Avis clients de piscinesdumonde.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Délai respecté et matériel conforme à la demande, bien emballé...

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, J'ai bien réceptionné ma commande (une pompe) dans les délais. Le colis est arrivé en parfait état. J'ai mis 3 * au lieu de 5, car au déballage du colis, je constate que le câble d'alimentation de la pompe est coupé à la sortie. Heureusement, j'ai récupéré le câble de l'ancienne, mais ceci n'est pas normal ! J'ai pris une photo, mais pas possible de l'ajouter La pompe fonctionne bien. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Bon service mais transport un peu long

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• 5 / 5

  

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  Service Parfait, rapidité exceptionnelle

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme .

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme !👍

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site de la livraison et des produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Article conforme à sa description

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• 1 / 5

  

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  Livraison du produit dans les 3 jours ouvrables et j ai reçu le produit 6 semaines plus tard

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, nous sommes malheureusement tombés en rupture de stock lors du passage de votre commande et le fournisseur a tardé à nous réapprovisionner. Nous espérons que votre commande vous apportera tout de même satisfaction. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

• 5 / 5

  

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  très bien, rien à dire

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• 4 / 5

  

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  conforme à la commande. livraison en retard. j'ai du contacter le vendeur pour avoir des infos. J'aurais préféré être contacté auparavant par le vendeur pour m'informer de ce retard. sans cela j'aurais mis 5 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu conforme à la commande. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  trés bien fait

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison conforme à la commande. Délai respecté. Le prix était le plus intéressant trouvé sur internet Parfait pour moi.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de trouver le produit. Commande efficace. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 3 / 5

  

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  sa va

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• 5 / 5

  

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  Correct et envois rapide !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, et livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Expédition très bien .S A V très bien. Standard téléphonique absolument horrible voir incorrect pour les clients qui essaye pendant des heures d'avoir un vendeur et qui par dégout vont a la concurrence. S V P essayer d'améliorer.SLTS

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• 4 / 5

  

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  Rapide, conforme à la commande, colis en très bon état à l’arrivée. Dommage que les explications ne soient pas en français.

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• 5 / 5

  

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  Très bien,commande reçue en temps,malgres mon absence Merci Cdlt

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• 5 / 5

  

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  nnn,

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 1 / 5

  

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  Les délais ne sont pas respectés et de loin par rapport à ce qui est annoncé lors de la commande et le fournisseur ne prend pas contact pour faire confirmer la commande avec un nouveau délai.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, nous sommes malheureusement tombés en rupture de stock lors du passage de votre commande ce qui a entrainé du retard. La commande vous a ensuite été livrée le 20/07/2022. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme et prix correct = 5 étoiles

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et prix très correct.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme; livraison rapide; prix raisonnable;

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà recommandé.

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• 5 / 5

  

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  Emballage bache de qualité. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très content de la prestation. Je cherchais ces articles depuis plusieurs mois. Livré rapidement sans aucune difficulté

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• 4 / 5

  

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  Certains articles n'étant plus disponibles, la livraison a été retardée et il a fallu opter pour des produits équivalents. Je suis malgré tout satisfait de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarque.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. On a reçu notre piscine dans les délais, la boîte était en très bon état. Très heureuse du service.

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• 3 / 5

  

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  J'ai tapé astralpool europa SE 150 M et sur la vue éclatée apparait le panier de préfiltre rep 6 que j'ai reçu et qui ne correspond pas à ma pompe. Il n'est pas précisé que c'est un nouveau modèle qui ne correspond pas à ma pompe ancien modèle.Donc retour à l'expéditeur avec frais de retour à ma charge.

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• 4 / 5

  

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  RAS . Réception du produit rapide. Emballagade RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et rapide

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site. Site très clair et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site , petit problème à la livraison mais tout est rentré dans l'ordre et j'ai récupéré mon colis ce matin . Le produit est en état , la télécommande fonctionne .

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• 5 / 5

  

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  Recherche sur le site très simple, choix large, livraison soignée à la date annoncée et emballage sérieux. Un commerçant, un vrai !

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• 5 / 5

  

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  Bon choix même si un peu limité, bons prix même la livraison qui de plus est super rapide. C'est ce qu'on attend.

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement satisfait de votre réactivité et produit commandé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.prix competitifs

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• 1 / 5

  

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  Ma commande est arrivée incomplète. Les réponses au téléphone sont évasives et aucune réponses à mes mails. Cette entreprise fait tout pour chasser les clients.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Suite consultation de votre dossier, votre commande fut bien complète. Comme nous vous le disions, le rédactionnel comprenait bien l'indication suivante : "Attention, le kit NCR2 ne bénéficie pas des pièces à sceller et des raccordements utiles à l’installation du kit." Nous vous avons transmis le lien du kit NC1 pour compléter votre premier achat. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

  Réponse de A A

  

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  Le kit N°1 à évidemment été posé. Seul manque le capillaire entre le bouton poussoir et le contact. Pour ce tuyau, introuvable, il faudrait que j'achète, en double et inutile, ce qui est déjà installé ? Je ne refuse pas de le payer mais fournissez-le moi. Merci

  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Le lien vous a été fourni par mail le 22/07/2022. Nous vous le renvoyons. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

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• 5 / 5

  

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  Grande réactivité et envoi immédiat même un pont du 14 Juillet. Emballage impeccable et produit parfaitement conforme à mon attente. Un grand merci.

