Avis pour Playbacpresse.fr

Total: 3 981 avis depuis 01/10/2021

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3.8

Basé sur 584 avis des 12 derniers mois

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Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.

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  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous rencontrons un problème, mon fils ne reçoit pas le petit quotidien tous les jours mais tous les 2-3 jours. Il est déçu quand il n'y a rien dans la boite aux lettres et certains jours nous nous retrouvons à en lire 2 la même soirée. Exemple cette semaine nous n'avons pas reçu le vendredi samedi. Donc ce lundi nous en aurons 3 dommageee pour un quotidien qui est censé arriver chaque jour.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    26 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription simple, mise en route rapide de l'abonnement.

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation, le problème c'est moi qui oublie mes codes connexion d'une année sur l'autre 😅.

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus de 10 jrs pr recevoir une commande...pour un journal d'actualité c'est moyen. Retour du service client rapide.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour ce retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile, première livraison rapide. A voir sur la durée.

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande assez simple rapide

  • A. A.

    24 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes petits fils sont abonnés au petit quotidien pour le plus jeune (6ans)et mon quotidien pour l’aîné (8 ans) chaque matin avant d’ lier en classe c’est le rituel lecture ils sont très intéressés , ils suivent l’actualité les articles sont très bien .Les enfants les emmènent à l’école pour en discuter avec leurs amis

  • A. A.

    23 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits intéressants et accessibles.

  • A. A.

    23 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis une fidèle abonnée. L'année dernière j'ai reçu mes quotidiens très irrégulièrement. J'ai fait des réclamations mais rien ne s'est amélioré. C'est ma dernière tentative.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    23 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne reçois pas d alerte quand le journal hebdomadaire est disponible. Pas intuitif pour retrouver le journal auquel on est abonné sur le site. Mais super contenu !!! Parcours clients à revoir.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis. Meine Woche est disponible dès les mardis à 20h en ligne. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous ne sommes pas satisfait car nous ne recevons pas le Petit Quotidien tous les jours mais plusieurs le même jour !!

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout ok

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    22 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace pour de la presse enfants.

  • A. A.

    21 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes déçu de ne pas recevoir quotidiennement le journal. Parfois, 2 journaux sont livrés dans une enveloppe (2 numéros différents). C'est décevant du fait que nous enfants les attendent chaque jour de la semaine.

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Je vous remercie. Nous avons de nouveau reçu le journal de vendredi et de samedi seulement hier.

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  • A. A.

    20 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On reçoit en moyenne un petit quotidien sur 2 depuis le début de l’abonnement et jamais l’envoi du week-end qui si j’ai bien compris doit arriver le vendredi et couvrir tout le week-end. A quel endroit sur le site expliquez-vous qu’on ne reçoit pas le quotidien quotidiennement?

    Réponse de playbacpresse.fr

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • A. A.

    20 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair

  • A. A.

    20 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace disent ce qu'ils font et font ce qu'ils disent.

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