Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Au top ! Bien reçu ! Et rapidement ! Merci !

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe !

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• 5 / 5

  

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  Service clients très réactif

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super,rien à redire,livraison rapide 👍👍

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis plus de 10ans sur ce site et je n’est jamais été déçu

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite comme d'habitude pas déçu livre dans les temps je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site excellent

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• 5 / 5

  

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  Rapide d'envoi simple efficace! Et ya du choix et de tous les prix !! On ne commande que sur ce site nos feuilles et filtres 🤗

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et articles toujours parfait.

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• 5 / 5

  

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  Un service au top !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site fiable avec des produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon je recommande à mes amis

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• 5 / 5

  

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  Rapide conforme je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! (Dommage j'ai pas reçu le petit tasseur en cadeau, m'enfin c'est pas très grave)

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• 5 / 5

  

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  Site très qualitatif prix intéressants! Merci

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes juste super je voulai recommande même quand vous avez un problème avec votre commande appelle tout de suite et se sera réglé BOSS sfactory

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• 5 / 5

  

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  Bien placé sur les prix , et rapide a livrer ,,, au top 👍👍

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Une erreur dans la livraison d'un produit, échange fait rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigné comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  Très bien réactif en cas de problèmes en plus tu as des cadeaux 😏

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• 5 / 5

  

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  Reçu merci a bientôt cordialement

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• 5 / 5

  

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  La commande respecter et de très bonne qualité ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  expedition rapide

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• 2 / 5

  

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  Client depuis plus de 10 ans je trouve regrettable de ne plus pouvoir être livré à domicile dans des tarifs correct les points relais ne me conviennent pas de plus trop d'erreur lors des envois à la dernière commande j'ai reçu le mauvais paquet de feuilles une fois le renvoi effectué le bon est arrivé sans aucun geste commercial à l'avenir je pense clairement changer de crémerie

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• 1 / 5

  

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  Feuille jazz vraiment nul et collant arracher sur au moi 10 feuille

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Nickel, comme dab ! Merci

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• 5 / 5

  

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  parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité / prix.

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• 5 / 5

  

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  Top .

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure rien à dire je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super site commande reçu rapidement. Je recommande sfactory.com

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Problème de livraison mais le problème a était corriger assez vite

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• 5 / 5

  

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  Trop bien

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• 4 / 5

  

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  La livraison fut rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  les prix sont très correcte livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Je commande chez eux depuis plusieurs années.Leur catalogue est achalandé de produits de qualité aux prix très compétitifs. Les délais et prix de livraison sont satisfaisants. Et très important pour moi, une équipe vous répond au téléphone. Que vive longtemps S FACTORY

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  J'ai jamais eu de problème avec vous merci

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• 4 / 5

  

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  Bonne information sur la livraison. Délais très raisonnables.

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• 3 / 5

  

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  Carton déchirer presque ouvert

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué lors de nos échanges, nous sommes navrés de cet incident de livraison totalement indépendant de notre volonté et pour lequel une réclamation a été ouverte auprès du transporteur. Nous sommes néanmoins ravis que votre commande ait été réceptionnée dans son entièreté Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d’information. À très bientôt, L'équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Je commande depuis des années sur Sfactory rien à redire produit de qualité et services au top.

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• 5 / 5

  

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  Trop bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire 👍🏻👌

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Clair et simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bon site internet

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Rapide, précis, parfait !

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un peu de retard dans la livraison. Sinon parfait

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• 5 / 5

  

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  Au top comme à chaque commande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sérieux conforme à la description je recommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue, et les cône que j'ai commandé était écrasé dans le colis par les autres produits

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• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation, très clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude!

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• 5 / 5

  

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  Client depuis 6 ans et toujours satisfait !!

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• 1 / 5

  

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  Il manquait le paquet de filtres par 1000

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bien, je suis satisfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  super rien a dire le top

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception. Tout c'est passé sans problème

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• 5 / 5

  

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  super vendeur ,livraison rapide,vendeur sèrieux ,vendeur à recommander

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• 5 / 5

  

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  Envoie nickel rapide, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 1 / 5

  

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  Première fois que j'achète sur le site. Je n'ai jamais reçu ma commande, j'avais prit une livraison en 48/72h. 4 jours après (donc délais de livraison déjà dépassé) je me fais réveiller à 6h du matin pour me dire que la livraison arrive. J'ai attendu toute la journée pour rien. 3 jours après le colis est marqué comme livré alors que rien. Je suis descendu à la seconde où le colis a été livré, rien, j'ai demandé à tout le monde dans mon quartier, rien. Depuis j'essaie d'obtenir un remboursement mais tout le monde se renvoie la balle et personne ne veut assumer sa responsabilité. Minable. Je déconseille très fortement.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué lors de nos échanges, nous sommes navrés de cet incident de livraison totalement indépendant de notre volonté. Votre colis étant indiqué livré, l'ouverture d'un litige auprès du transporteur a été nécessaire, démarche qui peut en effet retarder la prise en charge. Un nouveau colis vous a cependant été réexpédié dès que possible, nous sommes sincèrement navrés de constater que notre implication n'a pas su être à la hauteur de vos attentes. L'équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Tip top je recommande votre site autour de moi j'aimerais savoir si c'est possible de vous commander certains produits si je vous donne les références ?? Tenez moi au courant merci d'avance bonne journée au plaisir cordialement

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• 4 / 5

  

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  NIKEL

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• 5 / 5

  

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  service impeccable comme toujours tout est parfait merci

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• 2 / 5

  

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  il manquait une petite parti de la commande 5 tube

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien, diversité de produits, livraison rapide. Toujours satisfait et ce depuis la première commande

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Haja le top

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande vite reçu, produit top et pas cher

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 4 / 5

  

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  Satisfait. Le colis est arrivé vite et en bonne état avec aucun oubli. J'ai jamais u de problème depuis que je commande. Continuer comme ça.

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• 3 / 5

  

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  Ayant eu un code promo d’une amie qui n’allais pas l’utiliser, j’ai voulu l’essayer mais le code ne fonctionnais pas du tout 🫠 Surtout qu’il est valable jusqu’à 2024 🙃 Malgré un mail envoyer au service client, pas de réponse. Sinon très contente la commande était complète comme d’habitude 😌 et surtout la livraison est extrêmement rapide ✌🏽🤗

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• 1 / 5

  

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  J ai demandé un remboursement Livraison trop longue

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• 5 / 5

  

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  boutique au top prix et livraison

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable sur pc, produit expédiés rapidement et discret niveau packagine

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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  rapport qualité prix excellent et rapidité

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  Comme d'habitude, super service ! L'équipe au téléphone est top ! La seule femme de l'équipe est vraiment très professionnelle ! Je commande depuis des années. Je ne peux que les recommander.

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  toujours très bien , service et envoi impeccable dans les temps et tarifs très abordables. Je recommande!

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  Articles bien arrivé ? trop temps parcours France - Suisse. Com. 30.05 Liv. 28.06 Frais élevés (20 € FR transp. Dédouanement CH 35 CHF?. Dommage bon produits Tous de même Meilleurs Salutations

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  Super, je recommande ! Après ma dernière commande sur le site on m’a indiqué rapidement par téléphone que le point relais que j’ai choisi n’était pas dispo, j’ai eu le droit à une livraison à domicile gratuite.

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  Plein de choix Super efficace et super rapide un des meilleur site que je connais

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  R A S

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  Vite livré

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  toujours au top merci a vous

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  Du choix, des petits prix et un relationnel client au rendez-vous

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  Chouette fluide

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