Avis clients de planet-cards.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très beaux faire part, facile à faire et imprimés rapidement. Je recommande !

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Beaux produits, dommage que le coût des options soit très élevé (12€ pour un papier brillant). Envoi rapide. Possibilité d’avoir un exemplaire gratuit pour voir le rendu : top!

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Long pour charger les photos

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par HORTENSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Assez facile de personnaliser sa création

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par AUDREY B. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre retour d'expérience avec Planet Cards. Notre service client se tient à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. Nadia

• 5 / 5

  

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  Très bien organisé la navigation sur le site est très agréable et facile d'utilisation. Les articles sont fidèles aux images. Merci de faire de nos événements une réussite.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi contente du résultat qualitatif et des délais qui sont tenus

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Chargement des photos un peu long, mais navugation et prise en main facile et livraison rapide.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes. Livraison rapide. Emballage soigné.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit de bonne qualité

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit au top, tout le monde a adorer, Cole super bien au frigo, je repasserais cimmande

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par OLIVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai bien aimé le site avec un large choix de modèle. Le délai de livraison a ate respecte

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et livraison rapide

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Faire-parts magnifique, et livraison super rapide. Je recommande ce site et il y a pleins de choix tous plus beau les uns que les autres 😍

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par XAVIER C. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis agréablement surprise du résultat, j'ai commander un échantillon gratuit et j'ai trouvé mon bonheur, depuis le temps que je chercher un faire part à notre image. Y'a plus qu'à les commander pour le jour J 🙂

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et de très bonne qualité

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent resultat

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique avec de jolis modèles de faire parts. Nous sommes ravis de l'expérience avec Planet cards. Nous avions fait une faute de frappe et avons prévenu par e-mail. L'équipe du site a été réactive et a pu rattraper l'erreur avant l'expédition. Nous recommandons ce site et sommes satisfaits du résultat, tout comme notre famille.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par CAPUCINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Faire part parfait Service de vérification au top. Merci

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par THÉOPHILE D. *

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• 3 / 5

  

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  La carte du faire-part de mariage est très belle. Pour ce qui est des enveloppes il y a un problème au niveau des couleurs. j'ai choisi la couleur bleu poudré. Visuellement sur la petite icône du site on peut voir un bleu pastel mais on m'a envoyé du bleu corail. Je dis corail parce que quand je suis retourné sur le site pour verifier ce que j'avais commandé il n'était plus noté bleu poudré mais bleu corail. Je suis donc déçu de la couleur des enveloppes de mes faire-part.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par GUILLAUME C. *

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu ma commande !!!! Pas de réponse suite à mon mail !!!!

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ROGER M. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Nous avons répondu à votre mail le 16/09. Nous souhaitions une confirmation de votre adresse de livraison pour pouvoir vous renvoyer une nouvelle commande. Vous pouvez contacter à nouveau notre service client ( serviceclient@planet-cards.com ) pour que nous puissions traiter votre réclamation au plus vite. Bonne journée.

  Réponse de Roger M

  

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  ** ****** *** ******* ***** ********* ** *********

  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Nous avons validé la réimpression de votre échantillon, il sera expédié aujourd'hui ou demain. Vous pouvez contacter notre service client si vous avez besoin d'informations complémentaires, Bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et facile à utiliser. Commande reçue rapidement. Les magnets sont de bonne qualité

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ANNE T. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne prestation mais dommage qu’on ne puisse pas envoyer à plusieurs adresses différentes.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MARGAUX C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par THIBAULT M. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon site avec plein de choix.Certains modèles sont quand même un peu cher.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par LUCY P. *

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• 3 / 5

  

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  Service rapide mais assez peu de choix dans les modèles mariage + trop d’éléments qu’on ne peut pas déplacer pour la personnalisation.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par GUILLAUME G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Que des compliments au reçu de la carte de remerciements.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par DENISE B. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ÉLISABETH B. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Vous avez fait une erreur dans la personnalisation de votre commande. Nous vous avons proposé, et vous avez accepté, de prendre à notre charge la moitié de la réimpression pour que vous puissiez corriger cette erreur. Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement, et notre service client est à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, impression très belle

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par SABINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau modèles de cartes Très satisfait

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Faire part très jolie

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable pour la création du faire part. Envoi rapide !

