Avis clients de planet-cards.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Cliente depuis 4 ans je n’ai jamais été déçue. La qualité est au rendez-vous, l’emballage au top et le délai de livraison toujours respecté.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par HÉLÈNE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande fabriquée et expédiée très rapidement

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par VICTOR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons fait des faire part pour un mariage il est très facile de personnaliser les cartes elles sont de bonne qualité et la livraison est très rapide. Le prix est correct.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ANDRÉ J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple d'utilisation, pour un résultat exceptionnel! Merci !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Faire parts de qualité. Très jolis design. Livraison très rapide. J'ai peu bénéficier de deux réductions lors du paiement de ma commande. Site facile d'utilisation. Je recommande.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site simple rapide et simple pour créer un faire part livraison rapide avant terme de la date

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beau faire-part, belle qualité

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ça a dépassé toutes nos attentes : conception des cartes ultra simple (position des images, redimensionnement, texte, etc), impression d'excellente qualité et expédition en un temps record (commande validée à 21h, reçue via Chronopost 36h plus tard). C'est la seconde fois que nous utilisons ce service, sans aucun problème. Je ne peux que le recommander.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les faire-parts de mes deux enfants ont été fait sur planète cards, excellent choix de modèle et produits de qualités !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par FRÉDÉRIQUE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super!! Honnêtement action / reaction 🔥

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par LUC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation avec un très grand choix.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site avec beaucoup de choix et pas très chère par rapport à d'autres.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par HORTENSE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les photos à importer doivent être travailler avant l’import sinon elles apparaissent en mauvaise qualité. E serait bien de pouvoir le faire directement sur le site.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation, de très beaux design. Possibilité d'envoi d'échantillon gratuit et on peut bénéficier régulièrement de promotions. Qualité des faire part super. Mails envoyés pour suivre l'avancée du coli et envoi rapide.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par MARGOT B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les photos ne sont pas très nette!

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MICHÈLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sympa

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu un problème lors de ma dernière commande (manquait 1 carton d'invitation). Malgré cet oubli je mets 5 étoiles car il y a eu une grande réactivité dans la réponse écrite du service client et le carton manquant est parti en fabrication immédiatement. Grande qualité de produit et d'impression ! Merci

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le rendu est magnifique et les cartes sont arrivées très vite ! Je recommande !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par SUSANNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Beau choix de faire-parts de naissance Par contre, la personnalisation n'est pas évidente et intuitive

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très sérieux je recommande vivement

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CÉCILE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Un peu dessus sur la qualité de l'image sur les posters elle était flou 2/3.. Et dessus sur le panorama image flou et mal cadré

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALPHONSE L. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments. Afin que nous puissions vérifier la qualité d’expédition et de fabrication, pouvez-vous nous faire parvenir une photo de votre produit reçu à l'adresse serviceclient@planet-cards.com ? Dès réception, je pourrai vous indiquer comment nous allons procéder. Bonne journée,

• 4 / 5 1

  

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  Bon service, assez rapide

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par MICHEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Faire part très jolie Correspond totalement à la photo et à la description pour un prix raisonnable. Je recommande

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et commande de bonne qualité.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LAURENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par XAVIER C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande longue, reception du coup presque 4 mois plus tard suite à quelques soucis d'informations et de communication. Mais à part ça, rien à redire, équipe à l'écoute et au top. Envoie finalement très rapide (suite au problème résolu au préalable). Prix assez correctes compte tenu de la qualité. Merci

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par SOPHIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, rendu de qualitéet conforme au descriptif.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser,délai de livraison super mieux que l'estimation.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par MARTIN C. *

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• 3 / 5 1

  

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  REALISATION PEU FACILITEE. RESULTAT MOYEN

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par DAVID L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais expéditions un p’tit peu longs

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par RÉMY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par STÉPHANE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Avec un telephone trop compliqué

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par JEANNINE R. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments. Notre service client vous a envoyé un geste commercial par mail la semaine dernière lors de nos échanges. Bonne journée.

