Avis clients de playbacpresse.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 3 / 5 1

  

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  Ma petite fille ne reçoit pas chaque jour son petit quotidien qui comme son nom l’ indique devrait être le cas je suis donc très moyennement satisfaite

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par CHANTAL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace!

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par JOSÉPHINE N. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ALFRED P. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 2 / 5 1

  

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  livraison déplorable

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ZACHARIE S. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Pouvez-vous nous préciser les conditions de votre livraison ? L'équipe PlayBac Presse

  Réponse de Zacharie S

  

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  Bonjour, quand j'ai appelé PlayBac pour savoir où en était ma commande on m'a dit que ce n'était pas eux qui s'occupaient de la livraison. J'ai donc contacté ce service et les dates étaient bloquées, pas moyen de savoir où était la commande. C'était un colis urgent pour un anniversaire. La personne l'a eu en retard. La première fois que j'ai commandé je n'ai pas eu de souci mais cette fois je suis déçue et je ne sais pas si je rachèterai chez vous. Dommage.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par LÉON R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile. Produit bien présenté

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par OLIVIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  N’arrive pas tous les jours

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par HÉLÈNE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site pas de soucis ,

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par THIERRY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Une fois abonné, vous trouvez une mine de documents à projeter ou imprimer pour la classe. C'est une très belle surprise !

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par JULES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par MATTHIEU L. *

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• 3 / 5 1

  

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  site brouillon

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par ANTOINE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous préciser ce que seraient les points d'amélioration de notre site ? L'équipe PlayBac Presse

  Réponse de Antoine D

  

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  Bonjour, Page d'accueil surchargée, manque de lisibilité, trop d'information mal agencée, demanderait à être simplifié, un contenu moins dense serait le bienvenu. Cdlt OLe

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• 2 / 5 1

  

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  C’est très dommage de recevoir mon petit quotidien qu’en 2 fois par semaine, mes enfants n’arrivent pas à suivre.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par CÉLINE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ALEXANDRIA A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 2 / 5 1

  

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  Abonnement quotidien, or je ne reçois qu'une fois sur deux les magazines dans les bons délais. Il y a même des magazines que je n'ai pas reçu du tout. Concept à revoir....

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par CHANTAL L. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par VALÉRIE D. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Article très intéressant et facile à lire et à comprendre. Ma fille se régale

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par MARTINE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par GABRIELLE J. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Très bien expliqué

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par VIRGINIE F. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 3 / 5 1

  

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  La navigation sur le site et la possibilité d'accéder à d'anciens numéros pour juger du niveau de lecture de chacun des journaux proposés.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par PAUL M. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. L'équipe PlayBac Presse

• 1 / 5 1

  

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  J ai reçu les petit quotidien la première semaine et depuis plus rien…

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre abonnement au Petit Quotidien est bien en cours. Nous transmettons à notre Service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  il faut à chaque fois un mot de passe pour se connecter. Il faut chercher en bas de page l'accès aux journaux. Après c'est rapide.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par GEORGES G. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Vous pouvez accéder à la version PDF de vos journaux en vous connectant à votre Espace Abonné. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé facilement sur le site les informations que je souhaitais.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ALEXANDRE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 2 / 5 1

  

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  moyen

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ALAIN S. *

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  Bonjour, Pouvez-vous préciser cet avis ? Quelles seraient les améliorations à apporter ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse

• 3 / 5 1

  

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  Nous ne resevons pas tous les jours Mon quotien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par MICHELLE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. Ceux du samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le samedi. Nous transmettons votre message au Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Inscription rapide et réception de mon abonnement dans la foulée ☺️

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ANOUK N. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 3 / 5 1

  

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  J’ai utilisé le site pour abonner mon fils au petit quotidien. Le journal est très bien, par contre je déplore le rythme d’envoi. On peut recevoir jusqu’à 3 quotidiens le même jour, aucun d’autres. Des soucis de livraison récurrents. Lire 10 min par jour à 8 ans c’est très bien. Mais quand il faut lire 3 journaux, impossible. Ça finit sur une pile…. Le plaisir tient également à recevoir le journal du jour - la promesse sur ce point n’est pas tenue.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par THÉODORE V. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Parfait,m livraison rapide, journal de bonne qualité.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par GILLES A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Ma fille est ravie ! Merci

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par LAURENCE G. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site, avec des ressources intéressantes et pertinentes. Néanmoins, je n'avais pas compris que l'abonnement à "My Little weekly" ne donnait pas accès aux mêmes ressources que l'abonnement au " Petit quotidien ".

