Avis clients de piscinewebstore.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison et produit conforme RAS

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par PHILIPPINE H. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par CAMILLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Manque une pièce commandee en supplément. SAV réactif pour solder la pièce manquante. Amélioration du préavis de livraison car un délai de 45mn n est pas forcément possible pour tout le monde

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Très professionnel, bon matériel, bien au niveau des mesures Accueil super pour un achat internet, le plus très bon suivi du commercial qui connait ce qu'il vend

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  100% ok!

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à notre écoute, très agréable et surtout très professionnel, je recommande car étant novice à la construction de une piscine, j ai été très bien guidé avec beaucoup de réponses à mes questions techniques merci..

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé, agréablement surpris du coup de fil pour vérifier que ma commande correspondait bien à mes besoins .parfait

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux Un grand merci à Quentin pour l envoi de la pompe commander la veille et reçu le lendemain

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  d'excellents conseils - aucune déception sur le produit

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait qui vont des échanges mails ou tél. bâche parfaitement conforme.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  délais respectés, produits trés bien emballés.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par HUGUES M. *

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• 4 / 5

  

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  Première commande sur ce site, tout c’est bien passé…

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bache pas encore déballée, Vektor non testé.. en attente de la piscine! Mention speciale à Diego de Webstore pour ses conseils, son suivi et sa réactivité. Livraison réalisée sans soucis car planifiée en avance et directement avec le livreur. Tout est parfait à ce stade.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très gentille et commerçante. Le conseil est au top et le produit reçu est conforme aux attentes . Pose simple en moins d une demi journée merci à l équipe !

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Joignable, de bon conseils, livraison dans les temps

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et très bon conseil Livré vite et conforme à la commande

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par DAVID G. *

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• 4 / 5

  

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  le procedure internet est un peu compiqué, mais après la commande tout marche super.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes sérieuses, explications précises et livraisons en avance... Que demander de plus 👌👍👏

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et excellent service ! A modéliser !!!

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par RÉMY P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait, un vendeur m'a renseigné correctement sur un modèle de robot piscine que je voulais, je recommande!

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite, dans les délais avec un bon suivi.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec des employés compétents et professionnels. Expédition conforme aux attentes avec délais courts

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est plutôt simple à utiliser, la commande est rapide et surtout le suivi client très réactif. Une personne m'a recontacté pour s'assurer que la pompe à chaleur commandé fonctionnerait bien sur mon installation actuelle et était suffisamment dimensionnée pour mon bassin ce qui est appréciable. Un service client de qualité assuré avec gentillesse et réactivité. Commande expédiée le jour même. Vraiment bravo pour votre service de qualité.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement serviable, réactif et efficace! Mon problème principal est toujours de faire un choix, de me décider. Et là, après avoir contacté plusieurs sites, vu plusieurs modèles de bâches, il ne m a fallu que quelques minutes pour savoir que cette société était la bonne, tellement leurs conseils étaient bons, professionnels ! Bravo à eux! Merci en particulier à mon interlocuteur principal, M.Chahed, mais les autres étaient tops aussi !

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils , disponible au téléphone, livraison rapide

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique agréable. Livraison rapide. Très bien.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison👍en cours de montage, pas vu de bornier pour branchement électrique, carénage à démonter je pense. Installation a suivre.

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ADÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et disponibilité des techniciens du site. Seul petit problème : pas de contact préalable à la livraison comme prévu, d'où nécessité d'une 2e présentation

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil très compétent. Livraison comme convenu à la date prévue.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par CHARLES H. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, réactif et bon conseil ! Le petit plus avec un appel d'un commercial pour nous aiguiller Je recommande!