  Réponse de Jeannine R

  

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  Oui j'ai répondu que cela serait gentil pour ma prochaine commande mais je n'ai pas reçu de code merci bonne journée

  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Nous avons reçu votre réponse aujourd'hui 15/09 et nous vous avons donné le code. Belle journée,

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• 1 / 5 1

  

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  De beaux faire part, plus de la moitié abîmé ou tachés

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MATTHIEU D. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments. Notre service client vous a envoyé un geste commercial lors de nos échanges par mail. Bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Commande très rapide. La première fois il y a un erreur d'impression dans le text mais j'ai contacté le service client et ils ont répondu très rapidement et résolu mon problème. Très contente de la qualité du produit et du service après-vente de ce site. Je recommande.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par MARTINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. site facile d'usage, livraison rapide et les faire part reçus sont conformes à nos attentes.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par RENÉE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JULES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top! Échantillon de faire part personnalisé gratuit qui permet de se rendre compte du rendu et de faire des modif si besoin. Je recommande

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JULES J. *

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• 1 / 5 1

  

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  Nul 100 euros passé pour la poubelle

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par LÉON J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Service client à revoir.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ALFRED J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite du résultat. Par contre, augmentation importante des tarifs, et frais de transport ... Un livre photo qui revient assez cher.. à quand le retour des promos et des réductions pour achat de plusieurs albums ??

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par VIRGINIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par SÉBASTIEN N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité, large choix de personnalisation

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Faire part de naissance Toujours aussi jolie et livraison très rapide. Je recommande planetcards 👌

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par THOMAS D. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai eu un problème d'impression sur le produit réceptionné (emplacement et désignation du texte) .Le sav a été ultra réactif. Le problème a été résolu en moins d'une heure. Réédition et envoie dans les 7 jours. Merci à eux.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par GUILLAUME G. *

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• 1 / 5 1

  

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  L'outil n'est pas souple, on ne peut pas par exemple, mettre dans une couleur différente une partie du texte. il n'y a pas d'assistance par téléphone ou tchat, on est obligé d'envoyer sa question et on a une réponse le lendemain. Le délai de livraison est très long par rapport à d'autres sites ou je commande habituellement des livres albums. de plus à la production, il y a eu une erreur de votre part, vous avez enlevé un espace entre 2 mots. vous avez biens sur ré imprimés les faire part, mais ca à pris du temps, résultat, j'ai reçu mes faire part, 3 semaines après la commande. Dommage car j'avais retenu votre site car il y avait des modèles originaux

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par JEANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et Très rapide

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ARNAUDE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Beaux produits mais onéreux et délais de fabrication livraison très longs

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MARIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison plutôt rapide pour un objet personnalisé, de très bonne qualité même au niveau des photos. Idéal pour un cadeau personnalisé ! Logiciel de création très simple et très intuitif.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réalisation simple et envoi rapide ! Cartes de bonne qualité !

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par LOUIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est OK

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site avec beaucoup de choix à des prix raisonnable

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par THIERRY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité/prix grâce aux nombreuses offres promotionnelles attractives ! Délai de livraison respecté !

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cela fait quelques années que je commande et à chaque fois je suis très satisfaite ! Je recommande à cent pour cent, que ce soit pour la qualité Et le délai de livraison

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien très jolie qualité

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par THOMAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Faire part de naissance très original à plus a tous notre entourage . Le rendu est très clair et nette impression impeccable je recommande fortement

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par CAMILLE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Dommage j'ai reçu les faire part avec le prénom jade inscrit à un endroit alors que ma fille c'est shayna j'ai du coller une gomette pour rectifier ça.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belles cartes juste qu’elles sont. Plus petites qu’avant et reste assez cher

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ÉMILE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le service client nul !!!!

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ASTRID C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très Bien fait et prix raisonnable pour la qualité. On aurait peut être juste aimé pouvoir modifier un peu plus librement la création.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARIANNE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande d'un échantillon de faire part de naissance.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rendu très jolie au-delà de mes attentes

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit livré dans les temps.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  article conforme à ma commande.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’est tout simplement : PARFAIT

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par JULIETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très facile et très pratique, j ai pu créer facilement mon faire-part puis l enregistrer facilement également… La livraison est rapide et bien suivie à chaque étape on a un e-mail 👍🏼 Je ne mets pas les 5 étoiles ⭐️ parce que la note finale reste assez onéreuse!

