Avis clients de piscinesdumonde.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Délais très raides , qualité au rendez vous , je recommande ce site

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par PIERRE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Erreur sur la commande mais le lendemain tout est rentré dans l'ordre, reprise du mauvais colis et livraison de ma commande. SAV au top.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par LORRAINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et pratique, vue détaillée des produits, envoi rapide et soigné

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par BERNARD R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile de trouver l'article voulu

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par JÉRÔME L. *

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• 4 / 5 1

  

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  fluide

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par CÉCILE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait .ces gens sont l'écoute, disponibles .

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par HENRI N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ROLAND R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide Produits impeccables

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par JACQUES R.

• 3 / 5 1

  

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  livraison trop longue.5 semaines,c'est beaucoup,surtout sans nouvelles.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par JEAN M.

• 5 / 5 1

  

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  C'est OK !

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par HENRI D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait,materiel en bon état, livraison dans les temps

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par PATRICK L.

• 4 / 5 1

  

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  Tout est bien sauf la livraison: livreur qui appelle et demande qu'on sorte sur le pas de la porte avant qu'il arrive, hyperpressé, râle quand on vérifie le colis, le laisse tomber, se plaint d'être payé à la livraison et non pas à l'heure. je lui ai bien entendu conseillé de changer de patron. Vous gagneriez à changer de sous-traitant, on part de trop loin pour que ça s'améliore. Pour info, on a nettement moins ce problème avec les livreurs d'Amazon.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison le jour de mon choix dans un délai plusque raisonnable. Bravo !!

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par DANIEL J.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide, plan détaillé du produit sur internet, dommage que la pompe achetée chez vous il y a 2 ans n'était pas équipée du même joint d'étanchéité

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par PIERRE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ...

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème avec cette commande, délai, livraison, toutes les opérations se sont déroulées sans aucun problème. A conseiller !

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide . Prix correct . Emballage de livraison correct. Professionnel.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ROBERT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit bien arrivée bien emballé Qualité du produit

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente service,plus rapide c’est impossible,bravo.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article reçu correspondant parfaitement à ma demande .. rapidité de l envoi

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par MARTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un petit loupé dans la préparation de ma commande, vite rattrapé. Très réactif merci.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par LAURENT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARGOT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vite fait, bien fait !

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sms reçu pour m'informer d'un créneau horaire reçu un 2eme sms pour m'informer d'un autre créneau horaire et reçu ma commande dans le délai imparti

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, envoi rapide,produit bien emballé, parfait état. Je suis très satisfaite. Je referai appel à cette société quand j en aurai besoin.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Good product and fast delivery service

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hyper rapide, RAS...

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif commande bien préparée et livraison ultra rapide je recommande

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par JOSÉPHINE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Première commande sur ce site je ne pense pas recommander. Il faut relancer plusieurs fois pour savoir où en est la commande. Pas indiqué lorsqu'on commande que le produit n est pas disponible

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par AGATHE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très efficace,rapide dans l'expédition des pièces.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par HUGUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfait délai ,livraison o k je recommande

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par PAULETTE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le livreur n'avait pas réceptionné les colis contrairement aux informations transmises. Attentions a bien vérifier vos informations, qu'elles soient cohérentes avec votre livreur. RAS sur les produits tout à fait conformes à nos attentes.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseils. Merci

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux à l’écoute des clients je recommande vivement si vous voulez résoudre vos problèmes.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci !

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, livraison rapide, je recommande !

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par ÉLISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite, le matériel était en très bon état, le livreur a été très aimable, commande facile livraison rapide

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suivi de commande très serieux et très rapide. Livraison faite dans les 48 h

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par MANON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme a l'original.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par JULIEN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Après contact avec une commerciale pour renseignements, et réponses pro à mes questions, commande passée. continuez ainsi

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps en parfait état. Merci

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par JULIEN T. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai voulu commander une sangle pour une bâche d'hiver qui venait de chez eux. La première commande reçu ne correspondait pas du tout (élastique au lieu de la sangle) malgré le numéro de commande de l'article. Je leur ai donner une photo de la sangle que je désirais et l'article ne correspond toujours pas à ce que j'ai demandé pourtant ils ont tout (n° commande et photo de l'article). Bien sur aucun remboursement ni échange.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par HONORÉ G. *

