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Résumé des avis
plaquefunerairepersonnalisee.fr est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une commande rapide et un résultat fidèle aux attentes. Les clients retiennent surtout la facilité de création, la qualité du rendu et la réception rapide, ce qui donne une expérience rassurante du début à la fin.
Livraison
"Trouvé par recherche google, autant dire sans grande garantie. Le site internet est simple et.. un peu limité. Un appel a été utile pour préciser…"
Trouvé par recherche google, autant dire sans grande garantie. Le site internet est simple et.. un peu limité. Un appel a été utile pour préciser l'attente. Accueil téléphonique chaleureux. Livraison par chronopost, avec des pbs à la clef comme toujours avec eux (colis rerouté sans consultation : 1 journée perdue). Au final le résultat est vraiment à la hauteur et permet de sortir des plaques marbres et médaillons ceramique vendus très chers, pour quelque chose de moins désuet. A voir la durée dans le temps, mais le prix permet de rester serein. Bravo et merci .
"J ai bien reçu mes plaques vous avez respecté mon achat les couleurs sont bien ressortis je vais garder votre adresse"
"Très jolie plaque et envoi parfait. Merci."
Expérience digitale
"Naviguation très facile et fluide . Plaques créées en quelques clics . Colis reçu en 4 jours et résultats à la hauteur de mes attentes."
"Super service, site bien structuré, accueil téléphonique très agréable, je recommande pour la qualité des produits."
"Site bien conçu. Commande reçu rapidement, la plaque commandée est conforme à la description."
Expertise des équipes
"Très satisfaite de ma commande et travail vraiment très bien fait. Je recommande vivement."
"Travail très soigné, agréablement surpris du résultat final Je recommande"
"C’est parfait et un professionnalisme Merci"
Choix
"Grand choix"
"Beaucoup de choix donc on trouve forcément ce que l'on recherche pour un hommage à quelqu'un!! Possibilité de mettre le texte que l'on souhaite."
"Choix et belle plaque"
Réactivité
"Super travail d une rapidité impressionnante Plaques magnifiques famille et amis bluffés Personnel ( Angélique) très sympa"
"Bravo et remerciements pour la réactivité, la ponctualité et la conformité de la livraison. La plaque est superbe."
"Accueil téléphonique très agréable suite à une erreur de commande. Simple, rapide, efficace Je recommande le site"
Accueil et amabilité
"Hôtel excellent. Chambre et salle de bain très agréables. Personnel chaleureux, attentionné. Je recommande vivement."
"tres bien service impeccable soigneux et attentif je recommande"
"Conseillère très à l’écoute A compris exactement ce que je souhaitais Parfait Merci"
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis plus que satisfaite ! Une équipe a l écoute dans des moments où l on peut être un peu perdu. C est une entreprise à taille humaine , professionnelle. Le colis a été reçu dans les temps bien que le délai soit très court. Merci à Angelique pour son écoute quant à mon besoin et sa gentillesse. Produit d excellente qualité ! Je recommande sans hésitation !
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison impeccable à la date prévue
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis vraiment très satisfaite de ma commande, qualité, derieux et ultra-rapidité sont au rdv. Merci beaucoup
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande Hyper rapide. Service client super
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site n a pas été simple pour moi mais j ai reçu une aide précieuse pour la fabrication et le choix des images jusqu à la finalisation.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéSite bien pensé, la personnalisation est accessible sans problème aucun. Beaucoup d’exemple de présentations et de textes sont disponibles et permettent aux moins aguerris de construire facilement leurs projets. Le service client est parfaitement disponible par téléphone avec des réponses concises et aimables. Bravo !
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéBien reçu, bien emballé, surprise de l 'épaisseur de la plaque superbe rendu
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTout à été parfait
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéDescriptif et taille l'impression n'est pas des roses blanches déçu pas de fixations n'y colle !
Réponse de Plaquefunerairepersonnalisee.fr
Bonjour Madame T., Nous sommes vivement désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Néanmoins, après vérification, ce que vous avez reçu est conforme à ce que vous nous avez commandé. L'image que vous avez choisie et la personnalisation que vous avez effectuée est, par ailleurs, votre choix, nous ne nous permettons pas d'intervenir dans les goûts de nos clients. Concernant les fixations, ce sont des plaques dédiées à être collées à la colle de type colle à tuiles. Nous ne pouvons malheureusement pas vous le fournir. Nous restons à votre disposition pour échanger par téléphone ou par mail. Cordialement, L'équipe Phénix
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéService irréprochable. Choix multiples. Prix très abordables. VIVEMENT Recommandé.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès belle plaque, et préparation et livraison très rapide
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du site Phenix (plaques funéraires personnalisées) tant par la qualité et le prix du produit commandé que par le sérieux et la réaction de cette société . En effet suite à un problème technique venant de leur part cette commande n'a pas été honorée pendant plusieurs semaines, mais le gérant Bruno m'a contacté personnellement par sms pour s'excuser du retard et m'a fait un très beau geste commercial. Quelques jours plus tard jai réceptionné ma commande conforme a mes attentes. Je conseille ce site pour toute réalisation de plaques funéraires. Son sérieux et le sens commercial de son gérant méritent d'être soulignés.
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiér.a.s
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéBonjour Lorsque l on met un article dans le panier on ne peut le ressortir pour le modifier Il faut tout recommencer
Réponse de Plaquefunerairepersonnalisee.fr
Bonjour, Oui, le module de personnalisation est ainsi fait qu'on ne peut modifier la commande à l'étape du panier. Ça me parait difficile de rendre ça possible pour information. Merci pour votre information. Bonne journée
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéRéclamation toujours pas traité à ce jour...
Réponse de Plaquefunerairepersonnalisee.fr
Bonjour Madame, Votre réclamation vient d'être traitée et nous procédons au retour de votre produit. Désolé du temps de réponse. Bonne journée à vous
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des produits ! Service client très réactif ! Merci Bruno pour votre travail ! Je recommande cette entreprise ! Bonne continuation à votre entreprise !
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéSite pour commander très bien emballage bien livraison suivi de commande ok
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTrès jolie,et bonne qualité prix
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéDelai et realisation au top
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