Résumé des avis
La marque www.planete-sfactory.com est souvent louée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment leur satisfaction face à un service efficace et à un large choix. Les commandes sont jugées simples à passer, renforçant ainsi une expérience d'achat appréciée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.planete-sfactory.com est souvent louée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment leur satisfaction face à un service efficace et à un large choix. Les commandes sont jugées simples à passer, renforçant ainsi une expérience d'achat appréciée.
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Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADELE D.
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Bon SAV malgré quelque couc' durant la préparation de commande, Je recommande S Factory c'est la 53e commande chez eux et j'en suis satisfait! Brice.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE A.
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
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parfait rien à dire si ce n'est la livraison un chère à mon gout.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Super satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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Très bon service à recommander
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARCEL F.
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Rapide, propre, Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Toujours nickel délai respecté et commande parfaite merci à l'équipe vous êtes au top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Livraison et service client toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Génial S-factory, commande impeccable 👌
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Client depuis des années, je ne suis jamais déçu. Expédition rapide, prix canons, du choix. Idéal pour gros consommateurs ou achats groupés entre copains.
Avis du , suite à une expérience du par JAN F.
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RIEN A DIRE TOUJOURS NIKEL
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.
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Prix compétitifs, large choix, SAV réactif. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO R.
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J'ai reçu ma commande y avait un problème j'ai contacté le s.a.v et le problème a été réglé très vite c est vraiment sérieux. Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Toujours aussi satisfaite de mes commandes auprès de S Factory, je leur ai accordé ma confiance depuis quelques années. Site très sérieux, la rapidité d' envoi des colis faisant plaisir
Avis du , suite à une expérience du par SERGINE T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.
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Intuitifs
Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.
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Très bien parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
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Tour bien! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Toujours pas recu au point relais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de planete-sfactory.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce retard de livraison ; en effet, nous sommes nous mêmes tributaires des transporteurs et partageons donc entièrement votre désagrément. N'hésitez pas dans ce type de cas à prendre directement contact avec notre service client qui fera le maximum pour trouver une solution au problème rencontré. Cordialement, L’équipe de Planète Sfactory
Réponse de Philippe D.SignalerMerci pour votre message, je vous confirme que le probleme proviens toujours de la meme societe de livraison. Depuis des annees je suis cient chez vous les livraisons sont toujours rapide et de bonne qualite Merci a tous pour votre implication
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PARFAIT !!! comme toujours ... Quelques briquets en cadeau de mes nombreuses commandes ?.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Bien rangé avec beaucoup d'articles
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Service et produits de qualité merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Produits et services au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM M.
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Pas assez fort Pourriez-vous me conseiller un poppers extrêmement fort . Cela fait déjà 15 ans environ que je prends du poppers et j aimerais avoir un nouveau poppers qui tiens la route. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY H.
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Problème de transport sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
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Commande et délai de livraison SUPER
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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Site très sérieux où l'on y trouve un large choix de produits. Je suis toujours satisfait de mes commandes ici et de la rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Envoie toujours rapide et rapports qualité prix imbattable
Avis du , suite à une expérience du par RAMEL L.
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Simple efficace et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par NINON D.
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Très bonne navigation tout se passe très bien a chaque fois, reçois mes colis avant le date prévue au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Très bon produit équipe très réactive très professionnel je conseille à tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE S.
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Envoi rapide avec suivi, produit conforme, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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J'ai bien reçu mes commandes. Par contre je ne peux pas enlever le tubes en verre pour nettoyer. Il y a marqué facile de nettoyer... dommage. Tout le reste je suis contente. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MASAKO L.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par MEYER A.
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Juste impeccable merci.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Commande toujours en ordre et toujours dans les temps. Parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par FLORA D.
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Un site efficace et simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Bonjour Nickel merci 😗 JC
Avis du , suite à une expérience du par JC F.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Le site est nickel, les prix sont très corrects et c’est de la bonne qualité je suis très satisfait de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JORIS T.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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tres bien et tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA R.
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Site de confiance, bon produits, rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BADR J.
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Envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.
