Résumé des avis
La marque www.planete-sfactory.com est souvent louée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment leur satisfaction face à un service efficace et à un large choix. Les commandes sont jugées simples à passer, renforçant ainsi une expérience d'achat appréciée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque www.planete-sfactory.com est souvent louée pour la qualité de ses produits et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment leur satisfaction face à un service efficace et à un large choix. Les commandes sont jugées simples à passer, renforçant ainsi une expérience d'achat appréciée.
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Évaluations clients
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Top comme toujours
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Très bien.
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Commande reçue très rapidement super 👍🏿👍🏿
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😀2🥰🤑
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Livraison moyennement rapide, large choix sur le site, commande entière, aucun soucis particulier
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Excellent !
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fuir
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très bien
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Super service avec toujours une attention pour leurs clients je recommande vivement
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Top !
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Très bon site.
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Rapport qualité prix niquel, expédition et réception rapide. Je commande depuis au moins 3 ans mes feuilles ici, des fois autres accessoires et je ne suis jamais déçu.
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Produit de qualité, à prix très attractif.
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Livraison longues puis les dépôts pas toujours les mêmes
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Réponse de planete-sfactory.comSignalerBonjour Delphine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes désolés du retard de votre commande. La livraison en Mondial relay étant en moyenne de 3 à 5 jours ouvrés (hors weekend et jours fériés), la livraison de votre colis était prévue de base pour le 9/12/2020, je remarque que celui-ci a été mis à disposition le 11/12/2020. Les points relais sont mis à jour quotidiennement par le transporteur en fonction de la capacité d'accueil des relais ouverts, cela varie en effet. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous restons à votre disposition. Passez de belles fêtes de fin d'année. Cordialement. Julie, Chargée de clientèle
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Super, on y trouve tout ce qu'il faut, génial, j'adore et recommande 10/10 ;)
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Piercing qui me fait le nombril bleu livraison très longue et en plus on paie le fait que nous êtes pas dans l'union européenne
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Réponse de planete-sfactory.comSignalerBonjour, Vous devez faire erreur de vendeur, en effet nous vendons des articles fumeurs ;-) Passez de belles fêtes de fin d'année. Cordialement. Julie, Chargée de clientèle
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Parfait
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Comment arrivée en temps voulu et tjs avec le même soin. Merci beaucoup
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Très bien
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Rien à dire
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Bon produit, livraison rapide Merci
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Super et S.A.V réactif et super sympa !
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Nickel
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une seule résistance dans le kit i stick pico x au lieu de 2. (celle montée das la box , mais pas une autre de rechange comme prévu) Dommage !!!!
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Très bien et très rapide
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Rapide, bien emballé. Très bonne boutique.
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Très bon achat,
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Très bien comme d'habitude merci l'équipe de sfactory.
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Nul... Descriptif erroné. Briquet défectueux...
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Réponse de planete-sfactory.comSignalerBonjour Christophe, Nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant votre dernier achat. Suite à votre demande, un remboursement sur le briquet a été effectué. Après test de notre SAV, celui-ci ne comporté visible pas de défaut, nous l'avons tout de même renvoyé auprès du fabricant avec les informations que vous nous avez remonté. N'hésitez pas à m'indiquer sur contact@planete-sfactory.com, les éléments qui vous semble manquant dans la fiche du produit. Passez de belles fêtes de fin d'année. Cordialement. Julie, Chargée de clientèle
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Site très sérieux au suivi irréprochable ! Et ce depuis de nombreuses années :)
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Livraison gratuite oui mais deux semaines pour être livré en point relais c'est trop.
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Colis reçu dans les temps, produit des bien emballé et de bonne qualités !!
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Livraison très respecté en date
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Efficience comme toujours
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Livraison rapide bons produits
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Bons produits, livraison rapide. Parfait.
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Ma commande correspondait aux produits désires.La blague à tabac est très pratique et jolie :elle plait à mon epoux
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Super
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Expédition très rapide rien à redire
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Très bien et livraison rapide et soigné.
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Livraison toujours aussi rapide
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Bonsoir bonne commande satisfaite.
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Très bien
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Bonne réception bon produit
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Produit de qualités et prix très intéressants. Livraison rapide.
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Très bon site 👍👍
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Toujours parfait
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Impec
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Parfait
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Parfait, livraison rapide.
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Le site est bien , la variété des choix sont enorme et leur prix sont conforme à leur qualité. La livraison etais rapide et le colis etais bien protéger. J ai adoré
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Très bien
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Presque 10ans de commandes en tout genre sur sfactory et jamais déçu. Livraison rapide, toujours un petit cadeau en et surtout entreprise française du Nord👌
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équipes au top merci
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Parfait . Excellent service client
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je n’avais pas reçu ma commande et on me l’a renvoyé tout de suite, service client très bien !
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Rien n'a dire je je très satisfait en plus livraison très rapide
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Parfait, rapide, colis impeccable
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Equipe au top et réactive ! Commande le lundi arrivée le lendemain ;) tous les produits conformes et de bonnes qualités. Je recommande. Merci à toute l'équipe
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Toujours sérieux !
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Commande reçus rapidement, en bon état. Superbe site !!
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Site fiable et envoi très rapide
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Toujours au top et rapide
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Bien ,merci.
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Livraison très rapide, produits reçus en deux jours, qualité au top !
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Bien pour pas dire très bien juste pour le petit soucis de l'article manquant non en reliquat mais régularisé aussi vite que le traitement de nos commandes après en avoir averti par message Service vraiment efficace, fiable et sûr même quand une petite "erreur" est commise
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Comme d'habitude aucun problème toute confiance Bon Noël à vous tous
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Envoi très rapide et produits de qualité
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Produits de qualité, livraison rapide.
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Toujours au top. Livraison rapide.
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Parfait
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Très satisfait, je recommande
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Au top
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Gros catalogue à des prix très compétitifs, très bon conseil client et excellent SAV. Client depuis 2008 et toujours autant satisfait.
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Très bien rien à dire
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Toujours reçu dans les délais. Je recommande.
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👍👍👍💪💪💪
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J'avais commandé 6 plateaux il en manquait un lors de la réception de ma commande, j'ai envoyé un mail immédiatement et j'ai reçu le plateau manquant le lendemain ils sont très professionnels et réactifs.
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Nickel il manquait un article un mail et le lendemain on me l'a renvoyé parfait
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parfait rien a dire.
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Super :)
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parfait merci !!!!!!
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Livraison rapide
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Je suis encore une fois entièrement Satisfait !!!
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Arriver rapidement
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Clair, et détaillé
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Très satisfaite deux Foix que je commande pas dessus de plus commande arrive ds les tps
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je n'ais pas mis 5 etoiles pour les frais de livraison .
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Tres bien! Merci
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Merci pour la command
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Respect des commandes , livraisons archi rapide , prix plus que raisonnable , super site !
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Pas assez d'info, rejete la faute sur l'acheteur, oblige à payer le renvois etc...
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Tout étais bien, envois rapide
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Bonne qualité prix''
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Super !
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Super et ça arrive vite
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Parfait
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Toujours satisfait
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Équipe au top, livraison rapide. Site de confiance
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Rapidité et efficacité
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Avis affichés par ordre chronologique