Evaluations clients
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livraison déplorable
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Pouvez-vous nous préciser les conditions de votre livraison ? L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Zacharie SSignalerBonjour, quand j'ai appelé PlayBac pour savoir où en était ma commande on m'a dit que ce n'était pas eux qui s'occupaient de la livraison. J'ai donc contacté ce service et les dates étaient bloquées, pas moyen de savoir où était la commande. C'était un colis urgent pour un anniversaire. La personne l'a eu en retard. La première fois que j'ai commandé je n'ai pas eu de souci mais cette fois je suis déçue et je ne sais pas si je rachèterai chez vous. Dommage.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Ma petite fille ne reçoit pas chaque jour son petit quotidien qui comme son nom l’ indique devrait être le cas je suis donc très moyennement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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Top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Navigation facile. Produit bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE N. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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N’arrive pas tous les jours
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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Navigation sur le site pas de soucis ,
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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il faut à chaque fois un mot de passe pour se connecter. Il faut chercher en bas de page l'accès aux journaux. Après c'est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Vous pouvez accéder à la version PDF de vos journaux en vous connectant à votre Espace Abonné. L'équipe PlayBac Presse
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Abonnement quotidien, or je ne reçois qu'une fois sur deux les magazines dans les bons délais. Il y a même des magazines que je n'ai pas reçu du tout. Concept à revoir....
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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Nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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La navigation sur le site et la possibilité d'accéder à d'anciens numéros pour juger du niveau de lecture de chacun des journaux proposés.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. L'équipe PlayBac Presse
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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site brouillon
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous préciser ce que seraient les points d'amélioration de notre site ? L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Antoine DSignalerBonjour, Page d'accueil surchargée, manque de lisibilité, trop d'information mal agencée, demanderait à être simplifié, un contenu moins dense serait le bienvenu. Cdlt OLe
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Article très intéressant et facile à lire et à comprendre. Ma fille se régale
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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C’est très dommage de recevoir mon petit quotidien qu’en 2 fois par semaine, mes enfants n’arrivent pas à suivre.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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J ai reçu les petit quotidien la première semaine et depuis plus rien…
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Après vérification, votre abonnement au Petit Quotidien est bien en cours. Nous transmettons à notre Service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse
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Très bien. Une fois abonné, vous trouvez une mine de documents à projeter ou imprimer pour la classe. C'est une très belle surprise !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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J'ai trouvé facilement sur le site les informations que je souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Nous ne resevons pas tous les jours Mon quotien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. Ceux du samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le samedi. Nous transmettons votre message au Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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J’ai utilisé le site pour abonner mon fils au petit quotidien. Le journal est très bien, par contre je déplore le rythme d’envoi. On peut recevoir jusqu’à 3 quotidiens le même jour, aucun d’autres. Des soucis de livraison récurrents. Lire 10 min par jour à 8 ans c’est très bien. Mais quand il faut lire 3 journaux, impossible. Ça finit sur une pile…. Le plaisir tient également à recevoir le journal du jour - la promesse sur ce point n’est pas tenue.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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Inscription rapide et réception de mon abonnement dans la foulée ☺️
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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moyen
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Pouvez-vous préciser cet avis ? Quelles seraient les améliorations à apporter ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse
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Il y a des erreurs dans les envois.Ma petite fille a recu le quotidien du 13 septembre au lieu du 6 octobre qu elle n'a donc pas. Elle est déçue car elle aime bien ce petit journal.Je ne sais pas comment réclamer !!Le site est mal fait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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Très bon conseil par téléphone. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Ma fille est ravie ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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Parfait,m livraison rapide, journal de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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le service client a repondu à tous mes emails rapidement et favorablement. Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très bon site, avec des ressources intéressantes et pertinentes. Néanmoins, je n'avais pas compris que l'abonnement à "My Little weekly" ne donnait pas accès aux mêmes ressources que l'abonnement au " Petit quotidien ".
