Avis clients de plots-discount.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la commande. Changer de prestataire pour les livraisons. C est moi qui ai retrouvé mon colis dans la camionette pour ne vous expliquez que cela. Revoir la rigidité du carton vu comment ils les manipulent.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par ANDRÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien tarif super bien placé. Par contre envoi un peu (certainement du au pb du covid-19). je recommande ce site.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par EMMANUEL D. *

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• 1 / 5

  

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  Apres une commande le 24 avril, j'ai seulement reçu 20 plots sur 140... aujourd'hui j'attends toujours sans aucune info claire... Je n'ai pas de date d'envoi et de livraison bientôt un mois après cette commande. Très déçu des réponses "bateau" du service client. Je ne recommanderai plus sur ce site...

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par LUCE G. *

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  Nous sommes navrés de ce désagrément, nous faisons notre possible durant cette période compliquée.

• 5 / 5

  

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  Tres bien, tres efficace

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par RENÉ P. *

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• 1 / 5

  

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  1 plot sur deux a des tétons cassés, parfois les 4, je suppose que c'est principalement du au transport mais en même temps, il n'y a rien pour les caler, le 2ème carton est même arrivé totalement ouvert, j'ai fait attendre le transporteur pour les compter, mais le plus gros des dégâts était dans le 1er carton. La conseillère au téléphone était très professionnelle mais je regrette fortement la qualité du produit.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par DENISE D. *

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  Nous sommes navrés de ce désagrément, nous faisons notre possible durant cette période compliquée.

• 1 / 5

  

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  je n'ai pas reçu cette commande faite le 29/04/2020 alors que celle faite le 04/05/2020 vient d'arriver ce jour et il y a une erreur sur un poste il me manque 2 plots.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par MATTHIEU N. *

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  Bonjour , Nous sommes navrés pour cet incident. Vous pouvez contacter le service client au 03.62.53.55.84 Nous vous remercions de votre confiance Cordialement Mégan NEL

• 5 / 5

  

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  service rapide. personnel à l'écoute du client

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par JACQUES V. *

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• 4 / 5

  

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  Tarifs intéressants, surtout certaines promotions

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par CHANTAL L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, nous avons dû attendre 3 semaines mais cela est certainement causé par le confinement.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JULIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité et facile à mettre en place, délai de livraison un peu long mais cela n'est pas très important.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par SUSAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu en parfait état mise à part le délai de livraison un peu long payer des frais pour être livrez en 96h alor que je lai reçu au cour de 3 semaine je trouve sa exagérer et pas normal . Sinon les produit sont bien conforme à la descriptions du site .

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide rien à signaler

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocutrice, Kathleen, très agréable, de bons conseils et très réactive, merci! Commande reçue rapidement en dépit du contexte si particulier, plus qu'à poser!

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, relance commerciale efficace, délai de livraison sans faille.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et explications techniques claires.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par SYLVIE G. *

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• 3 / 5

  

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  sdgvs

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 3 / 5

  

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  Aujourd'hui, je n'ai que reçu la moitié de ma commande, bizarre.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par CAROLINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours pas recus ma commande 15 jours apres

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par NOËL L. *

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  Bonjour , Suite à la crise sanitaire le délai de livraison s'est allongé , nous en sommes navrés. Nous vous remercions de votre patience. Cordialement Mégan NEL

• 4 / 5

  

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  Top et correspond à la commande

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ANTOINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu conforme et à l'heure

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par MONIQUE F. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé deux commandes, je l'es ai bien reçu, mais les deux non conforme. Ni en quantité, ni sur les hauteurs commande. Bien dommage, pour le projet de terrasse j'irai acheter chez la concurrence...

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par MARTIN L. *

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  Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident, vous pouvez contacter le service client au 03.62.53.55.84 suite au désagrément rencontré . Cordialement Mégan NEL

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité conforme à la description

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par HONORÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi. Réactifs pour un remplacement de marchandise abîmée sans faire de souci.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Renseignements complets

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par HUGUES L. *

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• 3 / 5

  

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  Articles cassés

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien : service impeccable et livraison rapide!

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Content du service ainsi que la livraison

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par RICHARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis de cde ou de livraison.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par JEANNINE N. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, livraison une peu longue mais crise sanitaire oblige. Manque juste une petite note ou plan explicatif au sujet des support de plainte sur les plots rinno après réflexion on s'en sort facilement.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des prestations et de la livraison par des temps difficiles.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par VALENTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site internet et livraison dans les délais. Revoir les emballages des fournitures les boites étaient abimée sans gravité.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par NOËL G. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait. Juste un peut long avant expédition. Mais pendant le confinement avec effectif reduit je suppose... rien n'est simple. Je recommande tout de même ce site

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très simple. Plots conformes à la description. Livraison relativement rapide pendant le confinement.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison rapide.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème . Livraison reçue comme prévue malgré la période COVID

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  livré assez rapidement en cette période de confinement

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par PAUL M. *

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• 3 / 5

  

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  commande incomplète, service livraison en défaillance, réaction aux réclamations rapide mais inefficace , toujours en attente du colis resté à quai

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par SUZANNE G. *

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  Nous sommes navrés de ce désagrément, nous faisons notre possible durant cette période compliquée.