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De la commande à la livraison, tout c'est bien passé. Facile, rapide et économique pour un choix très diversifié.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
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Depuis plusieurs années je passe mes commandes sur sfactory et le service à toujours été impeccable. Le site offre un très large choix d’articles pour les fumeurs les plus exigeants.De plus à chaque commande un système de cagnotte permet d’économiser des euros à déduire sur le montant de la commande suivante sans oublier des points bonus qui permettent d’obtenir gratuitement des produits. Pour finir service client impeccable tout comme la livraison. Louis D.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Toujours parfait rien à redire livraison rapide je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
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très bien comme d'habitude. à part que j'ai des coupons à chaque fois mais je ne peut pas les utiliser car je ne fais pas de commandes tout les 4 matins. sinon tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
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Je recommande car très sérieux et très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY C.
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Cliente depuis 8 ans, jamais je n'ai rencontré de problème. Prix très avantageux, expédition rapide, service clients présent. RAS !
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Sans Soucis. 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Site très agréable, l'idée des points à utiliser pour obtenir quelques petits cadeaux est vraiment un plus par rapport à la concurrence. Les prix également sont très intéressants. Quand au service de livraison, RAS très rapide, habitant le NPdC j'ai été surpris par la vitesse de traitement et de réception. Site que je recommenderai à mon entourage!! MERCCIIII!!!!
Avis du , suite à une expérience du par EDDY E.
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Commande envoyé rapidement, bon produit comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC N.
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Très bon rapport qualité prix. J'ai dû faire appel au service client à la suite de la réception d'un article abîmé, ils ont été très réactifs et m'ont renvoyé l'article. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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impecable !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Je recommande cette société Service commercial à l’écoute du client Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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J'ai toujours été satisfaite du site et des produits commandé. En cas de soucis avec une commande, le service client est très efficace rapide et agréable. Que du positif...
Avis du , suite à une expérience du par JOY C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Envoie très rapide Tout des petits cadeaux qui font plaisir
Avis du , suite à une expérience du par LOU L.
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Colis bien reçu envoie rapide équipes au top merciii beaucoup à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par KATY B.
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Comme à chaque fois, produits de qualité et livraison de la commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Parfaot
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.
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Comme d'habitude avec S_FACTORY ; service nickel et prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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top !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.
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Que dire de plus à part excellence... produits de qualité à bon prix et expédiés rapidement !! Client depuis des années et ca ne va pas changer...
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.
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Rien à Signaler.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Envoi rapide, prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Livraison rapide et large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE C.
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Toujours rapide et bien emballé. Sfactory reste fidèle à ses principes. Produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN V.
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Prix attractif, livraison rapide et soignée Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO G.
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Tarif attractif, site clair..aucun problème pour mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Site très bien je commande depuis des années et je n'ai jamais eu un souci.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Je suis très satisfaite des services, de la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Au top délais etc... très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Satisfait comme d'habitude. Des produits et rapidité de livraison et emballage. Ainsi que de m'avoir alerté de la disponibilités des articles qui étaient avant commande en rupture de stock. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Comme d'habitude ... Service et livraison nickel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Envoi rapide et conforme. Beaucoup moins cher que dans les bureaux de tabac. Je ne commande p'us que chez sfactory
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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le service est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Site un peu à l'"ancienne" mais grosse variété de produits. SAV et équipe de préparation commandes au top.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Prix intéressant et produits de bonnes qualité, jamais déçu 😉 Merci à toute l'équipe Ekip
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Commande entière reçue dans les délais avec un fly de l'équipe, j'en profite pour vous souhaiter également mes meilleurs voeux
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE T.
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Parfait !! Comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bien j ai reçu ma commande en 24 h
Avis du , suite à une expérience du par OMAR B.
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Suite à ma dernière commande un problème de retard résolu avec service client, personne très arrangeant pour trouver des solutions, je signale quand même les retards répétitifs des livraisons, c’est dommage, je commande avec planet factory depuis des années et je trouve une baisse de qualité, j’espère que ça va changer pour mieux
Avis du , suite à une expérience du par AGNIES M.
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tout est ok, ne changez rien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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🤜🏽🤛🏽
Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT T.
Avis affichés par ordre chronologique