Avis clients de piscinesdumonde.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super , livraison ok et super materiel

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme à l'attente. site recommandé

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure. Très sérieux

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Commande passer sans trop de soucis,expédition rapide et là les soucis commencent. Liens de suivi qui ne fonctionne pas et aucun moyen de savoir où ce trouve votre piscine à 800 euros. 2 mails envoyé au service client pour avoir un lien fonctionnel et la même réponse sans aucun lien de suivi en nous disant que la commande est bien partie...mais on ne sais pas ou..limite comme service au prix des commandes. Piscine livrer 9 jours après commande quand même..

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• 5 / 5

  

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  j'ai effectué plusieurs commandes sur le site, et je suis très satisfait de la qualité des produits livrés. Lorsque j'hésitais sur mes choix, j'ai demandé conseils par téléphone, et à chaque fois, j'ai été conseillé de façon très professionnelle. je recommande vraiment piscine du monde. j'ai finalement tout commandé chez eux, des pièces à sceller, à l'ensemble de la filtration, et des petits accessoires.

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE, CONFORME, ET LIVREUR AU TOP

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• 3 / 5

  

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  Super prix et rapidité d'expédition, par contre les cartons ont étés malmenés durant le transport, heureusement que le contenu n'était pas fragile.

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• 5 / 5

  

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  Pour ma seconde commande je suis toujours satisfait de Piscicnesdumonde, notamment des échanges par courriel.

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• 5 / 5

  

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  bonne réception téléphonique, produit reçue rapidement et conforme à ma demande.

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• 3 / 5

  

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  Carton d’emballage très mauvais . Matériel arrivé cassé . Renvoi de colis à ma charge ..... pick up relais non disponible . Enfin , on verra la suite

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Délai parfait en 3 jours

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• 5 / 5

  

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  À l'écoute et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon contact par tchat. Commande rapide et livraison conforme et dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 4 / 5

  

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  Ok ok

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• 5 / 5

  

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  Tres facile a utiliser

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• 1 / 5

  

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  bonjour jamais reçu marchandise attend renboursement

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous vous avons envoyé votre commande à deux reprises et malheureusement, elle a été cassée à chaque fois et nous nous en excusons. Votre dossier de remboursement est bien en cours de gestion. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

• 5 / 5

  

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  très satisfait de piscine du monde pour leur serieux tant au niveau prix mais surtout en délais de livraison (commandé un robot piscine le dimanche sur internet et reçu le mardi matin chez moi à Bordeaux) je recommande vivement merci

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  j'en suis entièrement satisfaite delai respecté

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produits dispos

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu sous 3 jours

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme

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• 1 / 5

  

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  Le carton n'est pas du tout endommagé mes la pompe oui j'espère qu'elle fonctionnera correctement

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous demandons à nos clients de vérifier le contenu du colis et de refuser les produits qui sont endommagés lors du transport. Pouvez-vous nous envoyer des photos de toutes les faces du carton ainsi que de la pompe à chaleur? Vous remerciant par avance. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour donné mon votre adresse mail afin que je puisse vous envoyer les photos demandées

  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Vous pouvez les envoyer directement depuis votre espace client sur le site. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Faudrais til encore pouvoir vous joindre par mail.

  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Nous venons de vous envoyer un mail sur votre espace client. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

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• 5 / 5

  

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  Ma commande a été livrée rapidement malheureusement le colis était abîmé. Mais suite au litige transporteur ,ma pièce a été remplacé dans les plus bref délais. Vraiment merci a toutes l'équipe pour la prise en charge du litige et l'expédition de la nouvelle pièce. BRAVO.

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• 3 / 5

  

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  premier achat sur ce site, c'est conforme à la commande.le délai d’envoi est correct. par contre, la livraison par le transporteur Dpd, c'est à revoir! 2 fois prise de rdv pour une livraison à la maison, 2 fois annulé par le transporteur le matin même par SMS...2 jours de congés perdu pour rien. j'ai finalement choisi d’être livré en point relais. au final, 8 jours de délai supplémentaire. en prime la pompe est cassée! rien qui empêche son fonctionnement mais le cache de protection des ailettes du moteur est inutilisable et le boitier de la plaque à bornes est fendu.

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• 5 / 5

  

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  Appel téléphonique pour renseignements sur les nouvelles versions de pompe en remplacement de mon ancienne concernant les raccordements. Très bien renseigné, et envoi d'un devis avec une remise.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif et livraison dans les délais annonces,je recommande

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien site facile pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Du très sérieux cette entreprise

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  rien à redire si ce n'est ce que je note plus bas

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• 3 / 5

  

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  Recherche de pièces détachées pas très aisée

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Service client impeccable, depuis le renseignement téléphonique, la livraison ultra rapide et le SAV . Très satisfait!

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• 5 / 5

  

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  Pompe Silen 1 33 8M arrivée très vite. Problème de cache fêlé mais le SAV contacté fait le maximum pour m'en envoyer un nouveau.

