Avis clients de plots-discount.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très explicite et rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et livreur souriant

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Reçu mes plots Jouplast 48h. Top

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• 5 / 5

  

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  Tres serieux , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide

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• 5 / 5

  

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  2 commandes passées RAS pas de casse et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Exelent

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• 2 / 5

  

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  Sur le site, il est mentionné que toute commande en express passée avant 12h le jour même, était livrée avant 13h le jour suivant. Or ce n'est absolument pas le cas. J'ai passé commande le samedi en payant 30eur pour une livraison express et ma commande n'est arrivée que le jeudi. Je me doutais bien que cet envoi en 24h ne se faisait pas le week-end mais je m'attendais tout de même à recevoir ma commande le mardi. J'ai pratiquement perdu un semaine de travail en attendant mes plots Cela dit, la personne du service client a été polie et serviable.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Réponse de plots-discount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident, nous avons eu un soucis sur le détail de préparation et donc de livraison. Nous nous excusons. Bien à vous

• 4 / 5

  

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  Conforme à mon besoin

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• 4 / 5

  

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  Regrettable que le frais de ports soit a 10€! A l heure de frais port raisonnable c est pas top d autant que Quelque soit le Nombre de plots commandes

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• 5 / 5

  

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  Super! Livraison en 4 jours suite à ma commande. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Du choix avec du matériel disponible, des prix intéressants et une livraison rapide. RAS

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande, des modalités de retrait et d’échange. Bon accueil et explications données

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• 5 / 5

  

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  accès facile, navigation sur le site très facile,

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Suite à une erreur de commande (de ma part) j'ai été intégralement remboursé sous 8 jours.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et article conforme

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• 3 / 5

  

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  Petite erreur de préparation du colis mais qui devrait se résoudre rapidement.

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  Réponse de plots-discount.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée pour cet incident. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter le service client. Nous ferons le nécessaire. Bien à vous, Marion NEL

• 4 / 5

  

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  envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE(3 JOURS) COLIS CRRECT QUI MERITERAIT CEPENDANT D ETRE UN PEU RENFORCES AUX COINS

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• 5 / 5

  

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  super site , rien à redire. Pzrsonne clémente et aimable

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• 5 / 5

  

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  Bon produit qualité prix. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super…rapide et efficace… a recommander les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Un petit manquant dans la livraison mais corrigé dans les 48h et avec bienveillance . Très appréciable. Je ne peux que recommander après cette premère expérience réussie.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très réactif !

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• 5 / 5

  

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  transaction conforme RAS

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• 5 / 5

  

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  Personnel super attentionné a attente de ses clients super

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé ! Commande reçue rapidement, complète. Seul bémol l'état du carton à la livraison, mais je pense que le transporteur est en cause et non le vendeur

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide, bon suivi de la commande. Je reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus en 2 jours. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, commande rapidement envoyée et emballage correct.

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• 5 / 5

  

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  parfait prix imbattable livraison 3 jours rien à dire. plots de très bonne qualité. j ai monté une terrasse entière 70m carré. commander sans hésiter.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme ,quelques plots avaient souffert mais quand même utilisables.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande recu rapidement avec des produits de qualités. Je suis tombé sur une malfaçons pour une référence, le SAV et performant car jai reçu les produits de remplacement rapidement

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bon rapport qualité prix

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide...en 3 jours. Conditionnement des colis impeccable..

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif et livraison dans les délais !

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• 1 / 5

  

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  Pas de suivi

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  Réponse de plots-discount.com

  

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  Bonjour, Les suivis sont envoyés lors de l'expédition de la commande, Bien à vous Emeline NEL

• 5 / 5

  

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  Delai et super plots

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et dans les temps. Je recommande le site

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli, à l'écoute, rapide. La commande est parfaite. Je conseille

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• 5 / 5

  

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  ———-

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le service de contact m’a bien aiguillé. Commande arrivée rapidement en Belgique.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Délai rapide et sans souci conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. De plus le transporteur a du se garer plus loin pour cause de travaux, il a décharger au diable.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Produits conformes à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu sur la marchandise commandée et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, conforme à la description.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 22/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de pb livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  très bien facile a connecté ,beaucoup de choix a bon prix

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Nickel ...commande rapidement reçu , parfait pour 1p'tite terrasse

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• 5 / 5

  

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  RAS Pro à tout points de vue

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• 5 / 5

  

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  Très facile à utiliser. Pose et réglage à porter de tous. Maintenant, reste à voir comment ça vieillira dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique préalable très agréable et professionnel, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  clair et informatif

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• 5 / 5

  

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  Je recommande! Efficacité et rapidité au top! 3 jours pour être livré ! Merci!

