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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, fiable. Petit journal de qualité, adapté à mon enfant. merci !!
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiélivraison dans une enveloppe bien protégé. Une fois compris le fonctionnement du site réussi à écouter les articles.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de A. A.
Bonjour, bien reçu les 2 encyclopédies du collège. Tout est parfait.Merci
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiérien à dire, parfait
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéErreur 404 Contact non trouvé sur le site. Je suis passé par messenger
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéNous ne recevons pas le journal tous les jours .Je sais que le vendredi nous devons l avoir pour le week-end mais ce n est pas le cas
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBon journal Mais quelle galere la réception Je prefere une version papier pour mon enfant
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiénous avons fait une erreur sur l'adresse de livraison du 2 eme mois . erreur constatée sur la facture et nous n'avons pas réussi à la corriger.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéFacile et clair
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait du journal mais déçu de devoir débourser autant d'argent pour acheter les rangements que vous proposez pour les journaux. Nous payons déjà une somme importante pour l'abonnement.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. En effet, nos boîtes de rangement sont à partir de 12 euros et peuvent contenir jusqu'à 6 mois d'abonnement. De plus, la qualité du produit n'est pas négligeable. L'équipe de PlayBac Presse
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéUn peu déçu de voir que les prix ont évolué a peine quelques jours après notre abonnement.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation.. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans sa formule et sa fréquence ! je recommande
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de A. A.
Bonjour, Pouvez-vous me confirmer que dans mon abonnement il y a bien un quotidien pour le lundi car dans le dernier envoi de la semaine celui-ci n'y est pas, est-ce une erreur ? Merci pour votre réponse. Bien cordialement, line BEURET
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéProblème grave qui concerne le partenaire de Playbacpresse pour les paiements : il enregistre l 'IBAN pour mettre en place le prélèvement,mais ensuite il envoie une confirmation de mise en place du prélèvement en reproduisant IN EXTENSO l'IBAN au lieu de supprimer une partie des chiffres.Les coordonnées bancaires ainsi divulguées peuvent faire l'objet d'un piratage.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message au service concerné afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéAbonnement facile
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéLe site est difficile d'utilisation
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiélivraison sans problème, j'avais fait une erreur dans l'adresse et elle a pu être réparée. Le site est très pratique, c'est fluide, ça donne envie
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéSite et service client sérieux, réactif et efficace
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéLe site n’est simple de compréhension, j’ai du m’y prendre à plusieurs fois pour me connecter à mon compte et réussir à passer ma commande
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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