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Avis clients de planet-cards.com

4 / 5

Calculé à partir de 534 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34543 avis depuis le 15/06/2015

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Informations planet-cards.com

  • Société

    Magic Planet

  • Description

    N°1 de la carterie personnalisée en ligne (mariage, naissance, baptême…). Délais imbattables (toute commande validée et payée avant 11h sera traitée et expédiée le jour même). Faire part pour toute occasion. Produits de qualité avec ou sans photo à personnaliser.

  • Adresse

    6 Avenue Georges Pompidou Le Colombo - Bâtiment B 31130 BALMA

  • Website

    https://www.planet-cards.com

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Contente, très beau faire-part, livraison nickel. Je vous remercie de se beau travail.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBERNARDI A.

  • 5 / 5
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    Très bon site, il y a beaucoup de choix et de très jolie modèle.Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site super fiable livraison rapide super bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA G.

  • 5 / 5
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    Il y a eu un souci avec la commande. Le SAV a été parfait sur toute la ligne. L'interface utilisateur pour la personnalisation ne répond pas toujours comme on veut, mais le résultat fourni est vraiment très joli, pour un tarif raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Déçu, faire part de mariage raté car la police choisie est énorme pourtant sur l’ordinateur je n’avais pas l’impression , avant l’impression j’aurais apprécié un appel ou mail pour m’indiquer que cela risquait de ne pas convenir afin que je puisse rectifié. En clair j’ai perdue mon temps et mon argent .

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Produit fidèle à l’image! Envoie rapide! Je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par THAÏS D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande..

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité et livraison rapide ! Service client réactif je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE M.

  • 5 / 5
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    Nous avons commandés nos faire-parts de Mariage sur Planet Cards. Nous avons été 100% satisfaits. Ils sont arrivés en 7 jours. Ils étaient conforment à la commande (faire-part en bois rond, il s'agit d'une imitation de bois, imprimé sur papier et non de faire parts en bois). Nous avons apprécié l'échantillon livré gratuitement afin d'être sur de notre achat. Cela nous a permis de faire quelques modifications concernant les marges et le texte. Petit bémol, nous n'avions pas de suivi de commande, nous avons reçu 2 mails : Commande prise en compte et Expédié mais entre l'expédition et la livraison c'est écoulé 7 jours sans nouvelles. Il faut dire que nous étions impatiens de les recevoir :) Nous recommanderons cette plateforme sans aucuns problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.

  • 5 / 5
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    Carte facile à créer, commande conforme à la demande, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FAURE V.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PRIEUR M.

  • 4 / 5
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    Très facile de personnaliser ses créations parmi la diversité des bases proposées. Par contre je n ai pas reçu 1 échantillon sur les 3 demandés (le faire-part). Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 1 / 5
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    Pas satisfaite du tout et livraison très longue pas rapide du tout

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 2 / 5
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    L'outil de personnalisation des cartes est à améliorer, il manque des fonctions essentielles comme les grilles d'alignement des blocs de texte. Mes impressions commandées ont été de bonne qualité. Cependant, les modes d'envoi doivent s'enrichir - seul Colissimo est proposé aujourd'hui. Quand on connaît les problèmes de vol depuis les boîtes à lettre dans les grandes villes, Mondial Relay serait une option plus sûre.

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSA W.

  • 3 / 5
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    La manipulation du système pour personnaliser la carte n est pas facile et les erreurs ne sont pas toutes rectifier.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison rapide, les cartes et les couleurs sont très jolies.

    Avis du , suite à une expérience du par RIDARD S.

  • 5 / 5
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    Le service client est au top et la réponse est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LENA C.

  • 4 / 5
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    Très bonne sélection de faire-parts. Nous avons choisi un faire-part parmi ceux proposés, mais l'outil de personnalisation recadre automatiquement les photos, ce qui nous a empêché d'effectuer le cadrage que nous souhaitions. Nous sommes passés par le service client qui a ajusté le cadrage pour nous. Service client très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE C.

  • 5 / 5
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    Site agréable et facile d'utilisation. Plusieurs possibilités permettent de réaliser ses cartes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 1 / 5
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    Il est noté sur le site 2 à 4 jours ouvres pour la livraison mais il ne précise pas que c’est une fois que votre commande a été préparée. J’ai commandé des cartes de remerciement le 27 avril pour les avoir le 9 mai . A ce jours, ils n’ont toujours pas été expédiés et je ne les aurai pas pour la communion de ma fille

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité. Déçu pour faire la création, ce n'est pas simple et conçu pour les téléphones.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

  • 5 / 5
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    Site très facile a utiliser, carte de belle qualité, très bien emballé.bravo pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE ET LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    Je trouve que le nouveau site est vraiment plus pratique. Service après-vente génial et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.