• 5 / 5

  

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  Envois assez rapide malgré les conditions. prix et livraison intéressant. quelques plots abîmés pendant la livraison je pense. mais rien de grave.

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par LUCIE D. *

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• 2 / 5

  

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  J ai téléphone a votre entreprise qui devait me rappeler ... puis plus moyen de la joindre Quand les colis sont arrives pas de notice donc il m' a fallu deviner

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par BRIGITTE H. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident, Nous vous présentons nos excuses Emeline nel

• 5 / 5

  

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  Sastifait

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif, emballage des plots impeccable!!!.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JULIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide mais les colis devraient être stockés plus intensivement, car certains cartons étaient ouverts sur les côtés dommage, je ne me suis pas mise à compter toute la marchandise, mais j'espère que le compte sera là. sinon prix imbattable.Je recommande.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par MARINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans soucis malgré la crise sanitaire. Très bien informés au fur et à mesure. J'ai utilisé le calculateur du site pour ma commande, j'espère que tout sera au top comme le reste.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par OLIVIE W. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par AUGUSTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré la situation actuelle, livraison plus rapide que prévue après la validation de la commande.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par WILLIAM T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Plots de tres bonne qualité. Résistants et faciles à utiliser.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Grande quantité de choix

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, prix intéressant, livraison dans les temps malgré les contraintes actuelles.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Produits de bonne qualité.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par VINCENT R. *

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• 2 / 5

  

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  commande faite en plein confinement mais avec des infos stipulant un envoi rapide sous 48h. Il a fallu les relancer 3 fois pour que la commande soit expédiée. Il aurait été plus simple d'avertir dès le départ que les délais ne pouvaient être tenus et je serai passer par un autre site. Fait sur une 2ème commande et ce vendeur a parfaitement respecté les délais.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par EMMANUEL L. *

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• 3 / 5

  

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  1 plot de trop, mais 2 plots abîmés.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par SOPHIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, les produits sont explicites

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par AGATHE O. *

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• 2 / 5

  

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  Malheureusement, ma commande n'était pas complète. Sur 155 pièces commandé je n'en ais reçus que 147. Emballage par cartons de 30, certains n'étaient pas complets.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MATHILDE G. *

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• 3 / 5

  

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  Choix sur le site très bon . Livraison en 2 semaine pendant le confinement, donc très bien . Par contre le contact téléphonique n’est pas parfait. Impression de déranger la personne et que ma demande le gonflait

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par CHARLOTTE R. *

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  Je suis navrée de cet incident, Nous vous présentons nos excuses Emeline nel

  Réponse de Charlotte R

  

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  Bonjour, Pas de problème. Par contre j’ai retourné mes produits et je n’ai pas de nouvelles. Est ce normal ? Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande intuitive et clair, suivi de qualité et livraison rapide

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et livrée dans les délais : dans la situation actuelle c'est parfait - pas ma première commande et toujours satisfait

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par MARIE G. *

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• 1 / 5

  

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  Totalement insatisfait !!! Pour commencer : - Commande passée le 19 avril, reçu le 5 mai!!! Lié au confinement??? Etrange lorsque je vois d'autres avis avec des livraisons effectuées le même jour et livrées 9jours plus tard. - Commande incomplète : Sur 100 plots de commandés, 58 de livrés . Sur 2 bandes d'étanchéités de commandés, 0 de livrées. - Impossible de joindre le SAV par téléphone. Du coup je suis toujours et encore dans impossibilité de faire ma terrasse, car je n'ai pas ma commande au complet.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par AUGUSTIN M. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident, nous avons quelques soucis avec les transporteurs qui nous laisse bien souvent des reste à quai. Nous avons fait le nécessaire pour que tout se régularise d'ici la fin de semaine. Un second colis est en cours d'acheminement, voici le lien de suivi: https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis?match=00DH3QM0 Emeline nel

• 5 / 5

  

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  Bon prix matériel correct délais un peu long mais bon surment dû à la situation compliquée.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par MARGUERITE N. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien sauf le nombre : j'avais commandé 30 plots, ils sont en deux parties ; une base sur laquelle on pose la partie réglable. Je n'ai eu que 29 parties réglables au lieu de 30.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JOSEPH P. *

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  Réponse de plots-discount.com

  

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  Nous sommes navrés de cet incident, Veuillez contacter le service client au 0362535584 pour que l'on puisse régler cela

  Réponse de Joseph P

  

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  pas de problème, c'est trop tard ; je me suis débrouillé autrement car j'en avais besoin tout de suite ! merci

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• 3 / 5

  

