Avis clients de plateel.com

Evaluations clients

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  Bien dans l'ensemble mais un peu de retard sur le chantier, avec des relances nécessaires.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANONYMOUS S.

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  L’entreprise Plateel est intervenue à trois reprises chez nous cette année, deux fois pour de gros chantiers de changement de baies vitrées et une fois pour un dépannage. Les délais prévus ont toujours été respectés, le coût des opérations a correspondu aux devis, la qualité du travail a été exemplaire et nous avons apprécié la courtoisie et la serviabilité des équipes. Nous n’avons que des éloges à faire de cette entreprise dont nous recommandons les services.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ANONYMOUS R.

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  Prestation conforme à nos attentes du devis à la réalisation Travail soigné

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ANONYMOUS M.

  Réponse de plateel.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, Bonne journée et à bientôt

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  Travail correct et propre mais les délais ne sont pas respectés

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ANONYMOUS V.

  Réponse de plateel.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Malgré un délai d'exécution des travaux beaucoup plus long que prévu, la prestation est de grande qualité : matériaux, vitrerie et exécution du travail.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ANONYMOUS S.

  Réponse de plateel.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, Bonne journée et à bientôt,

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  Le point faible, le respect des délais, le point fort la qualité des produits et de la pose.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ANONYMOUS M.

  Réponse de plateel.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, Bonne journée et à bientôt,

• 4 / 5 1

  

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  Délai long mais excellent travail.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ANONYMOUS G.

  Réponse de plateel.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, Bien cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise fiable et professionnelle. Excellente équipe de poseurs, finitions soignées, chantier très propre. Produits d'excellente qualité.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 06/11/2022 par 'THOMAS+' A.

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  Prestation et menuiseries très qualitatives. Equipe chantier très pro. Le respect des délais est à améliorer mais pourrait s'expliquer par le contexte actuel, d'où la note globale maxi.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par XAVIER P. *

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  Pro!

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par BENJAMIN R. *

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par NOËL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation. Plateel a su nous conseiller sur le type de fenêtre, le côté des ouvrants, les moustiquaires intégrés... La pose a été très bien faite, notre logement est bien mieux isolé. Entreprise sérieuse, compétente, nous recommandons chaudement !

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par JULIETTE S. *

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  Nous sommes vraiment très satisfaits de l'entreprise Plateel. Nous avons commandé une porte gris foncé en aluminium de 72mm d’épaisseur de marque KLINE à un très bon rapport qualité/prix. Elle est très belle et ferme très bien. Un vrai bonheur par rapport à notre ancienne porte. Les intervenants sont très professionnels. Même s’ils sont fort occupés, ils rappellent et tiennent compte de nos demandes. Les mesures ont été très bien prises. C’est la seule entreprise qui nous a proposé la pose idéale pour notre entrée. Avec les autres entreprises, nous aurions forcément eu des dégâts sur les côtés. Le délai de livraison a été plus long que prévu mais la pose a été parfaite, très soignée. Le seul petit bémol est par rapport à KLINE : nous avons découvert après coup qu’il y avait quatre petites cloques gris foncé en haut à gauche de la porte et la poignée intérieure est très légèrement inclinée une fois fermée. C’est dommage. Cela aurait pu être vérifié avant la pose. Somme toute, nous ne regrettons pas notre achat et félicitons le travail de l’entreprise PLATEEL.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Non Respect du délai par faute de réapprovisionnement lié au covid (manque de matériaux) … mais travail irréprochable de qualité .