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par GABRIEL T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. My Little Weekly est l'hebdo d'actualité en anglais pour les enfants de 6 à 13 ans. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  le service client a repondu à tous mes emails rapidement et favorablement. Excellent service

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par AUDREY M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il y a des erreurs dans les envois.Ma petite fille a recu le quotidien du 13 septembre au lieu du 6 octobre qu elle n'a donc pas. Elle est déçue car elle aime bien ce petit journal.Je ne sais pas comment réclamer !!Le site est mal fait

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par EMMANUEL L. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CHARLOTTE T. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par MARGAUD R. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseil par téléphone. Très satisfaite.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CLAUDINE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile, site agréable.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par SUSANNE R. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  J'ai eu du mal a trouver les information sur le site

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par AIMÉ N. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse

  Réponse de Aimé N

  

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  Un problème de couleur, Pourquoi faire du gris sur du gris ? ou du gris sur du blanc. les offres d'abonnement ce qu'es le magasine. J'avoue ne pas avoir compris également. alors qu'en tanque que parent je m'interroge d'abord sur le contenue avant de savoir le prix. j'avoue peut-être a tors j'ai retenue la formule la plus simple n'ayant pas réussis a trouvé comme ma fille peux accédé au petit quotidien en forma numérique (avec le recule c'était le bon choix). Bien cordialement

  Réponse de Aimé N

  

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  Un problème de couleur, Pourquoi faire du gris sur du gris ? ou du gris sur du blanc. les offres d'abonnement ce qu'es le magasine. J'avoue ne pas avoir compris également. alors qu'en tanque que parent je m'interroge d'abord sur le contenue avant de savoir le prix. j'avoue peut-être a tors j'ai retenue la formule la plus simple n'ayant pas réussis a trouvé comme ma fille peux accédé au petit quotidien en forma numérique (avec le recule c'était le bon choix). Bien cordialement

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  Bonjour, Merci pour toutes ces précisions. Nous en faisons part au service concerné. L'équipe PlayBac Presse

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par GENEVIÈVE P. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Press

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide du 1er journal, super suivi, accès au site facile

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par VICTOIRE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Press

• 4 / 5 1

  

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  Pour passer la commande, impossible à partir d'un smartphone. Difficile de s'y retrouver et comprendre les différentes options. Très déçu de recevoir 3 numéros le vendredi... cela pourrait être mentionné lors de la commande

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par VÉRONIQUE R. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Pour passer commande depuis un smartphone, vous pouvez passer d'une offre à l'autre en cliquant sur la flèche à droite. Les journaux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour prévenir les problèmes de distribution du week-end. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de votre ma commande

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par HONORÉ M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Bien conçu

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par GEORGES T. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Souscription rapide et facile

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par SUSANNE D. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Press

• 5 / 5 1

  

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  J’aurais aimé plus d’explications pour abonner un tiers surtout quand on n'a pas trop l’habitude de l’informatique... Heureusement que l opératrice que j’ai eue au téléphone à été très professionnelle.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par PATRICK V. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Il vous est tout à fait possible d'abonner une autre personne, en indiquant les coordonnées de facturation et celles du destinataire de l'abonnement. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Mon fils est ravi de recevoir son petit quotidien et guette la boîte aux lettres!

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MICHELLE V. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait dans tous les domaines

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par XAVIER R. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par RICHARD M. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation mais application qui ne se met pas à jour.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ALEX V. *

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  Bonjour, Merci pour ce message. L'application vous permet, avec vos identifiants, d'accéder aux PDFs de vos journaux et à vos articles. Avez-vous créé votre compte ? L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Réactif en cas de réclamation

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ZACHARIE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse

• 5 / 5 1

  

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  Les enfants consultent le site avec plaisir et curiosité, en toute sécurité

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ISABELLE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse

• 4 / 5 1

  

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  Bien pass6

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MARTHE M. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  très intéressant

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par LUCIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  rien de plus à ajouter

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CÉCILE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

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  agréable à lire pour une petite fille de 7ans, la bande dessinée qui rappelle le sujet de la première page, Nina est contente de recevoir tous les jours (presque!) son petit quotidien!

