Avis clients de planet-cards.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon album photos, de bonne qualité, comme depuis déjà plusieurs années pour ma part. Création facile, livraison sans problème. Je suis fidèle au site depuis plus de 10 ans car très satisfaite.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de cartes. Personnalisation de notre faire-part très facile, pour un résultat magnifique.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par BERTRAND N. *

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• 3 / 5

  

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  Les prix sont intéressants mais j’ai commandé un poster il est arrivé plier donc très déçue les pliures sont très marquées je n’ai pas beaucoup d’espoir de les faire disparaître pour accrocher ce poster

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ÉRIC S. *

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• 4 / 5

  

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  Des produits de qualité et une réception ultra rapide

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par NOÉMI C. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que le papier de l'album photo n'est pas très épais

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Une vrai personnalisation

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par NATHALIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Cartes conforme à ma commande. Le service livraison est très long, prévoir 2 à 3 semaines. Je n'ai pas été livré chez moi comme prévu à la commande. Le colis a été finalement livré dans point relais autre que celui que j'ai choisi. Le service client n'a pas répondu aux questions relatives à mon colis

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, j'attends la commande pour voir si tout est va bien

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par LOUIS L. *

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• 3 / 5

  

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  L’affiche que j’ai reçu est toute pliée elle n’était pas roulée mais pliée du coup j’ai des pliures tout du long… je sais même pas si je vais pouvoir la mettre en place. Peut être en la passant au fer à repasser avec un torchon. On va voir

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par JACQUES S. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments sur votre commande. Notre service client (serviceclient@planet-cards.com) vous a envoyé un message. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  plusieurs cimmandes déjà passées sur le site :que de belles réalisations !

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Notre commande est arrivée rapidement, en bon état, et conforme à nos attentes. Site très facile d'utilisation,

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par NOËL F. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaites du résultat, et du service client qui est à l écoute et réactif.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore les cartes sont magnifiques

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par DIANE P. *

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• 4 / 5

  

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  Je connaissais le site. En revanche, je suis un peu déçue de la taille des impressions, c'est tout petit.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par TIMOTHÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d’utilisation. La commande a été respectée.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue depuis tant d’années que je commande sur ce site !

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaisant depuis de nombreuses années, merci

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé nos faire-part de mariage et nous sommes très satisfaits de la qualité des produits et de la rapidité de l’envoi. Chronopost a malmené notre colis et il est arrivé abîmé. Le service client m’a répond dans l’heure et donné une solution en un temps record ! Merci encore Anna Je recommande

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Service client super, merci pour tout

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ADRIEN G. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu la commande. J’avais commandé des échantillons de faire part très déçu.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ZOÉ L. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces problèmes de livraison. Nous avons bien envoyé votre commande le 11 mai dernier. Malheureusement si vous n’avez toujours rien reçu cela signifie que votre courrier a été perdu par la poste. Notre service client ( serviceclient@planet-cards.com ) vous a envoyé un message. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Article conforme et envoi rapide.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ADRIEN N. *

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• 4 / 5

  

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  Image blanche à la base mais reçue avec un fond gris

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne idée de proposer échantillon gratuit

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Faire part de bonne qualité et service client disponible réactif et agréable

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience au top depuis la naissance de mon premier enfant je fais touts mes faire-parts, calendrier et invitations sur ce site. J’en suis ravie!! Je recommande ce site !!

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, juste sublime. Mille merci La commande est arrivé très vite et tout très bien organisé. Je le recommande vivement 100% de confiance

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par PHILIPPINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la qualité à la livraison

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et conforme à la commande le top

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande, rapide à la livraison, prix convenable et plusieurs choix à faire en

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par JULIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  très bon service clients, mais : - enveloppes 14-14, donc uniquement des enveloppes 16-16, dommage ! - enveloppes non assorties aux faire-parts.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par STÉPHANIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite une fois de plus par les services de planetecards les faire-part de mon bébé étaient magnifiques, tout le monde a adoré, la qualité et rapidité d'expédition sont juste parfait. Merci à toute l'équipe. Je recommande sans hésitation

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mes faire parts très rapidement, ils sont magnifiques.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Site Internet intuitif, livraison rapide, service client réactif.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nombreux choix sur le site, deuxième fois que je commande qualité parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ÉDITH B. *

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• 3 / 5

  

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  5 cartes sur 20 avaient des soucis d’impression (comme des bavures d’encre)

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MARCEL L. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ces problèmes sur votre commande. Notre service client (serviceclient@planet-cards.com) vous a envoyé un message. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  trés satisfaite !!!

