Avis clients de plaquefunerairepersonnalisee.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent produit très satisfaite

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 07/11/2023 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et navigation facile, commande reçue rapidement.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du suivi de ma commande. Après validation je me suis aperçu qu’il y’avait une erreur sur le texte j’ai appelé et l’erreur a pu être rectifiée sans problème. Vraiment très réactif, professionnel avec la gentillesse en supplément. Je recommande.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du début de la commande jusqu'à la livraison.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES HEUREUSE DU RESULTAT ET DES DELAIS HYPER RAPIDE MERCI

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande qui répond à mes attentes voire au delà ! Livraison rapide.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par GRÉGOIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Formidable. Commande facile, livraison dans les temps et plaque correspondante à nos attentes

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne commande jamais sur internet mais je regarde. Et là ! Un site bien fait avec juste ce que je cherchais. Délai de livraison respecté, la plaque est arrivée bien emballé. Je recommande ce site.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite pour cet achat , et un grand merci à Florian pour son aide à la finalisation de ma commande. Rapidité de la livraison.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ADRIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis plus que satisfaite ! Une équipe a l écoute dans des moments où l on peut être un peu perdu. C est une entreprise à taille humaine , professionnelle. Le colis a été reçu dans les temps bien que le délai soit très court. Merci à Angelique pour son écoute quant à mon besoin et sa gentillesse. Produit d excellente qualité ! Je recommande sans hésitation !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par SANDRA O.

• 5 / 5

  

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  Qualité d écoute du besoin, professionnalisme et gentillesse résument cette entreprise !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment très satisfaite de ma commande, qualité, derieux et ultra-rapidité sont au rdv. Merci beaucoup

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par NATHALIE G. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison impeccable à la date prévue

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par HUGUETTE K.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande Hyper rapide. Service client super

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site n a pas été simple pour moi mais j ai reçu une aide précieuse pour la fabrication et le choix des images jusqu à la finalisation.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien pensé, la personnalisation est accessible sans problème aucun. Beaucoup d’exemple de présentations et de textes sont disponibles et permettent aux moins aguerris de construire facilement leurs projets. Le service client est parfaitement disponible par téléphone avec des réponses concises et aimables. Bravo !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, bien emballé, surprise de l 'épaisseur de la plaque superbe rendu

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle plaque, et préparation et livraison très rapide

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JEAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable. Choix multiples. Prix très abordables. VIVEMENT Recommandé.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JACQUES G. *

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• 1 / 5

  

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  Descriptif et taille l'impression n'est pas des roses blanches déçu pas de fixations n'y colle !

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par INÈS V. *

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  Réponse de plaquefunerairepersonnalisee.fr

  

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  Bonjour Madame T., Nous sommes vivement désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Néanmoins, après vérification, ce que vous avez reçu est conforme à ce que vous nous avez commandé. L'image que vous avez choisie et la personnalisation que vous avez effectuée est, par ailleurs, votre choix, nous ne nous permettons pas d'intervenir dans les goûts de nos clients. Concernant les fixations, ce sont des plaques dédiées à être collées à la colle de type colle à tuiles. Nous ne pouvons malheureusement pas vous le fournir. Nous restons à votre disposition pour échanger par téléphone ou par mail. Cordialement, L'équipe Phénix

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du site Phenix (plaques funéraires personnalisées) tant par la qualité et le prix du produit commandé que par le sérieux et la réaction de cette société . En effet suite à un problème technique venant de leur part cette commande n'a pas été honorée pendant plusieurs semaines, mais le gérant Bruno m'a contacté personnellement par sms pour s'excuser du retard et m'a fait un très beau geste commercial. Quelques jours plus tard jai réceptionné ma commande conforme a mes attentes. Je conseille ce site pour toute réalisation de plaques funéraires. Son sérieux et le sens commercial de son gérant méritent d'être soulignés.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  r.a.s

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ARTHUR N. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Lorsque l on met un article dans le panier on ne peut le ressortir pour le modifier Il faut tout recommencer

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MARGUERITE G. *

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  Réponse de plaquefunerairepersonnalisee.fr

  

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  Bonjour, Oui, le module de personnalisation est ainsi fait qu'on ne peut modifier la commande à l'étape du panier. Ça me parait difficile de rendre ça possible pour information. Merci pour votre information. Bonne journée

• 1 / 5

  

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  Réclamation toujours pas traité à ce jour...

