, je les ai gonflé. Quand j'ai expliqué qu'un produit chimique exposé aux intempéries avait une action dégradée et que cela entrainerait une consommation supplémentaire pour le meme effet, ca n'a pas dérangé. Je comprends.....ca fait plus de produit acheté chez eux NDRL. 1ère expérience sur ce site, presque 300 € de produit acheté et bien ce sera la dernière pour moi. Je donnerai mon argent a des gens qui prennent en compte leur client

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Suite consultation de votre dossier, nous avons demandé au fournisseur qui nous a confirmé que l'efficacité ne sera pas altérée. En revanche, nous acceptions le retour de la marchandise si vous souhaitez l'effectuer. Aussi, si vous choisissez de la conserver, un geste commercial vous sera accordé lors d'un prochain achat, comme nous le disions. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

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  Colis abîmé mais piscine du monde à bien réagi, la pièce abîmée immédiatement remplacée

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  Très bien, rien à redire

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  Très bon produit, livré vite, je recommanderai

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  Commande et livraison rapide, site à recommander

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  Produit envoyé de très mauvaise qualité

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Votre avis concerne t-il bien le Chlorilong Power 5 - 10 kg de la marque Bayrol ? Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

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  Service impeccable, prix et livraison TOP !!!

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  Un sans faute depuis la navigation sur le site en passant par la commande jusqu'à la livraison en étant informé tout du long félicitations il y a juste un petit point négatif les frais de port un peu trop élevés.

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  Commandé avant 16h,et livré le lendemain matin à 11h, merci

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  Hôtesse au téléphone très agréable et efficace, commande sur le site facile, livraison rapide respectée. Commande à 11h00, livraison le lendemain midi. Content car c'était (très) urgent pour le travail.

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  livraison rapide - pas de problème à signaler sur l'article commandé

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  Happy with the transaction, speedy delivery, good price. Would recommend.

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  conforme à mes attentes bon produit, à voir à l'usage.la couleur

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  Commande PAC Poolex full inverter FI 90, ma piscine est une 38 m3, elle a mis 72h exactement pour passer de 24 à 30ºC, sachant que j’habite le var il faisait lors de la montée en température 16-17° la nuit et environ 25 le jour. Je suis très satisfait la PAC est très silencieuse en maintient de température. et lors de la montée, en fonctionnant à plein régime, le bruit est très acceptable, cela reste relativement silencieux, en tout cas pas un volume de bruit gênant Bonus: Écran peut être deporté, je suis pleinement satisfait pour l’instant

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  Rapide et efficace

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  Parfait

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  Produits conformes et livraison rapide, je recommande

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  Très bons conseils exactement la pompe d'origine

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  Facilité de navigation sur le site ,prix compétitif et livraison on time in full

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  Rapide et efficace

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  Très professionnel merci à piscinesdumonde

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  Très bon site, Livraison rapide rien à dire parfait

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  Produits conforme livraison super rapide en Belgique super bien emballé rien adore super

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  Aucun problème

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  Livraison rapide et conforme à ma commande. Je suis très satisfait. Je recommande cette société.

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  Produit conforme. Livraison rapide. Je recommande.

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