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  Sur 14 plots commandés j'ai reçu 5 plots avec les cales de 3mm qui permet de maintenir les dalles à distance cassées.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par ANDRÉ R. *

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• 1 / 5

  

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  Nous sommes le 4 mai et je n ai toujours pas reçu ma commande de plus de cent quatre euros pourquoi noter le mauvais service de livraison que vous utiliser et comment et combien si ce n est que zéro il ne surtout attendre après enfin sachez que ce ne produira plus jamais je ne vous commanderai plus rien MERCI

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par YVES L. *

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  Réponse de plots-discount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident, nous avons quelques soucis avec les transporteurs qui nous laisse bien souvent des reste à quai. Nous avons fait le nécessaire pour que tout se régularise d'ici la fin de semaine. Emeline nel

• 5 / 5

  

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  Très bien. Tarifs compétitifs, livraison rapide malgré les événements.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par PAUL C. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien, livraison dans les temps et ma commande quelques pièces étaient défectueuses du au conditionnement

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que j'avais besoin. Envoi rapide et conforme. Un peu de casse, certainement durant le transport, mais sans impact, car les produits restent utilisables. D'ailleurs, ayant mal jugé le nombre de plots, j'ai de nouveau passé commande sur ce site.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par AMÉLIE T. *

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  Plus de 2 semaines que ma commande est passé. toujours sur le quai de leurs entrepôts. Impossible de joindre le service client par téléphone et aucune réponse au mail. Loin d'être satisfait. À ce jour ne sait pas quand ma commande sera livrée, je veux bien entendre que nous sommes dans une période compliquée mais cela n'explique pas tout.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par NATH L. *

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  Réponse de plots-discount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident, nous avons quelques soucis avec les transporteurs qui nous laisse bien souvent des reste à quai. Nous avons fait le nécessaire pour que tout se régularise d'ici la fin de semaine. Emeline nel

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  Prix très correct produit de qualité livraison rapide

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ALPHONSE M. *

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  Commande reçue dans le délai précisé au téléphone. Très satisfaite.

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par PAUL P. *

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  c'est bon

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ADRIEN A. *

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  Navigation aisée sur le site, délai expédition correct. Emballage insuffisant, il faut bloquer le contenu du carton avec du papier froissé ou autre pour éviter la casse, le transport n’est pas toujours tendre avec la marchandise. Cependant satisfait du produit et du prix je fait une commande plus conséquente pour l’ensemble de mon projet terrasse.

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par THÉODORE R. *

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  Très content super produit facile d'utilisation. Je recommande plots discount et le produit

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ALEX B. *

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  clair et précis

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par CLÉMENCE R. *

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  Très bien, efficace

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ARTHUR B. *

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  4 eme commandes pour moi bon site bon choix

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par ALEXANDRIE D. *

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  Conforme à ma commande et livraison rapide

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par MARGUERITE V. *

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  livraison conforme a la commande, parfait

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ANDRÉE G. *

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  Très pratique, bien conçu.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par STÉPHANE G. *

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  Explications claires

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par JOSEPH G. *

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  Excellent rapport qualité prix !! Je recommande vivement

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par JOSEPH D. *

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  Très bien.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par BERNADETTE B. *

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  Site très clair, les recherches de produits sont facilement réalisées avec l'avantage d'obtenir des photos.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par BERTRAND B. *

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  Préparation et livraison rapide, bon contact téléphonique

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MONIQUE D. *

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  pas mal

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par TRISTAN P. *

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  Prix compétitifs, personnel sympathique et très réactif aux demandes du client. Je recommande ce vendeur.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par PÉNÉLOPE N. *

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  Parfait

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par LAURENT D. *

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  Conforme et dans les délais

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par XAVIER D. *

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  Tout à été nickel.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par EMMANUELLE D. *

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  pourquoi payer cette assurance qui est obligatoire?

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MARCELLE F. *

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  Bonjour, Elle n'est pas obligatoire, vous pouvez décocher la case avant le paiement. C'est une assurance qui vous permet de bénéficier un service client plus rapide, si jamais il y aurait un souci avec votre commande. Emeline nel

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  Rasras

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JOSÉPHINE L. *

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  Livraison rapide Prix corrects

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Bonjour, Plusieurs ailettes constituant les plots étaient cassées suite à la livraison, certainement du au manque de soins apportées au colis. Un des colis était ouvert mais intégralité de la commande recue.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JEANNINE C. *

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  Bonjour, Avez vous fait une demande au SAV pour recevoir de nouveaux plots? Emeline nel

  Réponse de Jeannine C

  

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  Non, quelle est la procédure, j'avais 5 plots abimés. Cordialement Eric PERROIS

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  Rien à dire sur les plots, livraison rapide. Colis abîmé et plusieurs plots détériorés. Je pris contacte avec le site ils ont immédiatement procédé au remplacement des plots détériorés. Tres rapide et professionnel je recommande. Il faudra juste améliorer le conditionnement.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MARIE L. *

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