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation et bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Ras reçu rapidement, pas de manquants, pas de casse Merci

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• 5 / 5

  

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  Ce site est génial car il est facile de s'y retrouver et il y a un large choix d'articles à des prix très démocratiques. Et la rapidité de livraison...TOP!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, produit conforme et livraison rapide (4jours). Merci.

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• 5 / 5

  

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  Le site pourrait être plus sexy mais les marchandises, le temps de préparation, de livraison sont exemplaires

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• 4 / 5

  

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  2ème Commande correcte mais je vais directement chercher sur place, je ne peux donc juger la commande en ligne et la réception. Sur place, je trouve l'accueil un peu froid puisque chacun est dans son bureau, c'est assez étrange quand on vient pour la 1ère fois.

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• 5 / 5

  

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  Petite erreur de livraison au départ, cder 140 plots 50/80, livré 140 plots 40/60 ! :( Mais litige très vite réglé par le service client (Négoce En Ligne "N.E.L."). Interlocutrice très sympathique et absolument réactive. Donc Oui, je recommande Plots Discount, Mais je recommande également de bien prendre le temps en présence du transporteur de bien vérifier votre Marchandise !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 3 / 5

  

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  Commande rapide là dessus rien à dire. Mais la livraison passe de 48h à 7 jours changez de prestataire

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  Réponse de plots-discount.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée pour cet incident. Nous avons rencontré quelques problèmes de transport. Bien à vous, Marion NEL

• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  10/10

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• 5 / 5

  

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  Super site, sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très très bien trop content qualité remarquable livraison remarquable prix remarquable super super

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et conforme à la commande. Livraison avec le sourire et amabilité. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site proposant des prix très intéressants. Description claire. Equipe commerciale et SAV très compétents et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  SAV Au top, Très réactif et rapide

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• 5 / 5

  

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  Service client au top, il me manquait des plots il me les aura envoyé très rapidement, je recommande ce site

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel !!!! respect des délais

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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  Super! Des plots parfaitement adaptés et livraison très rapide

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  Super produits, très bons rapports qualité/prix, livraison rapide et soignée, je recommande

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  Rapide, efficace. Ras

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

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  Clair ..livraison rapide ..ok

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Beaucoup de plots abîmés à l'arrivée. C'est une vrai galère de régler des plots avec une embase pincé. Ça force pour tourner le plot. Emballage à revoir.

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  Je suis navrée pour cet incident. Je ferais remonter l'information. Je vous invite à contacter le service client afin que l'on puisse faire le nécessaire concernant les plots abîmés.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je ne souhaite pas le remplacement de ses plots, ils sont déjà sous ma terrasse. J'ai laissé ce commentaire pour qu'une évolution soit trouvé pour la livraison. J'avais d'ailleurs sélectionné dpd pour la livraison car le dépôt est proche de chez moi et c'est à gls que la livraison a été confié.

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  Je mets 4 * car tout n'est pas parfait, il manquait quelques plots par rapport à la commande ce qui est inadmissible mais après un appel téléphonique l'entreprise à rapidement réagi et j'ai reçu les plots manquant le lendemain, là c'est top. Je recommanderais sur ce site sans problème. Tout le monde peu faire des erreurs mais il faut savoir les réparées rapidement et surtout agir pour qu'elles ne se reproduisent pas . A bonne entendeur !!

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  Réponse de plots-discount.com

  

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  Bonjour, En effet, cela arrive de faire des erreurs. Cependant comme vous l'avez signalé, nous réparons toujours nos erreurs et faisons au mieux pour que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Marion NEL

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  Envoi rapide ; grand choix de produit ; agréable.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  site agréable, livraison dans les temps et sans casse!! je recommande fortement

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  Livraison super rapide (2 jours)

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  Commander et acheter sur place à Armentières

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  suivi de la livraison inexistant emballage carton léger arrivé cabossé

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons pourtant bien un lien de suivi qui correspond à votre commande. Il y a du avoir un soucis lors de l'envoi automatique du mail, je suis navrée. S'il y a de la casse, merci de contacter le service client. Nous ferons le nécessaire. Bien à vous, Marion NEL

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  Transaction rapide et efficace

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