Résumé des avis
Les avis soulignent une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité de livraison. Les clients apprécient également le service client, jugé compétent et accueillant. L'interface du site est conviviale, rendant la navigation agréable. Globalement, l'expérience avec la marque est positive, favorisant les recommandations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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satisfait
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Très bien
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Convivialité
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Livraison rapide. Choix des produits est bien étudié. Très bien.
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Top et pro
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Rapide
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LIVRAISON RAPIDE produit conforme, prix equivalent aux autres sites
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Article indisponible alors qu'à la commande il devait être expédié sous 2 à 5 jours. Nous avons dû contacter le vendeur et attendre 1 mois et demi avant de recevoir l'article. Par contre la somme, assez importante, a été retirée tout de suite. Le site s'est excusé du retard et les personnes que j'ai eu au téléphone étaient très sympathiques et ont fait le nécessaire pour se renseigner....
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Très content du produit commandé. Livraison rapide et parfaitement conforme. Je recommande
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Livraison rapide et conforme à la commande. Grand choix d’équipements. Je recommande.
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tut set ok
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Rapidité, efficacité Merci à toute l'équipe
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Commande conforme et arrivée à l’heure Parfait 👍
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Produit en stock, livraison très rapide.
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Promptitude sérieux très bien
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J’ai commandé des filtres pour robot de piscine le lundi et je les ai reçu le mardi Bravo 😄😁
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes ravis que les délais de livraison vous satisfassent. Quels sont donc les éléments qui justifient cette note SVP ? Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.
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Commande arrivée de façon ultra rapide ! Robot de qualité.
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livraison rapide
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Le site est très bien les conseils sont très bien le délai de livraison est très bien Seul petit hic le filetage de la pompe était endommagé alors que le colis était impeccable donc la pompe est partie endommagée de chez le fournisseur Dommage
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Très bien. Livraison ultra rapide
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Rapide . simple à commander . EFFICACE
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Aucun souci. Je recommande
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livraison en tout point conforme à la commande.
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Performan
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Tout est ok..... sauf le choix de transporteur (moins rapide) . Ps : Le colis était déformé, mais l’objet n’a pas subit de dommage.
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LIVRAISON PARFAITE ET SURTOUT EXTREMEMENT RAPIDE. BRAVO
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Commande expédiée dans les temps parfaitement emballée. Très bien
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ENVOIE RAPIDE ET SOIGNE PAR CONTRE JE VOULAIS LES AVOIR AU TELEPHONE POUR DES RENSEIGNEMENTS SUR LES PRODUITS MAIS PERSONNE NE M'A REPONDU; MERCIIIIIIII
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. En cette pleine saison, nous faisons face à un grand nombre d'appels et ne pouvons tous les honorer. N'hésitez pas à faire une demande de rappel ou à nous transmettre votre demande par mail, notre équipe commerciale fera son maximum pour vous recontacter dans les meilleurs délais. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.
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Produit conforme, livraison rapide
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Livraison rapide. Emballage très bien adapté à la nature du produit commandé. Rien à redire. N'hésiterais pas à recommander.
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SERVICE IMPECCABLE ET SUPER PRODUIT
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Commande d'une bâche à bulles sur mesure . Du temps entre la commande et le document à compléter pour la fabrication de la bâche. Livraison pratiquement dans les délais annoncés. Produits conforme à mes attentes. Livreur très professionnel et ponctuel. Je recommande Piscines du monde.
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Tout s'est très bien passé.
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C est parfait
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IMPECABLE
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Commande expédiée rapidement mais pas prévenu de la livraison donc absent.demande de livraison en point relais validée mais le chauffeur a préféré le déposer loin de chez moi. 40km aller retour…J’ai prévenu le vendeur mais je n’ai eu aucun retour Très déçu
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Articles conformes à ma commande. Livraison rapide . Je recommande ce site .
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Matériel hors d’usage retourné au SAV le 18/05/22 rendu le 23/06/22 non réparé, ce n’est pas sérieux
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. La pompe a pourtant bien été réparée et ce par le fabricant lui même. En effet, celui-ci a procédé au changement de la garniture mécanique. Nous vous avons transmis la preuve sur votre adresse mail. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.
Réponse de A ASignalerComme vous doutez de ma parole je la fais expertiser et vous fait suivre le rapport d’expertise vu les avis négatifs qui circule sur internet, ça ne m’étonne pas vous êtes coutumier du fait, site à fuir comme on trouve sur certains avis
Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Suite consultation d'un technicien, il est nécessaire d'effectuer un retour chez le fabricant lui même. L'envoyer chez un prestataire extérieur remettra en cause la garantie. Merci de nous la retourner. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.
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Très bien et efficace
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Article reçu conforme à la description et très rapidement
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Bien renseignés par tél. livraison rapide . Produit conforme à notre demande
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Livraison très très rapide
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Expédition et réception conformes
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Très bonne qualité
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C'est un site que j'ai découvert par hasard cherchant un panier pour la filtration de ma piscine.J'y ai trouvé le bon qui est parfait.De plus livraison rapide,suivi au top.Le livreur comme je l'avais demandé m'a appelé avant de venir.Site à recommander, c'est ce que j'ai fait auprès d'une amie qui est dans l'attente de la construction de sa piscine. Merci.m
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Produit conforme., bien emballé et reçu très rapidement.
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PRIX - DELAIS - RESPECT DE L'ENGAGEMENT
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Rapidité de la commande ainsi que la livraison
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Matériel correspondant au besoin. Livraison rapide.
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Tout était parfait la qualité du produit le prix la livraison bravo
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très satisfait :rapidité de la commande et excellent état du matériel
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Livraison rapide, produit de qualité. Rien à dire.
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Excellent service et très réactif.