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par DANIELLE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par VINCENT H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien conçu

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MICHÈLE D. *

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  conforme à mes attentes

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par AURORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande effectuée sur le site très rapidement. Navigation intuitive et efficace

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par HENRIETTE D. *

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  Facile, rapide et efficace

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par PAUL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  la navigation sur le site est correcte. Délais de livraison très courts TB

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par GUY P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Avis spontané car je l'ai peu utilisé

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ALPHONSE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. L’équipe PlayBac Presse

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  EFFICACE

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par HENRI M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, j'avais abonné mon petit fils de décembre à juin 2021 juste 6 mois ,voir si cela lui plaisait. Six mois plus a sa grande déception plus de journaux reçu. Je suis allé sur votre site très compliqué pour trouver ce qu'il nous intetrese,et aussi pour se réabonner. Tout cela n'est bien sûr que mon ressenti. J'aurais bien aimé recevoir de votre pars un mail m'indiquant attention vous arrivé à la fin de votre abonnement. Cordialement

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par HÉLÈNE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps le nous laisser ce message. Après vérification, il semble que votre abonnement précédent ait été suspendu pour rejet de paiement. Nous transmettons votre demande à notre Service Abonnements pour le vérifier, ainsi que la raison pour laquelle vous n'avez reçu de proposition de réabonnement avant la fin de votre souscription. En ce qui la possibilité de vous réabonner en ligne, cette fonctionnalité est en cours de construction. En attendant, vous pouvez vous réabonner directement sur notre boutique, par courrier postal en renvoyant l'offre de réabonnement reçue ou par téléphone en contactant notre service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse

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  Bonjour, merci de votre réponse. J'ai réussi à le réabonner sur votre site internet,j'avoue que ce n'est pas très simple. Le principale est que mon petit fils soit réabonné .il était déçu de ne plus recevoir son journal quotidien Cordialement

  Réponse de Hélène D

  

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  Bonjour, merci de votre réponse. J'ai réussi à le réabonner sur votre site internet,j'avoue que ce n'est pas très simple. Le principale est que mon petit fils soit réabonné .il était déçu de ne plus recevoir son journal quotidien Cordialement

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  Rien à dire. Parfait

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par NATH F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le journal auquel est abonnée ma fille est de qualité : "mon quotidien" + version anglaise une fois par semaine. Par contre les envois sont irréguliers et ma fille déçue de n'avoir rien dans la boite aux lettres (alors que nous recevons notre courrier chaque jour... ce n'est donc pas dépendant de La Poste). Elle en reçoit 2 puis il faut attendre 2 jours et rebelotte... bref pas vraiment un quotidien. A titre d'exemple : rien reçu ni vendredi ni samedi.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ÉDITH R. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. Ceux du samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le samedi. Nous avons mis en place une surveillance et allons vous envoyer par email chaque jour la photo de votre journal. L'équipe PlayBac Presse

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  Démarche facile pour le choix des abonnements.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par BERNADETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contact rapide, efficacité, qualité du support

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par ÉMILIE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ANDRÉE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas y avoir accès depuis les smartphones. C'est impossible de se connecter : l'image "saute". Du coup un peu déçue vu le prix de l'abonnement.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par DIANE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Vous pouvez télécharger l'application Le Petit Quotidien et vous connecter directement pour accéder à votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par CÉCILE L. *

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  Bonjour, Merci pour ce message. L’équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  impression générale

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par VICTOR D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mon fils adore ce quotidien qu'il lis chaque jour. Bémol, les quotidiens ne sont pas du jour, comme lorsqu'on achète son journal le matin, je trouve cela dommage.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par MARGARET D. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nos journaux sont datés et reçus les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. Ceux du samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le samedi. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès. Abonnement mis en place dans les temps.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par MARCEL R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Peu clair

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par LORRAINE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je pensais en recevoir un tous les jours et ce n'est pas le cas

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par DENIS B. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse

  Réponse de Denis B

  

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  Merci pour cette précision

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité, clarté du site. Très bien.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par BENJAMIN S. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  4 étoiles car la livraison du quotidien n'est pas régulière et avec souvent un ou 2 jours de retard, c'est dommage car ma fille adore ce journal

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par CHARLES G. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nos journaux sont reçus les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide après la commande

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par THÉODORE A. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 3 / 5 1

  

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  L’accès au contenu web des abonnements nécessite de recréer un compte il n’y a pas de consolidation avec le compte ayant souscrit l’abonnement et en cas d’erreur lors de la création des comptes enfants on tombe dans une boucle sans fin.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par NOËL M. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous transmettons à notre Support pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Super service de la part de playbac presse qui a su nous proposer une solution adaptée à nos besoins ! Merci !