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• 5 / 5

  

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  RAS, nickel.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide je recommande piscine du monde .

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les délais et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, j'ai trouvé ce que je cherchai sans problème. La livraison a été rapide.

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• 3 / 5

  

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  Les pièces sont bien arrivées, mais deux mois et demi plus tard et pas de réponse aux mails envoyés. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et très rapide

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide délai bien inférieur à celui annoncé lors de la commande

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de la pièce reçue et de la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  super

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• 1 / 5

  

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  Aucune livraison respectée

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, vous avez subi un problème de casse durant le transport et depuis nous sommes tombés en rupture de stock d'une des deux références commandées. Nous vous avons donc proposé un produit similaire et sommes en attente de votre réponse pour pouvoir procéder à l'expédition. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait RAS

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• 1 / 5

  

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  Je n ai toujours pas reçu la totalité de ma commande pas de tableau électrique pour mon jet pompe ! Donc 1 mois 1/2 de retard pour profiter de ma piscine ! Car pisciniste est parti en Vacances jeudi soir ! Donc je vous demande de trouver un dédommagement pour carte énorme désagrément !

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, nous avons fait différentes investigations pour pouvoir répondre rapidement et favorablement à votre demande. Il a finalement été convenu que le fabricant vous envoie le coffret électrique manquant directement à votre domicile. Sachez que nous avons fait le maximum de notre côté pour vous trouver une solution rapide. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et reçu très rapidement dans un bon emballage.

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• 5 / 5

  

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  ////

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• 4 / 5

  

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  Enfin, livraison reçue conforme: c'est la troisième. Bien protégée au départ, livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, délais respectés, transporteur au top.Totalement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale sur le produit commandé, délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux .

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• 5 / 5

  

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  Super content, commande passée à 11 heures, reçue le lendemain

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil et tres serviable.

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• 5 / 5

  

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  Livraison Rapide, marchandise conforme à la commande et simplicité du site

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  D Équipe réactive et très conscieuse. Je recommande pour sa vélocité à satisfaire le client

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• 5 / 5

  

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  tout à été parfait de la commande au suivi et à la livraison je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bonjour pièces identique a l'origine, service de livraison très rapide .

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• 5 / 5

  

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  Nickel, délais et communication ! Bravo

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  Net, précis, sans bavure. Merci.

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  Produit conforme ! Livraison rapide ! Je recommande

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  Globalement très bien, mais la livraison a été repoussée 2 fois ça c’est moins bien. Commande expédiée le 13 et reçue le 20 juillet (sachant que le 14 juillet était férié)

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  Parfait Tout est parfait livraison et produit

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  Rien de particulier. Commande conforme livrée au moment prévu. Seule la plage horaire (8h-18h) du transporteur Geodis est hallucinante ! Comme si les clients n'en étaient pas et devaient, eux, être au service de leur fournisseur, le transporteur… !

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  Très bien, livraison rapide, j'ai bien reçu ce que j'avais commandé ;) Merci

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  Très efficace et un très bon catalogue.

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  professionalisme et rapidite

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  Super et rapide

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  Livraison rapide et produit d'origine. Parfait !

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  Parfait;déjà utilisé,et pas encore déçu.

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  Délai de livraison rapide. Le contenu était fidèle à la commande. Le colis a dû être déposé en point relais suite à un problème technique. J'ai été tout de suite prévenu et j'ai pu récupérer mon colis rapidement.

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  Puissance acceptable

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  très bien

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  Aucune critique tant sur la recherche sur votre site que la livraison du produit demandé très bonne prestation

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  Ras.

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  J ai bien recu rapidement ce que j avais commandé. Je vous en remercie beaucoup.

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  J'ai acheter des produits pour ma piscine ils sont arrivés très vite la livraison rien a redire par contre sur les produits les boîtes sont troué les granulés sont tout dur je penses qu'ils ont pris l'humidité très déçu

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, nous n'avons trace d'aucune demande de votre part. Sachez que vous auriez pu refuser le colis lors de la livraison pour que votre commande nous soit retournée et que nous procédions au remplacement. Nous faisons tout de même remonter l'information. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

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  Le descriptif de la pièce commandée ne mentionnait pas correctement les produits 100% compatibles avec cette pièce. Finalement résolu, mais une mention en amont aurait été bienvenue.

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