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par JULES P. *

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• 4 / 5

  

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  A l'air de très bonne qualité. Le service client est très réactif Un gros bémol pour la livraison, colis complètement déchiré, et la bâche à bulles était mise dans le colis sans pré emballage. Autrement c'est 5 étoiles

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par ÉLÉONORE C. *

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  Réponse de piscinewebstore.com

  

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  Nous nous excusons pour ce problème de livraison lié au transport. Effectivement les bâches à bulles sont disposées directement dans un grand carton qui les protège de la chaleur et des chocs de transport. Nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui nous aidera à faire progresser nos services et espérons que votre bâche vous donne entière satisfaction. L'équipe Piscinewebstore.

• 5 / 5

  

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  Expédition ultra rapide, tout s'est parfaitement bien passé, je recommande sans hésiter.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très réactif et ultra compétent.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du produit il est conforme à mes attentes, un grand bravo pour l'équipe et le transporteur.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par JEANNE H. *

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• 4 / 5

  

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  Si le contact avec le commercial a été bon le produit reçu est surdimensionné par rapport à la taille de mon bassin malgré des côtes précises fournies

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide de plus un conseiller vous contacte afin de vérifier que le produit correspond bien à vos attente je recommande ce site

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison répondant à mon attente

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par BENJAMIN A. *

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• 5 / 5

  

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  contact téléphonique agréable pour avoir des précisions sur l'appareil, commande simple et livraison rapide.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Commande bien prise en compte Conseil adapté et reçue dans les délais

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l écoute

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à mes attentes et livré dans les temps

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise extrêmement sérieuse matériel parfait délai respecté, repondant très rapidement aux téléphone. Merci (Diego)

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CAMILLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement/ equipe réactive et à l écoute du projet / je recommande .

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par THÉRÈSE L. *

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• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par CHRISTOPHE N. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon suivi du colis accueil telephonique super

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact commercial et accompagnement technique

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  interlocuteur sérieux et efficace

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des prestations de piscinewebstore

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu à faire à une équipe impliquée dans l’achat de leurs clients

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Super ,répondent immédiatement au téléphone, bon conseil, livraison rapide. Je suis un pro du bâtiment ,cela fait plaisir d'avoir en ligne des personnes agréable.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par VINCENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle bâche a barres de bonne qualité correspondant à notre attente. Livraisons dans les délais

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impecable mais pas encore mis en place

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et SAV

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top. Consciencieux et en permanence à l'écoute du client. Je recommande tout naturellement.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, livraison en 7semaines, facile à monter soi-même quand on est un peu bricoleur, bonne qualité et belle esthétique !

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CORINNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu long pour la livraison

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée par internet, quelques renseignements facilement obtenus par téléphone et livraison ultra rapide (3 jours) sur rendez vous. Totalement satisfaite

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par RÉMY B. *

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• 3 / 5

  

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  Decu que le produit présenté en ligne ne soit plus disponible chez le fournisseur. Bonne réactivité de l'équipe pour changer le produit.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat bâche à barres.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfait du service et de la commande.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et facile d'utilisation, par contre je suis déçu du service commercial qui n'a pas respecté ce qui avait été convenu au départ concernant la facturation ! DOMMAGE !!!

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CHARLOTTE L. *

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  Réponse de piscinewebstore.com

  

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  Bonjour, Il y a effectivement eu un quiproquo sur la valeur souhaitée pour le remboursement de votre assurance et la valeur réelle du produit qui est inférieure mais légalement la facture doit correspondre au montant payé donc nous n'avions pas le choix et cela n'aurait rien changé pour vous, juste que vous auriez payé plus cher ce qui n'était pas notre volonté évidemment. Nous nous excusons pour l'incompréhension et restons à votre disposition pour tout conseil sur la pompe à chaleur. L'équipe Piscinewebstore

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d'achat. Les conseillers sont disponibles et réactifs (mail ou téléphone), et de bons conseils. Possibilité de récupérer l'article au dépôt... nickel

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ISAAC T. *

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• 5 / 5

  

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  ACCEUIL TELEPNONIQUE AGREABLE ET CMPETENT PRODUIT DISPO PRIX CPOMPETITIF LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact , très bon rapport qualité prix et très bon conseils et suivi de commande.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, livraison immédiate. Très sérieux

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et pro

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif et très aimable

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par CAPUCINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Les documents pour fournir des dimensions devraient être plus évolués pour mieux prendre en compte les spécificités.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par CATHERINE L. *

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  Réponse de piscinewebstore.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque constructive que nous ferons remonter au fabricant. Nos conseillers ont été et sont justement à votre disposition pour remplir ces documents afin de ne pas omettre d'informations nécessaires à la fabrication d'un produit sur mesure. Nous espérons que le produit reçu vous donne entière satisfaction. Cordialement. L'équipe Piscinewebstore.

