Avis clients de planete-sfactory.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 2957 avis obtenus sur les 12 derniers mois

39062 avis depuis le 22/04/2017

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La marque www.planete-sfactory.com est souvent louée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment leur satisfaction face à un service efficace et à un large choix. Les commandes sont jugées simples à passer, renforçant ainsi une expérience d'achat appréciée.

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Informations planete-sfactory.com

  • Société

    Noza Distribution

  • Description

    Smoke shop d'accessoires pour fumeurs, grinder, bang, briquet, chicha, narguilé, feuille à rouler OCB, encens, balance électronique

  • Adresse

    8 rue Jean Moulin Zone Industrielle 62000 Dainville

  • Site web

    https://www.planete-sfactory.com

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Conforme au attente 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FAF A.

  • 5 / 5
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    Nickel ! Encor merci à toute l'équipe. Ne changé rien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide aucun souci avec la commande site simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Très bien et reçu en temps.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Nickel rapide et pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
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    Toujours paifait. Rien à redire sur la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 5 / 5
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    Equipe toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, un service rapide et efficace. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours, je vous remercie pour la qualité de vos colis et la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN W.

  • 5 / 5
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    Toujours otop

    Avis du , suite à une expérience du par MEYER A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 5 / 5
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    Cela fait de nombreuses années que j'achète sur Sfactory et je n'est jamais été déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait, la livraison était très rapide et les produits extrêmement convenable pour ma consommation de tabac. 😉👍🏽

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Super produit, livraison extrêmement rapide :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait excellent site pour fumeurs ont trouve absolument tout et très bon rapport qualité prix.Bravo à toute l’équipe 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

  • 5 / 5
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    Reçu la commande en 24h même pas très satisfaite des service j ai reçu les bon produit conforme au photo et au descriptif je suis très satisfaite de ma 2ieme commande et j en referais une

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Client depuis plusieurs années, toujours au top, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    Tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé au détail une douille de pipe à eau.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Parfait. Site simple commande rapide et livraison très rapide. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ESTEFANIA S.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu un colis cassé en début de semaine 4 jours après sfactory m'a renvoyé la même commande sans frais !!!! Merci beaucoup !!! Plus de 15 ans que je commande sur sfactory jamais déçu !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY S.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GLWADYS B.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite et livraison rapide.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 5 / 5
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    Entreprise au top, jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ROUX A.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Envoi rapide et sérieux. Suivi de la commande et du colis. Les produits sont aussi top. Je ne connaissais pas le sérum anti-age CBD et algues de le marque Breezh. Elle est déjà remarque au bout de quelques jours. Je recommande Planète S Factory.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    rapide, sérieux et toujours un petit geste (goodies, échantillon)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 4 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.

  • 5 / 5
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    produit 100% conforme, colis arrivé sous 48h, j'ai testé le bong c'était un régal honnetement j'ai jamais vu qqc d'aussi agréable

    Avis du , suite à une expérience du par KAMIL G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 2 / 5
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    Je commande chez sfactory depuis plus de 10 ans avec la même satisfaction. Mais ce coup ci , en passant ma commande de cônes par 1000, qu’elle ne fut pas ma surprise quand j’ai vu que le prix avait augmenté de plus de 40 % en 6 mois… Il y a d’autres fabricants de cônes préformés, Zetla par exemple qui sont toujours à 59,95 € J’espère qu’à ma prochaine commande, vous aurez changé de fournisseur sinon je partirai…

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés de votre déception. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons été priés par le fabricant de respecter les prix de vente publics de ses produits et marque propre. De plus, les hausses de prix successives non répercutées au fil des ans ne nous permettaient malheureusement plus de maintenir le prix d'origine. Nous allons toutefois faire en sorte, dans la mesure du possible, de proposer une alternative avec des marques moins onéreuses. N'hésitez pas à revenir vers nous pour davantage d'informations ! L'équipe S Factory

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHELSEA A.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et les prix sont corrects Merci pour les cadeaux à chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.

  • 5 / 5
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    Site au top, commande ok et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOAKYM C.

  • 5 / 5
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    S-factory c’est vraiment de la frappe, les produits sont très bien, livré en 24h. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Rapide, bien protéger je recommande 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
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    Produits au top, expédition ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Je commande dpuis plus de 15ans et je n'ai jamais eu de soucis. Site toujours rapide et efficace rien à en redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DEVILLERS G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et efficace, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHOTO CYRNOS R.

  • 5 / 5
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    Conforme en tout points merci

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE E.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description et livraison très rapide. Je recommande S Factory

    Avis du , suite à une expérience du par RHOMANE F.