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, le produit reçu correspond bien à la référence commandée ("Kit anti-soulèvement"). Nous n'avons ensuite pas reçu de réclamation quant à la seconde commande ("Sangle de déroulement - 26 ml"). Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide . Pas encore ouvert le carton .Piscine pour un peu plus tard

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par LAURENT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication et trés bonne réactivité

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par LOUISE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  client satisfait

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARGOT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  le livreur n'a pas livré . je l'ai signalé . aussitôt, piscines du monde a réexpédié le produit.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MARTIN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien livraison rapide et appel téléphonique pour vérifier l adresse de livraison

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix très corrects, envoi rapide.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit bien emballé, livré rapidement. Bon rapport qualité /prix. Fonctionne parfaitement.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par THÉOPHILE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Navigation simple, j'ai fais plusieurs commandes sur le site, dommage que le service commercial soit pas au rendez-vous.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par CHARLES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras tout est OK

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Même les petites pièces détachées sont disponibles sans devoir prendre un ensemble complet => 10 € au lieu de 30 € et jusqu'à 100 € chez d'autres fournisseur pour un collier de vanne de recul Polaris 280. Livraison rapide.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Génial 👍

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ALEX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Très, très, très, satisfait sur l'ensemble de la commande. Piscine du monde au top

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par MARGOT H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ok, j'ai mis 2 mois à recevoir l'article commandé. Ce n'est pas très important le délai, mais en 2 mois, je n'ai eu aucun appel de la part de piscinedumonde.com. POint à améliorer de votre part !

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ODETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits correspondant à mes attentes

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La pompe correspond bien a ma demande, livraison et conseils supers

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d hab aussi nickel je commande assez régulièrement sur ce site

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien excellent renseignement telephonique

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix de pièces détachées et livraison rapide !!

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ÉMILIE O. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison très longue par contre débité très rapidement et n'ayant pas trop d'informations

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme au catalogue. Envoi rapide. Au top !

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, SAV efficace. Je reviendrai

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ANAÏS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent. Expédition rapide, très rapide.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par JÉRÔME S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapid efficace bravo

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LAURENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme a l'attente

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par OCÉANE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, emballage impeccable, rien à dire; Vous pouvez commander

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ROGER T. *

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• 3 / 5 1

  

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  5 étoiles pour Piscine du monde et 0 étoile pour la livraison par DPD ! Livraison déplorable. Le livreur se moque des clients !!!

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ALEXANDRIE A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonjour aucun nom était indiqué sur le colis.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par AURÉLIE F. *

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, vous n'avez pas dû renseigner votre nom au bon endroit lors du passage de commande. Nous vous envoyons votre facture par mail afin que vous puissiez récupérer votre colis. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

• 5 / 5 1

  

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  Je parlerai surtout de mon interlocutrice: de sa patience, de sa qualité d’écoute et de sa ténacité à trouver le produit que je cherchais. Encore merci à elle.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  vite fait , bien fait

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux tant en produits qu'en délais de livraison.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par NICOLAS G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon site où on trouve des produits à des prix raisonnables, mais le prix de la livraison est excessif.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace Achat du même moteur l ancien avait15 ans. Bon produit.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps voulu. Pièce conforme à ma commande et qui est de bonne qualité. Que demander de plus.je recommanderais sur se site

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue conforme et très rapidement. Je recommande donc vivement ce site.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par JULIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  plusieurs commandes et toujours rien à signaler.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par AUGUSTIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés commande conforme,je recommande

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par NOËL M. *

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  Satisfaite de ma commande, délai de livraison respecté

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par GABRIELLE W. *

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  Correspond à mon attente.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CHRISTELLE M. *

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  Malgré un matériel en arrivage sans délai précis, moins de 10 jours pour réception des pièces. Parfait.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ALEXANDRIA B. *

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  Ras conforme

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ANAÏS D. *

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  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par DAVID F. *

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  Très bon produit dans les temps merci.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par BERTRAND M. *