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par THOMAS G. *

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  Réponse de plaquefunerairepersonnalisee.fr

  

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  Bonjour Madame, Votre réclamation vient d'être traitée et nous procédons au retour de votre produit. Désolé du temps de réponse. Bonne journée à vous

• 5 / 5

  

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  Site pour commander très bien emballage bien livraison suivi de commande ok

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits ! Service client très réactif ! Merci Bruno pour votre travail ! Je recommande cette entreprise ! Bonne continuation à votre entreprise !

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie,et bonne qualité prix

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Delai et realisation au top

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par BERTRAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné expédition rapide je recommande

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ÉMILE L. *

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et très jolie (conforme à la photo) Malgré un petit désagrément d’orthographe, ils ont repris et procédé à la rectification rapidement Je recommande

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par CORINNE L. *

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  Réponse de plaquefunerairepersonnalisee.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Nous avons fait au mieux, encore désolé pour le désagrément. Bonne journée à vous

• 5 / 5

  

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  très bien . Le colis parfaitement emballé et livraison très rapide

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable proposant une navigation fuide et une utilisation facile. Les prix sont corrects et la livraison tres rapide.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, personnalisation simple et complète et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Échange nickel. Livraison et produit parfait.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  non

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MICHELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était super bien 👍

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien comme d’habitude

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  j ai changer d avis et a la place de la colmbe de la paix, j ai choisit une photo de ma maman qui a tres bien etait realiser , merci de tout coeur.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  J en suis très content,résultat excellant.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ROLAND E. *

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• 5 / 5

  

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  Produit identique a la photographie, très bonne qualité et envoie particulièrement rapide

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par DENISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile et clair , produit bien protégé lors de l'envoi .

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil clientèle et plaques magnifiques !!!

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie plaque funéraire, beaucoup plus moderne, avec des couleurs , il est facile de mettre la photo ainsi que le texte sur le site internet, livraison très rapide avec un suivi régulier des étapes de la livraison, je recommande

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec une belle présentation, beaucoup de choix et personnalisation facile a effectuer. Deuxième commande et toujours autant satisfait.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Communication parfaite avec l'artisan avec une grande franchise. Conception, réalisation et expédition ultra rapide. Très bon rendu du produit paraît d'excellente qualité. J'espère que cette qualité des couleurs ne s'alterera pas avant au moins 8 à 10 ans.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et complet très bonne communication livraison rapide et produit conforme à mes attentes.Vraiment je recommande le site.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé la site très facile et complet. Le choix des plaques est important, les polices pour le texte variées. Je commanderai une autre plaque bientôt.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CHRISTIANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis Très satisfait de ma commande !

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEANNINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser .

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/08/2022 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par AUGUSTE R. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 13/10/2022 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes désirs , rapide et soignée , je recommande !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  choix varié dans les produits

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison ont été respectés.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JÉRÔME A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en bon état.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  bon site et facile à procceder

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 21/09/2022 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage je voulais l original et on est obligé de personnalisé a chaque fois ...mais je vais vous en prendre une autre ;)

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité; réalisation rapide des commandes. Je suis ravie de ma commande. Je recommande

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉLODIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à ma demande

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise, plaque conforme à l'aspect sur internet. Bo ne qualité et beau rendu.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide je recommande +++++

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 30/10/2022 par ALIX T. *

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• 5 / 5

  

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  Fluide et complet Bonne communication et livraison rapide