• 5 / 5

  

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  Bonne aide du commercial malgré les mesures bizarres de la piscine

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil commercial téléphonique ! Rien à dire, vente au téléphone certe, mais vous pouvez leur faire confiance. Tarif compétitif, délai respecté ! Je conseille cette entreprise

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  délais plus rapide que prévu parfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ALEXANDRE I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service!!

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par SOPHIE O. *

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• 5 / 5

  

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  super suivi de commande encore merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par CORINNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Super content du service,j ai demandé des explications sur un produit par mail et j ai eu une réponse rapidement.le colis est arrivé après quelques jours et fonctionne parfaitement

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MARCELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur à l’écoute et disponible. Même lors de l’installation j’ai envoyé une question par mail dans l’heure suivante le commercial me téléphonait. Pour le rideau rien à signaler deux lame de fissuré mais c’est sûrement nous avec une installation en eau froide et pas grave car nous avons 3 lot de 3 lames en plus pour le remplacement.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les delais à domicile. Parfait.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande d'une bâche à barres. Reçue dans les délais annoncés et produit conforme à la description

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par LUC W. *

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  Site professionnel . Interlocuteur au top pour toutes questions , merci Mr Chahed !

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par NOÉMI P. *

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  Produit conforme. Livraison à la date.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par RENÉ V. *

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  Le service, les renseignements la livraison et l’écoute très satisfait Peut-être un peu cher pour une vente en ligne.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par GEORGES F. *

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  Tout c est bien passé

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ANTOINETTE J. *

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  Très professionnelle et attentionné, Merci pour le déroulement parfait de la commande à la livraison.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Excellent suivi de ma demande par le commercial. Bravo

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ÉLODIE B. *

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  très bon service, livraison rapide

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARINE B. *

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  Très bon site

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Très très bon contact et suivi client

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ARTHUR H. *

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  Livraison expéditive sans casse,déjà un bon point, installation réussie mais pas encore en service, oui je recommande ce produit

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par ÉRIC D. *

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  livraison très rapide, très bon service client

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par GÉRARD F. *

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  Livraison un peu compliqué avec le livreur, mais à présent c’est ok Les raccords dia 50 sont normalement fournis ? Où sont t’ils je ne les trouve pas ? Merci de votre retour

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par LÉON P. *

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  Réponse de piscinewebstore.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé du désagrément lié à la livraison, indépendant de notre volonté et feront remonté votre expérience. En ce qui concerne les raccords, le problème à été solutionné par téléphone avec votre chargé de clientèle. Nous restons à votre disposition et espérons que votre Pompe à chaleur vous donnera satisfaction. Cordialement. L'équipe Piscinewebstore

  Réponse de Léon P

  

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  Tout est ok a présent Merci

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  Je suis très satisfaite du service client

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par OLIVIE E. *

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  Site bien fait et personnes de contact aimables et disponibles

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par WILLIAM M. *

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  prestation parfaite

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par JEANNE L. *

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  Très bon service client , très professionnel et livraison au top.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par ÉLISABETH R. *

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  interlocuteurs serieux

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 02/11/2021 par GÉRARD R. *

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  Parfait à tout point de vue: accueil très sympathique, conseils parfaits, prix et délai au top ! A recommander sans modération !!!!!

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ISAAC D. *

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  professionnalisme : suivi de commande, accompagnement, livraison dans les délais annoncés

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par MARGAUX H. *

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