Evaluations clients
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Délais très raides , qualité au rendez vous , je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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livraison trop longue.5 semaines,c'est beaucoup,surtout sans nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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fluide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *
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Facile de trouver l'article voulu
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Livraison très rapide Produits impeccables
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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très satisfait .ces gens sont l'écoute, disponibles .
Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *
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C'est OK !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N. *
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Site clair et pratique, vue détaillée des produits, envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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Erreur sur la commande mais le lendemain tout est rentré dans l'ordre, reprise du mauvais colis et livraison de ma commande. SAV au top.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Parfait,materiel en bon état, livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE W. *
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Livraison le jour de mon choix dans un délai plusque raisonnable. Bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Tout est bien sauf la livraison: livreur qui appelle et demande qu'on sorte sur le pas de la porte avant qu'il arrive, hyperpressé, râle quand on vérifie le colis, le laisse tomber, se plaint d'être payé à la livraison et non pas à l'heure. je lui ai bien entendu conseillé de changer de patron. Vous gagneriez à changer de sous-traitant, on part de trop loin pour que ça s'améliore. Pour info, on a nettement moins ce problème avec les livreurs d'Amazon.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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très rapide, plan détaillé du produit sur internet, dommage que la pompe achetée chez vous il y a 2 ans n'était pas équipée du même joint d'étanchéité
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Parfait ...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Aucun problème avec cette commande, délai, livraison, toutes les opérations se sont déroulées sans aucun problème. A conseiller !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Livraison rapide . Prix correct . Emballage de livraison correct. Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Produit bien arrivée bien emballé Qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Très réactif
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Excellente service,plus rapide c’est impossible,bravo.
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Vite fait, bien fait !
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RAS.
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Article reçu correspondant parfaitement à ma demande .. rapidité de l envoi
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Un petit loupé dans la préparation de ma commande, vite rattrapé. Très réactif merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Good product and fast delivery service
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Hyper rapide, RAS...
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Sms reçu pour m'informer d'un créneau horaire reçu un 2eme sms pour m'informer d'un autre créneau horaire et reçu ma commande dans le délai imparti
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Très professionnel, envoi rapide,produit bien emballé, parfait état. Je suis très satisfaite. Je referai appel à cette société quand j en aurai besoin.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Très réactif commande bien préparée et livraison ultra rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Très efficace,rapide dans l'expédition des pièces.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Première commande sur ce site je ne pense pas recommander. Il faut relancer plusieurs fois pour savoir où en est la commande. Pas indiqué lorsqu'on commande que le produit n est pas disponible
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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client satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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Très satisfait, livraison rapide, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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Après contact avec une commerciale pour renseignements, et réponses pro à mes questions, commande passée. continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Suivi de commande très serieux et très rapide. Livraison faite dans les 48 h
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Le livreur n'avait pas réceptionné les colis contrairement aux informations transmises. Attentions a bien vérifier vos informations, qu'elles soient cohérentes avec votre livreur. RAS sur les produits tout à fait conformes à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Livraison très rapide . Pas encore ouvert le carton .Piscine pour un peu plus tard
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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J'ai voulu commander une sangle pour une bâche d'hiver qui venait de chez eux. La première commande reçu ne correspondait pas du tout (élastique au lieu de la sangle) malgré le numéro de commande de l'article. Je leur ai donner une photo de la sangle que je désirais et l'article ne correspond toujours pas à ce que j'ai demandé pourtant ils ont tout (n° commande et photo de l'article). Bien sur aucun remboursement ni échange.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, le produit reçu correspond bien à la référence commandée ("Kit anti-soulèvement"). Nous n'avons ensuite pas reçu de réclamation quant à la seconde commande ("Sangle de déroulement - 26 ml"). Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.
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le livreur n'a pas livré . je l'ai signalé . aussitôt, piscines du monde a réexpédié le produit.
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Très bon conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Commande reçue dans les temps en parfait état. Merci
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conforme a l'original.
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Sérieux à l’écoute des clients je recommande vivement si vous voulez résoudre vos problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Bonne communication et trés bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Livraison parfaite, le matériel était en très bon état, le livreur a été très aimable, commande facile livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Tres bien livraison rapide et appel téléphonique pour vérifier l adresse de livraison
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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satisfait délai ,livraison o k je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Produit bien emballé, livré rapidement. Bon rapport qualité /prix. Fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE S. *
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Prix très corrects, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Ras tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Même les petites pièces détachées sont disponibles sans devoir prendre un ensemble complet => 10 € au lieu de 30 € et jusqu'à 100 € chez d'autres fournisseur pour un collier de vanne de recul Polaris 280. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Navigation simple, j'ai fais plusieurs commandes sur le site, dommage que le service commercial soit pas au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Rien à redire. Très, très, très, satisfait sur l'ensemble de la commande. Piscine du monde au top
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Génial 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Produits correspondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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La pompe correspond bien a ma demande, livraison et conseils supers
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Ok, j'ai mis 2 mois à recevoir l'article commandé. Ce n'est pas très important le délai, mais en 2 mois, je n'ai eu aucun appel de la part de piscinedumonde.com. POint à améliorer de votre part !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Bien excellent renseignement telephonique
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Comme d hab aussi nickel je commande assez régulièrement sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Large choix de pièces détachées et livraison rapide !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE O. *
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Livraison très longue par contre débité très rapidement et n'ayant pas trop d'informations
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Produit conforme au catalogue. Envoi rapide. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Rapide, SAV efficace. Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Excellent. Expédition rapide, très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *
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Rapid efficace bravo
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Site sérieux tant en produits qu'en délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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conforme a l'attente
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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vite fait , bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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plusieurs commandes et toujours rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Rapide et efficace Achat du même moteur l ancien avait15 ans. Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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5 étoiles pour Piscine du monde et 0 étoile pour la livraison par DPD ! Livraison déplorable. Le livreur se moque des clients !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *
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Commande reçue conforme et très rapidement. Je recommande donc vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
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Je parlerai surtout de mon interlocutrice: de sa patience, de sa qualité d’écoute et de sa ténacité à trouver le produit que je cherchais. Encore merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Livraison en temps voulu. Pièce conforme à ma commande et qui est de bonne qualité. Que demander de plus.je recommanderais sur se site
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Bonjour aucun nom était indiqué sur le colis.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, vous n'avez pas dû renseigner votre nom au bon endroit lors du passage de commande. Nous vous envoyons votre facture par mail afin que vous puissiez récupérer votre colis. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.
