Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

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  100% recommandé

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 1 / 5

  

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  tous simplement degouté car vous vendez du bambou qui fiscure ou qui eclate au bout de qques jours et pour un bong ce n'est pas possible de l'accepter car sinon ça ne fonctionne pas donc pour moi du faux bambou et je vais le faire renvoyer et reclamer le remboursement ou un echange avec un autre

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Nous vous remercions pour votre revue et sommes sincèrement navrés pour cet incident. Nous entrons immédiatement en contact avec vous via notre service client afin de trouver une solution pour régler cet incident. Cordialement. Emilie, Chargée de clientèle S Factory

• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, rapide.

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• 4 / 5

  

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  REGLO

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais un long la livraiso habituellement ça va plus vite merci

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• 5 / 5

  

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  Super commande livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien conditionné

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Merci j'aime commander chez vous rapide et de bonne promos.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire. comme d'habitude, rapide et pas cher.

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• 5 / 5

  

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  Avis 5/5 , commande livrée en temps et en heure, service client à l’écoute, toujours présent sur les réseaux ! Bise la team #mynameisclipper

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• 4 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite Je le recommande à mon entourage Le système à point est bien même si un petit cadeau aléatoire en fonction du montant jeté dans la commande

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et aisée

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• 5 / 5

  

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  Toujours aux top ce site merci 👍

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, toujours au top !

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• 5 / 5

  

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  Toujours rien à dir vive sfactory

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  rapide super a recommander

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• 5 / 5

  

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  Génial livraison rapide produits de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Nickel, conforme à la commande et délai.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment livraison et produits top

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• 4 / 5

  

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  On trouve tout se que l'on souhaite pour tout fumeur, mon deuxième colis est arriver endommagé mais le service client a été réactif. Il aurait était bien vu de joindre un petit cadeau pour le désagrément mais sinon tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout roule.

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• 5 / 5

  

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  prout

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• 5 / 5

  

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  Ce site a tout ce qu'un vapoteur ou fumeur peut possiblement avoir besoin

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top dans le service

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide . Produits comforme à la commande .

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, bonne boutique

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• 5 / 5

  

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  service nickel

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Resus dans les temps bon cite

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, excellent site

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• 5 / 5

  

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  Au top , comme d'habitude...

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• 3 / 5

  

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  Les feuilles ocb ne collent pas. Par contre les filtres ocb sont très bien.

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• 5 / 5

  

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  Expédié des le lendemain de la commande on peut désormais choisir les cadeaux, produits conforme a l'attente. Merci sfactory

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile et très bon service conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site superbement fourni en quantité et qualité de divers accessoires. Ma commande a été livrée très très rapidement (ds les 5 jours si je ne dis pas de bêtises). A recommander et à utiliser !!!

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top et tellement rapide

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commande passées sur ce site,toujours tout reçu en temps et toujours en bonne état... Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top 😁👍

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• 5 / 5

  

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  O top com dab

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• 5 / 5

  

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  Feuilles de bonne qualite et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pleins de choses intéressantes et pour tout les goûts

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• 4 / 5

  

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  Les cadeaux sont minables...

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment clair et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top 👌

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• 5 / 5

  

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  j'adore se site je suis pas déçu de vous dans se que je commande même dans les appel téléphonique on est bien reçu juste que je regrette le système a point pour les petit cadeau s’était bien mieux avant voila encore merci a vous

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu dans les temps, je recommande 🤙🏼

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• 1 / 5

  

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  D'habitude je reçois des choses en plus mais la rien, la prochaine fois j'irai chez votre concurrent, au revoir et à jamais

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  Bonjour Jean Baptiste, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire concernant votre dernière commande. Il semble que vous n'ayez pas pris connaissance de notre offre « le petit Sfactory ». En effet depuis plus d'un an maintenant, vous avez dorénavant la possibilité de choisir vous-même votre cadeau parmi une sélection de plus de 300 articles pour toute commande de 10 euros minimum. Si vous ne sélectionnez pas de cadeau lors de la finalisation de votre panier, en effet aucun goodies ne sera glissé dans le colis. N'oubliez pas de l'ajouter la prochaine fois ;-) Nous vous remercions pour votre compréhension. A bientôt. Julie Chargée de clientèle

  Réponse de A A

  

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  Non faut j'ai commandé il ya 1ans et demi et les cadeaux était automatiquement mis dans les colis, dommage, mais comme je vous les dis, dorénavant j'irai chez la concurrence, vraiment dommage car j'aimais vrai sfactory, mais la c'est vraiment dommage de perdre un client pour si peut, cela n'est pas la 1er fois que je commande chez vous, avec se compte si c'est la deuxième fois, mais j'avais déjà passer des commandes, il ya de cela 4 ou 5 ans, donc jetait resté dans le même fournisseur sachant que vous étiez correct, mais la non.

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  Produits comme conforme, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service clients très réactifs.

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• 5 / 5

  

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  Tout est tres claire sir le site et livrée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair et bien présenté, les prix sont très correct, j'ai partager votre site !

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien : de la prise de commande (site bien conçu) à la livraison rapide et surtout la qualité du produit conforme à mes attentes Je recommande vivement .

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• 3 / 5

  

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  une des bouteilles de poppers était brisée quand j'ai récupéré le paquet

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire site sérieux livraison rapide merci à vous continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande

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  Très très bien même si le bang que j'avais choisi était pas suis que j'ai reçu mais je préfère suis que j'ai reçu mdrr merci

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top ça fais des années que je commande ici, préparation et livraison rapide ! Salutations à toute l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et service

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'hab

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• 1 / 5

  

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  Pipe à eau cassé

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  Bonjour Eliott, Nous sommes désolés d'apprendre cet incident, lorsque vous rencontrez un problème sur votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client directement afin de limiter le désagrément. Nous prenons contact avec vous via votre espace client afin de résoudre rapidement l'incident. Passez un agréable après-midi. Cordialement. Julie, Chargée de clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, commande complète... Parfait 👌

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• 5 / 5

  

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  Comme tjs la perfection s factory

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• 5 / 5

  

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  tres bon services, merci

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• 5 / 5

  

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  Génial livraison peut de temps après ma commande avec tous ce que qui faut Merci s factory

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide en relais. Produit bien emballé. Petit cadeau qui fait plaisir

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace comme toujours.

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  Commande conforme, livraison rapide, bon emballage. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  parfait, livraison rapide et produit conforme bravo

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• 5 / 5

  

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  Nickel👍👍et rapide

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Site à priori sérieux et réactif Livraison en point relais en 72h Produit conforme à la commande 👌👍

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  tres bien comme d habitude rapide et bien emballé

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  Rapide et permet de faire des économies . Au top !!

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  Un très large choix et qui plus est, très bien classés en sous-catégories très judicieuses, Un délai de livraison plus que raisonnable et des prix hors compétition. Toujours très satisfait par S-Factory

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  super produit

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  Excellente expérience que je renouvellerai certainement 👏

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  Parfait

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  Comme d'habitude.top

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  super rien de particulier conviens à mon attente

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  Rapidité, efficacité. Prix attractifs. Toujours au top. Merci.

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  Une très belle et rapide transaction comme d'habitude. Merci. :)

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  Vgggchgh

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  toujours aussi satisfaits !! merci beaucoup

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