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon travail mais il faut etre patient

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par JEANNE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  31/10/20 j'ai payé 40 % SOIT 1 510,58 € pour confirmer ma commande. 29/07/21 pose des 3 fenêtres terminées (pour PLATEEL !) soit neuf mois après mon paiement. 27/09/21 J'ai fait revenir Monsieur PENASA pour lui expliquer et montrer ce qui n'avait pas été bien fait à propos des travaux de changements des trois fenêtres sur la rue ma campagne. Il s'est engagé à tout corriger lors du changement de la baie vitrée sur l'arrière. 17/10/21 Mon courrier postal adressé à Monsieur PENASA Attestation sur l'honneur à compléter et me retourner. Au moment de l'envoyer à Prime Energie Leroy Merlin je me suis aperçu qu'il n'était pas correctement ni totalement rempli pour sa part. Ce document était déjà passé chez PLATEEL en 2020 mais n'avait pas été rempli correctement ce dont je ne m'étais pas aperçu. Depuis j'ai écrit deux nouveaux mails de relance sans réponse de la part de PLATEEL : 14/11/21 20h09 mon Email - RELANCE ! ! ! 22/11/21 21h09 mon Email - DEUXIEME RELANCE 02/12/21 20h33 je n'ai reçu aucune réponse de PLATEEL ! Concerne la baie vitrée à l'arrière ; un autre chantier dont j'ai payé 40 % du devis : 14/11/21 20h09 mon Email devis du 11-03-21 D2103076 à modifier - RELANCE ! ! ! 22/11/21 21h09 mon Email devis du 11-03-21 D2103076 à modifier - DEUXIEME RELANCE 19/10/21 17h21 Mon email à Monsieur PENASA pour lui demander de modifier le devis pour la baie vitrée sur l'arrière : devis du 11-03-21 D2103076 à modifier Nous sommes d'accord verbalement pour trois moteurs devaient être commandés par trois commandes séparées et non par une seule commande comme noté sur votre devis. 02/12/21 20h33 je n'ai reçu aucune réponse de PLATEEL

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Travail parfait... équipe au top...rendu impeccable.. Seul bémol les délais... mais l entreprise n est pas toujours responsable des problématiques de disponibilité des produits...

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai tenu, pose de qualité. Certains points auraient mérité d’être appronfondis. Sinon ràs. Tout est conforme à mes attentes.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ISAAC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Chantier propre. Poseurs consciencieux.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Travail correct - Personnel correct - Quelques soucis et retard de planning dûs à la surcharge de travail de l'équipe -

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par ODETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon travail . Équipe compétente et efficace. Mais problème pour avoir une date précise d’intervention !!!!

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compliqué pour se synchroniser sur l'installation mais l'équipe, les matériaux et le travail final parle pour lui même ! Merci

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  globalement très sérieux

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très professionnel, entreprise au top

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ALPHONSE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très consciencieuse

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par THOMAS L. *

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  Entreprise sérieuse avec une très bonne qualité de travail Je recommande la société PLATEEL

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par LORRAINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise au top personnel top

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par COLETTE H. *

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  Compétents et très sympathiques ,professionnels

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par BENOÎT L. *

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  Plateel est une société de confiance à taille humaine. Travail et matériaux de qualité, SAV irréprochable ! Bravo !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  compétence, conseils avisés ,salariés sérieux ,qualité des matériaux au top .Sans aucun souci pour la pose ;je recommande vivement

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par GILLES P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par AUGUSTE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prestations de qualité attention à bien les suivre pour les délais

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par MARTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande l entreprise plateel cyril la personne qui fait les devis et tres a l écoute et de bons conseils les ouvriers sont très professionnel protège tout finition nickel le patron toujours dispo et tres sympa suis très bien ces chantiers sa fait 3 fois que je prend cette entrprise et toujours au top je recommande fortement

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par HUGUES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité/prix. Du retard sur l’exécution mais pas de retard sur l’envoi de la facture. Le patron et les ouvriers sont très professionnels mais la partie commerciale pourrait s’améliorer sur le suivi.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  T bien

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent travail

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon travail

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par SOPHIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super sauf timing mais période de Covid.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par DAVID R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux et très compétent

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par AUDREY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, sympathique, conciliant.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ÉMILIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit,pose correcte mais délai catastrophique !!!!

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CLAIRE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS top

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par PAULINE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par HONORÉ R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le sérieux, les compétences et la réactivité du service commercial caractérise cette entreprise .

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon travail

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par LUCAS L. *

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Avis affichés par ordre chronologique