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Service très rapide j ai commander vers 16h et j ai reçu le colis le lendemain à 10h
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Il serait trop long de décrire tous les problèmes rencontrés avec ces escrocs. Je retrouve une bonne partie de ces derniers dans les autres commentaires : SAV lamentable, refuse des colis de manière injustifié ce qui entraine des frais de retour à la charge du client, n'effectue pas les réparations mais refuse de les rembourser, ne respecte aucun délais... Je n'ose même plus compter le nombre de fois qu'ils ont promis de nous rappeler ou de revenir vers nous sans jamais le faire. Je ne serais que vous recommander de les fuir.
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Suite consultation de votre dossier, nous sommes toujours en attente du robot pour que nous puissions réparer la casse transport. Une étiquette prépayée vous a été transmise afin de faciliter le retour. Un premier SAV avait en effet été réalisé mais n'avait pas pu être pris en charge par la garantie du fabricant car l'expertise avait conclue à une chute. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.
Réponse de A ASignalerBonjour, Vous dites avoir consulté le dossier mais il semble que non. Reprenez l’ensemble des échanges, ainsi que mes demandes. En l'état, votre proposition d'un simple retour n'est pas acceptable sans les garanties que j'ai demandé. Ceci n'est pas bien grave puisque ça fait maintenant des semaines (des mois ?) que vous devez revenir vers moi réponse rapidement (je ne compte même plus le nombre de fois qu'on m'a promis de me rappeler). Des mises en demeures ont été faites mais vous n'avez même pas daigné y répondre. Ainsi le dossier est entre les mains d'un avocat. Cordialement
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Navigation aisée sur le site, livraison rapide, emballage sérieux et produit conforme.
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envoie parfait
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Envoi rapide et soigné, pièce d'origine au meilleur prix
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À peine 48 heures de retard pour la livraison donc insignifiant pour le reste je garderais le site en reference
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Conforme à ma commande. Livraison impeccable. Merci
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Efficace
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Cde tout ok
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très bon achat
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commande conforme , livraison rapide , matériel ok.
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Envoi rapide
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Rapide et efficace.
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Produit conforme à la commande. Gros pb quant à la livraison et à la mauvaise foi du livreur
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commande conforme livraison rapide je recommande
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Au top👍bonne réception et bonne état
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Bon produit livré comme annoncé Bon rapport qualité prix
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Commande facile, suivi régulier et livraison rapide👍
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Société très sérieuse et professionnelle
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très bien passé et rapide bravo. C.B
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TRES BIEN ! RAPIDE et EFFICACE !
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Pièces d'origine , aucun problème pour le montage
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correct and fast service, delivery as planned
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tres rapide et robot très efficace, grimpe très bien aux parois.
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Réception de la commande dans de très bon délai . Le matériel est conforme a mes attente les documentions sur la régul de ph et redox sont un peu sommaire
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commande conforme et reçue rapidement . Ras
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J ai reçu la livraison le lendemain de ma commande. Bravo
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L'article correspond bien à celui commandé. Livraison rapide. Je recommande.
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Très bon délais de livraison. Merci
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Très rapide , pas encore installé mais parait très bien
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J’ai été surpris par la vitesse de livraison livrée à 8 h alors que je l’avais commandé à 14 heures. Produit conforme installé et ça remarche
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Tous les couvercles des bidons ultimate 7 étaient cassés, inutilisables. Heureusement que j'en avais gardé d'anciens, mais c'est pas très hermétique car les bidons sont déformés.
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Suite consultation de votre dossier, nous avons aucune trace de demande de votre part. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et espérons que votre commande vous apportera tout de même satisfaction. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.
Réponse de A ASignalerBonjour, Je n'ai pas encore eu le temps de le faire remarquer sur votre site, ayant reçu la commande hier. Je ne sais pas si c'est lié à une mauvaise répartition sur la palette ou si c'est le transporteur qui a abîmé les bidons. C'est la première fois que ça arrive.
Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Nous faisons remonter l'information et vous en remercions. Bien cordialement, Le service client Piscines du monde.
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très rapide
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Livraison plus longue que celle annoncée !
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Livraison conforme et dans les tzmps
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Livraison dans les temps et bien emballée.
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Bien reçu colis dans les temps... Mais produit pas encore utilisé
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Bien reçu les pièces commandées, dans un temps tout à fait raisonnable
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Partie commerciale et livraison efficace. Le point noir le téléphone et l'assistance technique. Matériel conforme à la commande
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Je cherchais une pièce pour un robot piscine, Piscine du Monde l'avait en stock. ENtre l'achat et la réception du colis, seulement 2 jours tout compris ! Chapeau et un grand merci. Je recommande volontiers cette enseigne.
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DELAI DE LIVRAISON RESPECTE
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Très satisfaite de ma commande , délai d expédition parfait, commande reçue 2 jours après.
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très bon délais de livraison.trés bien pour l'emballage mais le mode d'emploi manquait
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La livraison a été très rapide, le surpresseur était conforme à la description sur votre site internet dont j'avais vraiment apprécié la précision lors de la commande (dimensions exactes, puissance, etc.), et monté, ça fonctionne !
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Livraison rapide et produit correspondant à ce que je souhaitait
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Très bon site internet mais gros problème de livraison ! Colis 1/2 livre à collégien le 2 em encore à Lyon.au final le 2ème colis perdu !! Je pense problème de geodis ( grève) au final j’ai acheté le deuxième colis chez irrijardin.vous êtes injoignable par téléphone ! Au final après 30 appelle une dame charmante au téléphone,qui évidemment n’y est pour rien merci madame.j’aurais du retenir votre nom
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Enseigne très professionnelle. Demande un peu particulière traitée positivement et très rapidement... Délais de livraison incroyablement courts. Merci pour votre réactivité et votre bienveillance !
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