Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide soigné Produit conforme Ras

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien dans l ensemble !!

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super!!!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et nickel comme toujours 👍😉

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas chère rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné avec un petit plus : le cadeau. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  super site ! on trouve tout ce dont on a besoin et la livraison est rapide.Et on se constitue une cagnotte qui donne droit a des réductions et des cadeaux !

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Super bien protégé et reçu dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison soignée comme toujours, merci sfactory

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, qualité rapidité

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et professionnel

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• 5 / 5

  

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  un tout petit peu de retard à la liraison cette fois-ci, je plaisante, c'était la période des fêtes... rien à dire de négatif, prix, livraison, qualité, etc... tout est nickel!!!

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Super.... Mise à part la porte de prison qui nous à accueillit avec mon conjoint le jour J c'était sensé fermer à 18h et à 16h30 elle a fermé le volet devant moi et ne m'a jamais ouvert et n'ayant pas de vacances car je vien de trouver un emplois je n'ai pue le récupéré une semaine après ...

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• 5 / 5

  

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  Le top

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• 4 / 5

  

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  Super service après-vente. Tres réactif.

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• 4 / 5

  

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  Déçue par ma dernière commande, ma balance manquait..

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace des produits de qualité continuez

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• 5 / 5

  

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  comme d hab commande parfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon produit bonne qualité et, pas cher

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• 4 / 5

  

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  Coolax

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et complète, beaucoup de choix dans les articles

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Produit au top, livraison au top

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu les feuilles chat roule, elles sont top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace 👌

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• 5 / 5

  

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  Au top toujours reçus mes commandes

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• 4 / 5

  

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  Site de confiance, articles nombreux et service après vente efficace !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et possible en Europe, envoi rapide et soigné, produit en parfait état, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide

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• 4 / 5

  

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  super au top comme d'habitude !

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• 5 / 5

  

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  rapide, simple et pas cher. Comme d'habitude

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• 3 / 5

  

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  Tout de bonne qualité et de belle finitions mes il me manque une douille sur mon bang alors que c'était précisé qu'elle étais fournie avec

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• 2 / 5

  

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  Manque un produit sur ma commande , . Déçu mais vu la qualité du service, je veux pardonner . La prochaine commande ne fera aucune exceptions. Si une note supérieure une commande sans manquant sera nécessaire

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Rien a redire..

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• 5 / 5

  

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  Toujour autant satisfait et livraison super rapide et cela fait plus de 10 ans que je commande sur s factory

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes, livraison rapide et les p'tits cadeaux. Parfait.

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• 3 / 5

  

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  Huile de CBD renversé...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Service téléphonique très réactif et très agréable

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Toujours satisfait du service S Factory. Même si un problème survient, ils savent le régler en un rien de temps. Rapidité et efficacité. Merci à vous.

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• 4 / 5

  

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  Colis bien recu

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• 5 / 5

  

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  Service toujours au top,et commandes reçues toujours rapidement,c'est vraiment agréable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que rajouter quand on donne la note max? Continuez Il respecte bien ma devise :sécurité qualité productivité Changez pas

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, tout s'est passé facilement et rapidement. Merci !

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  No problemo 😁 parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Cool ;)

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• 1 / 5

  

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  Balader de date en date et de dépôt en dépôt

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident de livraison totalement indépendant de notre volonté. Cependant, le suivi de votre colis indique une livraison tout à fait conforme en tous points. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de comprendre le problème rencontré et trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 2 / 5

  

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  Article manquant

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  Bonjour, Comme indiqué lors de nos échanges, nous sommes navrés de l'incident rencontré. Notre service logistique apporte habituellement le plus grand soin à la préparation des colis. Le caractère humain du traitement d’une commande ne nous met cependant pas à l'abri d'une erreur. Nous avons expédié l'article manquant dans les meilleurs délais et vous avons offert l'article reçu par erreur, nous sommes sincèrement navrés que notre implication n'ait pas su être à la hauteur de vos attentes. L'équipe S Factory

• 5 / 5

  

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  Excellent cette fois ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, juste reçu une boite en metal tordue mais rien de grave

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• 5 / 5

  

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  super site ravis de leurs produits

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , machine fonctionnelle RAS

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• 1 / 5

  

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  Je devais avoir 4 cadeaux dans ma commande j’en ai eu seulement 1

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L’équipe S Factory

• 4 / 5

  

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  - - - - -

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux envoie rapide en point relais, 3 commandes effectué et a chaque fois carton super bien emballé avec du papier bulles pour les objets en verre.