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. My Little Weekly est l'hebdo d'actualité en anglais pour les enfants de 6 à 13 ans. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Navigation facile, site agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Livraison rapide du 1er journal, super suivi, accès au site facile
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Press
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Très satisfait de votre ma commande
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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C'est parfait dans tous les domaines
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Bien pass6
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Mon fils est ravi de recevoir son petit quotidien et guette la boîte aux lettres!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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J'ai eu du mal a trouver les information sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ N. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Aimé NSignalerUn problème de couleur, Pourquoi faire du gris sur du gris ? ou du gris sur du blanc. les offres d'abonnement ce qu'es le magasine. J'avoue ne pas avoir compris également. alors qu'en tanque que parent je m'interroge d'abord sur le contenue avant de savoir le prix. j'avoue peut-être a tors j'ai retenue la formule la plus simple n'ayant pas réussis a trouvé comme ma fille peux accédé au petit quotidien en forma numérique (avec le recule c'était le bon choix). Bien cordialement
Réponse de Aimé NSignalerUn problème de couleur, Pourquoi faire du gris sur du gris ? ou du gris sur du blanc. les offres d'abonnement ce qu'es le magasine. J'avoue ne pas avoir compris également. alors qu'en tanque que parent je m'interroge d'abord sur le contenue avant de savoir le prix. j'avoue peut-être a tors j'ai retenue la formule la plus simple n'ayant pas réussis a trouvé comme ma fille peux accédé au petit quotidien en forma numérique (avec le recule c'était le bon choix). Bien cordialement
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour toutes ces précisions. Nous en faisons part au service concerné. L'équipe PlayBac Presse
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J’aurais aimé plus d’explications pour abonner un tiers surtout quand on n'a pas trop l’habitude de l’informatique... Heureusement que l opératrice que j’ai eue au téléphone à été très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message. Il vous est tout à fait possible d'abonner une autre personne, en indiquant les coordonnées de facturation et celles du destinataire de l'abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Pour passer la commande, impossible à partir d'un smartphone. Difficile de s'y retrouver et comprendre les différentes options. Très déçu de recevoir 3 numéros le vendredi... cela pourrait être mentionné lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Pour passer commande depuis un smartphone, vous pouvez passer d'une offre à l'autre en cliquant sur la flèche à droite. Les journaux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour prévenir les problèmes de distribution du week-end. L'équipe PlayBac Presse
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très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Site facile d'utilisation mais application qui ne se met pas à jour.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour ce message. L'application vous permet, avec vos identifiants, d'accéder aux PDFs de vos journaux et à vos articles. Avez-vous créé votre compte ? L'équipe PlayBac Presse
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Les enfants consultent le site avec plaisir et curiosité, en toute sécurité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse
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Souscription rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Press
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Press
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Réactif en cas de réclamation
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse
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rien de plus à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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agréable à lire pour une petite fille de 7ans, la bande dessinée qui rappelle le sujet de la première page, Nina est contente de recevoir tous les jours (presque!) son petit quotidien!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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la navigation sur le site est correcte. Délais de livraison très courts TB
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce message. L’équipe PlayBac Presse
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Très bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Facile, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Avis spontané car je l'ai peu utilisé
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. L’équipe PlayBac Presse
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Commande effectuée sur le site très rapidement. Navigation intuitive et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Facile d'accès. Abonnement mis en place dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Rien à dire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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C'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas y avoir accès depuis les smartphones. C'est impossible de se connecter : l'image "saute". Du coup un peu déçue vu le prix de l'abonnement.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Vous pouvez télécharger l'application Le Petit Quotidien et vous connecter directement pour accéder à votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Bonjour, j'avais abonné mon petit fils de décembre à juin 2021 juste 6 mois ,voir si cela lui plaisait. Six mois plus a sa grande déception plus de journaux reçu. Je suis allé sur votre site très compliqué pour trouver ce qu'il nous intetrese,et aussi pour se réabonner. Tout cela n'est bien sûr que mon ressenti. J'aurais bien aimé recevoir de votre pars un mail m'indiquant attention vous arrivé à la fin de votre abonnement. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps le nous laisser ce message. Après vérification, il semble que votre abonnement précédent ait été suspendu pour rejet de paiement. Nous transmettons votre demande à notre Service Abonnements pour le vérifier, ainsi que la raison pour laquelle vous n'avez reçu de proposition de réabonnement avant la fin de votre souscription. En ce qui la possibilité de vous réabonner en ligne, cette fonctionnalité est en cours de construction. En attendant, vous pouvez vous réabonner directement sur notre boutique, par courrier postal en renvoyant l'offre de réabonnement reçue ou par téléphone en contactant notre service Abonnements. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Hélène DSignalerBonjour, merci de votre réponse. J'ai réussi à le réabonner sur votre site internet,j'avoue que ce n'est pas très simple. Le principale est que mon petit fils soit réabonné .il était déçu de ne plus recevoir son journal quotidien Cordialement
Réponse de Hélène DSignalerBonjour, merci de votre réponse. J'ai réussi à le réabonner sur votre site internet,j'avoue que ce n'est pas très simple. Le principale est que mon petit fils soit réabonné .il était déçu de ne plus recevoir son journal quotidien Cordialement
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Peu clair
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