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• 4 / 5

  

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  R A S...pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à ma commande. Merci à piscine du monde. Le moteur est identique au précèdent, donc remontage très facile.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait clair

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• 5 / 5

  

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  produit reçu 24h après la commande ! chapeau !

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• 5 / 5

  

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  premiere eperience sur ce site. jai commandé un brominateur hayward assez courant. il etait disponible pour 169 euros soit cinquante euros de moins chez mon pisciniste habituel. en le commandant avant midi comme indiqué au telephone il m'a été livré en moins de quarante huit heures avec les raccords by pass. bref, ce fut parfait et je ne suis pas du genre a etre laudateur!

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• 4 / 5

  

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  Il a fallu insister avec le livreur pour pouvoir ouvrir le colis devant lui. A part ça aucuns problèmes. Envoi rapide.

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• 4 / 5

  

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  Description détaillée du produit Facilite de commande

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, produits bien emballés. Satisfaite de cette commande.

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• 4 / 5

  

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  Bien...

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacte

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité et à un prix raisonnable. Par contre créneaux de livraison trop large (entre 8h et 17h30)

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• 5 / 5

  

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  Prestation très rapide et conforme.

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• 4 / 5

  

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  Bon produit.".......................".....................................

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et d'utilisation et suivi du dossier impeccable!

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver notre besoin et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue le lendemain en point relais. Carton impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Site complet prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Aussi bien d'Amazon ! Prise de commande préparation livraison au top!

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• 5 / 5

  

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  Excellent, fonctionne parfaitement bien, j'ai juste eu une difficulté dans le panier avec l'article, j'avais 2 fois l'article mais quand je modifier 1 la mise a jour ne se réalisé pas. mais rien de grave.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, pas déçue du matériel

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• 5 / 5

  

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  ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du personnel compétent au téléphone, autant en conseil qu'en SAV. Merci à recommander fortement.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Marchandise bien reçu 3 jours de parfait fonctionnement et problème P7 anomalie sonde, j'ai envoyé un email pour explication et toujours rien. Pas très cool l'histoire 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous sommes fermés le week-end. Vous avez reçu un message ce matin de notre service après-vente. Nous avons pris contact avec le fournisseur pour vous apporter une réponse rapide. Nous reviendrons vers vous dès que possible. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande envoyée très très rapidement le régulateur pas encore installé

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et livraison très rapide

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  Rapidité et efficacite

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• 5 / 5

  

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  rapidité d’envois. Produit conforme à mes attentes.

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• 3 / 5

  

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  délai non respecté de 2 a 5 jours dans le site en réalité 8 jours

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, je recommande

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• 4 / 5

  

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  J'ai facilement trouvé ce que je cherchais. La commande est facile à passer.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site convivial, la livraison rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Tout est ok

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Capacité de réaction ultra rapide et service rarement connuaussi pointu

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  Commande d'un aspirateur piscine renvoyé deux fois qui ne marche toujours pas !!

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Notre service suivi commande va prendre contact avec vous pour résoudre ce problème. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

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  Livraison de 8 boites en vrac sur un quart de palette entourée de film plastique ... donc 3 produits éventrés ! L emballage pourrait être réalisé en 2 boites de 4 cartons ! J ai déjà commande ces produit sur d autres sites et jamais de produits détériorés .

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Dans votre cas et comme indiqué lors de votre commande, vous deviez refuser le colis auprès du transporteur, nous aurions pu vous renvoyer une nouvelle commande. Nous faisons remonter votre remarque auprès de notre service expédition. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

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  Certes ! Mais vous auriez un peu soigné l emballage cela aurais été plus simple . Au départ du colis vu l emballage vous auriez pu douter de la bonne tenu des produits . Cela manque de sérieux. J ai déjà commandé ces articles sur d autres sites et envoi bien emballés arrivés sans soucis .

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  Très rapide commandé le matin et expédié le soir

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  Service excellant

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  Super contente de la rapidité avec laquelle vous avez traité ma commande

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  Je vous recommande à mes amis. Des professionnels au top

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  expédition rapide, réception 48h après la commande .bravo!

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  Très bien

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  Je suis très satisfait de piscines du monde. J ai été très bien accueilli au téléphone pour passer ma commande, la livraison très rapide, en 48 heures, transport parfait, délai respecté. Je recommande car très sérieux.

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  tres bien,,je recommande, livraison rapide

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  Commande arrive rapidement mais les cartons était endommagé.

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  Plus d'information une fois la commande passée , carte bleue débitée plusieurs jours avant la réception , date de livraison non respectée

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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  dommage que j'ai été obligé d'aller chercher mon colis dans un point relais et qu'il na pas été livrer a l'adresse que je vous ai communiqué

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Parfait

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  Très bon site avec un service de premier ordre , livraison dans le délai annoncé , emballage correct , je recommande vraiment ce site...........................

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  Très fluide et fonctionnel.

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  Livraison ultra rapide

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  J'ai été contacté rapidement , pour me prévenir d'un retard de livraison.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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