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par THIBAULT L. *

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• 2 / 5

  

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  Pas facile à personnaliser et on ne peut pas mettre une taille d écriture correcte Du coup c est illisible Et le logo est sur l adresse derrière

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par AUGUSTE M. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée pour votre déception à la réception des cartes. Notre service client (serviceclient@planet-cards.com ) vous a envoyé un message. Veuillez noter que notre service client est disponible pour échanger par email si vous avez des difficultés à personnaliser votre faire-part. Nos équipes pourront alors vous renseigner et vous aider dans votre création. Vous avez aussi la possibilité de commander un échantillon personnalisé afin de tester votre carte. Bien à vous,

• 4 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  très simple d'utilisation

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par RENÉE G. *

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• 3 / 5

  

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  Première commande de faire-part, mise en page non respectée avec chevauchement de texte et d’icône ne permettant pas une lecture correcte. Commande refaite lisible mais ne respectant encore pas la mise en page de la fin du faire-part. Déception ++ car nous étions pressé pour les envoyer et n’avons pas redemandé de gâcher de nouveau 75faire-parts… dans l’attente d’un geste commercial à la hauteur du désagrément!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par AUGUSTE H. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments sur vos commandes. Notre service client a échangé avec vous pour trouver une solution. Bien à vous,

  Réponse de Auguste H

  

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  J’ai bien eu retour avec un remboursement partiel et vous en remercie. Espérant que ma prochaine commande se passe mieux.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et envoi rapide

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Échantillon Conforme à la création Travail de qualité Livraison rapide Très satisfait merci

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite produits de qualité et au niveau de la livraison rien à dire parfait. Je recommande ++

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JOSÉPHINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que le site est super bien fait! Il est facile de l’utiliser et de configurer quelque chose, ici dans mon cas un remerciement pour une naissance.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons commandé les faire-part pour l'arrivée de notre petit garçon, le résultat est juste PARFAIT ! Nous avons sélectionné des photos prises de nos téléphones ainsi que des photos prises d'un appareil de professionnel mais la qualité totale est juste au top. Un super rendu. Nous sommes très satisfaits et heureux de notre commande. Nous étions resté sur le papier pré-sélectionné (qui est aussi le moins coûteux) mais la qualité est là aussi. Les délais ont été plus que respectés. Nous devions recevoir le colis le 23 Mai, il a été livré le 17 donc vraiment très contents. A noter aussi que le colis est fait soigneusement pour que rien ne soit abîmé. Vous pouvez commander les yeux fermés. Merci Planet Cards !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un pb d'impression j'ai écris un mail et le lendemain la nouvelle commande était partie...à leurs frais!!ils ont pas discuté action réaction!!bravo très pro

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commander ce matin ma commande déjà envoyer j’attend de la recevoir mais avec le week-end je pense que sa sera début de semaine prochaine sa va super vite et franchement je kiff le faire part que j’ai fait grave à boire site et fière d’avoir trouver suite à ma soeur je recommande

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait faire des magnets. C'était bien.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par GILBERT N. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de la tasse, produit identique à ce qui est proposé. Très bien emballé et livraison rapide

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ÉLISABETH F. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis toujours ravie... Qualité-prix rien à dire, nickel... Je recommande vivement !

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je les utilisés au 3 naissances de mes filles. je le recommande

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par HONORÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Ça serait bien d’avoir un échantillon gratuit avant Et des bons de réductions pour des éventuels commandes suivantes

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super site ! J'ai reçu ma commande rapidement

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Super service Super 👍🏽 rapide

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  bon site

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vraiment ce site. J’en suis très contente. J’ai réussi à trouver des faire part pour mon petit budget. Les échantillons gratuits nous aident dans le choix. Est le petit code promo pour l’échantillon gratuit est vraiment le bien venu aussi pour être sûr de son choix. Nous sommes ravis de nos faire part de naissance, tout le monde à adoré. La seul chose c’est que je trouve les frais de port chère. Merci

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais mis une 1ere note de 1/5 car il y avait plusieurs traits sur ma commande. Mais Emmanuelle de Planetcards m'a contacté rapidement et nous a renvoyé les cartes dans un état impeccable sans frais supplémentaire. Et avec une grande réactivité. Je recommande donc sans souci!

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli faire part

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MARYSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité et expédition rapide.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité d'impression et livraison rapide, je recommande !

