Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conforme au attente 👍

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par FAF A.

• 5 / 5

  

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  Nickel ! Encor merci à toute l'équipe. Ne changé rien.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ANONYMOUS P.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide aucun souci avec la commande site simple d utilisation

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JESSICA L.

• 5 / 5

  

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  Très bien et reçu en temps.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Nickel rapide et pro

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ANONYMOUS T.

• 5 / 5

  

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  Toujours paifait. Rien à redire sur la qualité.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par PIERRE S.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par FABIEN L.

• 5 / 5

  

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  Equipe toujours au top.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par RAPHAEL R.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, un service rapide et efficace. MERCI

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JULIEN F.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours, je vous remercie pour la qualité de vos colis et la rapidité

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ROMAIN W.

• 5 / 5

  

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  Toujours otop

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par MEYER A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ADRIEN A.

• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par FRANCOISE T.

• 5 / 5

  

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  Cela fait de nombreuses années que j'achète sur Sfactory et je n'est jamais été déçu.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JULIEN G.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait, la livraison était très rapide et les produits extrêmement convenable pour ma consommation de tabac. 😉👍🏽

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JONATHAN M.

• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5

  

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  Super produit, livraison extrêmement rapide :)

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ANONYMOUS R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait excellent site pour fumeurs ont trouve absolument tout et très bon rapport qualité prix.Bravo à toute l’équipe 👍

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par FRANCK C.

• 5 / 5

  

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  Reçu la commande en 24h même pas très satisfaite des service j ai reçu les bon produit conforme au photo et au descriptif je suis très satisfaite de ma 2ieme commande et j en referais une

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par M D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années, toujours au top, service rapide

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ANONYMOUS H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CYRIL D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ROMAIN B.

• 5 / 5

  

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  Tres bon site

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par LAETITIA A.

• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé au détail une douille de pipe à eau.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par VINCENT B.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Site simple commande rapide et livraison très rapide. 👍

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ESTEFANIA S.

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu un colis cassé en début de semaine 4 jours après sfactory m'a renvoyé la même commande sans frais !!!! Merci beaucoup !!! Plus de 15 ans que je commande sur sfactory jamais déçu !!!

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par GREGORY S.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par GLWADYS B.

• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et livraison rapide.Merci

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ANONYMOUS I.

• 5 / 5

  

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  Entreprise au top, jamais déçu

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ROUX A.

• 5 / 5

  

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  Très bien ! Envoi rapide et sérieux. Suivi de la commande et du colis. Les produits sont aussi top. Je ne connaissais pas le sérum anti-age CBD et algues de le marque Breezh. Elle est déjà remarque au bout de quelques jours. Je recommande Planète S Factory.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5

  

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  rapide, sérieux et toujours un petit geste (goodies, échantillon)

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par FRANCK T.

• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par MAXIME L.

• 5 / 5

  

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  produit 100% conforme, colis arrivé sous 48h, j'ai testé le bong c'était un régal honnetement j'ai jamais vu qqc d'aussi agréable

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par KAMIL G.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire nickel

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par CHRISTOPHE J.

• 5 / 5

  

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  Rapide et simple

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par SYLVIE V.

• 2 / 5

  

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  Je commande chez sfactory depuis plus de 10 ans avec la même satisfaction. Mais ce coup ci , en passant ma commande de cônes par 1000, qu’elle ne fut pas ma surprise quand j’ai vu que le prix avait augmenté de plus de 40 % en 6 mois… Il y a d’autres fabricants de cônes préformés, Zetla par exemple qui sont toujours à 59,95 € J’espère qu’à ma prochaine commande, vous aurez changé de fournisseur sinon je partirai…

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ANDRE S.

  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés de votre déception. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons été priés par le fabricant de respecter les prix de vente publics de ses produits et marque propre. De plus, les hausses de prix successives non répercutées au fil des ans ne nous permettaient malheureusement plus de maintenir le prix d'origine. Nous allons toutefois faire en sorte, dans la mesure du possible, de proposer une alternative avec des marques moins onéreuses. N'hésitez pas à revenir vers nous pour davantage d'informations ! L'équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CHELSEA A.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et les prix sont corrects Merci pour les cadeaux à chaque commande

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MOHAMED D.

• 5 / 5

  

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  Site au top, commande ok et livraison rapide

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JOAKYM C.

• 5 / 5

  

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  S-factory c’est vraiment de la frappe, les produits sont très bien, livré en 24h. Je recommande fortement

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par M K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par JEAN PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Rapide, bien protéger je recommande 🙂

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JONATHAN D.

• 5 / 5

  

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  Produits au top, expédition ultra rapide

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Je commande dpuis plus de 15ans et je n'ai jamais eu de soucis. Site toujours rapide et efficace rien à en redire.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par DEVILLERS G.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et efficace, je recommande.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par PHOTO CYRNOS R.

• 5 / 5

  

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  Conforme en tout points merci

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par CARINE E.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livraison très rapide. Je recommande S Factory

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par RHOMANE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit de bonne qualité très contente

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ALINE B.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par JEAN-LOUIS D.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande Livraison rapide rien à redire

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par LOUISE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par MICHEL C.