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Expédition rapide, emballage impeccable, rien à dire; Vous pouvez commander
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
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Envoi rapide
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Bon site où on trouve des produits à des prix raisonnables, mais le prix de la livraison est excessif.
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Malgré un matériel en arrivage sans délai précis, moins de 10 jours pour réception des pièces. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Correspond à mon attente.
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Très bon produit dans les temps merci.
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Délais respectés commande conforme,je recommande
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Piscines du monde à finalement remplacé le volet défectueux gratuitement
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
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Satisfaite de ma commande, délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE W. *
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Achat et livraison rapide. Produit bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Ras conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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j'ai commandé une pompe à chaleur piscine le 23/06/2022, reçue le 28/06/2022.J'ai refusé la marchandise car le manomètre du gaz réfrigérant était à 0. ET LA GALERE COMMANCE: ACTE 1: - pas de nouvelle -impossible de joindre qui que ce soit au téléphone . - enfin j'ai quelqu'un (entre le 15 et le 20/08/2022) soit 2 mois après ma commande initiale. - Là tout semble s'arranger, je reçois une autre pompe (de marque différente, car plus de stock de la précédente) Réception le 22/08/2022de la nouvelle pompe, installation immédiate et ?....ELLE NE MARCHE PAS ACTE 2 : - encore de grandes difficultés pour joindre qq'un qui me signale que le fournisseur ne répond pas. - j'appelle le fournisseur en Italie qui est surpris , et bien que hors procédure (car ne traite pas avec les particuliers) me dit lancer une enquète. -je reçois un mail 2 jours après de mondial piscine m'indiquant que le problème vient de l'écran de contrôle et m'en fait parvenir un que je reçois le 1° octobre avec le MO d'installation. - je l'installe et cela fontionne mais toujours avec un code d'erreur lorsque la pompe s'arrête. - On me dit que c'est ...normal ??? FIN DE L'ACTE CONCLUSION : 97 jours pour avoir une pompe à chaleur dont je ne suis pas sur du bon fonctionnement. Je suis désolé de dire que cette entreprise est à fuir car aucun suivi, aucun contact , cependant les rares fois ou j'ai pu parler à qu'un, on m'a uniquement écouté car les interlocuteurs n'ont aucun pouvoir... J'ai demandé qu'un responsable m'appelle, j'attends toujours.... JME
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, nous avons fait le nécessaire auprès du fabricant qui est l'unique décisionnaire quant à votre produit. Comme nous vous le disions, celui-ci nous dit qu'il n'y a rien d'anormal dans les faits qui lui ont été remontés. Nous sommes en effet qu'intermédiaires mais suivons votre dossier. N'hésitez pas à nous transmettre de nouveaux éléments si la PAC ne fonctionne toujours pas correctement. Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.
Réponse de Thibault RSignalerLa personne qui m'a répondu semble ne pas connaitre le dossier... Entre le moment ou j'ai refusé la première pompe (le 06/07/2022) une CALOR et le moment ou on me l'a remplacé par une PENTAIR (22/08/2022) il s'est passé 7 semaines Le fabricant PENTAIR n'a donc rien à voir . Alors pourquoi vous réfugier derrière cet argument Je répète, ou vous ne connaissez pas le dossier ou c'est de la mauvaise foi mCordialement JME
Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Suite consultation de votre dossier, … Restant à votre disposition, Cordialement, Le service client Piscines du monde.
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très bon site personnel aidant au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Livrée très rapidement, le lendemain de ma commande. Pièce détachée nickel. Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *
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Parfait Produit livré très rapidement, super emballage, infos de livraison précises Et produit tout à fait conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Très bien reçu conformément à la commande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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excellente communication et livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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J ai acheté un robot Bluerebel. Impossible de le brancher sur la prise balai, il manque le raccord pour raccorder le tube à la prise balai. J attends toujours une réponse de piscine center pour remédier à ce manquement et pouvoir tester mon robot ! Je dirai que je réserve mon avis dans l attente de cette pièce...,....
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de piscinesdumonde.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur le site indépendant Avis Vérifiés. Comme nos collègues du service suivi commande vous l'ont indiqué, cette pièce n'est pas fournie avec le robot et n'empêche aucunement son utilisation su la prise balai. Vous devez vous servir de l'embout conique bleu qui vous a été fourni dans le colis. Concernant cette pièce, nous n'en faisons pas mention dans la fiche produit ni dans le contenu du colis. Son utilisation est optionnelle. Bien cordialement, Le service client Piscines du Monde.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS T. *
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