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ODETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec beaucoup de choix, personnalisation facile et délais rapide.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Il faudrait que vous donniez les formats de vos différentes cartes par exemple B2 = 15x10 sur la liste de proposition des formats.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu très limité dans la création et modification du faire part.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par MAURICE B. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Malheureusement, certains modèles ou certaines parties d'un modèle ne sont pas modifiables. Notre service client est à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, Bonne journée.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide. Il y avait une erreur sur la première commande, ils ont réimprimé à leurs frais. Aucun autre problème ensuite pour notre commande.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  De qualité ! Rapide d'envoie

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation est plutôt simple, le rendu est fidèle à ce qu’on fait. Le produit est de bonne qualité! Un vrai bel achat

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par DANIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue et ça ressemble trait pour trait ce que j'ai demandée

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu ma première commande avec un léger défaut, le service après vente a été efficace et m'a proposé une solution. super.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  👌👌👌👌

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par PHILIPPE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super beau.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par FRÉDÉRIC V. *

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• 4 / 5

  

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  Article mis de bonne qualité. Envoi rapide. Par contre 7€ de frais d’envoi, se faire livré à la maison et finalement devoir récupérer le colis dans un tabac… BOF!!

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par LAURE S. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau rendu en revanche je trouve que la création de la carte notamment pour modifier des textes n’est pas très facile. Dommage aussi que le numéro de la carte ne peut pas être changé notamment s'il s’agit du 2eme enfant.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime pouvoir personnaliser sur planet cards et J'ai déjà pu effectuer plusieurs commandes déjà pour mon mariage et la naissance. Toujours satisfaite !

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par PIERRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Un souci lors de la 1ere livraison... Service client assez lent à la réponse mais finalement les choses se sont réglées donc je suis quand même satisfait d'où les 4 étoiles

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Choix varié, facilité de personnalisation et produits de qualité. Au top

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par HORTENSE D. *

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• 3 / 5

  

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  Faut consacré un bon moment pour réaliser sa carte car pas évident d aller sur l élément qu'on souhaite

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par COLETTE O. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ANDRÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix c'est très bien

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de ce site depuis 2014, je recommande vivement !

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par AUDREY P. *

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• 1 / 5

  

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  Échantillon reçu pour évaluer le site et heureusement... Les photos sont arrivées pixelisees alors qu'il n'a pas été indiqué de souci sur la qualité des photos envoyées faites par ailleurs par un photographe pro ! Du coup, pour nos faire parts, ça ne sera pas chez planet cards... Dommage.. Le modèle était joli

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par PHILIPPINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, pour la navigation j'ai trouvé le site un peu long pour téléchargé pour le carte avec photo. Pour le reste j'ai été satisfaite. Le seul hic c'est le tarif : l'année dernière j'ai fait la commande de 45 faires part de mariage chez vous j'en avais pour environ 70euros. Par contre pour 45 cartes de remerciements 109 euros cela est un peu trop. Donc petit bémol sur les tarifs!!! Dommage

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par VICTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer, livraison.tres rapide à la.suite de la commande Produits très qualitatif

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Améliorer le logiciel de personnalisation.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ANTOINETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier parfait

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par LUCAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait. Comme d'habitude

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par SÉBASTIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Super site facile d’utilisation et un résultat au top ! A quand l’application ?

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement, j'ai fait une autre demande par mail retour rapide. Très professionnel.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super faire part, reçu très rapidement. Bonne qualité.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, très rapide et de bonne qualité. Le fait de pouvoir obtenir des échantillons gratuits (sauf frais d'envoi évidemment) est très pratique !

