Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super shop avec un bon service client et de bonnes offres !

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• 1 / 5

  

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  Première commande, une erreur, manque 2articles (le même en 2exemplaires). J'ouvre un ticket, on me dit désolé, on va contrôler la préparation de votre colis via les vidéos. Puis on me certifie que les articles sont bien dans le colis, mais lorsque je l'ai reçu, ils manquaient. Se seraient ils volatilisés en chemin ?! Les vidéos ont parlé, pas un geste commercial et j'ai payé 2articles (6ou7€ en tout) que je n'ai jamais reçu.. Bref, chacun fera sa propre opinion..

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  Bonjour, Comme indiqué lors de nos échanges, nous sommes sincèrement navrés de cet incident ; cependant le colis ayant été accepté sans réserve par vos soins, il nous est malheureusement impossible d'ouvrir un litige auprès du transporteur. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  super site et rapidité d'expedition

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Au top depuis 2015

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a dire facile pour commander Envoie très rapide Tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  colis arrive avec bc de retard quasiment 1 mois et pas de cadeaux de reparation.... ca laisse a reflechir

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• 4 / 5

  

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  Au début je croyais que c’était un faux site mais j’ai bien été live

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• 5 / 5

  

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  Très très bon site je recommande 👌👍

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• 5 / 5

  

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  Super articles … Commande reçue rapidement…

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait , rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, dans les temps et avec soins

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• 5 / 5

  

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  Super site recommande

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• 5 / 5

  

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  La société Avis Vérifiés est une société totalement à la solde de ses clients, les avis publiés ne reflètent absolument pas l'expérience client puisque Avis Vérifiés, société bien peux scrupuleuse filtre les avis et ne publie que ceux qui sont des louanges pour leurs clients, les avis négatifs quand à eux, disparaissent miraculeusement. Je pense que la société Avis Vérifiés devrait penser sérieusement à changer sa raison sociale pour devenir "Avis Falsifiés", ce qui serait plus en adéquation avec la réalité qu'elle impose aux usagers;

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu les bin filtre … J’aurais aimé être prévenu

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Notre service logistique apporte habituellement le plus grand soin à la préparation des colis. Le caractère humain du traitement d’une commande ne nous met pas à l'abri d'une erreur. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Colis bien arrivé les articles sont de très bonne qualité , les mêmes que l’on trouve dans les bars à des prix largement inférieurs je recommande vivement à faire vos achats sur ce site où il y a énormément de choix .

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• 5 / 5

  

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  Le site esr trés marchand, livraison rapide , jamais eu de probléme depuis 7 ans. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide et articles conformes

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• 5 / 5

  

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  bon produits

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pro

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• 5 / 5

  

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  Bons prix et reçu très rapidement (Belgique)

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage très soigné.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Top qualité merci à l’équipe s-factory

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• 3 / 5

  

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  Uniquement un pb de livraison. J'ai payé pour être livré en 24h à domicile et le livreur après la prise en charge du colis à mis 3 jours ouvrés pour me livrer ds un point relais...

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• 5 / 5

  

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  Super rapide super site je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Excellent, comme d'hab

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Top qualité top rapide

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• 2 / 5

  

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  Le SAV éclipse le produit . J'ai retourné avec leur accord un produit qui a été marqué livré par la poste( remise en main propre et signature) mais non reçu d'après Sfactory. C'est à moi de me débrouiller avec leur facteur situé à côté d'eux. Pas cool pour l'assistance ! Si tout le reste est comme ça ...

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Cependant, aucun retour article n'est enregistré sur votre commande. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de comprendre le problème rencontré et trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Choix important et rapidité de livraison

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• 4 / 5

  

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  commande rapide, seul bémol c'est le choix du relais pour la livraison. Mais une réponse m'a été donner donc tout va bien

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• 5 / 5

  

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  good job ! as usual ! thanks !

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes tjs au top bureau logistique préparateurs ! Une entreprise qui a que du mérite !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  bon site

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, site sérieux et livraison rapide !

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• 4 / 5

  

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  C est bien je pensais que le cendrier aurait été un peu plus profond mes très lourd super qualité

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• 5 / 5

  

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  C'est carré

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d'habitude Merci

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• 5 / 5

  

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  Super site!!! Livtaison rapide r a.s.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue de mes produits

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• 1 / 5

  

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  Pipe coudé spoon avec tirage insuffisant pour les cristaux. Ppipe Heisenberg trop fragile.pour des articles de base le prix est excessif...dsl mais c une triste vérité.

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• 5 / 5

  

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  Au top livraison ultrarapide je recommanderais

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide , parfait .

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• 5 / 5

  

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  super boutique très grande choix de produits a petits prix

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire toujours Nikel

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  merci parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Au top jamais eu le moindre soucis.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme est arrivé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très rapide tout était correct je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande avec un service après vente très satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  J’aurais mis 5 étoiles sans le problème du transporteur qui avait perdu mon colis Le colis est arrivé au bout de 3 semaines Je remercie malgré tout SFactory pour sa réactivité et la gestion de ce problème ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  nikel comm dab merci

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• 5 / 5

  

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  Super, rien à dire !! 👍🏾

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait! Préparation rapide!

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• 5 / 5

  

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  prix, délai parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, articles tout à fait conforme 👍

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Bonne pipe à eau simple d'utilisation et simple à nettoyer

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, site clair, j adore

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• 5 / 5

  

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  Ras !

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs 👍🏻👍🏻

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• 5 / 5

  

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  impec et rapide

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE CONFORME LIVRAISON RAPIDE JE RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme d'habitude!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Petit problème dans mon colis (un article manquant) tous de suite régler grâce au SAV vraiment réactif et honnête. Merci pour ce professionnalisme rare de nos jours. Au top

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• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée rapidement, service client au top. Il manquait un article lors de la livraison et les service après vente a été très réactif et agréable (et en plus avec des cadeaux), je recommande à mon entourage votre site quand j’en ai l’occasion.

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• 5 / 5

  

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  Super S-Factory. Promo extra et soigné. Bon rapport qualité et prix. Irremplaçable. MERCI.

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  Des bons prix, rapide. Rien a reprocher

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  tout nickel et rapide, bon shop

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  Nickel

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  Juste eu un coup de cutter sur une boîte.

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  Très satisfait de ma première commande, envoi en 48h et livraison rapide. Produit conforme. Je recommande

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  Très bon site je recommande je suis satisfaite à 100%

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  Prix intéressants et livraison rapide et bien emballé merci ;)

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  Avant nous avions toujours un cadeau en plus dans notre colis , c'était sympa ; cela fais plusieurs commandes que c'est terminer.

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  Super SAV TOP moût moût

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  👍 très bien

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  Facilité à naviguer sur le site internet on trouve rapidement se que l'on à besoin. Petit bémol sur la livraison j'ai payé une livraison à domicile en 24/48h ma commande est arrivée en 5 jours par la poste aucun livreur ne s'est présenté,direct dans la boîte aux lettres la prochaine livraison se fera par point relais dommage. Sinon pour le reste je suis très satisfait , colis bien emballé et produits impeccable.

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

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