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  j'ai commandé une pompe à chaleur piscine le 23/06/2022, reçue le 28/06/2022.J'ai refusé la marchandise car le manomètre du gaz réfrigérant était à 0. ET LA GALERE COMMANCE: ACTE 1: - pas de nouvelle -impossible de joindre qui que ce soit au téléphone . - enfin j'ai quelqu'un (entre le 15 et le 20/08/2022) soit 2 mois après ma commande initiale. - Là tout semble s'arranger, je reçois une autre pompe (de marque différente, car plus de stock de la précédente) Réception le 22/08/2022de la nouvelle pompe, installation immédiate et ?....ELLE NE MARCHE PAS ACTE 2 : - encore de grandes difficultés pour joindre qq'un qui me signale que le fournisseur ne répond pas. - j'appelle le fournisseur en Italie qui est surpris , et bien que hors procédure (car ne traite pas avec les particuliers) me dit lancer une enquète. -je reçois un mail 2 jours après de mondial piscine m'indiquant que le problème vient de l'écran de contrôle et m'en fait parvenir un que je reçois le 1° octobre avec le MO d'installation. - je l'installe et cela fontionne mais toujours avec un code d'erreur lorsque la pompe s'arrête. - On me dit que c'est ...normal ??? FIN DE L'ACTE CONCLUSION : 97 jours pour avoir une pompe à chaleur dont je ne suis pas sur du bon fonctionnement. Je suis désolé de dire que cette entreprise est à fuir car aucun suivi, aucun contact , cependant les rares fois ou j'ai pu parler à qu'un, on m'a uniquement écouté car les interlocuteurs n'ont aucun pouvoir... J'ai demandé qu'un responsable m'appelle, j'attends toujours.... JME

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par THIBAULT R. *

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, nous avons fait le nécessaire auprès du fabricant qui est l'unique décisionnaire quant à votre produit. Comme nous vous le disions, celui-ci nous dit qu'il n'y a rien d'anormal dans les faits qui lui ont été remontés. Nous sommes en effet qu'intermédiaires mais suivons votre dossier. N'hésitez pas à nous transmettre de nouveaux éléments si la PAC ne fonctionne toujours pas correctement. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

  Réponse de Thibault R

  

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  La personne qui m'a répondu semble ne pas connaitre le dossier... Entre le moment ou j'ai refusé la première pompe (le 06/07/2022) une CALOR et le moment ou on me l'a remplacé par une PENTAIR (22/08/2022) il s'est passé 7 semaines Le fabricant PENTAIR n'a donc rien à voir . Alors pourquoi vous réfugier derrière cet argument Je répète, ou vous ne connaissez pas le dossier ou c'est de la mauvaise foi mCordialement JME

  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, … Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.

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  Piscines du monde à finalement remplacé le volet défectueux gratuitement

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ÉMILE T. *

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  Achat et livraison rapide. Produit bien emballé.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par COLETTE M. *

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  très bon site personnel aidant au téléphone

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ZACHARIE M. *

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  Livrée très rapidement, le lendemain de ma commande. Pièce détachée nickel. Très bon service.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par VICTOIRE T. *

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  Très bien reçu conformément à la commande

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par VINCENT B. *

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  Parfait Produit livré très rapidement, super emballage, infos de livraison précises Et produit tout à fait conforme Je recommande

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par STÉPHANIE C. *

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  excellente communication et livraison

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par PHILIPPINE D. *

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  J ai acheté un robot Bluerebel. Impossible de le brancher sur la prise balai, il manque le raccord pour raccorder le tube à la prise balai. J attends toujours une réponse de piscine center pour remédier à ce manquement et pouvoir tester mon robot ! Je dirai que je réserve mon avis dans l attente de cette pièce...,....

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par JULES L. *

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  Réponse de piscinesdumonde.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Comme nos collègues du service suivi commande vous l'ont indiqué, cette pièce n'est pas fournie avec le robot et n'empêche aucunement son utilisation su la prise balai. Vous devez vous servir de l'embout conique bleu qui vous a été fourni dans le colis. Concernant cette pièce, nous n'en faisons pas mention dans la fiche produit ni dans le contenu du colis. Son utilisation est optionnelle. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.

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  Très bien

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par INÈS T. *

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