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4 étoiles car la livraison du quotidien n'est pas régulière et avec souvent un ou 2 jours de retard, c'est dommage car ma fille adore ce journal
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nos journaux sont reçus les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse
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L’accès au contenu web des abonnements nécessite de recréer un compte il n’y a pas de consolidation avec le compte ayant souscrit l’abonnement et en cas d’erreur lors de la création des comptes enfants on tombe dans une boucle sans fin.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous transmettons à notre Support pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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Le journal auquel est abonnée ma fille est de qualité : "mon quotidien" + version anglaise une fois par semaine. Par contre les envois sont irréguliers et ma fille déçue de n'avoir rien dans la boite aux lettres (alors que nous recevons notre courrier chaque jour... ce n'est donc pas dépendant de La Poste). Elle en reçoit 2 puis il faut attendre 2 jours et rebelotte... bref pas vraiment un quotidien. A titre d'exemple : rien reçu ni vendredi ni samedi.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. Ceux du samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le samedi. Nous avons mis en place une surveillance et allons vous envoyer par email chaque jour la photo de votre journal. L'équipe PlayBac Presse
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Mon fils adore ce quotidien qu'il lis chaque jour. Bémol, les quotidiens ne sont pas du jour, comme lorsqu'on achète son journal le matin, je trouve cela dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nos journaux sont datés et reçus les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. Ceux du samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le samedi. L'équipe PlayBac Presse
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impression générale
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour ce message. L’équipe PlayBac Presse
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Démarche facile pour le choix des abonnements.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Facilité, clarté du site. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Livraison très rapide après la commande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Contact rapide, efficacité, qualité du support
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour ce message. L’équipe PlayBac Presse
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Je pensais en recevoir un tous les jours et ce n'est pas le cas
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Denis BSignalerMerci pour cette précision
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Le contenu du Petit Quotidien est top, en revanche il y a encore de gros efforts à faire sur la livraison, même si je note une amélioration... J'avais résilié l'abonnement l'année dernière pour ces raisons. A suivre...
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi, justement pour éviter les problèmes de distribution le week-end. L'équipe PlayBac Presse
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J'apprécie la navigation sur le site. En revanche je suis déçue par l'envoi postal du Petit Quotidien. Nous ne recevons pas le journal chaque jour et, en cas de non livraison, il n'y a pas de rattrapage. Nous ne recevons donc pas tous les journaux facturés.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Le Petit Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Zoé MSignalerBonjour, Je vous remercie de m'avoir indiqué l'organisation des envois postaux. Cela me permet de vous informer que je ne reçois pas l'envoi groupé du vendredi-samedi-lundi. Par contre, je reçois bien les 3 autres envois. Merci de bien vouloir régler le problème. Cordialement, Nathalie DARDIER
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Super service de la part de playbac presse qui a su nous proposer une solution adaptée à nos besoins ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse
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Difficile de se retrouver dans les différents abonnements à partir du moment où les numéros d'abonnés ne sont pas les mêmes. J'ai 3 enfants qui ont eu des abonnements différents et certains avec 2 numéros, c'est pas user friendly.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Notre Service Abonnements vous contacte par email afin de clarifier la situation. L'équipe PlayBac Presse
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Conforme à nos attentes de parents pour une enfants en ce2 qui s interesse à beaucoup de choses.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Nous espérons que Le Petit Quotidien contribue à cette soif de découvertes ! Merci pour votre message. L'équipe PlayBac Presse
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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sérieux et rapide car 1ère commande validée le 19 et 1ère distribution du journal le 23 du même mois.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Excellent ouvrages. J'attends juste le petit quotidien de l'année de naissance de mon fils comme promis
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis. Nous demandons à notre Service Abonnements de vous contacter afin de vous donner plus de précisions quant à la réception du journal année de naissance. L'équipe PlayBac Presse
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Objectif atteint ! Lecture spontanée tous les jours du PETIT QUOTIDIEN par mon petit fils qui va avoir six ans et qui lit couramment
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, C'est notre objectif également d'inciter à la lecture ! Merci pour votre message. L’équipe PlayBac Presse
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j'ai eu affaire au service client deux ou trois fois, ça s'est très bien passé. Ils ont été très agréables et très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Nous transmettons à notre Service Abonnements. L’équipe PlayBac Presse
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Site sympathique. Le site pourrait être plus intuitif pour être au top du top.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour ce message. Quelles améliorations pourrions-nous apporter à notre site ? L’équipe PlayBac Presse
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Super permet de faire lire les enfants un peu tous les jours
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Très simple pour s'abonner, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Site très clair et très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L'équipe PlayBac Presse
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Transaction hyper simple et intuitive, avec accès à plein de matériel sur la plateforme virtuelle !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci pour ce message. L’équipe PlayBac Presse
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Les produits revues sont très bien. Par contre il est un peu fastidieux de consulter quel contrat est en court et surtout il est impossible de résilier en ligne...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Vous pouvez consulter les informations concernant votre abonnement dans votre Espace Abonné. La pastille verte indique un contrat en cours. La résiliation n'est pas possible en ligne, mais un simple email ou appel à notre Service Abonnements suffit. L'équipe PlayBac Presse
Avis affichés par ordre chronologique