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ZACHARIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Logiciel capricieux, qui dysfonctionne beaucoup. Quant au résultat, il est de qualité très moyenne mais le rapport qualité prix est très honnête.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  R À S

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu nos faire part en.qql jours et travail parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat tout le monde est ravis de ces magnets que j ai fait faire 👍

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande fidèle à ce qui a été demandé. Les faires-parts sont de qualité, le tout est arrivé impeccablement emballé et protégé. Les délais d'imprimerie et de livraison ont été respectés (1 jour d'avance). Je recommande 👌

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par CHARLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ANDRÉ V. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien présenté et assez clair.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, colis non endommagé

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation, livraison plus rapide que prévue et résultat de la carte parfait. Rien à dire, au top!

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par THÉRÈSE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé sur planet cards des faireparts et remerciement 85 et 70 pour un sous total hors livraison à moins de 200 euros. Je n'ai pas trouvé moins cher sur d'autres sites par exemple. je suis satisfaite du rendue

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande entièrement, commande livrée sans souci le lendemain de la commande et les fleurs sont très jolies !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par MANON L. *

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  Parfait tout simplement ! Rien à dire de plus

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par THÉODORE L. *

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  Nous n'avons pas payé les 8 euros de vérification des cartes car il n'y avait aucun trait visible. Or, en recevant nos cartes de naissance il y avait plein de traits dessus !!! Du coup je ne peux pas les offrir aux gens pour les remercier. C'est bien dommage.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ARTHUR L. *

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  Réponse de planet-cards.com

  

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  Bonjour, Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments sur votre commande. Notre service client (serviceclient@planet-cards.com ) vous a envoyé un message. Bien à vous,

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  Belle qualité des produits. Livraison rapide et soignée.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par PHILIPPE C. *

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  Produits de bonne qualité, j'ai recommande ce site sans aucune hésitation

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARGAUX H. *

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  Commande livrée moins de 48h après avoir finalisé l'achat (livraison express)... Chapeau ! Les cartons sont de qualité, conformes à l'attendu.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SUSANNE F. *

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  Ravie de la prestation. Nous repasserons commande. Faire-part de qualité. Prestation impeccable avec une livraison adaptée. Merci

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par GABRIEL G. *

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  Facilité de création, rapidité de l'envoi et belle qualité. Bon rapport qualité prix

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MARINE G. *

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  Merci très satisfaite bonne expérience !

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ANGELA D.

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  Très satisfaite, produit conforme à sa présentation, envoi rapide.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par STÉPHANIE C. *

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  Très beau produit

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par SUSANNE G. *

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  Carte très très belle, de bonne qualité

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par PAUL R. *

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  Bonjour Tout est très bien navigation facile service clients au top et le rendu et super merci

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par VICTOIRE L. *

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  Très bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par AURORE C. *

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  L'outil est fluide et facile. On peut presque tout faire. Livraison semble rapide, enveloppe blanche gratuite

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par OLIVIE M. *

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  Très bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par THOMAS A. *

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  J'ai été ravie de ma commande ! Les faire-parts sont beaux, bien imprimés, et la touche de la ficelle en plus est vraiment top. Seul bémol, les enveloppes auraient pu être un peu plus grandes pour éviter le souci de fermeture suite à l'épaisseur de la ficelle ajoutée autour de la carte. Pour le reste, rien à redire, je recommande ! Arrivé rapidement.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par SABINE T. *

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  Très bien satisfait de ma commande

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par DAVID M. *

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  Attention, l'enregistrement des ''creations'' ne fonctionne pas. J'ai un doute sur la réception de ma commande et suis dans l'espoir que tous les changements apportés aient été réellement enregistrés... Mais si vérification, enregistrement et donc, mauvais enregistrement... Site insupportable !

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANNE O. *

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  manque quelques fonctionnalités pour rendre l'experience plus aisée

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par GEORGES B. *

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  Très jolis et commande rapide

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CHARLES D. *

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  Super contente faire part très beau

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par CHARLOTTE L. *

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  Excellent

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par LUCE L. *

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  Super contente du résultat et envoie rapide. Anna est très à l’écoute et est très réactive.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ZOÉ D. *

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  Un peu compliqué pour réaliser le faire part sur un téléphone mais j'ai fini par y arriver au bout de 5 tentatives. Concernant l'envoi ça été rapide! L'emballage est soigné,les faires parts sont arrivés intacts. Très très contente du résultat.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par SIMONE P. *

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