Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  super efficace, merci.

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• 5 / 5

  

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  Super , arrive vite mais un goodies aurait été le bienvenu

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  tres bon service livraison rapide rien a dire peace

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• 4 / 5

  

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  Manquent les petits cadeaux inclus dans les colis comme à une certaine époque...

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais....commandé 10 paquets de feuilles rizzla slim reçu 9 paquets !!!🙁🙁

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ce que j'attendais. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite par mes commandes, prix très intéressant envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit au top !

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• 5 / 5

  

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  Le site planète S-factory et certainement le meilleur et je remercie toutes leurs équipes qui est vraiment compétent et efficace et toujours à l écoutes du client

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• 5 / 5

  

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  Conforme rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude et depuis des années réception très rapide et prix au top, toujours satisfait de sfactory, bonne continuation.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, recherche facile et délai livraison respecté, pas de mauvaise surprise.

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets que 4 étoiles car la pipe n'a pas encore été utilisée (cadeau de Noël) mais en tout cas, la livraison fut rapide, la boite et la pipe en très bon état donc TOP !

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait comme a min habitude , cependant j'a perdu ma cagnotte car mon 1er paiement a eu un échec

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement, encore merci pour les cadeaux :) jamais eu de soucis depuis des années que je commande !

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• 5 / 5

  

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  nickel, grosse economie sur les feuilles

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  Client depuis prêt de 10ans, moins cher que le bureau de tabac, les feuilles Jass sont correctes.

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• 5 / 5

  

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  Toujours du stock très rapide en livraison et site très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, complet, avec des goodies qui sont très appréciable !

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• 5 / 5

  

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  bonne fêtes de fin d'année a vous tous merci

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : site, délai, livraison

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Top!

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  Super 👌

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site très bon produit. J'ai déjà commandé plusieurs fois et continuerai

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la description. Niquel !

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, jamais déçus de ma commande. Ce site est jute une pure merveille.

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait, aussi beau voire plus que sur la photo. Livraison hyper rapide, colis très soigneusement emballé mais aucun sur-emballage. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien comme d'habitude merci.

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• 5 / 5

  

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  RAS toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Service fiable et rapide

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• 3 / 5

  

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  Généralement, tout est parfait pour l'envoi des commandes : livraison rapide, colis bien emballé. Seulement, cette fois, le colis est toujours arrivé rapidement mais le colis était à peine emballé : le ruban adhésif n'était pas collé pour fermer le carton et est resté ouvert. Heureusement la commande était complète à l'arrivée. Peut-être que l'approche de Noël et beaucoup de colis à emballer ont fait que cette fois c'était très mal emballé. Essayez d'être plus vigilant à l'avenir. Merci

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  Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes désolés d'apprendre cet incident. Notre service logistique apporte habituellement le plus grand soin à la préparation des colis. Le caractère humain du traitement d’une commande ne nous met pas à l'abri d'une erreur. Nous transmettons les éléments auprès du service logistique afin d’améliorer, à l’avenir, la qualité de ses envois. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle année 2021 ! A bientôt. Julie, Chargée de clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon site sécurisé livrée attend avec l appareil demandé et fonctionnel très ravis

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• 5 / 5

  

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  La commande était bien mais la livraison à était un peut longue

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite arrivée en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Commande et paiement très facile. Expédition très rapide

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• 5 / 5

  

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  site agréable. Bonne description du produit avec photo à l'appui. Service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Équipe de communication très réactive je recommande ce site à 100%

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait!!! Toujours au top.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout est toujours ok

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• 5 / 5

  

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  Toujours très rapide merci et bonne fête à toutes et à tous cordialement

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait la commande est arrivée comme prévue dans les délais et le paquet bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours aussi rapide, je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Boutique au top et livraison rapide.....je recommande

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site est tres facile,lles commanfes sont envoyées et reçues rapidement,seul petit hic,il n'y a plus de petits cadeaux genre briquet ou paquet de feuilles...

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• 5 / 5

  

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  Propre clair et rapide. Sincèrement efficace

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• 5 / 5

  

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  Ras, livraison rapide je recommande 👌

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• 1 / 5

  

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  2 commande passé et insatisfait 2fois Dernière commande deux cloche en verre reçu cassé je dois prendre des preuves etc j'ai pas que ça à branler je commanderai sur d'autres site il y en a plein et ne comptez pas sur moi pour vous faire de la pub bien au contraire

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  Bonjour Alexandre, Je viens de prendre en compte votre commentaire concernant votre dernière commande et je suis navrée d'apprendre que vous avez subi de l'avarie pendant le transport de votre marchandise. Sachez que nous comprenons parfaitement votre déception et que nous sommes les premiers désolés de cette situation. Notre service logistique apporte le plus grand soin à la préparation des colis. Le caractère humain du traitement d’une commande ne nous met pas à l'abri d'une erreur et malheureusement malgré les protections mises en place de la casse peu se produire durant le transport. Afin de réduire au minimum les désagréments rencontrez, nous proposons dans ce cas, de nous faire parvenir une photo présentant la non-conformité de ou des articles et permettant de procéder à l'échange du produit. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement. Julie, Chargée de clientèle

• 5 / 5

  

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  toujours au top !

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à ma commande et ravie sur la qualité . merci

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits reçus rapidement bien emballés avec un prix correct

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien, rapides, efficaces, produits de qualité. continuez!

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, prix très correct et bonne qualité du matériel. Le plus sont les points fidélité... Merci à vous

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• 4 / 5

  

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  Briquets pas chère de mauvaise qualité

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rapidité et qualité

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• 5 / 5

  

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  très très bon site internet pour tous types de fumer, personnellement c'est le meilleur des sites qui existe.

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• 1 / 5

  

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  On m'a voler mes achats du colis 😭

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• 5 / 5

  

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  Multiple choix d'article très agréable

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• 5 / 5

  

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  Top, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bien ras

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• 5 / 5

  

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  Prix correct , envoi rapide , parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec plein de ref et sav reactif.continuer comme ça merci

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  Site au top et délai de livraison niquel. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix, un large choix j'ai trouvé facilement des cadeaux de noël, envoi rapide et soigné, au top !!

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  Rien à dire comme toujours, livraison rapide et efficace, produit de top qualité

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  Tres bien et livraison rapide et bien emballée.

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  Très bien,ras, livré en 24h.merci Julie.

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• 5 / 5

  

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  Bon site correct les amis

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  Reçu rapidement, parfait ! Merci

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  Impeccable, colis livré en 48h aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Thvjtvnyvy'b,un uu

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  *****

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  Au top comme toujours

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  Livraison rapide et service client très efficace mercii

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  Parfait ! Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rapide pratique

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  tres bien

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  Livraison rapide comme toujours 😉 Je recommande!

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  merci beaucoup

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  Super

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  Bien

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  Conforme a la commande et livraison rapide.

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  Planetesfactory toujours au top livraison rapide les bons produits les petits cadeaux bonus sympa aussi

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  Je recommande

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  trés bien , aucune remarque à faire. produit parfait, délais d'expédition respectés.

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  rapide et conforme bien

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  Très bien

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  Très bien reçu rapidement je recommande

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