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JULIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique ! Équipe très professionnelle n’hésitez pas, vous nous pouvez être que satisfait

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par HUGUES V. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité d'impression et rapidité de livraison.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ÉMILE E. *

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• 5 / 5

  

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  De très bonne qualité. Livraison rapide Rendu correct.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison express parfaite !

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par LORRAINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Faire part super beau ! Très bonne qualité. Reçu rapidement ! Enveloppe fourni avec tres bonne qualité

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite, carte de qualité dans l'impression et le papier. Beaucoup de choix. La personnalisation est vraiment un plus et facile d'utilisation

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis bluffé par la qualité des photos je recommande

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JACQUES S. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est sympa et a de bons modèles proposés mais des améliorations sont à parfaire notamment concernant l'épaisseur des magnets. Je n'ai pas acheté autre chose pour le moment.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ALEXANDRIE K. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MAURICE L. *

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• 2 / 5

  

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  L'aperçu avant commande n'est pas à taille réelle. La fonction zoom existe mais ne remplace pas un aperçu à taille réelle, on n'a pas le même regard. Du coup, il y a une lettre au milieu de notre faire-part, que je n'avais pas vue et donc pas supprimée. C'est moche et ça gâche le faire-part.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très très rapidement par rapport à la date indiquée donc je suis très contente.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ANNE L. *

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  Rien à redire, commande arrivée plutôt que prévue, parfait

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par OCÉANE P. *

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  Site bien fait. On trouve facilement ce que l'on veux. Les différents modèles sont bien présentés.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par SUZANNE A. *

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  Parfait

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par GABRIEL L. *

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  Le site est parfois un peu lent mais nous sommes très satisfait de notre commande . Le produit est d’excellente qualité. Rapport qualité prix excellent !

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ANDRÉ T. *

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  C'est ma fille de 14 ans qui a fait sont agendas sur votre sites. Elle a trouver que c'était facile. Et le résultats était superbe elle était tres heureuse.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par VALENTINE P. *

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  Très satisfaite de la qualité. Lors d'une seconde commande nous avons eu un soucis de règlement. Le service client est réactif. Ils nous ont trouvé une solution. Je fais toutes mes cartes avec eux.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par MARCELLE L. *

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  Commande reçu en parfaite état, je recommande ++

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par NOËL D. *

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  La navigation se fait facilement, il y a tout genre de produit impossible de ne pas trouver celui qui nous convient.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ANTOINE R. *

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  Livraison avant date prévue

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par GILBERT T. *

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  Commande au top, produit très bien emballer . Rien a dire je recommande a 100%

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par HONORÉ R. *

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  Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par INÈS C. *

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  Je suis très satisfaite de mon achat. La qualité des cartes et des photos est excellente. Bravo

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par MARTIN G. *

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  Rien a signaler concernant le site en lui meme

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ANOUK C. *

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  Ravie de mon achat

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ZACHARIE D. *

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  Super qualité du papier Belle réalisation et très rapide envoi conforme je recommande

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par ALAIN P. *

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  Je ne pouvais pas visualiser correctement le pêle-mêle, je n’ai pas pu revérifier avec de commander. Le pêle-mêle n’a pas été livré dans les temps car des informations manquaient sur l’adresse alors que j’avais bien tout renseigné et j’ai dû faire un mailpour demandé ou ca en etait. Il n’y avait aucun suivi pour vérifier que c’était ou non bien livré. Cerise sur le gâteau c’est moi qui ai dû appeler le transporteur pour demander la livraison et compléter les informations. Un comble ! Vous l’aurez compris...je suis très mécontente

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par GENEVIÈVE C. *

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  Parfait

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ALEXANDRIE O. *

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  Très bon site Très simple et très complet pour des créations uniques Délai de livraison très court Je recommande vivement

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par SÉBASTIEN P. *

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  Produit reçu plus rapidement que prévu Très bonne qualité Correspondant parfaitement à ce qui était décrit et donc à ce que j'attendais Je recommande ce site sans problème

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par MONIQUE B. *

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  Papier de bonne qualité.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par MARC R. *

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Avis affichés par ordre chronologique