  • 5 / 5
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    Très bon produit de bonne qualité très contente

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande Livraison rapide rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    transaction correcte

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS E.

  • 5 / 5
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    Bonjour Les articles commandés Sont conforme a ma demande, arrives tres rapidement en port gratuit !! Je recommande Sfactory

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Reçue en bonne et dûe forme le lendemain de la commande. 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    Tjs impeccable, continuez comme ça, vous êtes au top...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait sauf Chronopost ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Toujours au top, rapide efficace et même quelques petits cadeaux sympa avec une petite carte Je viendrais commander ici

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Client de longue date jamais déçu, livraison dans les délais et produits conformes et toujours aux meilleurs prix

    Avis du , suite à une expérience du par G J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    grinder de bonne qualité !!

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande qui à été expédiée très rapidement. Au top. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    BEAUCOUP DE CHOIX LIVRAISON RAPIDE ET DE BON PRIX MERCI A TOUS

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.

  • 5 / 5
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    Au top livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    comme tjrs parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC. D.

  • 5 / 5
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    rien à dire, absolument génial

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide comme tjr, au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN T.

  • 5 / 5
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    Rien à dire rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, sav très réactif 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, super prix, beaucoup de choix merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    ras !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Bonne gestion du sav et bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Un site avec des prix correctes, des réductions, des cadeaux, livraison gratuite et rapide. Si tous les sites pouvaient être comme vous. Merci Sfactory

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait 😉 ,merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    parfait livraison rapide il manquer rien dans la commande, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY F.

  • 5 / 5
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    Pas trouvé mieux ailleurs, rapidité etc etc

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.

  • 5 / 5
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    Nickel. Ne changé rien et merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    C'est la 4e fois que je commande sur ce site,nickel. Commende passé mardi, reçu mercredi, très réactif. merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par O Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par M-PIERRINE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 1 / 5
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    Déçu pour la livraison je ne suis pas véhiculé donc obligée de perdre 2 h de transport pour aller chercher mon colis alors que je n avais pas choisi cette endroit

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident de livraison totalement indépendant de notre volonté. En effet, nous sommes nous-mêmes tributaires des services des transporteurs et partageons donc votre désagrément. Lorsque le point relais choisi n'est pas disponible (fermé ou espace de stockage saturé), le transporteur peut effectivement déposer le colis dans un point relais de substitution, démarche sur laquelle nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'agir. N'hésitez toutefois pas à revenir vers nous pour davantage de précisions ;-) À bientôt, L’équipe S Factory

  • 5 / 5
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    Commande arrivée en 24h. Merci pour la réactivité. A refaire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 3 / 5
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    La 2e livraison du produit manquant sur la 1er livraison n'a pas été faite au bon point relais, j'ai du traverser la ville pour récupérer mon colis...

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés de cet incident. Notre service logistique apporte le plus grand soin à la préparation des colis. Le caractère humain du traitement d’une commande ne nous met cependant pas à l'abri d'une erreur. Lorsque le point relais choisi n'est pas disponible (fermé ou espace de stockage saturé), le transporteur peut effectivement déposer le colis dans un point relais de substitution, démarche sur laquelle nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'agir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour davantage de précisions ! À très bientôt, L’équipe S Factory

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JP B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit correspondant bien a la description

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR-EMMANUEL N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    A force de commander, je finirais bien par trouver un défaut à ce site E-commerce. Mais pour l'instant, chaque commande est une réussite et j'en ressors pleinement satisfait. Bravo S-Factory, continuez comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 3 / 5
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    1 produit sur 2 de ma commande n'était pas bon, cependant le service-client à été réatif à me renvoyer le produit manquant. La 2e livraison n'a pas été faite dans le bon point relais, il a fallu que je traverse la ville... Donc 1ere expérience très moyenne !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés de cet incident mais sommes toutefois heureux de constater que l'implication de notre service clients dans la résolution de ce problème a été à la hauteur de vos attentes :-) Lorsque le point relais choisi n'est pas disponible (fermé ou espace de stockage saturé), le transporteur peut effectivement déposer le colis dans un point relais de substitution, démarche sur laquelle nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'agir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour davantage de précisions ! À très bientôt, L’équipe S Factory

  • 3 / 5
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    Dommage, commandé 2 briquets, un seul fonctionne.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

    Réponse de planete-sfactory.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L'équipe SFactory

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par INDUTA B.

  • 5 / 5
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    très facile d'utilisation,livraison rapide,excellent site !

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Service et livraison impeccable merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO D.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvée des prix battant toute concurrence sur leur site

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P.

Avis affichés par ordre chronologique