Avis clients de planete-sfactory.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site agréable a parcourir avec de bons prix. Livraison rapide et pas de problèmes avec le service client.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, Sfactory est au top. Expédition rapide, emballage soigné. Le site est agréable, les goodies sont appréciés. Le tout pour de très bon tarifs.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  num1 c'est eux

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix avec un site intuitif

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d hab

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• 5 / 5

  

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  le service commercial a enfin vu qu'il y avait une erreur de référence article !!! j'ai enfin mon ashtray (cendrier) , collector ?

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme et bien emballé

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• 1 / 5

  

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  1 mois que j attend le remboursement aucunes nouvelles ca fait plusieurs années que je commandais chez vous mais la c est fini j'ai commenté chaque produit en expliquant ma mésaventure jvous ai laissé 1 mois et rien du tout donc maintenant je donne mon avis je vais chez MISTER SMOKE

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Suite à vos échanges avec notre Service Client, je vous confirme que votre commande vous a bien été remboursée malgré le fait que votre colis ne nous ait toujours pas été retourné. Je suis navrée que nous ayons été tous deux victimes du délai du transporteur et des aléas rencontrés en raison de la crise sanitaire actuelle. Passez une agréable journée. Cordialement. L'équipe S Factory.

• 5 / 5

  

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  Top 👌

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison mondial Relay parfaite

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Au poil

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours ! Jamais déçu ! Je suis toujours livrer en 3 jours max c'est top . Merci planète s factory !

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• 5 / 5

  

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  Bon site, pro et cool, sérieux et réactif, rapide et efficace. Vous pouvez être serein en attendant votre commande

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• 5 / 5

  

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  Excellent site avec un énorme choix, envoi soigné et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien , envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!! 👍

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• 5 / 5

  

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  Commande recu rapidement et conforme!

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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  Expédition rapide et produit a bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide !

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la commande !

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• 4 / 5

  

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  Généralement je met 5 étoiles parce que la qualité est toujours au rendez-vous et que les produits arrivent rapidement mais sur cette commande j'ai reçu trop de produits et j'ai du les renvoyer. (Un petit désagrément pas bien grave mais quand même)

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• 5 / 5

  

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  Recu vite, conforme, prix compétitif.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication et professionnalisme Après une erreur d’envoi, et un échange avec le service client, le site m’a réexpédié ma commande très rapidement avec quelques cadeaux supplémentaires Service parfait

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• 3 / 5

  

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  je trouve que ce site a un énorme potentiel car c’est le seul à proposer un aussi gros stock de produit, mais se qui gâche vraiment tout c’est la qualité de la préparation des commande, 1 commande sur 2, il y’a un oublie ou un produit qui n’est pas le même que celui demander et c’est vraiment dommage, je prend le temps d’écrire ça car j’aimerai pouvoir avoir confiance en vos services pour passer mes prochaine commande plus sûrement.

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• 5 / 5

  

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  super tout est arrivé rapidement conforme a la description des produits commandés

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• 5 / 5

  

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  Carré

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• 4 / 5

  

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  Très rapide et conforme à la commande je recommande ce site

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• 1 / 5

  

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  Je reçois des mails de commandes qui ne n'appartiennent pas. Le compte doit être fermé car il usurpe mon adresse mail

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• 5 / 5

  

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  Awesome!

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• 5 / 5

  

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  Content d'avoir le choix pour les cadeaux. Rapide et sans erreures... Le top

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Super rapide. Contente du colis ,je conseille.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, aucun problème de livraison, pas de produits manquants et même des cadeaux offerts, merci sFactory.

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• 5 / 5

  

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  Nickel bien emballé, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pleins de choix, livré rapidement, bien emballé et bien protégé.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la rapidité et de la qualité, seul bémol un sachet zip 4×6 cm manquait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace, rien a dire de négatif comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois.

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• 4 / 5

  

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  Bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait comme d’habitude, depuis des années, bravo.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter. J'ai commandé un briquet Silver Match chalumeau, je l'ai reçu très rapidement. C'est un bel objet, je suis très satisfait de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  tout simplement parfait :p

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement, en revanche je n'ai pas encore récupéré un sommeil réparateur. A suivre

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Des articles utiles

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas recu 1 article dans ma commande et aucune nouvelle !!!

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  Réponse de planete-sfactory.com

  

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  Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire concernant votre dernière commande et sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous allons prendre contact avec vous dès aujourd'hui afin de solutionner ce problème d'article manquant.

• 1 / 5

  

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  Je n'est pas reçu le bon produit ,j'ai commandé une balance avec calculatrice et j'ai reçu un modèle tout simple sans même avoir été prévenue de ce changement .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Service et expédition irréprochables.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, pas cher, vous avez un nouveau client ✌🏻

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• 5 / 5

  

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  RAS : Produit, Délai et Livraison OK

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, prix bas, grand choix !

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• 5 / 5

  

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  Le colis a été livré en 1j ou 2j je me rappelle plus mais c'est lourd les gars bien joué, en plus le fait qu'on puisses utiliser nos points sur la commande directement c'est cool et très rare

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande ce site à 100% envoie rapide les produits sont conformes à leur description

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• 5 / 5

  

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  Super site !

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, une petite erreur dans la commande mais rien de fou...

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent site ! Continuez !

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• 4 / 5

  

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  Indépendamment du service de livraison, Super qualités, offres, prix...Envoi rapide (Livraison laisse à désirer...)

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sav à l'écoute du client j'adore

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• 5 / 5

  

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  Il y avait eu une erreur dans la commande mais celle ci a était vite réparer et prise en charge, rien de mieux pour les stoners quand t’es est ok ! Un grand merci !

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• 5 / 5

  

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  Comme pour toute les commandes déjà passées. Services, livraison et packaging impeccables.

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  Commande conforme, envoi rapide et soigné Je recommande

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• 5 / 5

  

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  un bon catalogue , des prix bas et rapide .merci

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu et complète PS:déçu de ne pas avoir reçue de briquet SFactory

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• 5 / 5

  

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  Parfait toujours parfait ca ne change pas, envoi rapide comme d'habitude, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très très très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon pour les commandes ça arrive en temps et en heure.

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• 3 / 5

  

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  bien!!

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• 5 / 5

  

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  Meilleur headshop !

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• 4 / 5

  

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  Reçu très rapidement rien à dire merci s factory

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• 5 / 5

  

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  ras tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction sans réserve!

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite, délais de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Service toujours nickel et livraison toujours respecté.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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  au top comme d'hab

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  Super équipe pro

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  Très bon site, envoie rapide.

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  Rapidité et qualité au rendez-vous comme d’habitude

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  Parfait

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  Tout parfait

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  Parfait ! Livraison super rapide en plus

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  Commande rapide et efficace ;)

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  Produit conforme à mes attentes. Seulement la livraison express n’a pas rempli ses conditions. Je n’ai pas reçu ma commande dans le temps imparti.

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  Pendant le transport mon colis a était cassé, vous n'avez pas hésité à me renvoyer se qui avait été cassé je vous recommande fortement

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  expédition soignée et rapide, cadeaux dans la commande... allez-y les yeux fermés.

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