• 4 / 5

  

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  transaction correcte

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JEAN-LOUIS E.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Les articles commandés Sont conforme a ma demande, arrives tres rapidement en port gratuit !! Je recommande Sfactory

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par DIDIER A.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Reçue en bonne et dûe forme le lendemain de la commande. 👍👍👍

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JONATHAN M.

• 5 / 5

  

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  Tjs impeccable, continuez comme ça, vous êtes au top...

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par EMMANUEL C.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait sauf Chronopost ...

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top, rapide efficace et même quelques petits cadeaux sympa avec une petite carte Je viendrais commander ici

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Client de longue date jamais déçu, livraison dans les délais et produits conformes et toujours aux meilleurs prix

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par G J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  grinder de bonne qualité !!

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par CYRIL S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande qui à été expédiée très rapidement. Au top. Merci

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par DELPHINE R.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MARIE C.

• 5 / 5

  

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  BEAUCOUP DE CHOIX LIVRAISON RAPIDE ET DE BON PRIX MERCI A TOUS

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MIREILLE P.

• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par GILLES G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JONATHAN F.

• 5 / 5

  

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  Au top livraison rapide

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JULIEN C.

• 5 / 5

  

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  comme tjrs parfait

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JEAN-MARC. D.

• 5 / 5

  

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  rien à dire, absolument génial

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par ANAIS G.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide comme tjr, au top merci

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par YOHAN T.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, sav très réactif 👍

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, super prix, beaucoup de choix merci beaucoup

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  ras !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Bonne gestion du sav et bon relationnel

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par PIERRE T.

• 5 / 5

  

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  Un site avec des prix correctes, des réductions, des cadeaux, livraison gratuite et rapide. Si tous les sites pouvaient être comme vous. Merci Sfactory

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par NORBERT B.

• 4 / 5

  

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  Tout est parfait 😉 ,merci.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JULIEN F.

• 5 / 5

  

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  parfait livraison rapide il manquer rien dans la commande, je recommande !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MAGUY F.

• 5 / 5

  

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  Pas trouvé mieux ailleurs, rapidité etc etc

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par FRANCIS V.

• 5 / 5

  

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  Nickel. Ne changé rien et merci à toute l'équipe.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ANONYMOUS P.

• 5 / 5

  

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  C'est la 4e fois que je commande sur ce site,nickel. Commende passé mardi, reçu mercredi, très réactif. merci

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JEREMY J.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par O Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par M-PIERRINE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par ANONYMOUS R.

• 1 / 5

  

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  Déçu pour la livraison je ne suis pas véhiculé donc obligée de perdre 2 h de transport pour aller chercher mon colis alors que je n avais pas choisi cette endroit

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par ANGELIQUE L.

  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident de livraison totalement indépendant de notre volonté. En effet, nous sommes nous-mêmes tributaires des services des transporteurs et partageons donc votre désagrément. Lorsque le point relais choisi n'est pas disponible (fermé ou espace de stockage saturé), le transporteur peut effectivement déposer le colis dans un point relais de substitution, démarche sur laquelle nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'agir. N'hésitez toutefois pas à revenir vers nous pour davantage de précisions ;-) À bientôt, L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en 24h. Merci pour la réactivité. A refaire

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par SYLVAIN P.

• 3 / 5

  

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  La 2e livraison du produit manquant sur la 1er livraison n'a pas été faite au bon point relais, j'ai du traverser la ville pour récupérer mon colis...

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par THOMAS A.

  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés de cet incident. Notre service logistique apporte le plus grand soin à la préparation des colis. Le caractère humain du traitement d’une commande ne nous met cependant pas à l'abri d'une erreur. Lorsque le point relais choisi n'est pas disponible (fermé ou espace de stockage saturé), le transporteur peut effectivement déposer le colis dans un point relais de substitution, démarche sur laquelle nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'agir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour davantage de précisions ! À très bientôt, L’équipe S Factory

• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par JP B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit correspondant bien a la description

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par FABIEN M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par VICTOR-EMMANUEL N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par DAVID T.

• 5 / 5

  

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  A force de commander, je finirais bien par trouver un défaut à ce site E-commerce. Mais pour l'instant, chaque commande est une réussite et j'en ressors pleinement satisfait. Bravo S-Factory, continuez comme ça.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par JULIEN G.

• 3 / 5

  

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  1 produit sur 2 de ma commande n'était pas bon, cependant le service-client à été réatif à me renvoyer le produit manquant. La 2e livraison n'a pas été faite dans le bon point relais, il a fallu que je traverse la ville... Donc 1ere expérience très moyenne !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par THOMAS A.

  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés de cet incident mais sommes toutefois heureux de constater que l'implication de notre service clients dans la résolution de ce problème a été à la hauteur de vos attentes :-) Lorsque le point relais choisi n'est pas disponible (fermé ou espace de stockage saturé), le transporteur peut effectivement déposer le colis dans un point relais de substitution, démarche sur laquelle nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'agir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour davantage de précisions ! À très bientôt, L’équipe S Factory

• 3 / 5

  

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  Dommage, commandé 2 briquets, un seul fonctionne.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par MARC N.

  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L'équipe SFactory

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par INDUTA B.

• 5 / 5

  

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  très facile d'utilisation,livraison rapide,excellent site !

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  Service et livraison impeccable merci encore

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par CLAUDIO D.

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvée des prix battant toute concurrence sur leur site

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ARTHUR P.

Avis affichés par ordre chronologique