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• 5 / 5

  

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  Recu rapidement, commande très satisfaisante.

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• 2 / 5

  

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  Ça fait un moment que je commande et souvent je n'ai pas le cadeau comme cette fois ci je devait l'avoir et je ne l'ai pas eu.cest pas grand chose c'est juste par principe sinom très bon site rapide

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Après vérification de vos commandes, il semble que vous n'ayez pas pris connaissance de notre offre "le Petit SFactory"...? En effet, depuis plus d'un an maintenant, vous avez la possibilité de choisir vous-même vos cadeaux parmi une sélection d'articles et ce pour toute commande de 10€ minimum. N'hésitez pas à revenir vers nous pour davantage d'informations ! ;-) L'équipe S Factory

  Réponse de A A

  

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  Oui j'ai choisie un cadeau mais je ne l'ai pas eu c'est ce que je vous dit et c'est pas la première fois

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité reçus rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très belle boîte pratique et grande. Envoie très rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait, livraison ultra rapide... Rien à à redire

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Impec.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide juste dommage que je n'ai eu le choix de livraison que par mo dial relay, j'aime autant d'aller au magasin alors

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• 5 / 5

  

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  Super site! Propose pas mal de produit. Dommage qu’il n’y ai pas la Marque Top. Ayant commandé une fois les Jass, j’étais assez déçu de la qualité des feuilles (elles sont restes la plupart collés entre elle).

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• 5 / 5

  

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  commande arriver en bonne état asser vite

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• 5 / 5

  

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  Top, livraison conforme et rapide :)

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire colis arrivé rapidement . Et tout est comme prévu .

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• 1 / 5

  

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  Aucune livraison, pas d'appel du livreur

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  Bonjour, Comme indiqué lors de nos échanges, nous sommes navrés de cet incident de livraison et souhaitons limiter votre désagrément ; cependant le colis étant déclaré livré par le transporteur, nous restons en attente des éléments complémentaires demandés afin de pouvoir donner suite à cette réclamation. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. L'équipe S Factory

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  toujours parfait. livraison tres rapide.

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  Niquel

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  Au top 👍🏻

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  service client parfait, renvoi d'un objet reçu cassé dès le lendemain.

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  Commande facile à faire, fournisseur réactif et livraison rapide. Juste dommage qu’il ne soit pas possible de payer en ligne par application bancaire ( je n’habite pas en France)

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  La douille est cassée

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident de livraison. Notre service logistique apporte le plus grand soin à la préparation des colis, pratique qui s'avère parfois insuffisante face à l'indélicatesse de certains livreurs. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de trouver ensemble une solution qui saura vous apporter entière satisfaction ! L'équipe S Factory

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  Très bien crée

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  je suis satisfait des délais de commande et les produits sont vraiment bien emballé, le hic est que mon carton a dû prendre un choc pas visible apparemment car lorsque j'ai déballé le bang il était percé au réservoir dans son emballage, je l'ai réparé pour le prix. J'espère avoir plus de chance lors de mon prochain transport. Sinon tout était bien.

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  Très petit la boîte que j’ai commandé. Car sur la photo elle paraît plus grande.

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  Parfait

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  conforme aux attentes

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  Préparation de commandes soignées et envoi rapide, prix attractifs et petits cadeaux.

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  R.A.S

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  👍👍👍👍👍

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Avis affichés par ordre chronologique