  • 5 / 5
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    Service parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 5 / 5
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    Première fois que je fais des faire parts très facile a utiliser livraison très rapide j'en suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE U.

  • 5 / 5
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    TB sauf la livraison. J'attends tjours cette livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PARISET J.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE I.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 1 / 5
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    Le site internet est très lent et connaît de nombreux problèmes techniques. J’ai du recommencer ma création à plusieurs reprises. D’autre part, au moment de passer commande, un aperçu est proposé mais il est différent de l’aperçu enregistré sur la création. Je me suis fié à celui-ci pour la commande. Il s’est avéré que ce n’est pas celui ci qui a été imprimé. Je suis très déçue et je n’ai pas envoyé les faires parts car du coup ils ne conviennent pas.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, nous avons pu valider le rendu avant impression, tout est parfait, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA O.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Beau faire-part Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    Le site est bien, les modèles proposés sont bon et la possibilité de modification est correct. Livraison rapide. Rendu parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 4 / 5
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    Très bien ! Le seul problème sur le modèe choisi est que nous n'avons pu changer une lettre de couleur qui devait s'adapter au thème général.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.

  • 4 / 5
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    carte créée rapidement et reçues dans les temps petit bémol sur la qualité des faire part magnétiques...

    Avis du , suite à une expérience du par THOREAU M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et super reactif dans les échanges

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 5 / 5
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    Aucun souci de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    BON PRODUIT

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Site super Mais problème de livraison avis c’est uniquement la poste qui est une erreur avec des livreurs faigneants …

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
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    Super qualité, super communication

    Avis du , suite à une expérience du par LEDÈQUE F.

  • 1 / 5
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    Erreur de destinataire car j’ai reçu une carte d’une autre personne et dans ma commande il manque une création. Très déçu !!

    Avis du , suite à une expérience du par LABELLE H.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes !! Utilisation du site agréable, utilisation de l'outil création facile même si on doit prendre en mains certaines fonctionnalités quand on fait une création libre. Livré dans les délais rapide, merci beaucoup à toute l'équipe pour ce professionnalisme. Bonne journée à tous

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN E.

  • 5 / 5
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    Faire part identique aux photos sur le site, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très belle qualité des cartes reçues ! On a trouvé la carte de naissance parfaite parmi tous leurs choix.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et faire part de mariage exacte et très bien faite Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Pas évident lorsque l'on veut 2 sortes de cartes, car il faut refaire la présentation pour différents modèles. A part cela la création d'un modèle est très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    envoi rapide. très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mes cartes de mariage rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA N.

  • 2 / 5
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    Nouveau site plein de bug. Il m'a été difficile de finaliser ma commande. Finalement j'ai reçu une commande incomplète et certaines cartes mal imprimées. Heureusement le service client m'a repondu rapidement et relancé une production. Mais je n'ai toujours pas ma commande complète à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
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    Sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R.

  • 5 / 5
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    Sérieux et réactif en cas de besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PHLIPPE G.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 2 / 5
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    Assez déçue par l'outil de personnalisation des cartes qui est difficile à prendre en main. Les photos qui sont pourtant de bonne qualité apparaissent pixellisées sur les cartes. Le délai de livraison de 8 jours ouvrés pour l'échantillon personnalisé est trop long. Dommage que l'on ne puisse pas plutôt simplement valider un BAT envoyé par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY N.

  • 5 / 5
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    Excellent, très bon rapport qualité prix, envoie rapide et soigné !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION R.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, expédition délai tenue...

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 5 / 5
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    Le téléchargement de photo est assez long pour les transferer sur le site mais la livraison et la qualité est super.

    Avis du , suite à une expérience du par VELARDI C.

  • 2 / 5
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    Site très moyen depuis changement de plateforme. Pas pratique pour personnaliser faire part naissance. Problème de génération retard sur l'envoi alors que livraison express demandée.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Super site, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Super site car avant impression il vérifie si il y a une erreur et vous envoie un mail pour le savoir si vous vous êtes trompé et si c’est le cas il rectifie

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 1 / 5
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    Beaucoup de temps passé à faire une carte dans un logiciel catastrophique pour qu'au final notre brouillon soit supprimé par le site. Le nouveau logiciel mis en place depuis fonctionne un peu mieux même si ce n'est toujours pas ça et qu'il s'avère très frustrant à l'usage. Le bouton dupliquer ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide, faire part de très bonne qualité. Nous sommes ravis d'avoir choisi planète cards

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE R.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à la demande, carte facile à créer sur le site, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FAURE V.