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile de créé son projet et échantillon personnalisé. Très contente du résultat

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très large choix de cartes. Délais de livraison rapides.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par CHRISTELLE C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Déçu des boîtes que j ai commander elles sont pas top

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALIX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, photo et écriture de très bonne qualité

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par RENÉE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras. Rien à redire

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par RENÉE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit de bonne qualité Livraison rapide et SAV compréhensif et très aimable

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par VALENTINE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le chargement des photos est lent et il y a souvent eu des bugs dans les photos mises en pages même en ayant enregistré très très souvent le travail que l’on faisait.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  De superbes faire part la qualité et la rapidité sont au rendez vous Ravi de voir le rendu,alors que la confection fut relativement simple Très content de ma commande

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide, faire-parts de bonne qualité. Mais le colis est arrivé plié dans ma boîte aux lettre et il est abîmé !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALEXANDRIE P. *

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  Faire-part reçu cornés et abîmés

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par AMÉLIE M. *

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  Site facile et simple utilisation. Carte arrivée tâchée et l'encre a bavée. Ce n'est qu'un échantillon gratuit, il reste à espérer que cela n'arrive pas sur les faire part commandés

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ÉLODIE C. *

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  C'est rapide et original il y a du choix à des prix convenables.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARGAUX L. *

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  Belle qualité et rapidité d’execution. Beaucoup de modèles proposés pour tous les goûts

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CÉLINA R. *

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  La couleur des cartes a couler cela a fait des taches

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ROGER G. *

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  Livraison extrêmement rapide. Les faire-part sont de très bonne qualité. Recommande possible si on en a pas assez. Vraiment super.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par CONSTANCE B. *

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  Les cartons d invitations ont plu. Nous avons été obligé de couper les cordes pour pouvoir utiliser le tarif lettre. (Au dessus du tarif poste). La corde n'est pas facile à enfiler dans le medaillon. Si non site facile avec bcq de possibilités.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par CÉLINA P. *

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  Qualité au rendez vous, création sur site facile, livraison rapide

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par HUGUES A. *

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  Navigation simple, beaucoup de choix, la personnalisation des cartes est facile à faire mais pas assez de choix pour les polices, expédition rapide. En attente de la commande pour voir le résultat.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par STÉPHANE G. *

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  Rapide et très jolie je recommande

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MICHELLE M. *

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  J'ai commandé un calendrier. De nombreux modèles étaient proposés, les articles bien détaillés et la réalisation en elle-même très simple. Les délais de fabrication et de livraison étaient tenus et très rapides. L'article commandé m'a donné toute satisfaction.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par NOËL V. *

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  Service de qualité, bon rapport qualité/prix ! Rapide, beau et efficace

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ALEXANDRIA D. *

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  Les plus, échantillon gratuit ce qui permet de visualiser la commande avant l'impression finale. Produits livrés très rapidement. Les moins, notre photo est sombre sur le faire part, nous avons donc réaliser des modifications er demander un nouvel échantillon gratuit.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par PATRICIA N. *

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  Dans l’ensemble satisfaite du site et de la facilité de personnalisation. Mais je suis un peu déçue du résultat final qui est assez terne. Bcp moins d’éclat que sur le rendu du site. Les photos sont ternes.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉLÉONORE C. *

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  Navigation sur le site simple, dommage lorsqu on ne puisse télécharger les photos qu une par une. Livraison un peu longue 15jours. Mais rendu final de l album joli.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ÉRIC C. *

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  Très beau produit, et impression personnalisée de qualité ; pour ma part, une bouteille isotherme. SAV très bien, livraison rapide du produit & colisage soigné.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JACQUES M. *

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  Album d’une très bonne qualité!!!

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CAROLINE C. *

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  TOUT EST AU TOP JE RECOMMANDE

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par GILLES M. *

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  Impossible de payer lors de la commande. J’ai donc du commander ailleurs…une perte de temps

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MICHELLE P. *

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  Produit conforme et livraison très rapide. Qualité moyenne...

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ALEXANDRIA T. *

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  Peu satisfaisant : (1) il faut payer un supplément pour faire enlever la mention planet-cart (ce qui n'est pas le cas chez leur concurrent) ; (2) il y avait de l'encre au verso, sur le fond blanc, comme si 2 faire-parts avait été collé avec une encre encore non sèche !

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par JULIEN D. *

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  Tout est parfait.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par THÉODORE L. *

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