Évaluations clients
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tout est ok sauf la livraison par chronopost qui ne livre pas a l endroit choisi
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Très facile d'utilisation et bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Compétitif et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Je vous recommande vivement ce site, très sérieux,je reçoit mes commandes très rapidement et toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE W.
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Bonjour, j'ai bien reçu mon colis. Mais un peu abimé. Un sachet de thé était percé. J'ai perdu un quart du paquet. Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part. Cordialement Laurent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Super mais les bons d'achat devraient etre plus longtemps quand on fait de grosse commande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
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Tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN J.
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Commande rapide, petit bémol j’ai acheté une collection de 4 clipper et j’ai 2 fois le 1/4. Comment je dois vous faire part ?
Avis du , suite à une expérience du par LEO L.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE EDMOND G.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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comme d'habitude très bons produits , colis vite et bien arrivé ! merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
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Rien à redire le site et clair aucune difficultés à trouver les articles recherchés, la livraison est rapide et efficace , satisfait en tous point et recommande ce site à toutes autre utilisateur !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
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Comme d'habitude, satisfaite du contact et du produit. Je recommande sfactory et le pax
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par V A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n’ai pas reçu mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de planete-sfactory.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre que le transporteur ne vous ait pas livré votre colis. Après vérification de nos échanges, nous constatons vous avoir envoyé par mail le 18/08/2025 la preuve de dépôt de votre colis dans un point de retrait proche de votre domicile. Nous n'avions pas eu de retour de votre part à ce sujet. N'hésitez pas à reprendre contact avec notre service client au 03 21 60 60 00 ou répondre au mail que nous vous avions envoyé afin que nous puissions vous aider. Cordialement. L'équipe S Factory
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Merci au top
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.
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Rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Produits conformes, contente de ce côté. Pb niveau livraison, le colis n’a pas été déposé à côté de chez moi comme prévu mais a 30 minutes de marche. J’ai donc perdu 1h pour le récupérer. Privilégiez la livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Rapide, Fiable, Efficace. Très satisfait de mes achat et du service. Produit conforme à leurs description. Envoi rapide et soigné. Vraiment Top. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Livraison toujours aussi rapide, dommage que pour ce coup là il manquait des articles mais le service client très réactif à effectuer un remboursement dans la "minute qui suivi". Merci à l'équipe,
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
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j'adore ce site il y a tellement de choix et la rapidité de traitement de ma commande je recommande S-Factory
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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🙏👌!!!
Avis du , suite à une expérience du par HELENE W.
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Toujours top !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Prix imbattables, expédition et livraison super rapide. Commande passée jeudi 14/08 et reçue le samedi 16/08.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Commande reçu rapidement produits conforme a la description du site weeb encore merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE W.
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J'adore tout simplement rapidité et vraiment qualité merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Mauvaise livraison de mon colis a 25 Km de ma ville alors qu'il existe un point relais a 1 Km.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.
Réponse de planete-sfactory.comSignalerBonjour, Nous sommes une nouvelle fois sincèrement désolés de cet incident de livraison totalement indépendant de notre volonté. En effet, nous sommes nous-mêmes tributaires des services des transporteurs et partageons donc votre désagrément. Vous nous avez contactés après retrait du colis, nous n'avions donc plus la possibilité d'agir auprès du transporteur. Nous avons toutefois ouvert une réclamation auprès de Chronopost et vous avons accordé un geste commercial. Nous sommes navrés de constater que notre implication n'a pas su être à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L’équipe S Factory
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site tres facile mais plus de briquets electronique BIC , tres decu de ne plus pouvoir commander ces briquets .
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
Réponse de planete-sfactory.comSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et tenons à vous rassurer : les briquets électroniques BIC sont bien disponibles sur notre site ! N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone pour davantage d'informations ;-) A bientôt ! L'équipe SFactory
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GWENOLA A.
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Très rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Rapide efficace rien a redire 🥰
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
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Super, je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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Très rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORA D.
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Comme d'habitude,c'est parfait. Un grand merci pour votre attention et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.
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10 ans que je commande chez eux jamais eut de problème site de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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C'est là que je viens chaque fois que je me ravitaille, donc c'est que ça me va !
Avis du , suite à une expérience du par YVES E.
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Parfait correspond à ce que j'ai demandé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Service et livraison de qualité. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE C.
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Super site . À l’époque il donner plein de p’tit cadeaux plus maintenant. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MEDDY L.
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Tjs un plaisir de passer commande ! Prix attractif et livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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une erreur de colisage s'est produite dans le colis, avons reçu flacon en moins, mais j'ai appelé de suite et j'ai reçu un avoir pour ma prochaine commande
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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envoi rapide excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Jamais aucun problème avec ce site . Fonctionnel rapide et efficace. Ras
Avis du , suite à une expérience du par PAVIE L.
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Un problème sur ma commande à la livraison Message envoyé le soir réponse lendemain matin pour un envoi début d'après midi ! SAV rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
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Rapide et efficace 🙏
Avis du , suite à une expérience du par HUGO F.
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Tjs très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Pas mal de choix et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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En Tant et en heure là livraison et la qualité suivant ce que l'on achète et de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
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Très bien, rapide et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Reçu très rapidement,produit de très bonne qualité, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Merci pour la rapidité et pour le bon, qui facilite le fait de ne pas vous oublier
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Merci beaucoup.. J'ai reçu le colis très rapidement. Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VIKTORIA P.
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Un peu chère la livraison en dessous de 50€ d'achat et pas assez de cadeau pour des grosses commandes mais expédition et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de planete-sfactory.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le délai de traitement et de livraison de votre commande. Concernant les frais de livraison, ceux-ci sont offerts en point relais à compter de 40,00€ d'achats (France métropolitaine) ; les points vous permettant de sélectionner les cadeaux sont quant à eux générés automatiquement en fonction de votre panier. N'hésitez pas à revenir vers nous pour davantage de précisions ;-) L'équipe SFactory
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.
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La blague à tabac est vraiment belle et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Comme d'habitude depuis 7 ans au top merci !
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN N.
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Comme toujours rapide et reactif
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Commande et livraison très très rapide !! Un service au top et toujours très bien servi.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Produit reçu en 24h, bien emballé. J’ai acheté un Bong et c’est excellent, exactement comme décrit et de bonne qualité, même avec ce petit prix. Je recommande cette site sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.
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Sitôt commandé Sitôt recu
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Rapide, efficace, au top... Comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par D J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Toujours aussi impatient et heureux de commander chez vous, catalogue de plus en plus fourni et services au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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top !livraison ultra rapide...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Parfait,des pro comme on n'en fait plus.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.
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Je recommande efficacité, rapidité...
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS L.
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Conforme au attente 👍
Avis du , suite à une expérience du par FAF A.
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Nickel ! Encor merci à toute l'équipe. Ne changé rien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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livraison rapide aucun souci avec la commande site simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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Très bien et reçu en temps.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Nickel rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Toujours paifait. Rien à redire sur la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Equipe toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.
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Comme d'habitude, un service rapide et efficace. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
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Parfait comme toujours, je vous remercie pour la qualité de vos colis et la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN W.
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Toujours otop
Avis du , suite à une expérience du par MEYER A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
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Cela fait de nombreuses années que j'achète sur Sfactory et je n'est jamais été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Toujours satisfait, la livraison était très rapide et les produits extrêmement convenable pour ma consommation de tabac. 😉👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Super produit, livraison extrêmement rapide :)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Très satisfait excellent site pour fumeurs ont trouve absolument tout et très bon rapport qualité prix.Bravo à toute l’équipe 👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
Avis affichés par ordre chronologique