  • 4 / 5
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    Très bien! Beaucoup de modèles à choisir pour les personnalisations, possibilité de recevoir un échantillon personnalisée pour avoir une idée. Seul soucis ce nouveau site est un peu compliqué comparé à l’ancien et pour les créations j’ai eu énormément de bugs qui m’ont rendus la tâche compliqué. Mais très bien dans l’ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par BENHIDRA S.

  • 5 / 5
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    Produits reçus dans les délais annoncés et fidèles à la création.

    Avis du , suite à une expérience du par SEMERIA C.

  • 5 / 5
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    Jolie faire part, tout le monde était ravis, envoi rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service client et de la qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE D.

  • 5 / 5
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    Site simple d’utilisation et très bon service client. Je n’avais pas bien cadré une photo, une personne m’a contacté par mail pour savoir si cela était normal ou s’il fallait re cadrer ma photo pour l’impression.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impression de qualité et livraison dans les temps, même plus rapide que prévu ;) Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY R.

  • 4 / 5
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    Le site est facile d'utilisation. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Pas de suivi, pas reçu le pacquet

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très jolies cartes pour une invitation originale. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Très bon site, les créations sont faciles à réaliser, le rendu final est très beau

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N.

  • 4 / 5
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    Je cherchais une carte anniversaire en 3 volets et trouvé sur Planet Cards. Envoyé mail au SAV et réponse sous 2 jours. Reçu ma commande sous 10 jours. Seul petit bémol, sur mon compte le statut était noté comme non traité pendant tout le temps de production !!! Très satisfaite du résultat des carte d'invitation !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.

  • 5 / 5
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    tres satisfait chaque commande .... Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    Satisfait dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 3 / 5
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    Délai trop long

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N.

  • 5 / 5
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    Site très clair et surtout il manquait quelque chose sur ma création et on m'as contacter pour m'en informer pour pouvoir modifier avant production

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité mais très long d’impression. SAV compétent réponde aux mails rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BAUD A.

  • 1 / 5
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    Illisible

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, soigné. Impression de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SIERRA P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite des cartes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PAYET M.

  • 1 / 5
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    Les faire part de remerciement recus ne sont pas à la hauteur de nos attentes. Seulement 20 sur la totalité étaient découpés correctement. Sur tous les autres des parties sont rognées. Nous sommes très mécontent et je ne pense pas que nous repasserons par ce site pour faire nos albums de mariage..

    Avis du , suite à une expérience du par CARO K.

  • 1 / 5
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    Site pas fonctionnel, pas pratique, j'ai du refaire plusieurs fois. J'avais terminé mon faire part et quand j'ai voulu payer quelques temps après il y a eu la réfection du site et mon historique a été perdu! J'ai du tout refaire, nouveau site compliqué, long...grosse perte de temps pour moi! Pas satisfaite du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TOCHON S.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LÉONE L.

  • 3 / 5
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    Depuis le changement de plateforme je trouve le site beaucoup plus difficile à utiliser. La mise en page des photos en particulier. Par exemple je suis en train de faire un faire part de baptême. Sur le modèle les photos sont bien cadrées, sur l’aperçu aussi. En recevant l’échantillon, la moitié des photos étaient coupées. Très très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE R.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait que ce soit les cartes ainsi que le sav

    Avis du , suite à une expérience du par LEBRET L.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Très belle carte et finition superbe. J'adore.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.

  • 5 / 5
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    Très belles invitations pour mon anniversaire! Livré très rapidement en plus! Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

  • 4 / 5
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    La première fois que je l'ai utilisé je n'ai pas été au bout de la procédure alors que je croyais avoir validé la commande. Il faudrait ajouter un commentaire pour expliquer au client que la validation de la commande n'est pas achevée ... Sinon, OK

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN S.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande! Livraison très rapide et cartes très jolies. Ma fille est ravie de ses faire part de communion. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

  • 5 / 5
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    La commande est parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Délai rapide, tres joli rendu des faire parts.. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    Très bien je suis ravie de nos faire-part

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.

  • 3 / 5
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    Faire parts d'une bonne qualité. Par contre ma première commande a été annulée sans que j'en sois avertie. J'ai dû recommander et payer une livraison express. Délais non respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

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