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, résultat très beau

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par AGATHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Quel bonheur de découvrir de nos jours un service authentiquement "artisanal" avec un vrai suivi et surtout de l'humain au bout du fil plutôt que des robots ou des algorithmes ! Surtout dans le domaine du funéraire où l'accompagnement est si important. J'avais très à coeur de rendre hommage à une personne décédée qui m'avait été très chère. Pour cela je souhaitais envoyer une plaque personnalisée à sa fille qui habitait à l'autre bout de la France, chose qui pour la plupart des établissements consultés avant de trouver la Sté Phénix, m'avaient toutes répondu de façon très impersonnelle que que cela était impossible en raison du poids du marbre. Non seulement, la Sté Phénix pouvait expédier la plaque sans difficulté, mais a surtout été très à l'écoute à la fois par téléphone et en me proposant plusieurs maquettes par l'intermédiaire de WhatsApp ce qui m'a permis d'obtenir le résultat exacte que je recherchais aussi bien pour la couleur de la plaque, la typographie et même le motif (un coeur stylisé spécialement conçu selon mon souhait ! ) Mon amie, la destinataire de cette plaque a été vraiment très émue et emballée par l'esthétique de cette superbe plaque, véritablement "ouvragée" avec tout le talent et le coeur d'un "vrai" artisan. Je suis tellement heureuse de savoir que cela existe encore. Il est certain que si j'ai un jour j'ai de nouveau besoin de commander une plaque funéraire, je me tournerai sans hésitation vers cette entreprise ! Très reconnaissante pour ce bel ouvrage et accompagnement !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile à mettre en oeuvre

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 14/06/2022 par AIMÉE N. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très satisfaits de toute l'interaction avec ce site. Un grand sérieux et un service impeccable. Très bonne écoute de ce que nous voulions pour rendre hommage à notre amie. Je recommande vivement.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 07/05/2022 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, travail soigné, je recommendrai chez cette entreprise.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 25/06/2022 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande super rapide et qualitatif

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JOSETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je pensais recevoir en même temps la colle mais !!!

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 22/03/2022 par THOMAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Beaucoup de choix et beaucoup d options

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par HÉLÈNE S. *

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  Le site est très accéssible

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ADRIEN T. *

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  Très bien rien à redire qualité prix au top, j avais vue que l expédition n avais pas été faite en temps et en heure j ai envoyée un mail au service client ils m ont répondue rapidement ( ils s avaient un problème technique d impression) ils m ont indiqués que je l aurai le lundi et le lundi c était là je recommande les yeux fermés et c est un site fiable ce que j avais peur au départ 😉

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par ADÈLE G. *

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  Très bien. Il y a eut de la casse suite à la livraison (mauvaise manipulation du livreur.) Ils m'ont refait le médaillon sans difficulté et ont même assuré la livraison gratuitement. Je trouve cette attitude très correcte et commerciale

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par FRANCK M. *

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  Impeccable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANTOINE P. *

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  bonne prestation, mais beaucoup de kilométre parcourus pour y avoir accés

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 17/05/2022 par ANDRÉ A. *

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  Produit conforme à la commande. Livraison parfaite.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 16/10/2022 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme a la commande, rapidité et qualité au rendez vous donc 5 etoiles sans soucis

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 01/11/2022 par ÉLODIE F. *

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  Un peu dommage plusieurs fois à chaque retour en arrière j'ai dû tout recommencer.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2022 par JOSEPH B. *

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  site très varié beaucoup de possibilité et de choix

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ROBERT M. *

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  parfaitement conformes à mes attentes

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 02/09/2022 par MATTHIEU D. *

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  Excellent service, très belle qualité de réalisation. Je recommande absolument.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/07/2022 par ADRIENNE H. *

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  Rien à redire.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 09/04/2022 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  SITE TRES ACUEILLANT ET TRES FACILE D UTILSATION POUR PASSER UNE COMMANDE

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MAURICE P. *

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  Entièrement satisfaite tant sur la clarté et la facilité de navigation du site que sur la commande. Très jolie plaque. Rapidité d’exécution et de livraison. Je recommande.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 30/10/2022 par NICOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle plaque. Travail soigné. Je recommande.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ZACHARIE L. *

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  RAS

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, facile a utiliser avec un grand choix de possibilités que ce soit les formes ou les tailles de plaques. J'ai eu le responsable suite à une question, personne très aimable. Livraison super rapide et emballage bien protégé.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/10/2022 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres joli

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par SUSAN T. *

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  Parfait, bonne écoute

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/05/2022 par ALEX A. *

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  recherchions rapidement une plaque funeraire pour un deuil. Avons trouve notre bonheur sur ce site.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par GUY M. *

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Avis affichés par ordre chronologique