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ROLAND C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse

• 3 / 5 1

  

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  Le contenu du Petit Quotidien est top, en revanche il y a encore de gros efforts à faire sur la livraison, même si je note une amélioration... J'avais résilié l'abonnement l'année dernière pour ces raisons. A suivre...

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par CLAIRE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi, justement pour éviter les problèmes de distribution le week-end. L'équipe PlayBac Presse

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  J'apprécie la navigation sur le site. En revanche je suis déçue par l'envoi postal du Petit Quotidien. Nous ne recevons pas le journal chaque jour et, en cas de non livraison, il n'y a pas de rattrapage. Nous ne recevons donc pas tous les journaux facturés.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ZOÉ M. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Le Petit Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse

  Réponse de Zoé M

  

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  Bonjour, Je vous remercie de m'avoir indiqué l'organisation des envois postaux. Cela me permet de vous informer que je ne reçois pas l'envoi groupé du vendredi-samedi-lundi. Par contre, je reçois bien les 3 autres envois. Merci de bien vouloir régler le problème. Cordialement, Nathalie DARDIER

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  Site sympathique. Le site pourrait être plus intuitif pour être au top du top.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par BERNADETTE V. *

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  Bonjour, Merci pour ce message. Quelles améliorations pourrions-nous apporter à notre site ? L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Objectif atteint ! Lecture spontanée tous les jours du PETIT QUOTIDIEN par mon petit fils qui va avoir six ans et qui lit couramment

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARGUERITE H. *

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  Bonjour, C'est notre objectif également d'inciter à la lecture ! Merci pour votre message. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  j'ai eu affaire au service client deux ou trois fois, ça s'est très bien passé. Ils ont été très agréables et très efficaces.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par SOPHIE L. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. Nous transmettons à notre Service Abonnements. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à nos attentes de parents pour une enfants en ce2 qui s interesse à beaucoup de choses.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par CAMILLE L. *

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  Bonjour, Nous espérons que Le Petit Quotidien contribue à cette soif de découvertes ! Merci pour votre message. L'équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par LAETITIA M. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  sérieux et rapide car 1ère commande validée le 19 et 1ère distribution du journal le 23 du même mois.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par AUDREY D. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Très simple pour s'abonner, livraison rapide

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par CORINNE G. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Excellent ouvrages. J'attends juste le petit quotidien de l'année de naissance de mon fils comme promis

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par GRÉGOIRE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis. Nous demandons à notre Service Abonnements de vous contacter afin de vous donner plus de précisions quant à la réception du journal année de naissance. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Super permet de faire lire les enfants un peu tous les jours

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par AURÉLIE G. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Super service

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par VALENTINE T. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par BERTRAND D. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

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  Transaction hyper simple et intuitive, avec accès à plein de matériel sur la plateforme virtuelle !

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par LOUIS M. *

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  Bonjour, Merci pour ce message. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et très facile d'utilisation

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ÉMILE L. *

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 3 / 5 1

  

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  Difficile de se retrouver dans les différents abonnements à partir du moment où les numéros d'abonnés ne sont pas les mêmes. J'ai 3 enfants qui ont eu des abonnements différents et certains avec 2 numéros, c'est pas user friendly.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par DENIS B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Notre Service Abonnements vous contacte par email afin de clarifier la situation. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par GENEVIÈVE D. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L'équipe PlayBac Presse

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  Les produits revues sont très bien. Par contre il est un peu fastidieux de consulter quel contrat est en court et surtout il est impossible de résilier en ligne...

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARGUERITE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Vous pouvez consulter les informations concernant votre abonnement dans votre Espace Abonné. La pastille verte indique un contrat en cours. La résiliation n'est pas possible en ligne, mais un simple email ou appel à notre Service Abonnements suffit. L'équipe PlayBac Presse